1
00:00:19,978 --> 00:00:24,774
"NADA IMENSO ENTRA
NA VIDA DOS MORTAIS SEM UMA MALDIÇÃO."
2
00:00:24,858 --> 00:00:27,861
SÓFOCLES
3
00:00:31,156 --> 00:00:34,659
Sim, porque não avanças? Sim, senta-te,
vê se consegues ficar confortável.
4
00:00:37,579 --> 00:00:38,580
Estás bem? Muito bem.
5
00:00:38,663 --> 00:00:39,497
Sim.
6
00:00:43,043 --> 00:00:44,419
Take um, claquete.
7
00:00:46,880 --> 00:00:48,923
Queres começar por te apresentares?
8
00:00:50,467 --> 00:00:53,344
Olá, mundo. Bailey. Take três.
9
00:00:53,970 --> 00:00:56,056
- Estás bem?
- Esta é a pior parte, meu.
10
00:00:57,515 --> 00:00:58,516
Não gosto disto.
11
00:00:59,851 --> 00:01:02,228
Trabalhei no Facebook em 2011 e 2012.
12
00:01:02,312 --> 00:01:05,190
Fui uma das primeiras funcionárias
do Instagram.
13
00:01:05,273 --> 00:01:08,693
Trabalhei no Google, YouTube.
14
00:01:08,777 --> 00:01:11,696
Apple, Google, Twitter, Palm, Inc.
15
00:01:12,739 --> 00:01:15,533
Ajudei a criar o Mozilla Labs
e depois fui para o Firefox.
16
00:01:15,617 --> 00:01:17,994
Estamos a filmar? Todos...
17
00:01:18,078 --> 00:01:18,953
Ótimo.
18
00:01:21,206 --> 00:01:26,169
Trabalhei no Twitter. Por último,
fui vice-presidente sénior de engenharia.
19
00:01:27,462 --> 00:01:29,255
Eu era o presidente do Pinterest.
20
00:01:29,339 --> 00:01:32,717
Antes disso, fui diretor de rentabilização
21
00:01:32,801 --> 00:01:34,260
no Facebook durante cinco anos.
22
00:01:34,344 --> 00:01:37,972
No Twitter, passei vários anos a gerir
a plataforma de desenvolvimento
23
00:01:38,056 --> 00:01:40,225
e depois tornei-me
chefe de produtos de consumo.
24
00:01:40,308 --> 00:01:44,270
Fui o coinventor do Google Drive,
do Gmail Chat,
25
00:01:44,354 --> 00:01:46,689
do Gestor de Páginas e do botão "Gosto"
do Facebook.
26
00:01:47,440 --> 00:01:50,777
Sim. Foi por isso que passei oito meses
27
00:01:50,860 --> 00:01:52,779
a falar com advogados.
28
00:01:54,030 --> 00:01:55,406
Isto assusta-me!
29
00:01:58,409 --> 00:02:02,914
Quando lá estive, sempre senti que,
mormente, era uma força para o bem.
30
00:02:03,373 --> 00:02:05,375
Não sei se ainda penso assim.
31
00:02:05,458 --> 00:02:10,588
Deixei o Google em junho de 2017
por questões éticas.
32
00:02:10,672 --> 00:02:14,134
E não só no Google,
mas na indústria em geral.
33
00:02:14,217 --> 00:02:15,385
Estou muito preocupado.
34
00:02:16,719 --> 00:02:17,679
Muito preocupado.
35
00:02:19,097 --> 00:02:21,808
Hoje, é fácil esquecer o facto
36
00:02:21,891 --> 00:02:27,814
de que estas ferramentas criaram
coisas maravilhosas no mundo.
37
00:02:27,897 --> 00:02:31,943
Reuniram familiares perdidos,
encontraram dadores de órgãos.
38
00:02:32,026 --> 00:02:35,613
Quer dizer, houve mudanças significativas
e sistémicas
39
00:02:35,697 --> 00:02:37,866
em todo o mundo
40
00:02:37,949 --> 00:02:40,201
devido a estas plataformas
que foram positivas.
41
00:02:40,827 --> 00:02:44,539
Acho que fomos ingénuos
com o outro lado da moeda.
42
00:02:45,540 --> 00:02:48,585
Sim, estas coisas são libertadas
e ganham vida própria.
43
00:02:48,668 --> 00:02:52,005
E a forma como são usadas
é muito diferente do que se espera.
44
00:02:52,088 --> 00:02:56,509
Creio que ninguém nunca pretendeu
nenhuma destas consequências.
45
00:02:56,593 --> 00:02:59,554
Não há uma pessoa má. Não. Nem pensar.
46
00:03:01,639 --> 00:03:03,600
Então, qual é o problema?
47
00:03:09,230 --> 00:03:11,357
Há algum problema? E qual é o problema?
48
00:03:18,406 --> 00:03:20,158
Sim, é difícil dar um único, sucinto…
49
00:03:20,241 --> 00:03:22,118
Tento abordar os diferentes problemas.
50
00:03:22,577 --> 00:03:23,578
Qual é o problema?
51
00:03:28,208 --> 00:03:32,253
UM DOCUMENTÁRIO ORIGINAL NETFLIX
52
00:03:33,588 --> 00:03:35,340
Apesar das críticas crescentes,
53
00:03:35,423 --> 00:03:37,675
os nomes dos gigantes
da tecnologia crescem.
54
00:03:37,759 --> 00:03:40,929
Toda a indústria tecnológica
está sob um novo nível de escrutínio.
55
00:03:41,012 --> 00:03:43,806
E um novo estudo esclarece a ligação
56
00:03:43,890 --> 00:03:46,142
entre a saúde mental
e o uso das redes sociais.
57
00:03:46,226 --> 00:03:48,478
Falaremos sobre a última pesquisa...
58
00:03:49,187 --> 00:03:51,397
... está a decorrer que não tem cobertura.
59
00:03:51,481 --> 00:03:54,108
Milhões de americanos
são irremediavelmente viciados
60
00:03:54,192 --> 00:03:56,319
nos seus dispositivos eletrónicos.
61
00:03:56,402 --> 00:03:59,364
É exacerbado pelo facto de agora
conseguirem isolar-se...
62
00:04:00,782 --> 00:04:02,742
... numa bolha, graças à nossa tecnologia.
63
00:04:02,825 --> 00:04:06,746
Notícias falsas estão a tornar-se mais
avançadas e a ameaçar sociedades no mundo.
64
00:04:06,871 --> 00:04:10,333
Não esperávamos nada disto quando
criamos o Twitter há mais de 12 anos.
65
00:04:10,416 --> 00:04:12,502
As autoridades dizem que não acreditam
66
00:04:12,585 --> 00:04:14,754
que os ciberataques russos vão parar.
67
00:04:14,837 --> 00:04:18,132
O YouTube está a ser obrigado
a concentrar-se na limpeza do site.
68
00:04:18,216 --> 00:04:21,552
TikTok, se falarem com algum adolescente
69
00:04:21,636 --> 00:04:24,013
não há hipótese
de desinstalarem esta coisa...
70
00:04:24,097 --> 00:04:26,349
Isla, podes pôr a mesa, se faz favor?
71
00:04:26,432 --> 00:04:27,475
Há uma questão séria
72
00:04:27,558 --> 00:04:30,019
sobre se as redes sociais
estão a deprimir o seu filho.
73
00:04:30,103 --> 00:04:32,105
Isla, podes pôr a mesa, por favor?
74
00:04:32,188 --> 00:04:35,316
Estes procedimentos estéticos
tornam-se populares entre os jovens,
75
00:04:35,400 --> 00:04:37,902
os cirurgiões plásticos
batizaram esta nova síndrome
76
00:04:37,986 --> 00:04:40,822
Dismorfia do Snapchat,
com pacientes jovens a quererem cirurgia
77
00:04:40,905 --> 00:04:43,741
para se parecerem mais
com as selfies filtradas.
78
00:04:43,825 --> 00:04:45,910
Porque a deixaste ficar com aquilo.
79
00:04:45,994 --> 00:04:47,537
O que querias que fizesse?
80
00:04:47,620 --> 00:04:49,580
Todos os miúdos da turma tinham um.
81
00:04:50,164 --> 00:04:51,165
Ela só tem 11 anos.
82
00:04:51,249 --> 00:04:52,959
Cass, ninguém te obriga a comprar um.
83
00:04:53,042 --> 00:04:55,086
Podes ficar desligada
o tempo que quiseres.
84
00:04:55,169 --> 00:04:59,340
Estou ligada sem telemóvel, está bem?
Estou na Internet, agora mesmo.
85
00:04:59,424 --> 00:05:03,094
Além disso, nem sequer é uma ligação.
É só um monte de...
86
00:05:03,177 --> 00:05:06,514
O capitalismo de vigilância moldou
a nossa cultura e os nossos políticos
87
00:05:06,597 --> 00:05:08,349
de formas que as pessoas não percebem.
88
00:05:08,433 --> 00:05:10,101
O EIIL inspirou seguidores online
89
00:05:10,184 --> 00:05:12,812
e agora os supremacistas brancos
estão a fazer o mesmo.
90
00:05:12,895 --> 00:05:14,147
Recentemente, na Índia,
91
00:05:14,230 --> 00:05:17,525
grupos de linchamento da internet
mataram 12 pessoas, incluindo cinco...
92
00:05:17,608 --> 00:05:20,361
Não são só notícias falsas,
pois têm consequências.
93
00:05:20,445 --> 00:05:24,073
Como se lida com uma epidemia
na era das notícias falsas?
94
00:05:24,157 --> 00:05:26,993
Consegues apanhar o coronavírus
ao comer comida chinesa?
95
00:05:27,535 --> 00:05:32,540
Passámos da era da informação
para a era da desinformação.
96
00:05:32,623 --> 00:05:34,667
A nossa democracia está sob ataque.
97
00:05:34,751 --> 00:05:39,005
O que disse foi: "Acho que as ferramentas
que foram criadas hoje estão a começar
98
00:05:39,088 --> 00:05:41,799
a corroer os laços sociais
nos quais a sociedade funciona."
99
00:06:00,151 --> 00:06:03,446
A Asa dá as boas-vindas. Passamos o vídeo.
100
00:06:04,197 --> 00:06:07,325
E depois: "Senhoras e senhores,
Tristan Harris."
101
00:06:07,408 --> 00:06:08,826
- Certo.
- Ótimo.
102
00:06:08,951 --> 00:06:12,038
Então, subo e...
103
00:06:13,831 --> 00:06:16,042
E basicamente digo:
"Obrigado por terem vindo."
104
00:06:17,919 --> 00:06:22,048
Hoje, quero falar de uma nova agenda
para a tecnologia.
105
00:06:22,131 --> 00:06:25,468
E porque queremos fazer isso?
Porque, se perguntarem às pessoas:
106
00:06:25,551 --> 00:06:27,804
"O que se passa
na indústria da tecnologia?"
107
00:06:28,346 --> 00:06:31,641
Há uma cacofonia
de queixas e escândalos:
108
00:06:31,724 --> 00:06:33,893
roubaram-nos dados,
há o vício em tecnologia,
109
00:06:33,976 --> 00:06:35,978
notícias falsas, polarização
110
00:06:36,062 --> 00:06:37,772
e eleições pirateadas.
111
00:06:38,189 --> 00:06:41,609
Mas há algo sob todos estes problemas
112
00:06:41,692 --> 00:06:44,654
que está a fazer
com que tudo aconteça ao mesmo tempo?
113
00:06:46,447 --> 00:06:48,408
- Parece-te bem?
- Muito bem. Sim.
114
00:06:50,827 --> 00:06:52,954
Estou a tentar...
Quero que as pessoas vejam
115
00:06:53,037 --> 00:06:55,206
que há um problema
na indústria da tecnologia.
116
00:06:55,289 --> 00:07:00,211
Não tem um nome e tem que ver
com apenas uma fonte...
117
00:07:05,091 --> 00:07:09,387
Quando olhamos à nossa volta,
parece que o mundo está a enlouquecer.
118
00:07:12,765 --> 00:07:15,143
Temos de nos perguntar se isto é normal?
119
00:07:16,102 --> 00:07:18,771
Ou fomos enfeitiçados?
120
00:07:22,316 --> 00:07:25,153
GOOGLE
EX-RESPONSÁVEL DE ÉTICA
121
00:07:25,236 --> 00:07:27,905
COFUNDADOR
122
00:07:27,989 --> 00:07:30,491
Gostava que mais pessoas entendessem
como isto funciona,
123
00:07:30,575 --> 00:07:34,036
porque não deveria ser algo
que só a indústria tecnológica saiba.
124
00:07:34,120 --> 00:07:36,289
Deveria ser algo que todos saibam.
125
00:07:47,383 --> 00:07:48,301
- Olá!
- Olá.
126
00:07:48,843 --> 00:07:50,595
- Tristan. Muito prazer.
- É Tristan?
127
00:07:50,678 --> 00:07:51,721
- Sim.
- Boa! Fixe.
128
00:07:53,181 --> 00:07:55,933
O Tristan Harris é um ex-designer
de ética da Google
129
00:07:56,017 --> 00:07:59,395
e é o mais próximo que o Vale do Silício
tem de uma consciência.
130
00:07:59,479 --> 00:08:04,192
Pede à indústria da tecnologia para trazer
o "design ético" aos seus produtos.
131
00:08:04,275 --> 00:08:06,903
É raro um especialista em tecnologia
ser tão direto,
132
00:08:06,986 --> 00:08:10,114
mas o Tristan Harris acredita
que alguém tem de o ser.
133
00:08:11,324 --> 00:08:12,700
Quando estava na Google,
134
00:08:12,783 --> 00:08:16,037
na equipa do Gmail
comecei a ficar esgotado,
135
00:08:16,120 --> 00:08:18,372
porque tínhamos tantas conversas sobre...
136
00:08:19,457 --> 00:08:23,169
... como deve ser a caixa de entrada
e de que cor deve ser.
137
00:08:23,252 --> 00:08:25,880
E eu, pessoalmente,
senti-me viciado no email
138
00:08:26,297 --> 00:08:27,632
e achei impressionante
139
00:08:27,715 --> 00:08:31,511
que não houvesse ninguém no Gmail
a trabalhar para o tornar menos viciante.
140
00:08:31,969 --> 00:08:34,514
Perguntei-me:
"Haverá mais alguém a pensar nisto?
141
00:08:34,597 --> 00:08:36,390
Não ouvi ninguém a falar disto."
142
00:08:36,849 --> 00:08:41,229
E estava a ficar frustrado
com a indústria tecnológica, em geral,
143
00:08:41,312 --> 00:08:43,147
porque perdemos o foco.
144
00:08:46,817 --> 00:08:49,820
Sabem, lutei muito
para tentar perceber como
145
00:08:49,904 --> 00:08:52,573
podíamos mudar isso, por dentro.
146
00:08:55,201 --> 00:08:59,497
E decidi fazer uma apresentação,
uma espécie de chamada às armas.
147
00:09:00,998 --> 00:09:04,961
Todos os dias ia para casa e trabalhava
nela umas horas à noite.
148
00:09:06,170 --> 00:09:11,884
Basicamente, disse que nunca antes
na história 50 designers brancos,
149
00:09:12,426 --> 00:09:15,263
entre os 20 e os 35 anos, na Califórnia,
150
00:09:15,888 --> 00:09:19,725
tomaram decisões que teriam impacto
em dois mil milhões de pessoas.
151
00:09:21,018 --> 00:09:24,438
Dois mil milhões de pessoas
terão pensamentos involuntários
152
00:09:24,522 --> 00:09:28,401
porque um designer da Google disse:
"É assim que as notificações trabalham
153
00:09:28,484 --> 00:09:30,778
no ecrã para o qual olhas
todas as manhãs."
154
00:09:30,861 --> 00:09:35,283
E temos a responsabilidade moral de
resolver este problema, enquanto Google.
155
00:09:36,075 --> 00:09:37,743
E enviei esta apresentação
156
00:09:37,827 --> 00:09:41,789
a cerca de 15 a 20 dos meus colegas
mais próximos da Google.
157
00:09:41,872 --> 00:09:44,959
Estava muito nervoso.
Não sabia como a iam receber.
158
00:09:46,460 --> 00:09:48,045
No trabalho no dia seguinte,
159
00:09:48,129 --> 00:09:50,464
a maioria dos portáteis
tinha a apresentação aberta.
160
00:09:50,548 --> 00:09:52,049
ATENÇÃO
161
00:09:52,133 --> 00:09:54,552
Mais tarde, havia 400 espetadores
em simultâneo,
162
00:09:54,635 --> 00:09:56,053
por isso, continuava a crescer.
163
00:09:56,137 --> 00:09:58,097
Recebi emails de toda a empresa.
164
00:09:58,180 --> 00:10:00,266
As pessoas em todos os serviços diziam:
165
00:10:00,349 --> 00:10:02,852
"Concordo totalmente,
vejo isto a afetar os meus filhos,
166
00:10:02,935 --> 00:10:06,856
a afetar as pessoas à minha volta.
Temos de fazer algo quanto a isto."
167
00:10:07,481 --> 00:10:10,818
Parecia que estava a iniciar
uma revolução ou algo assim.
168
00:10:11,861 --> 00:10:15,197
Descobri depois que o Larry Page
tinha sido informado desta apresentação
169
00:10:15,281 --> 00:10:17,116
em três reuniões diferentes nesse dia.
170
00:10:17,950 --> 00:10:20,369
Havia criado um tipo de momento cultural
171
00:10:20,870 --> 00:10:23,205
que a Google precisava de levar a sério.
172
00:10:26,000 --> 00:10:28,794
E depois... nada.
173
00:10:34,300 --> 00:10:36,135
Todos em 2006,
174
00:10:37,219 --> 00:10:39,221
incluindo todos nós no Facebook,
175
00:10:39,305 --> 00:10:43,392
admirávamos a Google
e o que a Google tinha construído,
176
00:10:43,476 --> 00:10:47,396
ou seja, um serviço incrivelmente útil
177
00:10:47,480 --> 00:10:51,442
que fez, tanto quanto sabemos,
muito bem ao mundo,
178
00:10:51,525 --> 00:10:54,695
e que construiu este sistema paralelo
que criou muita receita.
179
00:10:55,404 --> 00:11:00,034
Tínhamos tanta inveja
e pareceu-nos tão elegante
180
00:11:00,826 --> 00:11:02,161
e perfeito.
181
00:11:02,953 --> 00:11:05,122
O Facebook existia há cerca de dois anos
182
00:11:05,873 --> 00:11:08,376
quando fui contratado para descobrir
183
00:11:08,459 --> 00:11:10,586
qual seria o modelo de negócio da empresa.
184
00:11:10,670 --> 00:11:13,422
Eu era o diretor de rentabilização.
A objetivo era:
185
00:11:13,506 --> 00:11:17,051
"Tu és a pessoa que vai perceber
como esta coisa faz dinheiro."
186
00:11:17,134 --> 00:11:19,804
E havia muitas pessoas
que faziam muito do trabalho,
187
00:11:19,887 --> 00:11:25,476
mas eu era claramente uma das pessoas
que apontava para…
188
00:11:26,769 --> 00:11:28,437
... a) temos de ganhar dinheiro...
189
00:11:29,313 --> 00:11:33,651
... e acho que este modelo de publicidade
deve ser a forma mais elegante.
190
00:11:42,868 --> 00:11:44,453
Que vídeo é este que a mãe enviou?
191
00:11:44,537 --> 00:11:47,873
Isso é de um talk-show,
mas é muito bom. O tipo é um génio.
192
00:11:47,957 --> 00:11:50,584
Fala de sair das redes sociais,
algo que tens de fazer.
193
00:11:50,668 --> 00:11:52,878
Acho que vou começar a bloquear
os emails dela.
194
00:11:52,962 --> 00:11:56,090
A sério, nem sei do que ela está a falar.
Ela é pior do que eu.
195
00:11:56,173 --> 00:11:58,592
- Não, só as usa para receitas.
- Certo, e trabalho.
196
00:11:58,676 --> 00:12:00,511
- E vídeos de treino.
- E para nos ver.
197
00:12:00,594 --> 00:12:03,013
E a todos aqueles que ela conheceu
em toda a sua vida.
