REGRESO A CASA
Adelante.
Hola. ¿Walter?
- Sí, hola. ¿Heidi? - Sí.
Bueno.
Qué bonito.
¿Eso?
Sí.
¿Te gustan los peces?
No especialmente. Ya estaba aquí cuando llegué.
Me parece relajante.
Sí, a mí me relaja.
Qué bien.
Siéntate, por favor.
Vamos a empezar, y, si no te importa,
me gustaría grabarlo para tenerlo de referencia.
- Sí, sin problema. - Vale, estupendo.
Y...
Vaya, es nueva y aún se me resiste.
Perdón.
Ya está.
Diez de abril de 2018, soy Heidi Bergman
y estoy con un cliente de Regreso a Casa, Walter Cruz. Semana uno, primera sesión.
EPISODIO UNO OBLIGATORIO
¿Señora Trotter?
¿Hola?
Sí, beba un poco de café.
AJ, ya lo hemos hablado.
Tienes que ayudarme con esto.
Yo trabajo aquí, no vamos a timar a la gente...
No es ningún timo. ¿Qué tiene esto de timo?
- Todo. - Heidi.
Heidi, una pregunta al tuntún:
¿quieres saber si puedes duplicar o triplicar tu patrimonio?
¿Te suena eso a timo?
No puedes triplicar nada, AJ.
¿Ves? Largo de aquí.
¿Sabe qué quiere?
- No, yo... - Vale, tómese su tiempo,
- vuelvo enseguida. - No, lo siento. No he venido a comer.
¿Es usted Heidi?
Sí.
Heidi Bergman, ¿no?
Sí, ¿nos conocemos?
Soy Thomas Carrasco, de la OIGDD.
- ¿La qué? - ¿La Oficina del Inspector General,
Departamento de Defensa?
¿Me lo está preguntando?
No, perdón. Lo afirmo.
Y usted es Heidi Bergman.
¿Trabajó en el Centro de Apoyo y Transición "Regreso a Casa"?
Sí, hace años.
- ¿Cuántos? - ¿Cuántos qué?
¿Hace cuántos años trabajó en Regreso a Casa?
No sé, cuatro o así. ¿Qué es todo esto?
Hemos recibido una queja por ese programa
y usted estaba al mando...
Yo... no...
Los soldados que trató allí
¿cómo se les...?
¿Por qué no sale?
Yo hago un descanso y salgo a hablar con usted.
- Claro. ¿Ahora? - Sí, voy a...
- ¿Nos vemos fuera? - Al otro lado de la puerta.
- Nos vemos fuera entonces, ¿no? - Sí.
- En la puerta. - Fuera.
Vale. Walter Cruz, 26 años, tres destinos.
- ¿Cuándo llegaste? ¿El viernes? - Sí, el viernes.
Estupendo. Tengo que leerte este texto de bienvenida,
y te advierto que es muy aburrido.
- Vale. - Muy bien.
"Walter Cruz, bienvenido al Centro de Apoyo y Transición 'Regreso a Casa'.
"Primero, le doy las gracias,
"en nombre del presidente y de esta gran nación,
"por su valioso servicio.
"Le damos las gracias por mantenernos a salvo".
Es una cursilada, ya lo sé.
No, está bien.
"Me llamo Heidi Bergman,
"y soy su asistenta social en el proceso de reinserción.
"Nuestro centro es un lugar seguro
"donde podrá procesar su experiencia militar
"y volver a familiarizarse con la vida civil
"en un entorno supervisado".
Eso solo significa ubicarte ahora que has vuelto,
a nivel laboral, sanitario, etc.
Básicamente, trabajo para ti.
- Muy bien. - Vale, hay tres cosas...
No quiero decir "obligatorias", pero...
Pero son obligatorias.
Sí, bueno.
Son obligatorios los grupos del comedor,
los talleres, de los que ya oirás hablar,
y las reuniones conmigo, que espero que no sean muy molestas.
Todo suena muy bien.
Deseo cumplir con todo eso.
¿Cumplir?
No, a ver, sé por qué estoy aquí.
Otros chicos vuelven a casa
y se les va la olla y se enfrentan con todo y...
Y acaban con problemas.
Yo no quiero acabar así. Tengo muchas ganas.
