Sie sagen, Sie seien unzufrieden
- mit der Kunst. - Ja.
Und Sie kamen mitten im Streit rein?
- Ja. - Da sie ihn anschrie?
Menschen beschimpfen und herabsetzen.
- Ihn dumm nennen. - Dumm.
Sie postete Bilder auf sozialen Medien.
Das würde ich gerne sehen.
Das ist Judy Justice.
- Laurisa Quella- - Ehlers verklagt die Firmeninhaber
Ernie und Sonia Gallego auf eine Rückerstattung von T-Shirts.
Ruhe im Saal.
Alle aufstehen.
Setzen Sie sich bitte.
Fall 2014.
- Quella- - Ehlers gegen Gallegos.
- Danke. - Gerne.
- Ihr Nachname ist Ehlers? - Ehlers.
- Ja.
- Sie haben einen Sohn? - Ja.
- Und er treibt Sport? - Ja.
- Welchen Sport? - Er fährt Asphaltrennen.
In einem Team?
Wir haben unser eigenes, Lionheart Racing.
Wie viele sind im Team?
Ein Fahrer und eine achtköpfige Boxencrew.
- - - Er trägt beim Fahren keine Uniform? - Er trägt einen Rennanzug.
- Einen Rennanzug? - Ja.
Die T-Shirts, die Sie
bei den Angeklagten bestellten, waren für die Crew?
Zum Verkauf. Mein Sohn hat einen angeborenen Herzfehler.
Er wurde im OHOC-Krankenhaus behandelt, als er klein war.
Wir verkauften T-Shirts, um den Erlös dorthin zu spenden.
An wen?
An die Fans, die Crew, Familie, Freunde.
Die Crew sind acht Leute. Sie gaben ihnen T-Shirts.
- Ja. - Natürlich.
Die anderen verkaufen Sie, wenn möglich.
Seit wann verkaufen Sie die T-Shirts?
Zwei Jahre.
Wer machte die T-Shirts letztes Jahr?
Ein Shop namens RushOrderTees.
- Schaust du das bitte nach? - Klar.
- Eine Online-T-Shirt- - Shop.
Wie viele bestellten Sie letztes Jahr?
Wir bestellten 200.
Wie viele verkauften Sie?
Alle.
- Wie viel kostete die Herstellung? - 25 Dollar pro Stück.
- - - Die Herstellung? - 13 Dollar, glaube ich.
Sie konnten also in dem Jahr viel Geld an die Organisation spenden.
Richtig.
Warum bestellten Sie nicht wieder bei RushOrderTees?
Sonia, die Angeklagte...
Sie waren mit Ihrem Produkt zufrieden?
Ja. Ich war dabei, eine neue Bestellung aufzugeben,
als ich angerufen und gefragt wurde,
ob ich bei ihrem lokalen Unternehmen bestellen will.
- Wer rief Sie an? - Sonia.
- Das sind Sie? - Ja.
Woher haben Sie ihre Nummer?
Ich rief lokale Unternehmen an, die Mitglieder
der Handelskammer von Placentia City sind.
Ihr Geschäftssitz, Impact Properties, war als Mitglied aufgeführt.
Ich rief an und sie ging ran.
Was sagten Sie?
Ich stellte mich vor.
Ich sagte ihr, dass wir ein Siebdruckunternehmen
in Placentia sind, und ich lokale Unternehmen anrief,
um zu fragen, ob sie personalisierte T-Shirts möchten.
Und wenn nicht, sollen sie wissen, dass wir diese Dienste anbieten,
für die Zukunft.
Wie viel berechneten Sie pro T-Shirt?
Sie bestellte verschiedene Kleidungsstücke.
- Sagen Sie mir, wie viel es war. - Pro T-Shirt 14 Dollar.
Ein Dollar mehr, als letztes Jahr.
- Richtig. - Hatten Sie ein Angebot
- von RushOrder dieses Jahr? - Noch nicht.
Das würde Ihren Gewinn um etwa 200 Dollar schmälern.
Der Versand war kostenlos.
RushOrder ist ein großes, - seriöses Online- - Unternehmen für Siebdruck,
- Taschen, Tassen, Hemden usw. - Ok.