198
00:12:04,932 --> 00:12:07,893
Se estiverem a percorrer
o feed das redes sociais
199
00:12:07,977 --> 00:12:11,731
enquanto nos observam,
têm de pousar o telefone e ouvir,
200
00:12:11,814 --> 00:12:14,817
porque o nosso próximo convidado
escreveu um livro incrível
201
00:12:14,900 --> 00:12:18,112
sobre o que está a destruir
as nossas vidas.
202
00:12:18,195 --> 00:12:19,447
As boas-vindas ao autor
203
00:12:19,530 --> 00:12:24,452
de Dez argumentos para apagar
agora as suas redes sociais,
204
00:12:24,535 --> 00:12:25,786
Jaron Lanier.
205
00:12:27,997 --> 00:12:31,834
Empresas como a Google e o Facebook
são das mais ricas
206
00:12:31,917 --> 00:12:33,544
e bem-sucedidas de sempre.
207
00:12:34,295 --> 00:12:36,839
Têm relativamente poucos funcionários.
208
00:12:36,922 --> 00:12:40,468
Têm um computador gigante
que ganha dinheiro facilmente, certo?
209
00:12:41,510 --> 00:12:45,222
Para quê que estão a ser pagos?
É uma pergunta muito importante.
210
00:12:47,308 --> 00:12:49,977
Sou investidor em tecnologia há 35 anos.
211
00:12:51,020 --> 00:12:54,356
Nos primeiros 50 anos do Vale do Silício,
a indústria fez produtos,
212
00:12:54,440 --> 00:12:58,402
hardware, software, vendia-os
a clientes, negócios simples e agradáveis.
213
00:12:58,486 --> 00:13:01,447
Nos últimos dez anos,
as maiores empresas do Vale do Silício
214
00:13:01,530 --> 00:13:03,866
têm estado no negócio
de vender os seus clientes.
215
00:13:03,949 --> 00:13:05,910
Agora, até é um pouco banal dizer,
216
00:13:05,993 --> 00:13:09,205
mas como não pagamos
pelos produtos que usamos,
217
00:13:09,288 --> 00:13:12,166
os publicitários
pagam os produtos que usamos.
218
00:13:12,249 --> 00:13:14,084
Os publicitários são os clientes.
219
00:13:14,710 --> 00:13:16,086
Somos a coisa que é vendida.
220
00:13:16,170 --> 00:13:17,630
O ditado clássico é:
221
00:13:17,713 --> 00:13:21,592
"Se não pagas pelo produto,
então, és o produto."
222
00:13:21,675 --> 00:13:23,302
ÉS O PRODUTO
223
00:13:23,385 --> 00:13:27,223
Muitas pessoas pensam: "O Google
é apenas uma caixa de pesquisa
224
00:13:27,306 --> 00:13:29,850
e o Facebook um sítio para ver
o que fazem os meus amigos
225
00:13:29,934 --> 00:13:31,101
e ver as fotos deles."
226
00:13:31,185 --> 00:13:35,481
Mas o que não percebem
é que competem pela vossa atenção.
227
00:13:36,524 --> 00:13:41,111
O Facebook, o Snapchat, o Twitter,
o Instagram, o YouTube,
228
00:13:41,195 --> 00:13:45,282
o modelo de negócios de empresas como
estas é manter as pessoas no ecrã.
229
00:13:46,283 --> 00:13:49,578
Vamos descobrir
como conseguir o máximo
230
00:13:49,662 --> 00:13:50,955
de atenção desta pessoa.
231
00:13:51,455 --> 00:13:53,374
Quanto tempo de atenção conseguimos?
232
00:13:53,874 --> 00:13:56,669
Quanto da tua vida vais dar-nos?
233
00:13:58,629 --> 00:14:01,131
Quando pensamos
em como algumas empresas funcionam,
234
00:14:01,215 --> 00:14:02,466
começa a fazer sentido.
235
00:14:03,050 --> 00:14:06,095
Há todos estes serviços na internet
que consideramos grátis.
236
00:14:06,178 --> 00:14:09,473
Mas não são grátis.
São pagos por anunciantes.
237
00:14:09,557 --> 00:14:11,559
Porque é que os anunciantes lhes pagam?
238
00:14:11,642 --> 00:14:14,687
Pagam em troca de nos mostrarem
os anúncios deles.
239
00:14:14,770 --> 00:14:18,357
Somos o produto. A nossa atenção
é o produto que é vendido a anunciantes.
240
00:14:18,816 --> 00:14:20,442
Isso é demasiado simplista.
241
00:14:20,526 --> 00:14:23,654
É a mudança gradativa,
ligeira e impercetível
242
00:14:23,737 --> 00:14:26,282
no teu próprio comportamento
e perceção que é o produto.
243
00:14:27,658 --> 00:14:30,244
E esse é o produto.
É o único produto possível.
244
00:14:30,327 --> 00:14:34,081
Não há mais nada na mesa
que possa ser chamado de produto.
245
00:14:34,164 --> 00:14:37,251
É a única coisa
que têm para ganhar dinheiro.
246
00:14:37,668 --> 00:14:39,253
Mudar o que fazes,
247
00:14:39,336 --> 00:14:41,714
como pensas, quem és.
248
00:14:42,631 --> 00:14:45,301
É uma mudança gradativa. É ligeira.
249
00:14:45,384 --> 00:14:48,971
Se puderes falar com alguém e disseres:
"Dá-me dez milhões de dólares
250
00:14:49,054 --> 00:14:54,310
e mudarei o mundo um por cento
na direção que queres que mude."
251
00:14:54,894 --> 00:14:58,188
É o mundo! Isso pode ser incrível
e vale muito dinheiro.
252
00:14:59,315 --> 00:15:00,149
Muito bem.
253
00:15:00,691 --> 00:15:04,570
Isto é o que todos os negócios
sempre sonharam,
254
00:15:04,653 --> 00:15:10,910
ter uma garantia de que,
se colocarem um anúncio, terão sucesso.
255
00:15:11,327 --> 00:15:13,996
Isso é o negócio deles. Vendem a certeza.
256
00:15:14,997 --> 00:15:17,625
Para se ser bem-sucedido nesse negócio,
257
00:15:17,708 --> 00:15:19,585
tem de se ter grandes previsões.
258
00:15:20,628 --> 00:15:24,173
As grandes previsões
começam com um imperativo.
259
00:15:25,215 --> 00:15:26,926
Precisas de muita informação.
260
00:15:29,136 --> 00:15:31,555
Muitos chamam-lhe
capitalismo de vigilância.
261
00:15:31,639 --> 00:15:34,350
Capitalismo que lucra
com o rastreio infinito
262
00:15:34,433 --> 00:15:38,062
de para onde toda a gente vai,
por grandes empresas de tecnologia
263
00:15:38,145 --> 00:15:40,356
cujo modelo de negócio é garantir
264
00:15:40,439 --> 00:15:42,858
que os anunciantes
têm o maior sucesso possível.
265
00:15:42,942 --> 00:15:45,569
Isto é um novo tipo de mercado.
266
00:15:45,653 --> 00:15:48,072
É um mercado que nunca existiu.
267
00:15:48,822 --> 00:15:55,371
E é um mercado que negoceia exclusivamente
com o futuro dos humanos.
268
00:15:56,080 --> 00:16:01,585
Tal como há mercados que negociam o futuro
da barriga de porco ou do petróleo.
269
00:16:02,127 --> 00:16:07,591
Agora, temos mercados que negociam
o futuro humano em grande escala
270
00:16:08,175 --> 00:16:13,472
e esses mercados produziram
os biliões de dólares
271
00:16:14,014 --> 00:16:19,269
que tornaram as empresas da internet
as empresas mais ricas
272
00:16:19,353 --> 00:16:22,356
na história da Humanidade.
273
00:16:27,444 --> 00:16:31,073
O que quero que as pessoas saibam
é que tudo o que fazem online
274
00:16:31,156 --> 00:16:34,326
é monitorizado, acompanhado e medido.
275
00:16:35,035 --> 00:16:39,623
Todas as ações são cuidadosamente
monitorizadas e registadas.
276
00:16:39,707 --> 00:16:43,836
Precisamente, qual imagem vês,
quanto tempo vês.
277
00:16:43,919 --> 00:16:45,796
Sim, a sério,
durante quanto tempo a vês.
278
00:16:45,879 --> 00:16:50,426
TEMPO DE INTERAÇÃO
279
00:16:50,509 --> 00:16:53,804
Sabem quando as pessoas estão sozinhas,
quando estão deprimidas.
280
00:16:53,887 --> 00:16:57,099
Sabem quando veem fotos
dos ex-parceiros românticos.
281
00:16:57,182 --> 00:17:00,853
Sabem o que fazem à noite, sabem tudo.
282
00:17:01,270 --> 00:17:03,230
Quer sejam introvertidos ou extrovertidos
283
00:17:03,313 --> 00:17:06,817
ou que tipo de neuroses tenham,
como é o vosso tipo de personalidade.
284
00:17:08,193 --> 00:17:11,613
Têm mais informações sobre nós
285
00:17:11,697 --> 00:17:14,324
do que alguma vez se imaginou
na história humana.
286
00:17:14,950 --> 00:17:16,368
É inédito.
287
00:17:18,579 --> 00:17:22,791
E toda esta informação
que estamos a espalhar a toda a hora
288
00:17:22,875 --> 00:17:26,754
está a alimentar estes sistemas
que quase não têm supervisão humana
289
00:17:27,463 --> 00:17:30,883
e que estão a fazer
cada vez melhores previsões
290
00:17:30,966 --> 00:17:33,552
sobre o que vamos fazer e quem somos.
291
00:17:34,887 --> 00:17:36,346
RECOMENDA-SE PARA SI
292
00:17:36,430 --> 00:17:39,558
Muitos têm a ideia errada de que
é a nossa informação que é vendida.
293
00:17:40,350 --> 00:17:43,187
Não é do interesse do Facebook
abdicar da informação.
294
00:17:45,522 --> 00:17:47,107
O que é que fazem com ela?
295
00:17:51,070 --> 00:17:54,490
Constroem modelos
que preveem as nossas ações.
296
00:17:54,573 --> 00:17:57,618
E quem tiver o melhor modelo ganha.
297
00:18:02,706 --> 00:18:04,041
Está a perder o interesse.
298
00:18:04,124 --> 00:18:07,002
Quase a terminar a sessão,
diminuindo a carga de anúncios.
299
00:18:07,086 --> 00:18:08,337
Mostrem amigos e família.
300
00:18:09,671 --> 00:18:11,340
É quase como se tivessem
301
00:18:11,423 --> 00:18:15,469
um boneco vodu nosso
no outro lado do ecrã.
302
00:18:16,762 --> 00:18:18,180
Todas as coisas que já fizemos,
303
00:18:18,263 --> 00:18:19,473
todos os cliques,
304
00:18:19,556 --> 00:18:21,642
todos os vídeos que vimos,
todos os gostos,
305
00:18:21,725 --> 00:18:25,354
tudo é trazido de volta à construção
de um modelo cada vez mais preciso.
306
00:18:25,896 --> 00:18:27,481
Quando o temos o modelo,
307
00:18:27,564 --> 00:18:29,858
podemos prever o tipo de coisas
que uma pessoa faz.
308
00:18:29,942 --> 00:18:31,777
Certo, deixem-me só testar.
309
00:18:32,569 --> 00:18:33,487
Para aonde irão,
310
00:18:33,570 --> 00:18:36,115
podemos prever que tipo de vídeos
vos manterão atentos.
311
00:18:36,198 --> 00:18:39,159
Conseguimos prever que emoções
tendem a estimular-vos.
312
00:18:39,243 --> 00:18:40,410
Sim, perfeito.
313
00:18:41,578 --> 00:18:43,330
As falhas mais épicas do ano.
314
00:18:43,747 --> 00:18:44,665
FALHAS ÉPICAS!
315
00:18:48,627 --> 00:18:51,088
- Perfeito, resultou.
- Outro vídeo de seguida.
316
00:18:51,171 --> 00:18:54,049
Lindo. Vamos meter um anúncio de ténis
antes de começar.
317
00:18:56,510 --> 00:18:59,721
Em muitas destas empresas de tecnologia,
há três objetivos principais.
318
00:18:59,805 --> 00:19:03,517
Há o objetivo de aumentar a interação
e o uso: manter-vos a navegar.
319
00:19:04,601 --> 00:19:06,145
Há o objetivo de crescimento:
320
00:19:06,228 --> 00:19:08,647
de vos fazer voltar e de convidarem
o máximo de amigos
321
00:19:08,730 --> 00:19:10,732
e fazê-los convidar mais amigos.
322
00:19:11,650 --> 00:19:14,987
E há o objetivo de publicidade:
de garantir que, enquanto tudo acontece,
323
00:19:15,070 --> 00:19:17,406
ganhamos o máximo de dinheiro
com a publicidade.
324
00:19:19,366 --> 00:19:21,994
Cada um destes objetivos é alimentado
por algoritmos
325
00:19:22,077 --> 00:19:24,454
cujo trabalho
é descobrir o que vos mostrar
326
00:19:24,538 --> 00:19:26,165
para manter os números a subir.
327
00:19:26,623 --> 00:19:29,918
Muitas vezes, no Facebook,
falámos desta ideia
328
00:19:30,002 --> 00:19:34,006
de podermos usar isso
sempre que necessário.
329
00:19:34,673 --> 00:19:38,594
E falámos sobre o Mark ter esse controlo:
330
00:19:41,305 --> 00:19:44,474
"Hoje, quero mais utilizadores na Coreia."
331
00:19:45,684 --> 00:19:46,602
Roda o botão.
332
00:19:47,436 --> 00:19:49,188
"Vamos aumentar um pouco os anúncios."
333
00:19:49,980 --> 00:19:51,732
"Aumenta um pouco a rentabilização."
334
00:19:52,858 --> 00:19:55,444
E para que...
335
00:19:55,527 --> 00:19:59,239
... em todas estas empresas
haja esse nível de precisão.
336
00:19:59,990 --> 00:20:02,409
- Meu, como...
- Não sei como não levei cartão.
337
00:20:02,492 --> 00:20:05,704
- O árbitro foi uma merda ou algo assim.
- Tens o caminho aberto...
338
00:20:06,288 --> 00:20:07,915
- Vai falar com a Rebecca.
- Eu sei.
339
00:20:08,040 --> 00:20:10,834
- Meu, vai falar com ela.
- Estou a tratar disso.
340
00:20:10,918 --> 00:20:14,171
O calendário diz que está no intervalo.
Devíamos estar em direto.
341
00:20:15,255 --> 00:20:16,465
Queres que vá buscá-lo?
342
00:20:17,132 --> 00:20:18,050
Sim, faz isso.
343
00:20:21,720 --> 00:20:24,181
"O teu amigo Tyler acabou de entrar.
Podes acenar."
344
00:20:26,016 --> 00:20:27,184
Vá lá, meu.
345
00:20:27,267 --> 00:20:28,769
Acena-lhe.
346
00:20:29,394 --> 00:20:31,647
Nem sequer... Vai falar com ela.
347
00:20:31,730 --> 00:20:34,900
O TEU AMIGO TAYLER ACABOU DE ENTRAR!
DIZ-LHE OLÁ COM UM ACENO
348
00:20:36,902 --> 00:20:37,986
LIGAÇÕES DE REDE
349
00:20:38,070 --> 00:20:40,447
Nova ligação! Muito bem, vamos.
350
00:20:40,948 --> 00:20:46,078
Acompanha isso com um post
do utilizador 079044238820, Rebecca.
351
00:20:46,161 --> 00:20:49,790
Boa ideia. As coordenadas
do satélite indicam que estão próximos.
352
00:20:52,167 --> 00:20:55,837
Encontrei a minha alma gémea!
#MELHORESAMIGOS#GLUP#PARASEMPRE
353
00:20:55,921 --> 00:20:57,172
Pronto para um anúncio.
354
00:20:57,631 --> 00:20:58,632
Hora do leilão.
355
00:20:58,715 --> 00:21:00,050
ANÚNCIO: CERA PARA CABELO
356
00:21:00,133 --> 00:21:02,803
Vendida! Cera para cabelo To Deep.
357
00:21:03,387 --> 00:21:07,933
Tínhamos 468 interessados. Vendemos
ao Ben a 3,262 dólares para impressionar.
358
00:21:17,109 --> 00:21:21,530
Criámos um mundo em que a ligação online
se tornou primária,
359
00:21:22,072 --> 00:21:23,907
sobretudo para as gerações mais jovens,
360
00:21:23,991 --> 00:21:28,328
e, no entanto, nesse mundo,
sempre que duas pessoas se ligam,
361
00:21:29,162 --> 00:21:33,250
a única forma de o financiar
é através de uma astuta terceira pessoa
362
00:21:33,333 --> 00:21:35,627
que paga para manipular
essas duas pessoas.
363
00:21:36,128 --> 00:21:39,381
Criámos uma geração global de pessoas
364
00:21:39,464 --> 00:21:44,011
que são criadas num contexto
em que o significado da comunicação,
365
00:21:44,094 --> 00:21:47,431
o significado da cultura, é manipulação.
366
00:21:47,514 --> 00:21:49,725
Colocámos o engano e a fraude
367
00:21:49,808 --> 00:21:52,311
no centro de tudo o que fazemos.
368
00:21:56,356 --> 00:22:01,445
"QUALQUER TECNOLOGIA SUFICIENTEMENTE
AVANÇADA É INDISTINGUÍVEL DA MAGIA."
369
00:22:05,741 --> 00:22:07,242
- Peguem no outro...
- Está bem.
370
00:22:07,326 --> 00:22:09,369
- Onde é que se segura?
- Isso mesmo.
371
00:22:09,453 --> 00:22:10,620
- Aqui?
- Sim.
372
00:22:10,704 --> 00:22:13,707
Como é que isto aparece nas câmaras,
se eu fizesse...
373
00:22:13,790 --> 00:22:15,459
- Bem, podemos...
- ... assim?
374
00:22:15,542 --> 00:22:16,835
- O quê?
- Pois.
375
00:22:16,918 --> 00:22:18,462
- Faz isso outra vez.
- Exatamente.
376
00:22:19,046 --> 00:22:20,589
Pois. Provavelmente não é....
377
00:22:20,672 --> 00:22:21,965
... tipo... sim.
378
00:22:22,466 --> 00:22:23,884
Quer dizer, este é menos…
379
00:22:31,016 --> 00:22:33,268
O Chris está a passar-se.
380
00:22:34,728 --> 00:22:35,562
Foi bom?
381
00:22:35,645 --> 00:22:37,773
MAGIA!
382
00:22:37,856 --> 00:22:41,068
Tinha cinco anos
quando aprendi a fazer magia.
383
00:22:41,151 --> 00:22:45,781
E podia enganar adultos com doutoramentos.
384
00:22:55,040 --> 00:22:57,709
Os mágicos foram quase
os primeiros neurocientistas
385
00:22:57,793 --> 00:22:58,960
e psicólogos.
386
00:22:59,044 --> 00:23:02,005
Foram eles que perceberam
387
00:23:02,089 --> 00:23:03,382
como as mentes funcionam.
388
00:23:04,216 --> 00:23:07,677
Estão a testar em tempo real,
imensas coisas em pessoas.
389
00:23:09,137 --> 00:23:11,139
Um mágico compreende algo,
390
00:23:11,223 --> 00:23:14,017
uma parte da mente que desconhecemos.
391
00:23:14,101 --> 00:23:15,936
É isso que faz a ilusão funcionar.
392
00:23:16,019 --> 00:23:20,607
Os médicos, advogados, construtores
de 747 ou de mísseis nucleares,
393
00:23:20,690 --> 00:23:24,361
não sabem mais sobre
como a sua mente é vulnerável.
394
00:23:24,444 --> 00:23:26,113
Isso é uma disciplina à parte.
395
00:23:26,571 --> 00:23:28,990
Uma que se aplica
a todos os seres humanos.
396
00:23:29,074 --> 00:23:30,909
UNIVERSIDADE DE STANDFORD
397
00:23:30,992 --> 00:23:34,079
Nessa perspetiva, podemos ter
uma compreensão muito diferente
398
00:23:34,162 --> 00:23:35,580
do que a tecnologia faz.