¿De qué?
De tener una vida.
Una vida sana y con trabajo.
No quiero estropear las cosas con mis movidas,
mi estrés o lo que sea, así que...
Yo...
Quiero dejar todo eso atrás.
Entiendo.
¿Afirmas que tu participación
en la iniciativa Regreso a Casa es voluntaria y sin coacciones?
Tienes que afirmarlo verbalmente.
Sí, lo afirmo.
Soy Heidi Bergman, a cargo de Walter Cruz.
No veo impedimento para admitir a Cruz
en un subgrupo y que empiece a...
- Hola, Colin. -¿Heidi?
Hay muy poca cobertura. ¿Estás ahí?
- Sí. ¿Me oyes? -Sí.
Bastante mal, pero sí.
¿En qué te puedo ayudar?
Mierda, ¿qué iba a preguntarte?
No, se me ha ido totalmente. ¿Qué iba a...?
- Mierda. -Bueno, estoy en el laboratorio nuevo.
¿Y qué tal es?
Todo está en marcha.
Ya no habrá problemas con los suministros.
Genial.
Puedes centrarte en trabajar con los chicos.
¿Y es la misma medicación? No ha cambiado...
Heidi, esa palabra mejor no decirla en el centro, ¿vale?
Ahora que han llegado los chicos, es mejor ser discretos.
- Sí, vale. -¿Qué tal todo por allí?
- Bueno... -Sí, es verdad,
un edificio de despachos no es el entorno médico ideal.
No, está bien. El personal me ha ayudado mucho.
Y hemos quitado de en medio el material de oficina...
¿Y la decoración, Heidi? ¿El ambiente?
- Les dije que moderno, pero masculino. - Sí.
- ¿Y qué tal es? - Está bien, sí.
El decorador ha hecho una gran labor.
Vale, perfecto.
Nos iremos a un sitio más apropiado
en cuanto tengamos resultados.
Bueno, lo cierto es que a los chicos no parece importarles. Y...
Vale, pero entiendes la prisa, ¿no?
- Necesitamos los datos, esa es la clave. - Claro.
En seis semanas, tengo la presentación en el Departamento de Defensa.
Tenemos que tenerlo todo organizado para entonces. ¿Entendido?
- Sí. -Bien.
¿Y para cuándo crees que los tendrás?
¿El qué?
¡Los datos, Heidi! Estás en ello, ¿no?
Sí, claro. Y creo que vemos...
Porque necesitamos una precisión total en esto.
- Todo lo que los chicos recuerden. - Sí.
Tenemos que ser meticulosos con esta mierda.
Sí, claro. Yo...
Si me dejas hablar un momento,
acabo de tener una sesión con Walter Cruz,
que es un candidato perfecto. Está entusiasmado con...
No, Heidi, no tengo tiempo.
Tengo que estar en el aeropuerto dentro de 32 minutos.
Seré rápida.
Estaba pensando que, para ser meticulosos, como dices,
y prudentes, quizá podríamos adoptar un enfoque más holístico
en las primeras fases del tratamiento.
¿Holístico?
Sí, bueno, me parece que los estamos metiendo en el proceso
sin desarrollar mucho la relación, y...
Sí, vale. Mira, tengo que colgar.
Vale.
Mira, lo que buscamos aquí es información.
Ni relaciones ni vínculos.
Lo que queremos saber exactamente es a qué se aferran estos hombres.
Sí, entiendo. Pero... en cuanto a...
Vale, en cuanto a lo que has dicho, pues no.
Tienes que cambiar el chip, ¿eh?
Sí.
Lo proponía para...
- para mejorar los datos. -Si voy al Departamento de Defensa
y digo cosas como "holístico", ¿sabes qué...?
No, ni yo sé qué harían.
Necesitamos evidencias reales,
datos que darle a la gente oportuna
para que cierre la boca, deje de prevaricar
y abra el proceso de aprobación.
Regreso a Casa UNA INICIATIVA DE GEIST
Ese es el objetivo. ¿Entiendes?
- Sí. -Eres una máquina, Heidi.
En serio, qué gran labor.
Necesito un enfoque constante y agresivo,
y todo irá bien. ¿Vale?
Vale, cuenta con ello. Gracias, Colin.