- Sie waren zufrieden mit ihnen? - Ja.
Wann bestellten Sie bei der Firma der Angeklagten
- die T-Shirts? - Am 30. März.
Sie haben einen Vertrag?
- Ja. - Darf ich ihn sehen?
Das Angebot von 14 Dollar war für 90 Stück, nicht 200. Also, das ist nicht...
- Ich will nur den Vertrag lesen. - Ok.
Ja, 14 Dollar für 90.
Das ist für Kurzarm.
- Bedruckte Langarm- - Shirts kosten 16 Dollar plus Steuern,
eine Einrichtungsgebühr, Grafiken neu zeichnen, extra große Größen.
Das ist kein unterschriebenes Dokument,
aber der letzte Satz lautet:
“Durch die Überweisung Ihrer Zahlung
stimmen Sie diesen Bedingungen zu und bestätigen,
dass alle Rechnungsdetails korrekt sind.”
- Sie zahlten? - Ich habe den Beweis.
- Sie bestreiten nicht, dass Sie zahlten. - Nein.
- Sie zahlten im Voraus? - Ja.
Das ist ein klarer Vertrag.
Sie behaupten, dass Sie mit den T-Shirts unzufrieden waren,
die Sie bezahlt haben, und wollen einen Rückerstattung.
- - - Sie nutzten die T-Shirts nicht. - Ja.
Und Sie versuchten, die Kreditkarte, die Sie genutzt haben, zu stornieren?
Eine Rückerstattung von PayPal.
Sie sagen, das wurde abgelehnt, da die Angeklagte sagte,
- dass Sie die T-Shirts abholten? - Richtig.
- Haben Sie... Das möchte ich sehen. - Ich habe Beweise.
Das falsche Logo wurde verwendet.
Ok.
Bevor ich auf das Wesentliche eingehe, ob Ihnen das Design gefiel oder nicht,
wer von Ihnen wurde von PayPal kontaktiert?
- -Er bearbeitete die PayPal- - Beschwerde. - Ich kümmerte mich.
- - - Sie bekamen den Anruf? - Ja.
Als Sie mit PayPal kommunizierten,
haben Sie schriftlichen Beweis des Gesprächs
oder sprachen Sie nur über Telefon mit PayPal?
Beides. Wir telefonierten und
PayPal dokumentierte unser Gespräch per Mail über die Webseite.
Sagten Sie zu PayPal, dass die Klägerin die Ware abgeholt hat?
- Ja. - Das stimmt nicht.
Doch. Sie holte die Ware ab.
Nein, das glaube ich nicht.
Sie war mit der Ware unzufrieden.
Wenn Sie keinen Beweis dafür haben, glaube ich es nicht.
Sie ist vielleicht ein harter Brocken und war sauer auf Sie
und schrieb schreckliche Dinge in ihrer Bewertung,
aber sie wäre nicht hier, hätte sie sie abgeholt.
Das Event war am nächsten Tag.
Sie holte sie am Tag vor dem Event ab.
Wer gab sie ihr?
- Wir gaben ihr... - Nicht “wir”.
Nein. Nicht “wir”.
Wer gab sie ihr?
- Ich gab sie ihr? - Sie fragen mich.
- Ihre Bestellung...
Augenblick.
- Sie haben ein Geschäft? - Ja.
Sie sind in einem Gebäude? Gibt es dort einen Empfangsbereich?
Ja.
Sagten Sie zu PayPal, sie wurden an der Rezeption abgeholt?
Ich weiß nicht...
Überlegen Sie.
Sagten Sie PayPal, dass sie in dem Empfangsbereich
des Gebäudes abgeholt wurden?
Ich weiß nicht mehr, ob ich Empfang oder mein Büro sagte.
Ich bin mir nicht sicher.
Was war es? Empfang oder Büro?
- Mein Büro, Empfang... - Ist das eine Frage?
Der Empfang ist in meinem Büro.
Ich weiß nicht mehr genau, was ich sagte.
- Sie holte sie an dem Tag ab. - Nein, das glaube ich nicht.
Ok. Dafür sind wir hier.
Dafür sind wir hier.
Denn sie wirkt wie ein harter Brocken.
Ja.