399
00:23:36,873 --> 00:23:41,044
Foi o que aprendemos quando estive no
Lab. de Tecnologia Persuasiva de Stanford.
400
00:23:41,628 --> 00:23:43,463
Como se pode usar tudo o que sabemos
401
00:23:43,547 --> 00:23:45,882
sobre a psicologia
do que convence as pessoas
402
00:23:45,966 --> 00:23:48,385
e incorporá-las na tecnologia?
403
00:23:48,468 --> 00:23:50,887
Muitos de vocês já são génios.
404
00:23:50,971 --> 00:23:55,851
Mas o objetivo é transformar-vos
em génios de mudança de comportamento.
405
00:23:56,852 --> 00:24:01,148
Há muitas figuras proeminentes do Vale
do Silício que passaram por aquela aula,
406
00:24:01,231 --> 00:24:05,485
principais índices de crescimento
no Facebook, Uber e outras empresas,
407
00:24:05,569 --> 00:24:09,197
e aprenderam a tornar a tecnologia
mais persuasiva.
408
00:24:09,614 --> 00:24:10,782
O Tristan é uma delas.
409
00:24:12,284 --> 00:24:14,619
A tecnologia persuasiva
é uma espécie de design
410
00:24:14,703 --> 00:24:16,580
intencionalmente aplicado ao extremo,
411
00:24:16,663 --> 00:24:18,874
onde queremos alterar
o comportamento de alguém.
412
00:24:18,957 --> 00:24:20,542
Queremos que eles façam isto,
413
00:24:20,625 --> 00:24:23,336
que continuem a fazer isto com o dedo.
414
00:24:23,420 --> 00:24:26,256
Se puxares para baixo e atualizares,
haverá algo novo no topo.
415
00:24:26,339 --> 00:24:28,508
Para baixo e atualiza outra vez.
Sempre novo.
416
00:24:28,592 --> 00:24:33,722
Na psicologia chamamos
um reforço intermitente positivo.
417
00:24:33,805 --> 00:24:37,142
Não sabem quando o vão conseguir
ou se vão conseguir algo
418
00:24:37,225 --> 00:24:40,061
que funcione como as slots de Las Vegas.
419
00:24:40,145 --> 00:24:42,230
Não basta usar o produto
de forma consciente,
420
00:24:42,314 --> 00:24:44,024
queremos ir até ao tronco cerebral
421
00:24:44,107 --> 00:24:47,652
e implantar dentro de vocês
um hábito inconsciente,
422
00:24:47,736 --> 00:24:50,864
para que sejam programados
a um nível mais profundo.
423
00:24:50,947 --> 00:24:52,115
Nem se apercebem.
424
00:24:52,199 --> 00:24:54,034
Um homem chamado James Marshall...
425
00:24:54,117 --> 00:24:56,286
Sempre que o veem no balcão,
426
00:24:56,369 --> 00:24:59,789
olham para ele e sabem que se o agarrarem,
427
00:24:59,873 --> 00:25:01,333
pode ter algo para vocês.
428
00:25:01,416 --> 00:25:03,877
Então, jogam na máquina
para ver o que têm, certo?
429
00:25:03,960 --> 00:25:06,046
Não é por acidente.
É uma técnica de design.
430
00:25:06,129 --> 00:25:11,134
Traz uma pepita de ouro
a um oficial do exército em São Francisco.
431
00:25:12,219 --> 00:25:15,388
Lembrem-se, a população de São Francisco
era só...
432
00:25:15,472 --> 00:25:17,432
Outro exemplo é a identificação da foto.
433
00:25:19,726 --> 00:25:24,064
Se receberem um email a dizer que o vosso
amigo vos identificou numa foto,
434
00:25:24,147 --> 00:25:28,568
claro que vão ao email para vê-la.
435
00:25:29,152 --> 00:25:31,821
Não é algo que se possas decidir ignorar.
436
00:25:32,364 --> 00:25:36,326
Estão a mexer gentilmente com as
profundezas da personalidade humana.
437
00:25:36,409 --> 00:25:38,078
O que deveriam perguntar-se é:
438
00:25:38,161 --> 00:25:40,288
"Porque é que o email não contém a foto?
439
00:25:40,372 --> 00:25:42,457
Seria muito mais fácil vê-la."
440
00:25:42,541 --> 00:25:45,919
Quando o Facebook encontrou esse recurso,
maximizaram-no ao extremo
441
00:25:46,002 --> 00:25:48,505
porque disseram:
"Isto vai aumentar a atividade.
442
00:25:48,588 --> 00:25:51,091
Vamos pô-los a identificar fotos
o dia todo."
443
00:25:56,263 --> 00:25:58,890
PELO MENOS UM DE NÓS TEM BOM ASPETO
444
00:25:59,349 --> 00:26:00,475
Ele comentou.
445
00:26:00,559 --> 00:26:01,434
Boa!
446
00:26:01,935 --> 00:26:04,688
Muito bem, a Rebecca recebeu
e está a responder.
447
00:26:04,771 --> 00:26:07,566
Deixa ele saber que ela está a escrever,
para não o perdermos.
448
00:26:07,649 --> 00:26:08,733
Ativar reticências.
449
00:26:09,234 --> 00:26:13,613
PELO MENOS UM DE NÓS TEM BOM ASPETO
450
00:26:19,411 --> 00:26:20,745
Ela publicou: ótimo.
451
00:26:21,371 --> 00:26:24,249
Está a comentar o comentário do comentário
dele no post dela.
452
00:26:25,041 --> 00:26:26,418
Espera, parou de escrever.
453
00:26:26,751 --> 00:26:27,752
Vamos autopreencher.
454
00:26:28,420 --> 00:26:30,005
Emojis. Ele adora emojis.
455
00:26:31,381 --> 00:26:33,758
AUTOCOMPLETAR INTERAÇÃO
456
00:26:33,842 --> 00:26:34,676
Ele escolheu fogo.
457
00:26:35,427 --> 00:26:36,803
Estava a torcer por beringela.
458
00:26:38,597 --> 00:26:42,726
Há toda uma disciplina e um campo
chamado: "pirataria de crescimento".
459
00:26:42,809 --> 00:26:47,147
Equipas de engenheiros cujo trabalho
é piratear a psicologia das pessoas
460
00:26:47,230 --> 00:26:48,565
para terem mais crescimento.
461
00:26:48,648 --> 00:26:50,984
Mais inscrições de utilizadores,
mais interação.
462
00:26:51,067 --> 00:26:52,861
De maneira a que convidem mais pessoas.
463
00:26:52,944 --> 00:26:55,989
Depois de todos os testes,
toda a iteração, tudo isto,
464
00:26:56,072 --> 00:26:57,907
sabem qual foi a grande conclusão?
465
00:26:57,991 --> 00:26:59,826
Levar a pessoa a sete amigos
em dez dias.
466
00:26:59,909 --> 00:27:01,870
EX-VICE-PRESIDENTE DE CRESCIMENTO
467
00:27:01,953 --> 00:27:02,787
Foi isso.
468
00:27:02,871 --> 00:27:05,498
O Chamath foi o responsável
pelo crescimento no Facebook
469
00:27:05,582 --> 00:27:08,251
e é muito conhecido
na indústria da tecnologia
470
00:27:08,335 --> 00:27:11,004
por ser pioneiro
em muitas táticas de crescimento
471
00:27:11,087 --> 00:27:14,758
que foram usadas para ampliar o Facebook
a uma velocidade incrível.
472
00:27:14,841 --> 00:27:18,553
E essas táticas de crescimento
tornaram-se o padrão para Vale do Silício.
473
00:27:18,637 --> 00:27:21,222
Foram usadas na Uber
e em várias outras empresas.
474
00:27:21,306 --> 00:27:28,271
Foi pioneiro em testes de dupla variável
de pequenas alterações de recursos.
475
00:27:29,022 --> 00:27:30,940
Empresas como a Google e o Facebook
476
00:27:31,024 --> 00:27:34,569
aplicavam muitas experiências pequenas
477
00:27:34,653 --> 00:27:36,821
e faziam-no constantemente
com os utilizadores,
478
00:27:36,905 --> 00:27:39,866
e ao longo do tempo,
ao fazer estas experiências,
479
00:27:39,949 --> 00:27:42,994
desenvolveram a melhor forma
480
00:27:43,078 --> 00:27:45,372
de fazer os utilizadores
fazerem o que eles querem.
481
00:27:45,455 --> 00:27:46,873
É manipulação.
482
00:27:47,332 --> 00:27:49,209
Fazes-me sentir como uma cobaia.
483
00:27:49,834 --> 00:27:51,920
És uma cobaia. Somos todos cobaias.
484
00:27:52,545 --> 00:27:55,548
E não somos cobaias
para desenvolver uma cura para o cancro.
485
00:27:55,632 --> 00:27:58,134
Não é como se estivessem a beneficiar-nos.
486
00:27:58,218 --> 00:28:01,680
Certo? Somos só zombies
e querem que vejamos mais anúncios
487
00:28:01,763 --> 00:28:03,181
para ganharem mais dinheiro.
488
00:28:03,556 --> 00:28:08,228
O Facebook conduziu o que chamou:
experiências de contágio em grande escala.
489
00:28:08,311 --> 00:28:09,145
Sim.
490
00:28:09,229 --> 00:28:12,857
Como usar sinais subliminares
nas páginas do Facebook
491
00:28:13,400 --> 00:28:17,570
para que mais pessoas
votem nas eleições intercalares?
492
00:28:17,987 --> 00:28:20,824
E descobriram que conseguiam fazer isso.
493
00:28:20,907 --> 00:28:24,160
Uma coisa que eles concluíram
é que agora sabemos
494
00:28:24,744 --> 00:28:28,915
que podemos afetar o comportamento
e as emoções do mundo real
495
00:28:28,998 --> 00:28:32,877
sem despertar a consciência do utilizador.
496
00:28:33,378 --> 00:28:37,382
São completamente ignorantes.
497
00:28:38,049 --> 00:28:41,970
Estamos a apontar estes motores
de inteligência artificial a nós próprios
498
00:28:42,053 --> 00:28:46,224
para inverter a engenharia,
o que suscita respostas em nós.
499
00:28:47,100 --> 00:28:49,561
Tipo, estimularmos
células nervosas numa aranha
500
00:28:49,644 --> 00:28:51,479
para ver o que faz as pernas reagirem.
501
00:28:51,938 --> 00:28:53,940
Então, é mesmo uma experiência de prisão
502
00:28:54,023 --> 00:28:56,735
onde impelimos pessoas
a participar na matriz
503
00:28:56,818 --> 00:29:00,572
e recolhemos todo este dinheiro
e dados de toda a sua atividade
504
00:29:00,655 --> 00:29:01,489
para lucrar.
505
00:29:01,573 --> 00:29:03,450
E nem sabemos que está a acontecer.
506
00:29:04,117 --> 00:29:07,912
Queremos descobrir como manipular-vos
o mais depressa possível
507
00:29:07,996 --> 00:29:10,081
e depois dar-vos um estalo de dopamina.
508
00:29:10,165 --> 00:29:12,542
Fizemos isso
de forma brilhante no Facebook.
509
00:29:12,625 --> 00:29:14,919
O Instagram já o fez, o WhatsApp já o fez.
510
00:29:15,003 --> 00:29:17,380
O Snapchat já o fez, o Twitter já o fez.
511
00:29:17,464 --> 00:29:19,424
É exatamente o tipo de coisa
512
00:29:19,507 --> 00:29:22,427
que um hacker como eu inventaria,
513
00:29:22,510 --> 00:29:27,015
porque estamos a explorar
uma vulnerabilidade na psicologia humana.
514
00:29:27,098 --> 00:29:28,725
EX-PRESIDENTE DO FACEBOOK
515
00:29:28,808 --> 00:29:33,438
Acho que nós...
os inventores, os criadores...
516
00:29:33,980 --> 00:29:37,317
... e sou eu, é o Mark, é o...
517
00:29:37,400 --> 00:29:40,403
... Kevin Systrom do Instagram,
são todas estas pessoas...
518
00:29:41,154 --> 00:29:46,451
... compreendíamos isto
de forma consciente e fizemo-lo na mesma.
519
00:29:50,580 --> 00:29:53,750
Ninguém ficou chateado
quando as bicicletas apareceram.
520
00:29:55,043 --> 00:29:58,004
Certo? Tipo, se todos começarem
a andar de bicicleta,
521
00:29:58,087 --> 00:30:00,924
ninguém dirá: "Meu Deus!
Arruinámos a sociedade.
522
00:30:01,007 --> 00:30:03,051
Tipo, as bicicletas afetam as pessoas,
523
00:30:03,134 --> 00:30:05,303
estão a afastar as pessoas dos filhos,
524
00:30:05,386 --> 00:30:08,723
a arruinar a democracia,
as pessoas não sabem o que é verdade."
525
00:30:08,807 --> 00:30:11,476
Nunca dissemos nada disso
sobre uma bicicleta.
526
00:30:12,769 --> 00:30:16,147
Se algo é uma ferramenta, está mesmo ali
527
00:30:16,731 --> 00:30:18,733
à espera pacientemente.
528
00:30:19,317 --> 00:30:22,821
Se algo não é uma ferramenta,
está a exigir-vos coisas,
529
00:30:22,904 --> 00:30:26,533
a seduzir-vos,
a manipular-vos, quer coisas de vocês.
530
00:30:26,950 --> 00:30:30,495
E deixámos de ter um ambiente tecnológico
baseado em ferramentas
531
00:30:31,037 --> 00:30:34,499
para um ambiente tecnológico
baseado em vícios e manipulações.
532
00:30:34,582 --> 00:30:35,708
Foi isso que mudou.
533
00:30:35,792 --> 00:30:39,420
As redes sociais não são uma ferramenta
à espera de ser usada.
534
00:30:39,504 --> 00:30:43,466
Tem os seus próprios objetivos
e os seus próprios meios de os perseguir
535
00:30:43,550 --> 00:30:45,677
ao usar a vossa psicologia contra vocês.
536
00:30:49,055 --> 00:30:52,517
"SÓ HÁ DOIS RAMOS
QUE CHAMA OS CLIENTES DE 'UTILIZADORES':
537
00:30:52,600 --> 00:30:55,562
DROGAS ILEGAIS E SOFTWARE."
538
00:30:57,564 --> 00:31:02,193
Se olharmos para trás há uns anos,
eu era o presidente do Pinterest.
539
00:31:03,152 --> 00:31:08,366
Estava a chegar a casa e não consegui
sair do telemóvel quando cheguei
540
00:31:08,449 --> 00:31:12,161
mesmo tendo dois miúdos
que precisavam do meu amor e atenção.
541
00:31:12,245 --> 00:31:15,748
Estava na despensa,
a escrever um email ou,
542
00:31:15,832 --> 00:31:17,542
às vezes, a ver o Pinterest.
543
00:31:18,001 --> 00:31:19,627
Pensei: "Deus! Que Ironia clássica.
544
00:31:19,711 --> 00:31:22,046
Vou trabalhar durante o dia
545
00:31:22,130 --> 00:31:26,426
para construir algo no qual vou cair."
546
00:31:26,509 --> 00:31:30,096
E não consegui... Em alguns momentos,
não o consegui evitar.
547
00:31:32,307 --> 00:31:36,102
Aquele a que sou propenso é o Twitter.
548
00:31:36,728 --> 00:31:38,021
Costumava ser o Reddit.
549
00:31:38,104 --> 00:31:42,859
Tive de escrever um software
para acabar com o vício em ler o Reddit.
550
00:31:45,403 --> 00:31:47,780
Sou, provavelmente,
mais viciado no meu email.
551
00:31:47,864 --> 00:31:49,866
A sério. Quer dizer, sinto-o.
552
00:31:52,577 --> 00:31:54,954
Bem, é interessante
553
00:31:55,038 --> 00:31:58,166
que mesmo sabendo
o que se passava atrás da cortina,
554
00:31:58,249 --> 00:32:01,628
continuava
a não conseguir controlar o uso.
555
00:32:01,711 --> 00:32:03,046
É um pouco assustador.
556
00:32:03,630 --> 00:32:07,050
Mesmo sabendo como estes truques
funcionam, ainda sou suscetível a eles.
557
00:32:07,133 --> 00:32:09,886
Atendo o telefone
e desaparecem 20 minutos.
558
00:32:12,805 --> 00:32:15,725
Veem o vosso telemóvel
antes de fazerem chichi de manhã
559
00:32:15,808 --> 00:32:17,477
ou enquanto fazem chichi de manhã?
560
00:32:17,560 --> 00:32:19,479
Porque são as únicas duas opções.
561
00:32:19,562 --> 00:32:23,274
Tentei através da força de vontade,
pura força de vontade:
562
00:32:23,358 --> 00:32:26,903
"Vou pousar o telemóvel,
deixo-o no carro quando chegar a casa."
563
00:32:26,986 --> 00:32:30,573
Acho que disse a mim mesmo mil vezes,
mil dias diferentes:
564
00:32:30,657 --> 00:32:32,617
"Não vou levar o telemóvel para o quarto",
565
00:32:32,700 --> 00:32:34,535
e de repente são 21h.
566
00:32:34,619 --> 00:32:37,121
"Bem, quero levar o telemóvel
para o quarto."
567
00:32:37,872 --> 00:32:41,125
E isso foi uma espécie de... A força de
vontade foi a primeira tentativa
568
00:32:41,209 --> 00:32:44,295
e a segunda tentativa foi força bruta.
569
00:32:44,379 --> 00:32:45,880
Apresentando o Cofre da Cozinha.
570
00:32:45,964 --> 00:32:49,801
O Cofre da Cozinha
é um recipiente revolucionário
571
00:32:49,884 --> 00:32:51,678
que ajuda a combater a tentação.
572
00:32:51,761 --> 00:32:56,724
Tudo o que o David tem de fazer
é pôr essas tentações no cofre da cozinha.
573
00:32:57,392 --> 00:33:00,561
A seguir, roda o botão
para ajustar o temporizador
574
00:33:01,479 --> 00:33:04,232
e, finalmente,
pressiona-o para ativar o cadeado.
575
00:33:04,315 --> 00:33:05,525
O cofre é ótimo…
576
00:33:05,608 --> 00:33:06,776
Temos isso, não temos?
577
00:33:06,859 --> 00:33:08,569
... jogos, cartões e telemóveis.
578
00:33:08,653 --> 00:33:09,654
Sim, temos.
579
00:33:09,737 --> 00:33:13,825
Assim que estiver fechado,
não abre até o temporizador chegar a zero.
580
00:33:13,950 --> 00:33:17,537
Então, eis a questão.
As redes sociais são uma droga.
581
00:33:17,620 --> 00:33:20,873
Quer dizer,
temos um imperativo biológico básico
582
00:33:20,957 --> 00:33:23,084
para nos ligarmos às pessoas.
583
00:33:23,167 --> 00:33:28,214
Isso afeta diretamente a libertação
de dopamina na via da recompensa.
584
00:33:28,297 --> 00:33:32,552
Milhões de anos de evolução
estão por trás desse sistema
585
00:33:32,635 --> 00:33:35,596
para nos unirmos
e vivermos a vida em comunidades,
586
00:33:35,680 --> 00:33:38,016
para encontrarmos parceiros
e propagarmos a espécie.
587
00:33:38,099 --> 00:33:41,853
Portanto, não há dúvida
de que um sistema como as redes sociais,
588
00:33:41,936 --> 00:33:45,690
que otimiza esta ligação entre pessoas,
589
00:33:45,773 --> 00:33:48,568
terá potencial para o vício.
590
00:33:52,780 --> 00:33:54,115
Pai, para!
591
00:33:55,450 --> 00:33:58,453
Tenho mais de mil cenas para enviar
antes do jantar.
592
00:33:58,536 --> 00:33:59,537
Cenas?
593
00:33:59,620 --> 00:34:01,080
Não sei o que é isso.
594
00:34:01,164 --> 00:34:03,207
- Isso cheira bem, querida.
- Obrigada.