Vale, me voy corriendo al aeropuerto. Tengo un vuelo de 22 horas.
Vale, buen viaje.
Chicos, ¿qué coño era eso?
- No puede haber mierda por el suelo. - Si eso es todo, Colin, voy a...
Llego tarde a casa.
Estas cosas van para Estados Unidos, ¿eh?
¿Sabéis? EE. UU.
- Sí, tienen que estar limpias. - Colin, ¿hablas conmigo?
Tiene que ser un centro totalmente estéril, ¿vale?
Estéril. Limpio.
- ¿Cómo coño se dice "estéril" en...? - Vale, te dejo...
¡Espera, Heidi!
- Ya me acuerdo de la pregunta. -Bien.
¿Hemos comprobado los antecedentes de los ayudantes de camarero?
¿Comprobado los antecedentes de qué?
Los ayudantes de camarero. ¿Hemos comprobado sus antecedentes?
¿De quien sea que trabaje en la cafetería?
No sabía que eso tuviera que hacerlo yo...
¿Qué? Pues claro que...
Vale, mira, Heidi,
tenemos que ser totalmente rigurosos con el servicio de catering.
Ahora eres mi persona de confianza allí, ¿vale?
- Sí, claro. -Genial.
Vale, pues quiero que te pongas a ello esta noche.
Ayudantes de camarero, proveedores, todo.
Comprobaciones de antecedentes al detalle, ¿vale?
No podemos dejar cabos sueltos con todo esto, ¿entendido?
Sí, yo me ocupo.
Vale, bien. Tengo que colgar.
Oye, Heidi. Lo estás bordando. Ánimo.
- Hola. - Hola, estoy aquí.
- Qué bien huele eso. - Es cacio e pepe.
Qué bien. Bueno, tengo que trabajar un rato.
Luego bajo.
Está muy bueno, gracias.
Se ha enfriado un poco, pero bueno.
Lo siento. He tenido que trabajar más de lo que esperaba.
Tenía que mirarle unas cosas a Colin.
- Es muy meticuloso, ¿no? - No, qué va...
Es un hombre ocupado. Tenemos mucho que hacer.
Bueno, ahora estás aquí.
¿Qué has hecho hoy?
Pues he acabado dándome un paseo alucinante.
Sí, por el aeródromo.
¿El que hay después de la autopista? Eso está a ocho kilómetros.
- ¿Ah, sí? - Sí. ¿Has ido andando hasta allí?
Pues sí.
Había un avión en la pista
y el piloto estaba apoyado en él
con su periódico y su café.
Y he pensado si yo podría hacer lo mismo.
¿El qué?
Vivir así. Volar por ahí y luego volver aquí.
Esto es muy bonito.
- Así que nos hemos puesto a hablar. - ¿Quiénes?
- Pues... - ¿El piloto y tú?
Sí, y me ha dicho que hay una escuela de pilotos
cerca de aquí.
Anthony,
te agradezco que hayas venido a ayudarme con la mudanza.
- De verdad. - No, espera.
Antes de empezar a hablar así...
Tienes que volver a tu vida.
- ¿Sí? ¿En serio? - Sí, y tu trabajo...
¿En Keebler? Odio ese trabajo.
- Vale... - Mira, Heidi...
- Llevamos juntos casi un año. - ¿Un año?
Sí, nos empezamos a mandar mensajes en agosto, así que...
- Bueno, vale. - Sí, bueno, diez meses, pero...
Y sé que siempre has dicho que no querías complicar las cosas.
- Así es. - Y yo lo entiendo.
Pero la verdad es que me inspiras.
Tras tantos comienzos en falso,
saliste de la ciudad y encontraste una vocación.
Vas a ayudar a esos chicos, al fin ha llegado tu momento.
Te he inspirado a...
- ¿Cómo? Yo... - ¿Te he inspirado a hacer qué?
A empezar de cero.
Ya sabes.
A dejar el pasado atrás. Como has hecho tú, pero juntos.
¿Ya ha tenido un cargo de responsabilidad?
- Así es, sí. - Bien, muy bien.
¿Y no le importa trabajar por la noche?
- ¿Por la noche? No, sin problema. - Muy bien.
No parece tener mucha experiencia en este campo.
- ¿Es así? - Correcto.