595
00:34:03,291 --> 00:34:05,877
Pensei que podíamos usar os cinco sentidos
596
00:34:05,960 --> 00:34:07,712
para desfrutar do jantar hoje.
597
00:34:07,795 --> 00:34:11,382
Então, decidi que não vamos
ter telemóveis à mesa esta noite.
598
00:34:11,466 --> 00:34:13,301
Por isso, entreguem-nos.
599
00:34:13,801 --> 00:34:14,802
- A sério?
- Sim.
600
00:34:15,928 --> 00:34:18,056
- Muito bem.
- Obrigada. Ben?
601
00:34:18,139 --> 00:34:19,891
- OK.
- Mãe, a pirata do telefone.
602
00:34:21,100 --> 00:34:21,934
- Entendido.
- Mãe!
603
00:34:22,602 --> 00:34:26,147
Ficarão em segurança aqui
até acabar o jantar
604
00:34:27,273 --> 00:34:31,277
e todos podem descontrair. Está bem?
605
00:34:47,418 --> 00:34:49,253
- Posso só ver quem é?
- Não.
606
00:34:54,759 --> 00:34:56,969
Vou só buscar outro garfo.
607
00:34:58,304 --> 00:34:59,263
Obrigada.
608
00:35:04,727 --> 00:35:06,771
Querida, não consegues abrir isso.
609
00:35:06,854 --> 00:35:08,856
Tranquei-o por uma hora, deixa-o em paz.
610
00:35:11,192 --> 00:35:13,361
Então, do que vamos falar?
611
00:35:13,444 --> 00:35:17,907
Bem, podíamos falar sobre os malucos
do Extremo Centro por onde passei hoje.
612
00:35:17,990 --> 00:35:18,825
- Possa.
- O quê?
613
00:35:18,908 --> 00:35:20,785
Não quero falar de política.
614
00:35:20,868 --> 00:35:22,120
O Extremo Centro o quê?
615
00:35:22,203 --> 00:35:24,622
- Vês? Nem percebeu.
- Depende a quem perguntas.
616
00:35:24,705 --> 00:35:26,624
É tipo:
"Qual o problema da propaganda?"
617
00:35:28,709 --> 00:35:29,710
Isla!
618
00:35:32,797 --> 00:35:33,756
Meu Deus!
619
00:35:37,135 --> 00:35:38,553
- Queres que eu...
- Sim.
620
00:35:41,973 --> 00:35:43,933
Estou preocupada com os meus filhos.
621
00:35:44,016 --> 00:35:46,686
E se tiverem filhos,
estou preocupada com os vossos filhos.
622
00:35:46,769 --> 00:35:50,189
Armada com todo o conhecimento que tenho
e toda a experiência,
623
00:35:50,273 --> 00:35:51,607
zango-me com os meus filhos
624
00:35:51,691 --> 00:35:54,443
pelo tempo
que passam em telefones e no computador.
625
00:35:54,527 --> 00:35:58,197
Pergunto ao meu filho: "Quantas horas
achas que passas no telemóvel?"
626
00:35:58,281 --> 00:36:01,075
Responde: "Meia hora, no máximo."
627
00:36:01,159 --> 00:36:04,871
Eu diria que no máximo uma hora,
uma hora e meia.
628
00:36:04,954 --> 00:36:06,789
Vi o relatório de ecrã há umas semanas
629
00:36:06,873 --> 00:36:08,708
e foram 3 horas e 45 minutos.
- Isso...
630
00:36:11,377 --> 00:36:13,588
Acho que não... Por dia, em média?
631
00:36:13,671 --> 00:36:15,506
- Pois.
- Querem que vá buscá-lo, agora?
632
00:36:15,590 --> 00:36:19,177
Não passa um dia
em que não lembre os meus filhos
633
00:36:19,260 --> 00:36:21,762
do equilíbrio entre prazer e dor,
634
00:36:21,846 --> 00:36:26,267
os défices de dopamina,
sobre o risco de dependência.
635
00:36:26,350 --> 00:36:27,310
- Certo.
- Vamos ver.
636
00:36:27,935 --> 00:36:29,687
Duas horas e 50 minutos por dia.
637
00:36:29,770 --> 00:36:31,772
- Vejamos.
- Hoje, tenho-o usado muito.
638
00:36:31,856 --> 00:36:33,357
- Sete dias.
- Deve ter sido isso.
639
00:36:33,441 --> 00:36:37,153
Instagram, seis horas e 13 minutos.
Muito bem, o pior é o meu Instagram.
640
00:36:39,572 --> 00:36:43,201
O meu ecrã está todo partido.
Obrigado, Cass.
641
00:36:44,410 --> 00:36:45,995
Como assim: "Obrigado, Cass"?
642
00:36:46,078 --> 00:36:49,290
Estás a stressar a mãe sobre os
nossos telefones e não são um problema.
643
00:36:49,373 --> 00:36:51,167
Não precisamos dos telefones ao jantar.
644
00:36:51,250 --> 00:36:54,170
Percebo o que estás a dizer,
não é nada de especial. Não é.
645
00:36:56,047 --> 00:36:58,382
Se não é tão importante,
não o usem uma semana.
646
00:37:01,135 --> 00:37:02,178
Pois.
647
00:37:02,261 --> 00:37:06,349
Sim, na verdade, se conseguires
não o usar por uma semana inteira...
648
00:37:07,725 --> 00:37:09,518
... compro-te um ecrã novo.
649
00:37:11,062 --> 00:37:12,772
- A partir de agora?
- Sim.
650
00:37:15,274 --> 00:37:16,859
Está bem. Combinado.
651
00:37:16,943 --> 00:37:19,111
Está bem, tens de o deixar aqui, amigo.
652
00:37:19,862 --> 00:37:21,364
Muito bem, vou pô-lo a carregar.
653
00:37:22,531 --> 00:37:25,076
Que fique registado. Estou a recuar.
654
00:37:25,159 --> 00:37:25,993
Está bem.
655
00:37:27,703 --> 00:37:29,413
- A contagem começou.
- Uma semana.
656
00:37:29,497 --> 00:37:30,331
Meu...
657
00:37:31,457 --> 00:37:32,416
Achas que consegue?
658
00:37:33,000 --> 00:37:34,252
Não sei, veremos.
659
00:37:35,002 --> 00:37:36,128
Come, está bem?
660
00:37:44,220 --> 00:37:45,263
Bom jantar de família!
661
00:37:47,682 --> 00:37:49,809
Estes produtos tecnológicos
não foram concebidos
662
00:37:49,892 --> 00:37:53,896
por psicólogos infantis
que tentam proteger e cuidar das crianças.
663
00:37:53,980 --> 00:37:56,148
Apenas criaram estes algoritmos
664
00:37:56,232 --> 00:37:58,734
que eram muito bons
a recomendar-vos o próximo vídeo
665
00:37:58,818 --> 00:38:02,321
ou muito bons
a fazer-vos tirar uma foto com um filtro.
666
00:38:03,072 --> 00:38:05,324
DOIS GOSTOS
667
00:38:13,291 --> 00:38:15,126
TENS A CERTEZA QUE QUERES APAGAR?
NÃO.
668
00:38:15,209 --> 00:38:16,210
SIM.
669
00:38:16,752 --> 00:38:20,256
Não se trata apenas de controlar
onde empregam a atenção deles.
670
00:38:21,173 --> 00:38:26,304
As redes sociais começam a investigar
cada vez mais fundo o tronco cerebral
671
00:38:26,387 --> 00:38:29,765
e a dominar o sentido de autovalorização
e identidade das crianças.
672
00:38:29,849 --> 00:38:31,851
EMBELEZA-ME
673
00:38:42,069 --> 00:38:43,112
GIRA!
674
00:38:43,195 --> 00:38:44,822
MEU DEUS! QUE LINDA.
675
00:38:44,905 --> 00:38:46,490
ÉS FANTÁSTICA.
676
00:38:46,574 --> 00:38:48,200
PODES AUMENTAR AS TUAS ORELHAS?
677
00:38:52,496 --> 00:38:55,499
Evoluímos para nos preocuparmos
se os outros da nossa tribo...
678
00:38:55,583 --> 00:38:56,667
BOM ASPETO!
679
00:38:56,751 --> 00:38:59,128
... pensam bem ou não de nós,
porque é importante.
680
00:38:59,837 --> 00:39:04,550
Mas evoluímos para estarmos cientes
do que 10 000 pessoas pensam de nós?
681
00:39:04,633 --> 00:39:05,885
Não evoluímos
682
00:39:05,968 --> 00:39:10,348
para receber aprovação social
a cada cinco minutos.
683
00:39:10,431 --> 00:39:13,142
Não foi para experimentar isso
que fomos feitos.
684
00:39:15,394 --> 00:39:19,982
Organizamos as nossas vidas
à volta desta sensação de perfeição
685
00:39:20,733 --> 00:39:23,527
porque somos recompensados
com sinais de curto prazo,
686
00:39:23,611 --> 00:39:25,154
corações, gostos, fixes.
687
00:39:25,237 --> 00:39:28,407
E associamos isso a valor e a verdade.
688
00:39:29,825 --> 00:39:33,120
E, em vez disso, na realidade
é uma popularidade frágil e falsa...
689
00:39:33,913 --> 00:39:37,458
é de curta duração e deixa-vos ainda mais,
admitam-no,
690
00:39:37,541 --> 00:39:39,919
desocupados e vazios
do que antes de o fazerem.
691
00:39:41,295 --> 00:39:43,381
Obriga-vos a entrar neste círculo vicioso:
692
00:39:43,464 --> 00:39:47,343
"Qual é a próxima coisa a fazer agora?
Porque preciso disto de volta."
693
00:39:48,260 --> 00:39:50,846
Pensem nisso intensificado
por dois mil milhões de pessoas
694
00:39:50,930 --> 00:39:54,767
e depois pensem como as pessoas reagem
à perceção dos outros.
695
00:39:54,850 --> 00:39:56,435
É mesmo... É mesmo muito mau.
696
00:39:56,977 --> 00:39:58,229
É mesmo muito mau.
697
00:40:00,856 --> 00:40:05,069
Houve um aumento gigantesco
na depressão e ansiedade
698
00:40:05,152 --> 00:40:06,529
nos adolescentes americanos,
699
00:40:06,612 --> 00:40:10,950
que começou entre 2011 e 2013.
700
00:40:11,033 --> 00:40:15,371
O número de raparigas adolescentes,
de entre 100 000, neste país,
701
00:40:15,454 --> 00:40:17,123
que foram admitidas num hospital,
702
00:40:17,206 --> 00:40:19,917
porque se cortam
ou se magoam a si próprias,
703
00:40:20,000 --> 00:40:23,921
estava estável até 2010, 2011
704
00:40:24,004 --> 00:40:25,756
e depois começou a subir muito.
705
00:40:28,759 --> 00:40:31,971
Subiu 62 % para as raparigas mais velhas.
706
00:40:32,054 --> 00:40:33,931
HOSPITAIS NOS EUA
PARA AUTODANO NÃO LETAL
707
00:40:34,014 --> 00:40:38,310
Subiu 19 % para as pré-adolescentes.
É quase o triplo.
708
00:40:40,312 --> 00:40:43,107
Ainda mais horrível,
vemos o mesmo padrão com o suicídio.
709
00:40:44,984 --> 00:40:47,570
As adolescentes mais velhas,
de 15 a 19 anos,
710
00:40:47,653 --> 00:40:51,449
subiram 70 % em comparação
com a primeira década deste século.
711
00:40:52,158 --> 00:40:55,077
As pré-adolescentes,
que iniciam com taxas muito baixas,
712
00:40:55,161 --> 00:40:57,663
aumentaram em 150 %.
713
00:40:58,831 --> 00:41:01,709
E esse padrão
aponta para as redes sociais.
714
00:41:01,792 --> 00:41:03,961
REDES SOCIAIS DISPONÍVEIS
NO TELEMÓVEL 2009
715
00:41:04,044 --> 00:41:07,214
Geração Z,
miúdos nascidos depois de 1996,
716
00:41:07,298 --> 00:41:10,342
são a primeira geração na história
717
00:41:10,426 --> 00:41:12,636
a entrar nas redes sociais no secundário.
718
00:41:15,973 --> 00:41:17,433
Como passam o tempo?
719
00:41:19,727 --> 00:41:22,480
Chegam da escola
e vão para os seus dispositivos.
720
00:41:24,315 --> 00:41:29,195
Uma geração inteira é mais ansiosa,
mais frágil, mais deprimida.
721
00:41:30,613 --> 00:41:33,282
São muito menos confortáveis
a correr riscos.
722
00:41:34,325 --> 00:41:37,536
O ritmo a que tiram
carta de condução tem baixado.
723
00:41:38,954 --> 00:41:41,081
O número de pessoas
que saíram num encontro
724
00:41:41,165 --> 00:41:44,460
ou tiveram qualquer tipo de interação
romântica está a cair rapidamente.
725
00:41:47,505 --> 00:41:49,715
Isto é uma mudança real numa geração.
726
00:41:53,177 --> 00:41:57,306
E lembrem-se, por cada um destes,
por cada admissão no hospital
727
00:41:57,389 --> 00:42:00,267
há uma família traumatizada e horrorizada.
728
00:42:00,351 --> 00:42:02,603
"Meu Deus!
O que se passa com os nossos filhos?"
729
00:42:19,411 --> 00:42:21,038
Para mim é claro como o dia.
730
00:42:22,873 --> 00:42:28,128
Estes serviços estão a matar pessoas
e a fazer com que se matem.
731
00:42:29,088 --> 00:42:33,300
Não conheço nenhum pai que diga:
"Sim, quero que os meus filhos cresçam
732
00:42:33,384 --> 00:42:36,887
a sentir-se manipulados
por designers de tecnologia
733
00:42:36,971 --> 00:42:39,765
que manipulam a atenção,
impossibilitando-os de fazer os TPCs,
734
00:42:39,848 --> 00:42:42,560
fazendo-os compararem-se
a padrões irreais de beleza."
735
00:42:42,643 --> 00:42:44,687
Tipo, ninguém quer isso.
736
00:42:45,104 --> 00:42:46,355
Ninguém quer.
737
00:42:46,438 --> 00:42:48,482
Costumávamos ter proteções.
738
00:42:48,566 --> 00:42:50,943
Quando as crianças
viam desenhos animados no sábado,
739
00:42:51,026 --> 00:42:52,778
preocupávamo-nos em protegê-las.
740
00:42:52,861 --> 00:42:56,574
Diríamos: "Não podem usar publicidade
em crianças desta Idade desta maneira."
741
00:42:57,366 --> 00:42:58,784
Depois, aderem ao YouTube Kids
742
00:42:58,867 --> 00:43:02,454
e isso consome toda a porção
da economia de atenção
743
00:43:02,538 --> 00:43:04,915
e expõe todos os miúdos ao YouTube Kids.
744
00:43:04,999 --> 00:43:07,668
E todas essas proteções
e regulamentos desapareceram.
745
00:43:10,296 --> 00:43:17,261
TEMPO SEM TELEFONE
746
00:43:18,304 --> 00:43:22,141
Estamos a treinar e a condicionar
uma nova geração de pessoas
747
00:43:23,434 --> 00:43:29,148
para que quando estamos desconfortáveis,
solitários, incertos ou com medo,
748
00:43:29,231 --> 00:43:31,775
temos uma chucha digital
749
00:43:32,234 --> 00:43:36,488
que está a atrofiar a nossa capacidade
de lidar com isso.
750
00:43:53,964 --> 00:43:56,884
O Photoshop não tinha mil engenheiros
do outro lado do ecrã
751
00:43:56,967 --> 00:43:58,969
a usar as notificações, os vossos amigos,
752
00:43:59,053 --> 00:44:02,431
a inteligência artificial para prever
o que vai viciar-vos, cativar-vos
753
00:44:02,514 --> 00:44:04,516
ou manipular-vos,
ou permitir que anunciantes
754
00:44:04,600 --> 00:44:07,936
testem 60 000 variações de texto
ou cores
755
00:44:08,020 --> 00:44:11,065
para descobrir qual é a manipulação
perfeita para a vossa mente.
756
00:44:11,148 --> 00:44:14,985
Esta é uma nova espécie
de poder e influência.
757
00:44:16,070 --> 00:44:19,156
Eu diria, mais uma vez,
que os métodos usados
758
00:44:19,239 --> 00:44:22,868
na capacidade das pessoas
de serem viciadas ou influenciadas,
759
00:44:22,951 --> 00:44:25,204
desta vez, podem e devem ser diferentes.
760
00:44:25,287 --> 00:44:28,749
Eram diferentes
antes de chegaram os jornais e a imprensa
761
00:44:28,832 --> 00:44:31,835
e eram diferentes
quando a televisão chegou
762
00:44:31,919 --> 00:44:34,004
e tinham três grandes redes e...
763
00:44:34,463 --> 00:44:36,423
- Na altura.
- Sim, é o que estou a dizer.
764
00:44:36,507 --> 00:44:38,384
Mas estou a dizer que há um novo nível
765
00:44:38,467 --> 00:44:42,054
e esse novo nível
já aconteceu tantas vezes.
766
00:44:42,137 --> 00:44:45,099
Quer dizer, este é apenas
o nível mais recente que conhecemos.
767
00:44:45,182 --> 00:44:48,727
Há uma narrativa que diz:
"Vamos adaptar-nos.
768
00:44:48,811 --> 00:44:51,188
Vamos aprender a viver
com estes dispositivos,
769
00:44:51,271 --> 00:44:53,732
tal como aprendemos a viver
com tudo o resto."
770
00:44:53,816 --> 00:44:56,694
E o que falta é perceber
que há algo claramente novo aqui.
771
00:44:57,569 --> 00:45:00,322
Talvez a parte mais perigosa
de tudo isto seja o facto
772
00:45:00,406 --> 00:45:04,410
de que é conduzido pela tecnologia
que avança exponencialmente.
773
00:45:05,869 --> 00:45:09,081
Mais ou menos, dos anos 60 até hoje,
774
00:45:09,873 --> 00:45:12,960
o poder de processamento
aumentou cerca de um bilião de vezes.
775
00:45:13,794 --> 00:45:18,340
Nada mais do que existe
evoluiu a esse ritmo.
776
00:45:18,424 --> 00:45:22,177
Os carros são duas vezes mais rápidos.
777
00:45:22,261 --> 00:45:25,264
E quase tudo o resto é insignificante.
778
00:45:25,347 --> 00:45:27,182
E talvez o mais importante,
779
00:45:27,266 --> 00:45:31,353
A nossa huma... A nossa fisiologia,
o nosso cérebro não evoluiu de todo.
780
00:45:31,854 --> 00:45:35,232
TEMPO SEM TELEFONE
781
00:45:37,401 --> 00:45:41,488
Basicamente,
os seres humanos não vão mudar
782
00:45:41,947 --> 00:45:43,866
a nível mental e físico e até psicológico.
783
00:45:56,837 --> 00:46:00,924
Podemos usar a engenharia genética
e criar novos tipos de seres humanos,
784
00:46:01,008 --> 00:46:05,220
mas na verdade,
vivemos dentro de hardware, um cérebro,
785
00:46:05,304 --> 00:46:07,222
que tem milhões de anos.
786
00:46:07,306 --> 00:46:10,559
Depois há este ecrã e no lado oposto
787
00:46:10,642 --> 00:46:13,562
há milhares de engenheiros
e supercomputadores
788
00:46:13,645 --> 00:46:16,106
que têm objetivos diferentes dos vossos.
789
00:46:16,190 --> 00:46:19,693
Quem vai ganhar nesse jogo?
Quem vai ganhar?
790
00:46:25,699 --> 00:46:26,950
Como estamos a perder?
791
00:46:27,159 --> 00:46:29,828
- Não sei.
- Onde está ele? Isto não é normal.
792
00:46:29,912 --> 00:46:32,080
Acobardei-o com amigos e familiares?
793
00:46:32,164 --> 00:46:34,082
- Talvez.
- Talvez tenham sido os anúncios.
794
00:46:34,166 --> 00:46:37,795
Não. Algo está muito errado.
Vamos mudar para o modo de ressurreição.