Pero aprendo rápido.
Vale, eso me gusta.
Pues listo.
Muchas gracias por venir, ya le avisaremos.
Gracias.
Muy bien. Muy muy bien.
Ha estado genial. Me ha gustado mucho
cuando me has preguntado por mi experiencia en la tienda,
porque una entrevista es una conversación.
Es de dos direcciones.
Ha estado muy bien. Muchas gracias.
- Bien. - Buen trabajo.
- Bien hecho, tío. - Gracias, colega.
Has dado en el puto clavo.
En un par de años serás ayudante de gerente.
Y un par de años después...
Ayudante de gerente regional.
Vamos a ver... ¿Rainey?
Sí, tío, Rainey.
Vale, estás en la semana cuatro, ¿no?
- Sí. - Bien.
Pues dentro de un mes, podrías estar haciendo esto de verdad.
¿Trabajar en una zapatería?
Decidas lo que decidas, esto te viene bien para practicar, ¿no?
Bueno, empecemos.
- Genial. Hola, bienvenido. - Hola.
Esta es mi zapatería. Yo soy el dueño.
¿De todo esto?
¿Me deja su currículum? Gracias.
Vale. Veo que ha sido militar.
- Así es. - Estupendo.
Nos encanta. ¿Ha aprendido algo en el servicio militar
que pueda aplicar trabajando en una zapatería?
No mucho, la verdad.
Bueno, prueba a ver.
Era un puto desierto. No había muchas zapaterías.
Vale, pero la semana pasada hablabas
de la comunicación entre los miembros de un equipo,
y de lo importante que es para vosotros, ¿no?
¿Ah, sí?
Rainey, tú sígueme la corriente, ¿vale? Por favor.
No sé, zapatos...
Tienen que irte bien las botas o puedes sufrir una infección.
Vale, está bien. Sigue por ahí.
¿Qué más?
Tenía unas botas
que me iban pequeñas, y yo por vago
- o por cabezón o lo que sea... - Vago y cabezón.
El lote completo.
¿Qué coño has dicho?
No te preocupes. Eh, callaos. Tú no te preocupes.
Sigamos con esto, con la zapatería.
Rainey.
¿Vale? ¿Qué decías de la infección?
Sí, seguí poniéndomelas
y con el tiempo, se me levantó la piel del dedo gordo.
Y pillé hongos y se me infectó...
Y cuando fui a que me lo miraran, me dijeron:
"¿De qué coño vas? Casi pierdes el dedo".
En fin, zapatos...
Interesante.
Sí, las anécdotas personales siempre son...
Pero creo que en una situación así...
Ya sé lo que intentamos hacer aquí. Es innecesario.
- ¿El qué es innecesario? - Esto. Yo ya tengo trabajo.
¿Ah, sí?
Rainey, hablamos de tu siguiente paso.
- Tu próximo capítulo. - ¿Mi próximo capítulo?
Todo mi puto libro está allí, ¿vale, Craig?
Mira, esto solo es un ejercicio para ayudarte a...
Entiendo lo que es y es absurdo.
- ¿El qué es absurdo? - Esto, tío. Tú.
Cálmate, Rainey.
Vale, calmaos.
Joder.
Vamos a hacer un descanso.
Y entonces mi colega Shrier me sujetó
Vale, ¿y qué pasó después?
¿Después? Nada.
El terapeuta nos mandó a las habitaciones y luego me dijo que viniera aquí.
¿Cómo te sientes con eso?
¿Con qué?
Con lo que ha pasado.
Pues... avergonzado.
¿Por qué?
Porque perdí el control.
- Pero él te pegó. - No, qué va.
Que sí.
Lo pone aquí.
"Cruz se enfrentó a Rainey,
- "que golpeó a Cruz en...". - Sí, bueno, pero...
Pero no es propio de mí reaccionar así.
¿Y eso te preocupa?
Pues sí.
O sea, a ver,
Rainey obviamente tiene sus mierdas
y a veces se le va la pinza.
Nos pasa a todos de vez en cuando. Yo incluido.
¿Cómo es cuando te pasa a ti?
De muchas formas.
Ponme un ejemplo.
Casi siempre me vienen unos flashes
de cosas que podría hacerme.
Solo es tensión.
Claro.