795
00:46:39,713 --> 00:46:44,051
Quando se pensa na IA...
A IA vai arruinar o mundo
796
00:46:44,134 --> 00:46:47,221
e vê-se um Exterminador,
o Arnold Schwarzenegger...
797
00:46:47,638 --> 00:46:48,680
Já volto.
798
00:46:48,764 --> 00:46:52,684
... vê-se drones e pensa-se: "Vamos matar
pessoas com a inteligência artificial."
799
00:46:53,644 --> 00:46:59,817
E o que não percebem é que a IA
já domina o mundo atual.
800
00:46:59,900 --> 00:47:03,237
Até falar de "uma inteligência artificial"
é apenas uma metáfora.
801
00:47:03,320 --> 00:47:09,451
Todas estas empresas como a Google,
têm salas enormes.
802
00:47:10,327 --> 00:47:13,121
Alguns delas no subsolo,
outras debaixo de água,
803
00:47:13,205 --> 00:47:14,498
só de computadores.
804
00:47:14,581 --> 00:47:17,835
Toneladas e toneladas de computadores
até onde a vista alcança.
805
00:47:18,460 --> 00:47:20,504
Estão profundamente interligados entre si
806
00:47:20,587 --> 00:47:22,923
e gerem programas
extremamente complicados,
807
00:47:23,006 --> 00:47:26,009
enviando informações entre si
a toda a hora.
808
00:47:26,802 --> 00:47:28,595
E correm muitos programas diferentes,
809
00:47:28,679 --> 00:47:30,806
muitos produtos diferentes
nas mesmas máquinas.
810
00:47:31,348 --> 00:47:33,684
Alguns podem ser descritos
como algoritmos simples,
811
00:47:33,767 --> 00:47:35,227
outros descritos como algoritmos
812
00:47:35,310 --> 00:47:37,521
tão complicados
que lhes chamariam inteligência.
813
00:47:40,148 --> 00:47:43,777
Gosto de dizer que os algoritmos
são opiniões incorporadas no código...
814
00:47:45,070 --> 00:47:47,656
... e que os algoritmos não são objetivos.
815
00:47:48,365 --> 00:47:51,577
Os algoritmos são otimizados
para uma definição de sucesso.
816
00:47:52,244 --> 00:47:53,370
Por isso, imaginem:
817
00:47:53,453 --> 00:47:57,124
se uma empresa comercial construir
um algoritmo
818
00:47:57,207 --> 00:47:59,293
à medida da sua definição de sucesso,
819
00:47:59,835 --> 00:48:01,211
é uma mais valia comercial.
820
00:48:01,587 --> 00:48:02,671
Normalmente é lucro.
821
00:48:03,130 --> 00:48:07,384
Dão ao computador o objetivo:
"Quero este resultado",
822
00:48:07,467 --> 00:48:10,262
e o próprio computador está a aprender
a fazê-lo.
823
00:48:10,345 --> 00:48:12,598
É daí que vem o termo:
"Aprendizagem automática".
824
00:48:12,681 --> 00:48:14,850
E assim, todos os dias, fica melhor
825
00:48:14,933 --> 00:48:16,977
a escolher os posts certos na ordem certa,
826
00:48:17,060 --> 00:48:19,438
para que passemos mais tempo
nesse produto.
827
00:48:19,521 --> 00:48:22,232
E ninguém percebe o que está a fazer
828
00:48:22,316 --> 00:48:23,901
para atingir esse objetivo.
829
00:48:23,984 --> 00:48:28,238
O algoritmo tem uma mente própria,
por isso, apesar de uma pessoa o escrever,
830
00:48:28,906 --> 00:48:30,657
está escrito de uma forma
831
00:48:30,741 --> 00:48:35,037
que constrói a máquina
e a máquina muda sozinha.
832
00:48:35,120 --> 00:48:37,873
Há poucas pessoas nestas empresas,
833
00:48:37,956 --> 00:48:40,000
no Facebook, no Twitter e outras...
834
00:48:40,083 --> 00:48:43,795
Há poucas pessoas que entendem
como esses sistemas funcionam,
835
00:48:43,879 --> 00:48:46,715
e nem sequer compreendem totalmente
836
00:48:46,798 --> 00:48:49,551
o que vai acontecer
com um conteúdo em particular.
837
00:48:49,968 --> 00:48:55,474
Então, como humanos, quase perdemos
o controlo sobre estes sistemas
838
00:48:55,891 --> 00:48:59,603
porque estes controlam
a informação que vemos.
839
00:48:59,686 --> 00:49:02,439
Controlam-nos mais do que nós a eles.
840
00:49:03,815 --> 00:49:07,319
Cruzando elementos de referência
e de comparação na zona geográfica.
841
00:49:07,402 --> 00:49:09,571
Os sósias psicométricos dele.
842
00:49:09,655 --> 00:49:13,700
Há 13 694 pessoas
a comportarem-se como ele na sua região.
843
00:49:13,784 --> 00:49:16,370
- Qual é a tendência deles?
- Precisamos de algo bom
844
00:49:16,453 --> 00:49:19,623
para uma ressurreição adequada,
visto que o normal não funciona.
845
00:49:20,040 --> 00:49:21,875
Nem a miúda gira da escola.
846
00:49:22,334 --> 00:49:25,253
A análise mostra que a política
com conteúdo do Extremo Centro
847
00:49:25,337 --> 00:49:28,256
tem 62,3 % de hipóteses
de interação a longo prazo.
848
00:49:28,340 --> 00:49:29,299
Não é mau.
849
00:49:30,342 --> 00:49:32,302
Não é bom o suficiente para o atrair.
850
00:49:32,386 --> 00:49:35,305
Tentámos com as fotos identificadas,
851
00:49:35,389 --> 00:49:39,017
convites, eventos
e até uma mensagem direta da Rebecca.
852
00:49:39,101 --> 00:49:42,813
Mas e a utilizadora 01265923010?
853
00:49:42,896 --> 00:49:44,690
Sim, o Ben adorava todas os posts dela.
854
00:49:44,773 --> 00:49:47,776
De todos eles, durante meses,
literalmente. Depois, nada.
855
00:49:47,859 --> 00:49:50,445
Calculo uma probabilidade
de ressurreição de 92,3 %
856
00:49:50,529 --> 00:49:52,030
com uma notificação sobre a Ana.
857
00:49:53,907 --> 00:49:55,993
NOVO RELACIONAMENTO
858
00:49:56,535 --> 00:49:57,494
E o novo amigo dela.
859
00:49:58,495 --> 00:50:04,001
TEMPO SEM TELEFONE
860
00:50:24,354 --> 00:50:26,064
A TUA EX ESTÁ NUM NOVO RELACIONAMENTO
861
00:50:26,148 --> 00:50:27,357
Deves estar a brincar!
862
00:50:35,657 --> 00:50:36,616
Muito bem.
863
00:50:37,576 --> 00:50:38,785
ESTÃO NUM RELACIONAMENTO
864
00:50:38,869 --> 00:50:39,703
O quê?
865
00:50:41,621 --> 00:50:42,789
Estamos de volta!
866
00:50:42,873 --> 00:50:44,374
Vamos voltar a ganhar dinheiro.
867
00:50:44,458 --> 00:50:46,334
Sim, e ligá-los ao mundo inteiro.
868
00:50:46,418 --> 00:50:49,337
Vou dar-lhe acesso a toda a informação
de que possa gostar.
869
00:50:49,755 --> 00:50:53,717
Alguma vez se perguntam
se o feed é bom para o Ben?
870
00:50:57,220 --> 00:50:58,221
- Não.
- Não.
871
00:51:17,532 --> 00:51:19,076
Lancei-te um feitiço
872
00:51:25,040 --> 00:51:26,374
Porque és minha
873
00:51:34,508 --> 00:51:36,593
É melhor parares o que fazes
874
00:51:41,181 --> 00:51:42,265
Não estou a mentir
875
00:51:42,349 --> 00:51:44,893
TESTE DE DUPLA VARIÁVEL
EXTREMO CENTRO
876
00:51:44,976 --> 00:51:46,686
Não, não estou a mentir
877
00:51:49,981 --> 00:51:51,817
Sabes que não aguento
878
00:51:53,026 --> 00:51:54,611
Estás a correr por aí
879
00:51:55,612 --> 00:51:57,239
Tu é que sabes, papá
880
00:51:58,782 --> 00:52:02,077
Não aguento porque me entristeceste
881
00:52:06,456 --> 00:52:08,375
Lancei-te um feitiço
882
00:52:12,379 --> 00:52:14,840
Porque és minha
883
00:52:18,718 --> 00:52:19,845
És minha
884
00:52:20,929 --> 00:52:24,349
Imaginem que estão no Facebook
885
00:52:24,766 --> 00:52:29,312
e estão a jogar contra
esta inteligência artificial
886
00:52:29,396 --> 00:52:31,314
que sabe tudo sobre vocês.
887
00:52:31,398 --> 00:52:34,568
Pode antecipar o vosso próximo passo
e não sabem nada sobre ela,
888
00:52:34,651 --> 00:52:37,404
exceto que há vídeos de gatos
e de aniversários.
889
00:52:37,821 --> 00:52:39,656
Não é uma luta justa.
890
00:52:41,575 --> 00:52:43,994
Ben e Jerry, está na hora, companheiro!
891
00:52:51,126 --> 00:52:51,960
Ben?
892
00:53:02,679 --> 00:53:03,513
Ben.
893
00:53:05,182 --> 00:53:06,057
Vá lá.
894
00:53:07,225 --> 00:53:08,894
Hora da escola. Vamos.
895
00:53:13,231 --> 00:53:16,735
CENTRO DE TECNOLOGIA HUMANA
896
00:53:31,374 --> 00:53:33,543
- Como estás?
- Nervoso.
897
00:53:33,627 --> 00:53:34,628
- Estás?
- Sim.
898
00:53:37,380 --> 00:53:39,049
Estávamos à espera do momento
899
00:53:39,132 --> 00:53:42,969
em que a tecnologia superaria
as forças e a inteligência humanas.
900
00:53:43,053 --> 00:53:47,015
Quando nos substituirá nos empregos,
e será mais inteligente que nós?
901
00:53:48,141 --> 00:53:50,101
Mas há um momento muito anterior...
902
00:53:50,977 --> 00:53:55,565
... quando a tecnologia excede
e supera as fraquezas humanas.
903
00:53:57,484 --> 00:54:02,030
Este ponto ao ser atravessado
está na raiz do vício,
904
00:54:02,113 --> 00:54:04,741
da polarização,
da radicalização, da indignação,
905
00:54:04,824 --> 00:54:06,368
da vaidade, de tudo.
906
00:54:07,702 --> 00:54:09,913
Isto está a dominar a natureza humana
907
00:54:10,538 --> 00:54:13,500
e é a jogada final contra a humanidade.
908
00:54:30,558 --> 00:54:31,434
Desculpa.
909
00:54:41,736 --> 00:54:44,656
Uma das formas pela qual tento fazer
com que as pessoas entendam
910
00:54:45,198 --> 00:54:49,828
o quão errado os feeds de sítios
como o Facebook são,
911
00:54:49,911 --> 00:54:51,454
é pensar na Wikipédia.
912
00:54:51,538 --> 00:54:52,872
NOVO SEPARADOR
913
00:54:52,956 --> 00:54:55,709
Quando vamos a uma página,
vemos o mesmo que os outros.
914
00:54:57,043 --> 00:55:00,297
É uma das poucas coisas
online que temos em comum.
915
00:55:00,380 --> 00:55:03,425
Imaginem por um segundo
que a Wikipédia disse:
916
00:55:03,508 --> 00:55:07,178
"Vamos dar a cada pessoa
uma definição diferente
917
00:55:07,262 --> 00:55:09,472
e seremos pagos pelas pessoas por isso."
918
00:55:09,556 --> 00:55:13,435
Então, a Wikipédia iria espiar-te,
e calcularia:
919
00:55:13,518 --> 00:55:17,188
"O que posso fazer
para que esta pessoa mude um pouco
920
00:55:17,272 --> 00:55:19,899
em nome de algum interesse comercial?"
Certo?
921
00:55:19,983 --> 00:55:21,818
E depois mudaria o registo.
922
00:55:22,444 --> 00:55:23,570
Conseguem imaginar?
923
00:55:23,653 --> 00:55:24,738
Deviam conseguir,
924
00:55:24,821 --> 00:55:26,906
porque é exatamente
o que acontece no Facebook.
925
00:55:26,990 --> 00:55:28,992
É exatamente o que acontece no YouTube.
926
00:55:29,075 --> 00:55:31,786
Quando vão ao Google e digitam:
"alterações climáticas",
927
00:55:31,870 --> 00:55:34,998
verão resultados diferentes,
dependendo de onde vivem.
928
00:55:35,081 --> 00:55:36,082
ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS
929
00:55:36,166 --> 00:55:38,460
Nalgumas cidades,
será preenchido automaticamente
930
00:55:38,543 --> 00:55:40,462
com: "A mudança climática é uma farsa."
931
00:55:40,545 --> 00:55:42,047
Noutros casos, verão:
932
00:55:42,130 --> 00:55:44,841
"As alterações climáticas
destroem a natureza."
933
00:55:44,924 --> 00:55:48,428
E isso é uma função não da verdade
sobre as alterações climáticas,
934
00:55:48,511 --> 00:55:51,097
mas sobre o sítio
onde estás a pesquisar no Google
935
00:55:51,181 --> 00:55:53,600
e o que o Google sabe
sobre os teus interesses.
936
00:55:55,185 --> 00:55:58,021
Até dois amigos próximos um do outro,
937
00:55:58,104 --> 00:56:00,190
que têm quase o mesmo grupo de amigos,
938
00:56:00,273 --> 00:56:02,817
pensam: "Vou ao feed do Facebook.
939
00:56:02,901 --> 00:56:06,738
Vou ver as mesmas atualizações."
Mas não é nada assim.
940
00:56:06,821 --> 00:56:08,448
Veem mundos totalmente diferentes
941
00:56:08,531 --> 00:56:10,575
porque são os computadores que calculam
942
00:56:10,658 --> 00:56:12,035
o que é perfeito para cada um.
943
00:56:12,118 --> 00:56:14,245
NO AR
944
00:56:14,329 --> 00:56:18,416
A forma de pensar nisso são
os 27 mil milhões de Truman Shows.
945
00:56:18,500 --> 00:56:21,294
Cada pessoa tem a sua realidade
com os seus próprios...
946
00:56:22,670 --> 00:56:23,671
... factos.
947
00:56:23,755 --> 00:56:27,008
Porque acham
que o Truman nunca se aproximou
948
00:56:27,092 --> 00:56:30,095
de descobrir a verdadeira natureza
do seu mundo até agora?
949
00:56:31,054 --> 00:56:34,140
Aceitamos a realidade do mundo
que nos apresentam.
950
00:56:34,224 --> 00:56:35,141
Simples quanto isso.
951
00:56:35,225 --> 00:56:36,393
NO AR
952
00:56:36,476 --> 00:56:41,064
Ao longo do tempo, temos a falsa sensação
de que todos concordam connosco,
953
00:56:41,147 --> 00:56:44,067
porque todos, no feed de notícias,
parecem concordar connosco.
954
00:56:44,567 --> 00:56:49,072
E quando estamos nesse estado,
somos facilmente manipulados,
955
00:56:49,155 --> 00:56:51,741
da mesma forma
que seríamos manipulados por um mágico.
956
00:56:51,825 --> 00:56:55,370
Um mágico mostra-vos um truque de cartas
e diz: "Escolham uma carta qualquer".
957
00:56:55,453 --> 00:56:58,373
O que não percebem
é que montou um esquema,
958
00:56:58,456 --> 00:57:00,583
então, escolhem a carta que ele quer.
959
00:57:00,667 --> 00:57:03,169
E é assim que o Facebook funciona.
O Facebook diz:
960
00:57:03,253 --> 00:57:06,172
"Escolham os vossos amigos,
escolham as ligações que seguem."
961
00:57:06,256 --> 00:57:08,716
Mas é treta. É como o mágico.
962
00:57:08,800 --> 00:57:11,302
O Facebook controla
o vosso feed de notícias.
963
00:57:11,386 --> 00:57:14,514
Estamos todos a atuar
num conjunto de factos diferente.
964
00:57:14,597 --> 00:57:16,474
Quando isso acontece em massa,
965
00:57:16,558 --> 00:57:20,770
já não se consegue reconhecer
ou consumir informação
966
00:57:20,854 --> 00:57:23,690
que contradiga
a visão do mundo que criaram.
967
00:57:23,773 --> 00:57:28,027
Isso significa que não estamos a ser
indivíduos objetivos e construtivos.
968
00:57:28,778 --> 00:57:32,449
Abram os olhos, não acreditem
nas mentiras! Abram...
969
00:57:32,532 --> 00:57:35,160
Depois olham para o outro lado
970
00:57:35,243 --> 00:57:38,746
e pensam:
"Como é que eles podem ser tão estúpidos?
971
00:57:38,830 --> 00:57:42,125
Olhem para toda esta informação
que vejo constantemente.
972
00:57:42,208 --> 00:57:44,627
Como é que não veem a mesma informação?"
973
00:57:44,711 --> 00:57:47,297
E a resposta é:
"Não estão a ver a mesma informação".
974
00:57:47,380 --> 00:57:50,800
Abram os olhos,
não acreditem nas mentiras!
975
00:57:52,093 --> 00:57:53,678
Como são os republicanos?
976
00:57:53,761 --> 00:57:55,472
Pessoas que não fazem ideia.
977
00:57:55,555 --> 00:57:58,933
O Partido Democrata é um sindicato
do crime, não um partido político.
978
00:57:59,017 --> 00:58:03,188
Um novo estudo do Centro de Pesquisa Pew
com 10 000 adultos americanos
979
00:58:03,271 --> 00:58:05,315
mostra-nos mais divididos do que nunca,
980
00:58:05,398 --> 00:58:09,152
com a polarização pessoal e política
a um máximo de 20 anos.
981
00:58:11,821 --> 00:58:14,199
Há mais de um terço dos republicanos
a dizer
982
00:58:14,282 --> 00:58:16,826
que o Partido Democrata
é uma ameaça para a nação,
983
00:58:16,910 --> 00:58:20,580
mais de um quarto dos democratas
a dizer o mesmo sobre os republicanos.
984
00:58:20,663 --> 00:58:22,499
Muitos dos problemas que discutimos,
985
00:58:22,582 --> 00:58:24,417
como a polarização política,
986
00:58:24,501 --> 00:58:28,046
existem em grande escala
na televisão por cabo.
987
00:58:28,129 --> 00:58:31,007
Os média têm o mesmo problema
988
00:58:31,090 --> 00:58:33,343
pois o seu modelo de negócio, em geral,
989
00:58:33,426 --> 00:58:35,762
vende a nossa atenção a anunciantes.
990
00:58:35,845 --> 00:58:38,890
E a internet é uma forma
ainda mais eficiente de o fazer.
991
00:58:40,391 --> 00:58:44,145
No YouTube, trabalhei
nas sugestões do YouTube.
992
00:58:44,229 --> 00:58:47,148
Preocupa-me que um
algoritmo em que trabalhei
993
00:58:47,232 --> 00:58:50,401
esteja a aumentar
a polarização na sociedade.
994
00:58:50,485 --> 00:58:53,112
Mas, do ponto de vista
do tempo de exibição,
995
00:58:53,196 --> 00:58:57,617
esta polarização é extremamente eficiente
para manter as pessoas online.
996
00:58:58,785 --> 00:59:00,870
A razão para os professores ensinarem isto
997
00:59:00,954 --> 00:59:02,288
é porque lhes pagam.
998
00:59:02,372 --> 00:59:04,207
- É absolutamente absurdo.
- Olá, Benji.
999
00:59:04,916 --> 00:59:06,292
Não há treino de futebol hoje?
1000
00:59:06,376 --> 00:59:08,878
Há. Estou a pôr-me a par das notícias.
1001
00:59:08,962 --> 00:59:11,506
Faz a tua pesquisa.
Tudo o que sai do Extremo Centro...
1002
00:59:11,589 --> 00:59:14,008
Não chamaria notícias ao que estás a ver.
1003
00:59:15,552 --> 00:59:18,721
Estás sempre a falar
de como tudo está confuso. Eles também.
1004
00:59:19,305 --> 00:59:21,140
Mas isso é só propaganda.
1005
00:59:21,224 --> 00:59:24,060
Nem é verdade.
O importante é o que faz sentido.
1006
00:59:24,769 --> 00:59:26,938
Ben, a sério. Isso é mau para ti.
1007
00:59:27,021 --> 00:59:28,690
Devias ir ao treino de futebol.
1008
00:59:35,154 --> 00:59:37,490
Partilho isto porque me importo.
1009
00:59:37,574 --> 00:59:41,077
Importa-me que estejam a ser enganados
e isso não é correto. Está bem?
1010
00:59:41,160 --> 00:59:43,121
Pensam que o algoritmo foi concebido
1011
00:59:43,204 --> 00:59:46,833
para lhes dar o que realmente querem,
mas não foi.
1012
00:59:46,916 --> 00:59:52,589
O algoritmo está a tentar encontrar
agentes de mudança muito poderosos,
1013
00:59:52,672 --> 00:59:56,217
e a tentar descobrir
qual é o mais próximo do teu interesse.
1014
00:59:56,301 --> 00:59:59,262
E se começares a ver um desses vídeos,
1015
00:59:59,846 --> 01:00:02,223
vão recomendá-lo vezes sem conta.
1016
01:00:02,682 --> 01:00:04,934
Ninguém quer que isto aconteça.
1017
01:00:05,018 --> 01:00:07,812
Mas é o que o sistema de recomendação
está a fazer.
1018
01:00:07,895 --> 01:00:10,815
Tanto que o Kyrie Irving,
o famoso jogador de basquetebol,
1019
01:00:11,482 --> 01:00:14,235
disse que a Terra era plana
e depois pediu desculpa
1020
01:00:14,319 --> 01:00:16,112
e culpou o Youtube de manipulação.
1021
01:00:16,487 --> 01:00:18,656
Sabem, clicam no YouTube
1022
01:00:18,740 --> 01:00:21,534
e vão atrás daquilo.
1023
01:00:21,618 --> 01:00:23,369
Mais tarde, veio à RPN dizer:
1024
01:00:23,453 --> 01:00:25,955
"Desculpem por acreditar,
não queria enganar ninguém."
1025
01:00:26,039 --> 01:00:28,249
Mas um grupo de alunos
foi entrevistado a dizer:
1026
01:00:28,333 --> 01:00:29,667
"Foram os da Terra redonda."
1027
01:00:31,044 --> 01:00:33,963
A teoria da conspiração da Terra Plana
foi recomendada
1028
01:00:34,047 --> 01:00:37,634
centenas de milhões de vezes
pelo algoritmo.
1029
01:00:37,717 --> 01:00:43,890
É fácil pensar que são só algumas
pessoas estúpidas que são convencidas,
1030
01:00:43,973 --> 01:00:46,893
mas o algoritmo está a ficar
cada vez mais inteligente.
1031
01:00:46,976 --> 01:00:50,188
Então, hoje, estão a convencer as pessoas
de que a Terra é plana,
1032
01:00:50,271 --> 01:00:53,816
mas amanhã vão convencer-vos
de algo que é falso.
1033
01:00:54,317 --> 01:00:57,820
No dia 7 de novembro,
nasceu o hashtag "Pizzagate".
1034
01:00:57,904 --> 01:00:59,197
Pizazagate...
1035
01:01:00,782 --> 01:01:01,658
Céus!
1036
01:01:03,159 --> 01:01:06,913
Ainda não tenho a certeza
de como isto surgiu,
1037
01:01:06,996 --> 01:01:12,377
mas a ideia de que encomendar uma piza
significa encomendar uma pessoa traficada.
1038
01:01:12,460 --> 01:01:15,046
À medida
que os grupos cresceram no Facebook,
1039
01:01:15,129 --> 01:01:19,967
o mecanismo de recomendação do Facebook
começou a sugerir aos utilizadores normais
1040
01:01:20,051 --> 01:01:21,761
que se juntassem a grupos Pizzagate.
1041
01:01:21,844 --> 01:01:27,392
Se um utilizador era antivacinas
ou acreditava nos rastos químicos
1042
01:01:27,475 --> 01:01:30,645
ou indicava aos algoritmos do Facebook,
de alguma forma,
1043
01:01:30,728 --> 01:01:33,398
que era propenso a acreditar
em teorias da conspiração,
1044
01:01:33,481 --> 01:01:36,859
o motor de recomendações do Facebook
servia-lhes grupos Pizzagate.
1045
01:01:36,943 --> 01:01:41,072
Eventualmente, isto culminou com
um homem a aparecer armado
1046
01:01:41,155 --> 01:01:44,617
decidido a libertar as crianças da cave
1047
01:01:44,701 --> 01:01:47,036
da pizaria que não tinha uma cave.
1048
01:01:47,120 --> 01:01:49,997
- O que fazia lá?
- Certificava-me que não havia nada lá.
1049
01:01:50,581 --> 01:01:52,333
- Em relação a quê?
- Pedofilia.
1050
01:01:52,417 --> 01:01:53,793
- A quê?
- Pedofilia.
1051
01:01:53,876 --> 01:01:55,878
Pizzagate. Está a falar de Pizzagate.
1052
01:01:55,962 --> 01:02:00,216
Este é um exemplo
de uma teoria da conspiração
1053
01:02:00,299 --> 01:02:03,678
que se espalhou
por todas as redes sociais.
1054
01:02:03,761 --> 01:02:06,097
O motor de recomendação da rede social
1055
01:02:06,180 --> 01:02:07,974
está mesmo a servir isto a pessoas
1056
01:02:08,057 --> 01:02:10,643
que nunca procuraram
o termo "Pizzagate" na vida.
1057
01:02:10,727 --> 01:02:12,562
O PRATO FUNDO DOS DEMOCRATAS E PEDÓFILOS
1058
01:02:12,603 --> 01:02:14,439
Há um estudo, da MIT, que diz
1059
01:02:14,522 --> 01:02:19,736
que notícias falsas no Twitter são 6 vezes
mais rápidas do que as verdadeiras.
1060
01:02:19,902 --> 01:02:21,863
Como será esse mundo
1061
01:02:21,946 --> 01:02:24,741
quando se tem seis vezes mais vantagem
em relação ao outro?
1062
01:02:25,283 --> 01:02:27,660
Imaginem, estas coisas são, como que…
1063
01:02:27,744 --> 01:02:31,706
Inclinam o comportamento humano.
1064
01:02:31,789 --> 01:02:34,709
Tornam alguns comportamentos
mais difíceis e outros mais fáceis.
1065
01:02:34,792 --> 01:02:37,420
E são sempre livres para subir a colina,
1066
01:02:37,503 --> 01:02:38,796
mas poucas pessoas o fazem
1067
01:02:38,880 --> 01:02:43,092
e, à escala da sociedade,
só estão a inclinar o chão
1068
01:02:43,176 --> 01:02:45,970
e a mudar o que milhões de pessoas
pensam e fazem.
1069
01:02:46,053 --> 01:02:52,018
Criámos um sistema
que se inclina para informações falsas.
1070
01:02:52,643 --> 01:02:54,437
Não porque queremos,
1071
01:02:54,520 --> 01:02:58,816
mas porque a informação falsa faz com que
as empresas ganhem mais dinheiro
1072
01:02:59,400 --> 01:03:01,319
do que com a verdade. Esta é aborrecida.
1073
01:03:01,986 --> 01:03:04,489
É um negócio de desinformação
com fins lucrativos.
1074
01:03:04,906 --> 01:03:08,159
Ganham dinheiro, quanto mais permitem
que mensagens não reguladas
1075
01:03:08,701 --> 01:03:11,287
cheguem a alguém pelo melhor preço.
1076
01:03:11,662 --> 01:03:13,956
Porquê alterações climáticas? Sim!
1077
01:03:14,040 --> 01:03:16,751
É uma farsa. Sim, é real.
É essa a questão.
1078
01:03:16,834 --> 01:03:20,046
Quanto mais falam sobre isso
e quanto mais nos dividem,
1079
01:03:20,129 --> 01:03:22,423
mais têm poder, mais têm controlo.
1080
01:03:22,507 --> 01:03:25,468
O Facebook tem triliões destas notícias.
1081
01:03:26,552 --> 01:03:29,180
Não podem saber
o que é real ou o que é verdade
1082
01:03:29,972 --> 01:03:33,726
e é por isso,
que esta conversa é tão crítica.
1083
01:03:33,810 --> 01:03:37,021
Não é só o Covid-19
que se espalha rapidamente.
1084
01:03:37,104 --> 01:03:40,191
Há um fluxo de desinformação online
sobre o vírus.
1085
01:03:40,274 --> 01:03:43,694
A noção de que beber mais água
tirará o coronavírus do teu organismo,
1086
01:03:43,778 --> 01:03:47,490
é um dos vários mitos sobre o vírus
a circular nas redes sociais.
1087
01:03:47,573 --> 01:03:50,451
O governo planeou este evento,
criou o vírus
1088
01:03:50,535 --> 01:03:53,496
e fez uma simulação
de como os países reagiriam.
1089
01:03:53,955 --> 01:03:55,581
O Coronavírus é uma farsa.
1090
01:03:56,165 --> 01:03:57,959
SARS, coronavírus.
1091
01:03:58,376 --> 01:04:01,045
E vejam quando foi feito. 2018.
1092
01:04:01,128 --> 01:04:03,798
Acho que o governo americano
começou esta merda.
1093
01:04:04,215 --> 01:04:07,343
Ninguém está doente.
1094
01:04:07,426 --> 01:04:09,095
Ninguém conhece alguém doente.
1095
01:04:09,512 --> 01:04:13,015
Talvez o governo esteja a usar
o coronavírus como desculpa
1096
01:04:13,099 --> 01:04:15,643
para ficarmos em casa,
pois outra coisa está a acontecer.
1097
01:04:15,726 --> 01:04:18,020
O Coronavírus não está a matar pessoas,
1098
01:04:18,104 --> 01:04:20,940
é a radiação 5G que estão a bombear.
1099
01:04:21,023 --> 01:04:22,608
CINCO ANTENAS CORTADAS E QUEIMADAS
1100
01:04:22,692 --> 01:04:24,652
Estamos a ser bombardeados com rumores.
1101
01:04:25,403 --> 01:04:28,823
As pessoas estão
a explodir torres de telemóveis.
1102
01:04:28,906 --> 01:04:32,201
Vemos a Rússia e a China a espalhar
rumores e teorias da conspiração.
1103
01:04:32,285 --> 01:04:35,246
Esta manhã, o pânico
e o protesto na Ucrânia...
1104
01:04:35,329 --> 01:04:38,916
Não fazem ideia do que é verdade
e agora é uma questão de vida ou morte.
1105
01:04:40,001 --> 01:04:42,628
As fontes que espalham
informações erróneas
1106
01:04:42,712 --> 01:04:45,798
acumularam cerca
de 52 milhões de interações.
1107
01:04:45,882 --> 01:04:50,094
Está a dizer que a solução
de prata seria eficaz.
1108
01:04:50,177 --> 01:04:54,140
Bem, digamos que não foi testada
nesta estirpe do coronavírus, mas...
1109
01:04:54,223 --> 01:04:57,226
O que estamos a ver com o coronavírus
é apenas uma versão extrema
1110
01:04:57,310 --> 01:05:00,104
do que se passa
no nosso ecossistema de informação.
1111
01:05:01,105 --> 01:05:05,026
As redes sociais amplificam
exponencialmente os boatos
1112
01:05:05,109 --> 01:05:07,111
a tal ponto que não sabemos
o que é verdade,
1113
01:05:07,194 --> 01:05:09,071
sobre qualquer assunto que nos interesse.
1114
01:05:26,130 --> 01:05:27,465
Ainda estás na equipa?
1115
01:05:30,468 --> 01:05:34,430
Bem, vou comer antes do treino,
se quiseres vir.
1116
01:05:37,642 --> 01:05:38,684
Esquece!
1117
01:05:45,066 --> 01:05:47,526
Nove em cada dez pessoas
estão insatisfeitas.
1118
01:05:47,610 --> 01:05:50,613
O Extremo Centro é como
qualquer movimento político na história.
1119
01:05:50,696 --> 01:05:54,492
Estamos a fazer frente a este barulho.
1120
01:05:54,575 --> 01:05:57,036
São o meu povo. Confio em vocês.
1121
01:05:59,246 --> 01:06:02,583
- O conteúdo do CE é brilhante.
- Ele adora.
1122
01:06:02,667 --> 01:06:03,626
A fazer um leilão.
1123
01:06:04,627 --> 01:06:08,547
843 licitadores, vendeu por 4.35 dólares
a um fabricante de armas.
1124
01:06:08,631 --> 01:06:10,800
Vamos promover alguns destes eventos.
1125
01:06:10,883 --> 01:06:13,511
Os próximos comícios
na sua zona esta semana.
1126
01:06:13,594 --> 01:06:15,179
Também tenho um novo vlogger.
1127
01:06:17,890 --> 01:06:22,979
E, sinceramente, estou disposto
a fazer o que for preciso.
1128
01:06:23,062 --> 01:06:24,939
E é mesmo tudo.
1129
01:06:32,154 --> 01:06:33,114
- Subscrevam...
- Ben?
1130
01:06:33,197 --> 01:06:35,908
... e também voltem,
porque estou a dizer-vos
1131
01:06:36,659 --> 01:06:38,869
que tenho grandes coisas a caminho.
1132
01:06:38,953 --> 01:06:40,162
Coisas grandes.
1133
01:06:40,788 --> 01:06:45,292
Um dos problemas do Facebook é que,
como ferramenta de persuasão,
1134
01:06:45,793 --> 01:06:47,920
pode ser a melhor coisa criada.
1135
01:06:48,004 --> 01:06:52,508
Agora, imaginem o que isso significa nas
mãos de um ditador ou de um autoritário.
1136
01:06:53,718 --> 01:06:57,638
Se quiser controlar
a população do seu país,
1137
01:06:57,722 --> 01:07:01,308
nunca houve uma ferramenta tão eficaz
como o Facebook.
1138
01:07:04,937 --> 01:07:07,398
Algumas das implicações mais preocupantes
1139
01:07:07,481 --> 01:07:10,985
dos governos e de outros malfeitores
que armam as redes sociais,
1140
01:07:11,610 --> 01:07:13,612
é que levou a danos reais.
1141
01:07:13,696 --> 01:07:15,072
O exemplo mais proeminente,
1142
01:07:15,156 --> 01:07:17,658
com muita imprensa,
foi o que aconteceu em Mianmar.
1143
01:07:19,243 --> 01:07:21,203
Em Myanmar,
quando pensam na Internet,
1144
01:07:21,287 --> 01:07:22,913
o que estão a pensar é no Facebook.
1145
01:07:22,997 --> 01:07:25,916
E o que acontece é que,
quando as pessoas compram um telemóvel
1146
01:07:26,000 --> 01:07:29,920
o dono da loja de telemóveis
vai instalar o Facebook
1147
01:07:30,004 --> 01:07:31,505
e criar uma conta para eles.
1148
01:07:31,589 --> 01:07:34,884
E quando as pessoas têm o telemóvel,
a primeira coisa que abrem
1149
01:07:34,967 --> 01:07:37,595
e a única coisa que sabem abrir
é o Facebook.
1150
01:07:38,179 --> 01:07:41,891
Uma nova investigação revela
o esforço do Facebook
1151
01:07:41,974 --> 01:07:43,809
para combater o ódio em Mianmar.
1152
01:07:43,893 --> 01:07:46,020
PAREM DE MATAR MUÇULMANOS
1153
01:07:46,103 --> 01:07:49,190
O Facebook deu aos militares
e a outros malfeitores
1154
01:07:49,273 --> 01:07:51,776
uma nova forma de manipular
a opinião pública
1155
01:07:51,859 --> 01:07:55,529
e de ajudar a incitar a violência
contra os muçulmanos roinjas,
1156
01:07:55,613 --> 01:07:57,406
incluindo mortes em massa,
1157
01:07:58,115 --> 01:07:59,867
incendiar vilas inteiras,
1158
01:07:59,950 --> 01:08:03,704
violações em massa e outros crimes graves
contra a humanidade,
1159
01:08:03,788 --> 01:08:08,209
o que fez com que cerca de 700 000 roinjas
fugissem do país.
1160
01:08:11,170 --> 01:08:16,550
Não é que os propagandistas
altamente motivados não existissem antes.
1161
01:08:16,634 --> 01:08:19,762
É que as plataformas tornam possível
1162
01:08:19,845 --> 01:08:23,724
espalhar narrativas manipuladoras
com uma facilidade fenomenal
1163
01:08:23,808 --> 01:08:25,434
e com pouco dinheiro.
1164
01:08:25,518 --> 01:08:27,812
Se eu quiser manipular uma eleição,
1165
01:08:27,895 --> 01:08:30,564
posso ir a um grupo do Facebook
que creia na conspiração,
1166
01:08:30,648 --> 01:08:32,233
e posso encontrar cem pessoas
1167
01:08:32,316 --> 01:08:34,443
que acreditam que a Terra é plana
1168
01:08:34,860 --> 01:08:37,780
e acham ser uma conspiração
que tivéssemos aterrado na Lua,
1169
01:08:37,863 --> 01:08:41,450
e posso dizer ao Facebook:
"Dá-me mil utilizadores assim."
1170
01:08:42,118 --> 01:08:46,080
O Facebook vai enviar-me
milhares de utilizadores assim
1171
01:08:46,163 --> 01:08:49,250
que posso influenciar com
mais teorias da conspiração.
1172
01:08:51,168 --> 01:08:53,003
Vendida por 3,4 cêntimos por impressão.
1173
01:08:53,379 --> 01:08:54,922
Novo vídeo do EC para promover.
1174
01:08:55,005 --> 01:08:56,132
Mais um anúncio pronto.
1175
01:08:58,509 --> 01:09:02,138
Algoritmos e políticos manipuladores
estão a tornar-se peritos
1176
01:09:02,221 --> 01:09:04,056
em aprender a provocar-nos,
1177
01:09:04,140 --> 01:09:08,352
a serem tão bons a criar notícias falsas
que absorvemos como se fossem a realidade,
1178
01:09:08,435 --> 01:09:10,813
e a confundir-nos
para acreditar nessas mentiras.
1179
01:09:10,896 --> 01:09:12,606
É como ter cada vez menos controlo
1180
01:09:12,690 --> 01:09:14,150
sobre quem somos e acreditamos.
1181
01:09:31,458 --> 01:09:32,668
... para escolherem lados.
1182
01:09:32,751 --> 01:09:34,879
Há mentiras aqui e ali.
1183
01:09:34,962 --> 01:09:39,967
Para poderem manter o poder
e controlar tudo.
1184
01:09:40,050 --> 01:09:44,555
Podem controlar as nossas mentes,
para protegerem os seus segredos.
1185
01:09:44,638 --> 01:09:46,390
DUVIDA DA VERDADE
1186
01:09:48,475 --> 01:09:50,895
Imaginem um mundo
onde ninguém acredita na verdade.
1187
01:09:50,978 --> 01:09:53,314
VACINAS NÃO SÃO DE TAMANHO ÚNICO
GENES SÃO A PROVA
1188
01:09:53,397 --> 01:09:55,649
Todos acreditam
que o governo lhes está a mentir.
1189
01:09:56,317 --> 01:09:58,444
Tudo é uma teoria de conspiração.
1190
01:09:58,527 --> 01:10:01,197
"Não devia confiar em ninguém.
Odeio o outro lado."
1191
01:10:01,280 --> 01:10:02,698
É para onde tudo isto vai.
1192
01:10:02,781 --> 01:10:06,160
Os terramotos políticos na Europa
continuam a ribombar,
1193
01:10:06,243 --> 01:10:08,412
desta vez em Itália e Espanha.
1194
01:10:08,495 --> 01:10:11,999
No geral, a coligação centrista
tradicional da Europa perdeu a maioria
1195
01:10:12,082 --> 01:10:15,002
e os partidos da extrema-direita
e da esquerda tiveram ganhos.