Vale, tengo un ejemplo.
Yo no haría esto, pero...
En mi cuarto hay una mesa.
Es de madera y con los cantos puntiagudos.
Cuando llegué aquí, no sé por qué,
me imaginé sentado en una silla,
echándome por completo hacia atrás
y golpeándome en la cabeza con un canto.
No podía quitármelo de la cabeza.
Pero...
Es un ejemplo extremo.
No siempre es así.
¿Con qué frecuencia, dirías tú?
Perdona, es un pájaro.
Ahora se calla.
Es increíble.
No, me saca de quicio.
Es una especie protegida y no podemos tocarlo.
Bueno, yo puedo ocuparme de él si quieres.
- Sí, ¿no? - Claro.
Lo cojo por la noche, con discreción.
Y se despierta en Everglades. Todos contentos.
Me encantaría.
En serio, te debería una de por vida.
¿Ves?
Ya está.
Lo he hecho con la mente.
Gracias.
¿Qué tal duermes?
¿Tienes problemas de sueño?
Sí, un poco.
Pesadillas y cosas así.
Eso es muy normal.
Podemos ver si algún chico quiere un compañero de habitación unos días.
¿Qué quieres decir?
Hay chicos que cuando llegan aquí
y tienen un cuarto para ellos solos, separados de su grupo,
no soportan el silencio.
Podemos preguntar.
Bueno, vale.
¿Qué tal con Shrier?
Sí, genial. ¿Eso se puede hacer?
Sí, claro.
Aquí estamos para ayudaros con esta transición.
Y hacemos cualquier cosa que sirva.
Tengo dos minutos.
- Le agradezco la ayuda. - Apártese un poco de la puerta.
- Sí. - Gracias.
¿Y bien?
Entonces trabajó en Regreso a Casa, en el centro de Tampa, ¿no?
Sí, hace años, ya se lo he dicho. ¿Qué es todo esto?
En mi departamento, archivamos y revisamos reclamaciones.
Y ahora estoy investigando ciertas alegaciones que...
- ¿Sobre mí? - El...
- No. - Vale, pues entonces...
Pero usted era gerente allí, ¿no?
Era terapeuta.
Terapeuta, vale.
¿Y por qué dejó el trabajo?
Dimití.
¿Por qué?
Mi madre se lesionó,
y tuve que volver a casa para cuidarla.
Dejó su trabajo en Tampa porque su madre se lesionó.
Y ahora trabaja en este restaurante.
Es lo que encontré.
- Tenía que volver a casa y... - Porque su madre se lesionó.
Sí.
¿Y su actual jefe sabe...?
- ¿Qué tiene que ver eso con nada? - Pues...
- Usted no quería hablar dentro y... - ¡Oye!
Sí.
- ¿Estás bien? - Sí.
- ¿Seguro?
Sí, entro ahora.
- Vale. - Gracias.
Es ridículo, ¿vale?
Tuve esa oportunidad y después tuve que volver.
Ahora trabajo aquí. ¿Vale?
¿Cuáles eran sus funciones allí?
Era terapeuta, ya se lo he dicho.
¿Y qué hacía?
Trabajaba con soldados, con su salud mental.
La verdad es que no me acuerdo muy bien, ¿vale?
Yo estaba...
No era el trabajo más indicado para mí. ¿Hemos acabado?
Señorita Bergman,
solo busco información básica de este programa.
- No pretendo molestar... - No me molesta.
¿Puede decirme si sus clientes estaban allí
por voluntad propia o...?
No lo sé.
¿No lo sabe?
¿Tiene placa?
¿Alguna forma de identificarse?
Tengo una tarjeta del trabajo.
Como le he explicado, recibimos una queja.
Fue hace cuatro años.
Mientras usted trabajaba allí y concretamente...
"Uno de los soldados quiere dejarlo,
"quiere irse a casa, pero no le dejan".
Mi pregunta es:
¿los hombres estaban allí voluntariamente...?
Ya he contestado su pregunta. Tengo que volver dentro.
¿Hay algún motivo por el que se niegue...?
No me niego, es que no me acuerdo.
¿No recuerda nada de su trabajo?
Ya se lo he dicho.
¿Qué le dice el nombre Walter Cruz?
¿Se acuerda de él?
No.