1196
01:10:17,588 --> 01:10:19,048
CENTRO
1197
01:10:19,757 --> 01:10:20,591
Para trás.
1198
01:10:21,675 --> 01:10:22,509
Vamos.
1199
01:10:28,390 --> 01:10:31,268
Estas contas estavam deliberada
e especificamente a tentar
1200
01:10:31,352 --> 01:10:33,896
semear discórdia política em Hong Kong.
1201
01:10:38,609 --> 01:10:39,610
Está bem, Ben.
1202
01:10:42,863 --> 01:10:45,032
Como é ser um país
1203
01:10:45,115 --> 01:10:48,410
em que a dieta é o Facebook
e as redes sociais?
1204
01:10:48,953 --> 01:10:50,871
A democracia desmoronou-se rapidamente.
1205
01:10:50,955 --> 01:10:51,830
Seis meses.
1206
01:10:51,914 --> 01:10:53,791
Depois do caos em Chicago,
1207
01:10:53,874 --> 01:10:57,044
confrontos violentos
entre manifestantes e apoiantes…
1208
01:10:58,003 --> 01:11:01,632
A democracia enfrenta
uma crise de confiança.
1209
01:11:01,715 --> 01:11:04,343
O que estamos a ver
é um ataque global à democracia.
1210
01:11:04,426 --> 01:11:05,427
EXTREMO CENTRO
1211
01:11:05,511 --> 01:11:07,930
A maioria dos países visados são países
1212
01:11:08,013 --> 01:11:09,723
que realizam eleições democráticas.
1213
01:11:10,641 --> 01:11:12,518
Isto está a acontecer à escala.
1214
01:11:12,601 --> 01:11:15,562
Por atores estatais, por pessoas
com milhões de dólares que dizem:
1215
01:11:15,646 --> 01:11:18,524
"Quero desestabilizar
o Quénia e os Camarões.
1216
01:11:18,607 --> 01:11:20,651
Angola? Isso só custa tanto."
1217
01:11:20,734 --> 01:11:23,362
Houve uma eleição extraordinária
no domingo no Brasil.
1218
01:11:23,445 --> 01:11:25,823
Com uma campanha alimentada
pelas redes sociais.
1219
01:11:31,036 --> 01:11:33,956
Nós, da indústria da tecnologia,
criámos as ferramentas
1220
01:11:34,039 --> 01:11:37,418
para desestabilizar e corroer
o tecido da sociedade
1221
01:11:37,501 --> 01:11:40,254
em todos os países ao mesmo tempo,
em todo o lado.
1222
01:11:40,337 --> 01:11:44,508
Temos isto na Alemanha, Espanha,
França, Brasil, Austrália.
1223
01:11:44,591 --> 01:11:46,927
Algumas das nações mais evoluídas do mundo
1224
01:11:47,428 --> 01:11:49,221
estão agora a implodir umas nas outras
1225
01:11:49,305 --> 01:11:50,931
e o que têm em comum?
1226
01:11:51,974 --> 01:11:52,975
Sabendo o que sabe,
1227
01:11:53,058 --> 01:11:56,312
acredita que o Facebook afetou
os resultados das eleições de 2016?
1228
01:11:56,854 --> 01:11:58,188
Essa é difícil.
1229
01:11:58,897 --> 01:11:59,773
Sabe...
1230
01:12:01,275 --> 01:12:04,653
A realidade é que havia
tantos fatores diferentes em jogo.
1231
01:12:04,737 --> 01:12:07,990
Representantes do Facebook, Twitter
e Google estão de volta ao Capitólio
1232
01:12:08,073 --> 01:12:09,450
para testemunhar outra vez
1233
01:12:09,533 --> 01:12:12,578
sobre a interferência da Rússia
nas eleições de 2016.
1234
01:12:12,661 --> 01:12:17,291
A manipulação por parte de outros
não é um truque.
1235
01:12:18,500 --> 01:12:21,462
Certo? Os russos não invadiram o Facebook.
1236
01:12:21,545 --> 01:12:24,965
O que fizeram foi usar as ferramentas
que o Facebook criou
1237
01:12:25,049 --> 01:12:27,843
para publicitários
e utilizadores legítimos
1238
01:12:27,926 --> 01:12:30,346
e aplicaram-no a um propósito nefasto.
1239
01:12:32,014 --> 01:12:33,891
É como uma guerra de controlo remoto.
1240
01:12:34,475 --> 01:12:36,602
Um país pode manipular outro
1241
01:12:36,685 --> 01:12:39,229
sem invadir as suas fronteiras físicas.
1242
01:12:39,605 --> 01:12:40,981
São imagens violentas.
1243
01:12:41,065 --> 01:12:43,317
Parece estarem a empurrar um contentor...
1244
01:12:43,400 --> 01:12:45,736
Mas não era sobre em quem querias votar.
1245
01:12:46,362 --> 01:12:50,574
Tratava-se de semear o caos total
e a divisão da sociedade.
1246
01:12:50,657 --> 01:12:53,035
Esta marcha aconteceu em Hunter City...
1247
01:12:53,118 --> 01:12:54,870
É sobre fazer dois lados,
1248
01:12:54,953 --> 01:12:56,413
que já não se ouviam,
1249
01:12:56,497 --> 01:12:58,123
que já não se queriam ouvir,
1250
01:12:58,207 --> 01:12:59,875
que já não confiavam um no outro.
1251
01:12:59,958 --> 01:13:02,252
Esta é uma cidade
onde o ódio foi exposto
1252
01:13:03,295 --> 01:13:05,464
e transformado em violência racial.
1253
01:13:05,547 --> 01:13:07,925
TENSÃO NA VIRGÍNIA
TRÊS MORTOS NUM DIA DE VIOLÊNCIA
1254
01:13:20,145 --> 01:13:20,979
Ben!
1255
01:13:21,605 --> 01:13:22,439
Cassandra!
1256
01:13:22,981 --> 01:13:23,816
- Cass!
- Ben!
1257
01:13:23,899 --> 01:13:25,484
Anda cá!
1258
01:13:27,486 --> 01:13:31,156
Braços para cima. De joelhos. Para baixo.
1259
01:13:36,120 --> 01:13:37,204
- Calma...
- Ben!
1260
01:13:37,287 --> 01:13:38,414
Mãos no ar!
1261
01:13:39,623 --> 01:13:41,291
Vira-te. No chão.
1262
01:13:56,807 --> 01:13:59,643
Queremos este sistema à venda
pelo melhor preço?
1263
01:14:01,437 --> 01:14:05,399
Para a democracia ficar à venda, onde pode
chegar a qualquer mente que se queira,
1264
01:14:05,482 --> 01:14:08,694
é só dar uma mentira a essa população
e criar guerras de cultura?
1265
01:14:09,236 --> 01:14:10,237
Queremos isso?
1266
01:14:14,783 --> 01:14:16,201
Somos uma nação de pessoas
1267
01:14:16,952 --> 01:14:18,620
que já não se falam.
1268
01:14:20,080 --> 01:14:23,000
Somos uma nação de pessoas
que deixaram de ser amigas
1269
01:14:23,083 --> 01:14:25,127
por causa do voto nas últimas eleições.
1270
01:14:26,044 --> 01:14:28,422
Somos uma nação de pessoas
que se isolaram
1271
01:14:28,505 --> 01:14:30,966
para ver apenas canais
que nos dizem que temos razão.
1272
01:14:32,259 --> 01:14:35,888
A minha mensagem aqui hoje
é que o tribalismo está a arruinar-nos.
1273
01:14:37,556 --> 01:14:39,183
Está a destruir o nosso país.
1274
01:14:40,267 --> 01:14:43,103
Não é maneira de adultos sãos agirem.
1275
01:14:43,187 --> 01:14:45,314
Se todos têm direito
aos seus próprios factos,
1276
01:14:45,397 --> 01:14:49,401
não há necessidade de compromisso
ou de as pessoas se juntarem.
1277
01:14:49,485 --> 01:14:51,695
Na verdade,
as pessoas não precisam de interagir.
1278
01:14:52,321 --> 01:14:56,617
Temos de ter uma compreensão partilhada
da realidade.
1279
01:14:57,201 --> 01:14:58,410
Senão, não somos um país.
1280
01:14:59,578 --> 01:15:02,998
Logo, a longo prazo, a solução
é construir mais ferramentas de IA
1281
01:15:03,081 --> 01:15:08,128
que encontrem padrões de pessoas usando
serviços que nenhuma pessoa real usaria.
1282
01:15:08,212 --> 01:15:11,840
Estamos a permitir que os tecnólogos
apresentem isto como um problema
1283
01:15:11,924 --> 01:15:13,884
que estão preparados para resolver.
1284
01:15:15,135 --> 01:15:16,470
Isso é mentira.
1285
01:15:17,679 --> 01:15:20,724
As pessoas falam da IA
como se conhecessem a verdade.
1286
01:15:21,683 --> 01:15:23,685
A IA não vai resolver estes problemas.
1287
01:15:24,269 --> 01:15:27,189
A IA não pode resolver
o problema das notícias falsas.
1288
01:15:28,649 --> 01:15:31,026
A Google não tem a opção de dizer:
1289
01:15:31,109 --> 01:15:34,154
"Isto é conspiração? É verdade?"
1290
01:15:34,696 --> 01:15:36,240
Porque não sabe qual é a verdade.
1291
01:15:36,823 --> 01:15:40,410
Não têm um procurador para a verdade
melhor do que um clique.
1292
01:15:41,870 --> 01:15:45,123
Se não concordarmos com o que é verdade
1293
01:15:45,207 --> 01:15:47,584
ou que há algo verdadeiro
1294
01:15:48,293 --> 01:15:49,294
estamos feitos.
1295
01:15:49,753 --> 01:15:52,089
Este é o problema
por baixo de outros problemas,
1296
01:15:52,172 --> 01:15:54,424
porque se não concordarmos
com o que é a verdade,
1297
01:15:55,092 --> 01:15:57,803
não podemos sair
de nenhum dos nossos problemas.
1298
01:16:05,435 --> 01:16:07,729
Devíamos sugerir
o Clube de Futebol da Terra Plana.
1299
01:16:07,813 --> 01:16:10,107
Não lhe mostres mais novidades.
Ele não se envolve.
1300
01:16:39,970 --> 01:16:42,764
Muita gente no Vale do Silício
apoia algum tipo de teoria
1301
01:16:42,848 --> 01:16:45,225
de estarmos a construir
um supercérebro global,
1302
01:16:45,309 --> 01:16:48,020
em que os nossos utilizadores
são neurónios intercambiáveis,
1303
01:16:48,103 --> 01:16:49,563
nenhum dos quais importante.
1304
01:16:50,230 --> 01:16:53,150
E subjuga as pessoas a este papel estranho
1305
01:16:53,233 --> 01:16:56,069
onde são um elemento informático
1306
01:16:56,153 --> 01:16:58,905
que programamos
através da manipulação comportamental
1307
01:16:58,989 --> 01:17:02,367
para o serviço deste cérebro gigante
e vocês não importam.
1308
01:17:02,451 --> 01:17:04,911
Não vão ser pagos,
não vão ser reconhecidos,
1309
01:17:04,995 --> 01:17:06,455
não têm autodeterminação.
1310
01:17:06,538 --> 01:17:09,416
Vamos manipular-vos à socapa
porque são um nó informático,
1311
01:17:09,499 --> 01:17:12,336
por isso, temos de vos programar,
porque é o que se faz.
1312
01:17:20,093 --> 01:17:21,094
Caramba!
1313
01:17:21,928 --> 01:17:25,390
Quando pensamos na tecnologia
e em ser uma ameaça existencial,
1314
01:17:25,474 --> 01:17:28,060
é uma grande alegação e...
1315
01:17:29,603 --> 01:17:33,982
É fácil pensarem na vossa cabeça:
"Está bem, lá estou eu com o telefone...
1316
01:17:35,609 --> 01:17:37,235
... a manejar, a clicar, a usar.
1317
01:17:37,319 --> 01:17:39,196
Onde está a ameaça existencial?
1318
01:17:40,280 --> 01:17:41,615
Ali está o supercomputador,
1319
01:17:41,698 --> 01:17:43,950
do outro lado do ecrã,
apontado ao meu cérebro
1320
01:17:44,409 --> 01:17:47,537
que me fez ver mais um vídeo.
Onde está a ameaça existencial?"
1321
01:17:54,252 --> 01:17:59,341
Não se trata de a tecnologia
ser a ameaça existencial.
1322
01:18:04,429 --> 01:18:08,850
A capacidade da tecnologia
é trazer à tona o pior da sociedade
1323
01:18:09,559 --> 01:18:13,522
e o pior da sociedade
é a ameaça existencial.
1324
01:18:13,605 --> 01:18:15,899
SENADO DOS ESTADOS UNIDOS
1325
01:18:18,819 --> 01:18:23,115
Se a tecnologia cria o caos em massa,
1326
01:18:23,198 --> 01:18:24,533
indignação, incivilidade,
1327
01:18:24,616 --> 01:18:26,326
falta de confiança um no outro,
1328
01:18:27,452 --> 01:18:30,622
solidão, alienação, mais polarização,
1329
01:18:30,706 --> 01:18:33,333
mais pirataria eleitoral, mais populismo,
1330
01:18:33,917 --> 01:18:36,962
mais distração e incapacidade
de concentrar-se nos problemas...
1331
01:18:37,963 --> 01:18:39,214
... isso é só a sociedade.
1332
01:18:40,340 --> 01:18:46,388
E agora a sociedade
é incapaz de se curar a si própria
1333
01:18:46,471 --> 01:18:48,515
e apenas se transforma
numa espécie de caos.
1334
01:18:51,977 --> 01:18:54,938
Isto afeta toda a gente,
mesmo que não use estes produtos.
1335
01:18:55,021 --> 01:18:57,524
Estas coisas tornaram-se
os Frankensteins digitais
1336
01:18:57,607 --> 01:19:00,068
que estão a transformar o mundo
à sua imagem,
1337
01:19:00,152 --> 01:19:01,862
seja a saúde mental das crianças
1338
01:19:01,945 --> 01:19:04,489
ou a nossa política
e o nosso discurso político,
1339
01:19:04,573 --> 01:19:07,492
sem assumir a responsabilidade
de tomar a opinião pública.
1340
01:19:07,576 --> 01:19:10,579
- Então, mais uma vez, volta a...
- E quem achas que é responsável?
1341
01:19:10,662 --> 01:19:13,582
Acho que as plataformas
têm de ser responsáveis
1342
01:19:13,665 --> 01:19:15,584
quando assumem a publicidade eleitoral,
1343
01:19:15,667 --> 01:19:17,794
são responsáveis
pela proteção das eleições.
1344
01:19:17,878 --> 01:19:20,380
Quando assumem a saúde mental
dos miúdos ao sábado,
1345
01:19:20,464 --> 01:19:22,716
são responsáveis por proteger
o sábado de manhã.
1346
01:19:23,717 --> 01:19:27,929
A corrida para manter a atenção
das pessoas não vai desaparecer.
1347
01:19:28,388 --> 01:19:31,850
A nossa tecnologia vai integrar-se
cada vez mais nas nossas vidas, não menos.
1348
01:19:31,933 --> 01:19:34,895
As IA vão melhorar a previsão
sobre o que nos mantém no ecrã,
1349
01:19:34,978 --> 01:19:37,105
não piorar.
1350
01:19:38,940 --> 01:19:42,027
Tenho 62 anos.
1351
01:19:42,110 --> 01:19:45,155
a envelhecer a cada minuto,
à medida que esta conversa continua,
1352
01:19:45,238 --> 01:19:47,365
mas uma coisa vos digo...
1353
01:19:48,700 --> 01:19:52,370
Provavelmente, vou morrer e desaparecer,
1354
01:19:52,454 --> 01:19:54,331
quando toda esta merda se concretizar.
1355
01:19:54,790 --> 01:19:59,586
Porque acho que isto me assusta de morte.
1356
01:20:00,921 --> 01:20:03,048
Vê isto da mesma forma?
1357
01:20:03,548 --> 01:20:06,885
Ou estou a exagerar uma situação
sobre a qual não sei o suficiente?
1358
01:20:09,930 --> 01:20:11,598
O que vos preocupa mais?
1359
01:20:15,519 --> 01:20:18,480
Acho que num curto espaço de tempo...
1360
01:20:19,523 --> 01:20:20,524
... guerra civil.
1361
01:20:24,444 --> 01:20:29,908
Se continuarmos com o atual estado por,
digamos, mais 20 anos...
1362
01:20:31,117 --> 01:20:34,579
... provavelmente, destruiremos
a nossa civilização devido à ignorância.
1363
01:20:34,663 --> 01:20:37,958
Não devemos conseguir enfrentar
o desafio das alterações climáticas.
1364
01:20:38,041 --> 01:20:42,087
Provavelmente,
degradaremos as democracias do mundo
1365
01:20:42,170 --> 01:20:46,132
para que caiam numa espécie
de disfunção autocrática bizarra.
1366
01:20:46,216 --> 01:20:48,426
Provavelmente,
arruinaremos a economia global.
1367
01:20:49,177 --> 01:20:52,264
Provavelmente, não sobreviveremos.
1368
01:20:52,347 --> 01:20:54,808
Eu vejo-o como sendo existencial.
1369
01:21:02,524 --> 01:21:04,985
Será esta a última geração de pessoas
1370
01:21:05,068 --> 01:21:08,488
que saberá como era antes desta ilusão?
1371
01:21:11,074 --> 01:21:14,578
Como é que se acorda da matriz
quando não se sabe que se está na matriz?
1372
01:21:17,747 --> 01:21:23,253
"SEJA UTUPIA OU ESQUECIMENTO, SERÁ UMA
CORRIDA DE REVEZAMENTO TOUCH-AND-GO
1373
01:21:23,336 --> 01:21:27,299
MESMO ATÉ AO MOMENTO FINAL..."
1374
01:21:27,382 --> 01:21:30,635
Muito do que estamos a dizer parece ser...
1375
01:21:31,511 --> 01:21:33,680
... unilateral e triste.
1376
01:21:33,763 --> 01:21:36,808
Tipo: "Deus!
A tecnologia está a arruinar o mundo
1377
01:21:36,892 --> 01:21:38,059
e as crianças"
1378
01:21:38,143 --> 01:21:39,269
e é tipo... Não.
1379
01:21:40,228 --> 01:21:45,567
É confuso porque é simultaneamente
uma utopia e uma distopia.
1380
01:21:45,942 --> 01:21:50,447
Posso carregar num botão do telemóvel
e aparece um carro em 30 segundos
1381
01:21:50,530 --> 01:21:52,699
e posso ir exatamente para onde preciso.
1382
01:21:52,782 --> 01:21:55,660
Isso é magia. Isso é incrível.
1383
01:21:56,161 --> 01:21:57,662
Quando fizemos o botão "Gosto",
1384
01:21:57,746 --> 01:22:01,499
a nossa motivação foi: "Podemos espalhar
positividade e amor pelo mundo?"
1385
01:22:01,583 --> 01:22:05,003
A ideia de avançar rapidamente e levar
os adolescentes a ficarem deprimidos
1386
01:22:05,086 --> 01:22:06,379
quando têm poucos gostos
1387
01:22:06,463 --> 01:22:08,632
ou poder levar à polarização política
1388
01:22:08,715 --> 01:22:09,883
não estava no radar.
1389
01:22:09,966 --> 01:22:12,135
Não creio que estes tipos
decidiram ser maus.
1390
01:22:13,511 --> 01:22:15,764
É o modelo de negócio que tem um problema.
1391
01:22:15,847 --> 01:22:20,226
Podia-se desligar o serviço e destruir
o que quer que fosse,
1392
01:22:20,310 --> 01:22:24,522
20 mil milhões de dólares em valor
para os acionistas e ser processado e...
1393
01:22:24,606 --> 01:22:27,108
Mas, não se pode voltar a pôr
o génio na garrafa.
1394
01:22:27,192 --> 01:22:30,403
Pode-se fazer uns ajustes,
mas no final do dia,
1395
01:22:30,487 --> 01:22:34,032
tem de se aumentar a receita e o uso,
um quarto por quatro.
1396
01:22:34,658 --> 01:22:37,535
Quanto maior, mais difícil é alguém mudar.
1397
01:22:38,495 --> 01:22:43,458
O que vejo é um grupo de pessoas presas
por um modelo de negócios,
1398
01:22:43,541 --> 01:22:46,169
um incentivo económico
e uma pressão de acionistas
1399
01:22:46,252 --> 01:22:48,922
que torna quase impossível
fazer-se outra coisa.
1400
01:22:49,005 --> 01:22:50,924
Acho que temos de aceitar que não faz mal
1401
01:22:51,007 --> 01:22:53,176
as empresas se concentrarem
em ganhar dinheiro.
1402
01:22:53,259 --> 01:22:56,888
O que não está bem é quando não há
regulamentos, regras e concorrência
1403
01:22:56,972 --> 01:23:00,850
e as empresas agem como governos de facto.
1404
01:23:00,934 --> 01:23:03,353
E depois dizem:
"Bem, podemos regular-nos."
1405
01:23:03,436 --> 01:23:05,981
Quer dizer, isso é mentira. É ridículo.
1406
01:23:06,064 --> 01:23:09,150
Os incentivos financeiros dominam o mundo,
1407
01:23:09,234 --> 01:23:15,573
assim, qualquer solução para este problema
tem de realinhar esses incentivos.
1408
01:23:16,074 --> 01:23:18,785
Não há razão fiscal
para estas empresas mudarem.
1409
01:23:18,868 --> 01:23:21,329
E é por isso que acho
que precisamos de regras.
1410
01:23:21,413 --> 01:23:24,290
A companhia telefónica tem
imensos dados confidenciais vossos
1411
01:23:24,374 --> 01:23:27,544
e temos muitas leis
que garantem que não fazem coisas erradas.
1412
01:23:27,627 --> 01:23:31,506
Não temos leis sobre
privacidade digital, por exemplo.
1413
01:23:31,589 --> 01:23:34,426
Podemos cobrar e processar dados.
1414
01:23:34,509 --> 01:23:37,554
Da mesma forma que, por exemplo,
pagam a conta de água
1415
01:23:37,637 --> 01:23:39,723
ao monitorizar
a quantidade de água que usam,
1416
01:23:39,806 --> 01:23:43,226
taxam estas empresas
nos ativos de dados que têm.
1417
01:23:43,309 --> 01:23:44,769
Dá-lhes uma razão fiscal
1418
01:23:44,853 --> 01:23:47,856
para não obterem
todos os dados do planeta.
1419
01:23:47,939 --> 01:23:50,567
A lei está muito atrasada nestas coisas,
1420
01:23:50,650 --> 01:23:55,864
mas o que sei é que a situação atual
não existe para proteger os utilizadores,
1421
01:23:55,947 --> 01:23:58,700
mas para proteger
os direitos e privilégios
1422
01:23:58,783 --> 01:24:01,453
destas empresas gigantescas
e incrivelmente ricas.
1423
01:24:02,245 --> 01:24:05,832
Vamos sempre procrastinar
as pessoas mais ricas e poderosas?
1424
01:24:05,915 --> 01:24:07,417
Ou vamos alguma vez dizer:
1425
01:24:07,959 --> 01:24:12,047
"Há alturas em que há
um interesse nacional,
1426
01:24:12,130 --> 01:24:15,592
há alturas em que os interesses
das pessoas, dos utilizadores,
1427
01:24:15,675 --> 01:24:17,385
são mais importantes
1428
01:24:18,011 --> 01:24:21,473
do que os lucros de alguém
que já é milionário"?
1429
01:24:21,890 --> 01:24:26,603
Estes mercados enfraquecem
a democracia e minam a liberdade
1430
01:24:26,686 --> 01:24:28,521
e devem ser proibidos.
1431
01:24:29,147 --> 01:24:31,816
Isto não é uma proposta radical.
1432
01:24:31,900 --> 01:24:34,194
Há outros mercados que proibimos.
1433
01:24:34,277 --> 01:24:36,988
Proibimos os mercados de órgãos humanos.
1434
01:24:37,072 --> 01:24:39,491
Proibimos o mercado de escravos humanos.
1435
01:24:39,949 --> 01:24:44,037
Porque têm
consequências destrutivas inevitáveis.
1436
01:24:44,537 --> 01:24:45,830
Vivemos num mundo
1437
01:24:45,914 --> 01:24:50,001
em que uma árvore vale mais,
financeiramente, morta do que viva,
1438
01:24:50,085 --> 01:24:53,838
num mundo em que uma baleia
vale mais morta do que viva.
1439
01:24:53,922 --> 01:24:56,341
Desde que a nossa economia
funcione dessa forma
1440
01:24:56,424 --> 01:24:58,134
e as empresas não sejam reguladas,
1441
01:24:58,218 --> 01:25:00,678
vão continuar a destruir árvores
1442
01:25:00,762 --> 01:25:01,763
e a matar baleias,
1443
01:25:01,846 --> 01:25:06,101
para minar a terra
e continuar a tirar óleo do chão,
1444
01:25:06,184 --> 01:25:08,394
apesar de sabermos
que está a destruir o planeta
1445
01:25:08,478 --> 01:25:12,148
e sabermos que vai deixar um mundo
pior para as gerações futuras.
1446
01:25:12,232 --> 01:25:13,858
Isto é o pensamento a curto prazo
1447
01:25:13,942 --> 01:25:16,694
baseado nesta religião
de lucro a todo o custo,
1448
01:25:16,778 --> 01:25:20,156
como se, de alguma forma, cada
empresa que aja no seu interesse egoísta
1449
01:25:20,240 --> 01:25:21,950
produzisse o melhor resultado.
1450
01:25:22,033 --> 01:25:24,494
Isto afeta o ambiente há muito tempo.
1451
01:25:24,577 --> 01:25:27,288
O que é assustador
e o que espero ser a última gota
1452
01:25:27,372 --> 01:25:29,207
que nos fará acordar como civilização
1453
01:25:29,290 --> 01:25:31,709
para quão falha a teoria tem sido
em primeiro lugar,
1454
01:25:31,793 --> 01:25:35,004
é ver que agora somos a árvore,
somos a baleia.
1455
01:25:35,088 --> 01:25:37,048
A nossa atenção pode ser minada.
1456
01:25:37,132 --> 01:25:39,134
Somos mais lucrativos para uma empresa
1457
01:25:39,217 --> 01:25:41,594
se passarmos tempo a olhar para um ecrã,
1458
01:25:41,678 --> 01:25:42,971
a olhar para um anúncio,
1459
01:25:43,054 --> 01:25:45,890
do que se passarmos tempo
a viver a vida de uma forma rica.
1460
01:25:45,974 --> 01:25:47,559
E estamos a ver os resultados.
1461
01:25:47,642 --> 01:25:50,687
Estamos a ver empresas
a usar inteligência artificial poderosa
1462
01:25:50,770 --> 01:25:53,648
para nos enganar
e descobrir como chamar a atenção
1463
01:25:53,731 --> 01:25:55,358
para o que querem que vejamos,
1464
01:25:55,441 --> 01:25:57,277
em vez de coisas mais consistentes
1465
01:25:57,360 --> 01:25:59,237
com os nossos objetivos, valores e vidas.
1466
01:26:02,991 --> 01:26:04,450
TÓNICA DE HOJE
1467
01:26:05,535 --> 01:26:06,911
O computador para mim é...
1468
01:26:06,995 --> 01:26:10,290
É a ferramenta
mais notável que já inventámos.
1469
01:26:11,124 --> 01:26:13,877
E é o equivalente a uma bicicleta
para as nossas mentes.
1470
01:26:15,628 --> 01:26:20,091
A ideia da tecnologia humana
foi onde o Vale do Silício começou.
1471
01:26:21,050 --> 01:26:25,722
E perdemo-la de vista
porque se tornou a coisa mais fixe,
1472
01:26:25,805 --> 01:26:27,265
em vez da coisa certa a fazer.
1473
01:26:27,348 --> 01:26:29,726
A internet era um sítio estranho e maluco.
1474
01:26:29,809 --> 01:26:31,394
Foi experimental.
1475
01:26:31,477 --> 01:26:34,731
Coisas criativas aconteceram
na internet e, mesmo assim, continuam
1476
01:26:34,814 --> 01:26:38,610
mas parece um centro comercial gigante.
1477
01:26:38,693 --> 01:26:44,157
É tipo: "Deus!
Tem de haver mais do que isto."
1478
01:26:46,743 --> 01:26:48,411
Parece que sou uma otimista.
1479
01:26:48,494 --> 01:26:52,040
Acho que podemos mudar o aspeto
e o significado das redes sociais.
1480
01:26:54,083 --> 01:26:57,921
A forma como a tecnologia funciona
não é uma lei da física. Pode mudar.
1481
01:26:58,004 --> 01:27:02,175
São escolhas que seres humanos
como eu têm feito.
1482
01:27:02,759 --> 01:27:05,345
E os seres humanos podem
mudar essas tecnologias.
1483
01:27:06,971 --> 01:27:09,974
E a questão agora
é se estamos dispostos a admitir
1484
01:27:10,475 --> 01:27:15,438
que esses maus resultados
são consequência direta do nosso trabalho.
1485
01:27:21,027 --> 01:27:24,864
É que construímos estas coisas
e temos a responsabilidade de as mudar.
1486
01:27:37,210 --> 01:27:42,298
O modelo de extração de atenção não
é como queremos tratar os seres humanos.
1487
01:27:46,094 --> 01:27:48,137
Sou só eu ou...
1488
01:27:49,847 --> 01:27:50,848
Pobre diabo.
1489
01:27:51,516 --> 01:27:53,226
O tecido de uma sociedade saudável
1490
01:27:53,309 --> 01:27:56,145
depende de sairmos
deste modelo de negócio.
1491
01:28:04,696 --> 01:28:07,782
Podemos exigir que estes produtos
sejam concebidos de forma humana.
1492
01:28:09,409 --> 01:28:13,121
Podemos exigir que não nos tratem
como um recurso extraível.
1493
01:28:15,164 --> 01:28:18,334
A intenção poderia ser:
"Como melhoramos o mundo?"
1494
01:28:20,461 --> 01:28:23,798
Ao longo da história,
sempre que algo melhorou,
1495
01:28:23,881 --> 01:28:26,342
é porque alguém
se chegou à frente para dizer:
1496
01:28:26,426 --> 01:28:28,428
"Isto é estúpido. Podemos fazer melhor."
1497
01:28:29,178 --> 01:28:32,557
São os críticos que conduzem à melhoria.
1498
01:28:33,141 --> 01:28:35,393
São os críticos que são os otimistas.
1499
01:28:38,313 --> 01:28:39,147
Olá.
1500
01:28:46,195 --> 01:28:47,697
Parece uma loucura, não é?
1501
01:28:47,780 --> 01:28:51,534
É como a forma fundamental
para que isto é concebido...
1502
01:28:52,994 --> 01:28:54,704
... não está a ir bem.
1503
01:28:55,246 --> 01:28:56,873
Tipo, a coisa toda.
1504
01:28:56,956 --> 01:29:00,626
Parece uma loucura dizer
que temos de mudar tudo,
1505
01:29:01,169 --> 01:29:02,670
mas é isso que temos de fazer.
1506
01:29:04,339 --> 01:29:05,923
Acha que vamos conseguir?
1507
01:29:07,383 --> 01:29:08,301
Temos de conseguir.
1508
01:29:21,314 --> 01:29:24,942
Parece que está muito otimista.
1509
01:29:26,194 --> 01:29:27,195
É assim que pareço?
1510
01:29:27,653 --> 01:29:30,114
Sim, quer dizer.
Não acredito que continue a dizer isso
1511
01:29:30,198 --> 01:29:33,409
porque para mim é tipo:
"A sério? Sinto que vamos para a distopia.
1512
01:29:33,493 --> 01:29:35,328
Estamos na faixa rápida para a distopia
1513
01:29:35,411 --> 01:29:37,830
e será preciso um milagre
para conseguirmos sair."
1514
01:29:37,914 --> 01:29:40,291
E esse milagre é, obviamente,
a vontade coletiva.
1515
01:29:41,000 --> 01:29:44,587
Estou otimista
de que vamos descobrir uma forma,
1516
01:29:44,670 --> 01:29:47,048
mas acho que vai demorar muito tempo.
1517
01:29:47,131 --> 01:29:50,385
Porque nem todos reconhecem
que isto é um problema.
1518
01:29:50,468 --> 01:29:55,890
Acho que uma
das grandes falhas tecnológicas hoje
1519
01:29:55,973 --> 01:29:58,643
é um verdadeiro fracasso da liderança,
1520
01:29:58,726 --> 01:30:01,979
de pessoas a sair
e a ter conversas abertas
1521
01:30:02,063 --> 01:30:05,900
sobre coisas que não são só o que
correu bem, mas o que não é perfeito,
1522
01:30:05,983 --> 01:30:08,194
para que alguém possa construir algo novo.
1523
01:30:08,277 --> 01:30:10,321
No fim das contas,
1524
01:30:10,405 --> 01:30:14,617
este sistema não vai dar a volta
até haver uma enorme pressão do público.
1525
01:30:14,700 --> 01:30:18,329
Ao terem estas conversas
e expressarem a vossa opinião,
1526
01:30:18,413 --> 01:30:21,082
em alguns casos,
através destas mesmas tecnologias
1527
01:30:21,165 --> 01:30:24,252
podemos começar a mudar a tendência,
e a conversa.
1528
01:30:24,335 --> 01:30:27,004
Pode parecer estranho,
mas é o meu mundo e comunidade.
1529
01:30:27,088 --> 01:30:29,715
Não os odeio, não quero fazer
mal à Google ou ao Facebook.
1530
01:30:29,799 --> 01:30:32,885
Só quero reformá-los
para que não destruam o mundo. Sabem?
1531
01:30:32,969 --> 01:30:35,513
Desinstalei imensas aplicações
do meu telemóvel
1532
01:30:35,596 --> 01:30:37,723
que senti que estavam
a fazer-me perder tempo.
1533
01:30:37,807 --> 01:30:40,685
Todas as aplicações de redes sociais
e de notícias,
1534
01:30:40,768 --> 01:30:42,520
e desliguei as notificações
1535
01:30:42,603 --> 01:30:45,815
em tudo o que fazia
a minha perna vibrar com informação
1536
01:30:45,898 --> 01:30:48,943
que não era oportuna
ou importante para mim.
1537
01:30:49,026 --> 01:30:51,279
Pela mesma razão
que não tenho cookies arquivados.
1538
01:30:51,362 --> 01:30:53,197
Reduzam o número de chamadas recebidas.
1539
01:30:53,281 --> 01:30:54,449
Desativem notificações.
1540
01:30:54,532 --> 01:30:55,950
Desliguem as notificações.
1541
01:30:56,033 --> 01:30:58,536
Já não uso o Google, estou a usar o Qwant,
1542
01:30:58,619 --> 01:31:01,497
que não guarda o histórico de pesquisa.
1543
01:31:01,581 --> 01:31:04,459
Nunca aceitem um vídeo que vos recomendem
no YouTube.
1544
01:31:04,542 --> 01:31:07,003
Escolham sempre. É outra forma de lutar.
1545
01:31:07,086 --> 01:31:12,133
Há imensas extensões do Chrome
que eliminam as recomendações.
1546
01:31:12,216 --> 01:31:15,636
Adoro que me recomende algo
para desfazer o que fez.
1547
01:31:15,720 --> 01:31:16,554
Sim.
1548
01:31:16,929 --> 01:31:21,642
Antes de partilharem, verifiquem a fonte,
façam uma pesquisa extra.
1549
01:31:21,726 --> 01:31:25,104
Se parece que é algo concebido
para carregar nos teus botões emocionais,
1550
01:31:25,188 --> 01:31:26,314
provavelmente é.
1551
01:31:26,397 --> 01:31:29,025
Basicamente, votam com os vossos cliques.
1552
01:31:29,108 --> 01:31:30,359
Se clicarem no isco,
1553
01:31:30,443 --> 01:31:33,779
criam um incentivo financeiro
que perpetua este sistema.
1554
01:31:33,863 --> 01:31:36,949
Certifiquem-se de que recebem
muitas informações diferentes
1555
01:31:37,033 --> 01:31:37,909
na vossa vida.
1556
01:31:37,992 --> 01:31:40,995
Sigo pessoas no Twitter
com as quais discordo,
1557
01:31:41,078 --> 01:31:44,207
porque quero ser exposto
a pontos de vista diferentes.
1558
01:31:44,582 --> 01:31:46,584
Reparem que muitos
na indústria da tecnologia
1559
01:31:46,667 --> 01:31:49,045
não dão estes dispositivos aos filhos.
1560
01:31:49,128 --> 01:31:51,047
Os meus filhos não usam as redes sociais.
1561
01:31:51,964 --> 01:31:53,549
Isso é uma regra ou...
1562
01:31:53,633 --> 01:31:54,509
É uma regra.
1563
01:31:55,092 --> 01:31:57,845
Somos vigilantes em relação a isso.
1564
01:31:57,929 --> 01:31:59,222
Somos malucos.
1565
01:31:59,305 --> 01:32:05,603
E não deixamos que os nossos filhos
tenham tempo de exibição.
1566
01:32:05,686 --> 01:32:08,564
Descobri três regras simples
1567
01:32:08,648 --> 01:32:12,610
que facilitam a vida das famílias
e que são justificadas pela pesquisa.
1568
01:32:12,693 --> 01:32:15,571
A primeira regra é:
todos os dispositivos fora do quarto
1569
01:32:15,655 --> 01:32:17,281
a uma hora certa, todas as noites.
1570
01:32:17,365 --> 01:32:20,535
Meia hora antes de deitar,
todos os dispositivos desligados.
1571
01:32:20,618 --> 01:32:24,038
A segunda regra é:
não ter redes sociais até à secundária.
1572
01:32:24,121 --> 01:32:26,374
Pessoalmente,
acho que a idade devia ser 16 anos.
1573
01:32:26,457 --> 01:32:28,960
O secundário já é difícil.
Fiquem fora disso até lá.
1574
01:32:29,043 --> 01:32:32,964
E a terceira regra é:
fazer um orçamento temporal com o filho.
1575
01:32:33,047 --> 01:32:34,757
E se falarem com eles e disserem:
1576
01:32:34,840 --> 01:32:37,927
"Quantas horas por dia
querem gastar no vosso dispositivo,
1577
01:32:38,010 --> 01:32:39,637
o que acham que seria razoável",
1578
01:32:39,720 --> 01:32:41,597
costumam responder
algo bastante razoável.
1579
01:32:42,056 --> 01:32:44,642
Eu sei perfeitamente
1580
01:32:44,725 --> 01:32:48,563
que não vou fazer com que
toda a gente apague as redes sociais
1581
01:32:48,646 --> 01:32:50,439
mas acho que consigo alguns,
1582
01:32:50,523 --> 01:32:54,402
e que só que algumas pessoas apaguem
as contas já é muito importante
1583
01:32:54,485 --> 01:32:58,406
e cria espaço para uma conversa,
1584
01:32:58,489 --> 01:33:00,950
porque quero que haja pessoas
suficientes na sociedade
1585
01:33:01,033 --> 01:33:05,204
que estão livres dos motores de
manipulação para ter uma conversa social
1586
01:33:05,288 --> 01:33:07,540
que não seja limitada por esses motores.
1587
01:33:07,623 --> 01:33:10,126
Por isso, façam-no! Saiam do sistema.
1588
01:33:10,209 --> 01:33:12,503
Sim, apaguem. Larguem as coisas estúpidas.
1589
01:33:13,546 --> 01:33:16,507
O mundo é lindo. Olhem, é ótimo lá fora.
1590
01:33:18,467 --> 01:33:19,969
SIGAM-NOS NAS REDES SOCIAIS!
1591
01:33:20,052 --> 01:33:21,887
ESTOU A BRINCAR.
1592
01:33:21,971 --> 01:33:27,476
VAMOS CONVERSAR SOBRE A SOLUÇÃO
TheSocialDialemma.com