Und sie war, wie gesagt, vielleicht unzufrieden mit dem Logo,
worauf ich gar nicht unbedingt eingehen muss,
wie der Druck aussah, ob die Farbe schlecht war,
was auch immer, darauf gehe ich nicht ein,
denn, wenn ich glaube, dass sie die Ware nicht abgeholt hat
und Sie PayPal sagten, dass sie sie abgeholt hat,
bekommt sie ihr Geld zurück.
Ich komme auf Sie zurück.
Sie mochten nicht, wie sie aussahen?
- Ja. - Warum ist mir egal.
Ließen Sie andere T-Shirts machen?
Ja. Ich habe eins davon hier.
Haben Sie die Rechnung der anderen T-Shirts?
- Wo ließen Sie sie machen? - RushOrderTees.
Das ist leicht.
Wann ließen Sie sie machen?
Ich ließ sie im Mai machen.
Das ist etwa 30 Tage später.
- Verkauften Sie sie? - Ja.
Ok. Öffnen Sie bitte die Bestellung bei RushOrderTees auf Ihrem Handy.
Und sagen Sie mir, wie viel Sie
an RushOrderTees bezahlten und wie viele Sie bestellten.
Es waren etwas über 2.000 Dollar.
- Ich glaube, wir bestellten 110 T-Shirts. - Ok.
Ok. Sie ließen Sie irgendwann im Mai machen?
Richtig.
Das genaue Datum war der 26. April.
Darf ich es bitte sehen?
Meine Bestellung.
Dies ist die Erste.
Es waren 1.828 Dollar.
Ja. Ok. Das ergibt Sinn.
Ok. Also, Mr. und Mrs. Gallego, Sie bestellte die T-Shirts
ein paar Wochen später bei einer anderen Firma,
was sie nicht tun würde, wenn sie Ihre T-Shirts abgeholt hätte.
- Verstehen Sie? - Ich bin anderer Meinung. Nein.
- Wenn Sie 200 bestellte... - Was...
Es mag Ihnen nicht gefallen...
Damen mögen für Sie aggressiv sein, denn das sagen Sie hier,
aber sie würde keine Rückerstattung verlangen,
- wenn sie sie abgeholt hätte. - Zuvor bestellte sie 200.
Hätte sie die Ware abgeholt, hätte sie das nicht getan.
- Das ist... - Zuvor bestellte sie 200.
Dieses Jahr bestellte sie 100 von mir und 100 von denen,
was konsequent ist, 200 T-Shirts.
Das kann ich beantworten, wenn Sie möchten.
Sie holte sie ab.
Nein, das tat sie nicht.
Wir bestellten weniger, da viele Freunde sie bereits letztes Jahr kauften.
Wie auch immer. Ich glaube nicht, dass Sie sie abholten.
Sie wurden wütend, da sie nicht das waren, was Sie bestellt hatten...
Es war eine einfache Antwort an PayPal.
“Sie holte sie an der Rezeption ab.”
Das glaube ich nicht.
Sie bekommen Ihr Geld zurück,
da Sie unzufrieden waren und da Sie logen.
Es gab einen Zwischenfall zwischen der Klägerin und Ihrem Ehemann.
Sie kamen rein. Sagten Sie etwas zu ihr?
- Ja. - Nicht.
- Kann ich... Ich spreche nicht mit ihr? - Nein.
GLEICH...
- Laurisa Quella- - Ehlers behauptet,
Firmeninhaber Ernie und Sonia Gallego, schulden ihr eine Rückerstattung.
Ernie und Sonia erheben Gegenklage wegen Diffamierung.
- Nein. - Das rechtfertigt nicht.
- Was? - Wir machten alles.
Das Drucken ist der letzte Teil. Wir machten die Grafik.
Druckten Muster.
Wir versuchten es ihr recht zu machen, doch sie war unverschämt.
- Es gab... - Hören Sie. Ich sagte,
dass Sie eine unzumutbare Kundin sein mag.
- Richtig. - Das ist möglich.
Zum Glück muss ich darauf nicht eingehen,
weil der Grund, den Ihr Mann PayPal nannte,
warum Sie ihr nichts zurückerstatteten, war, dass sie die Ware abholte,
und das glaube ich nicht.
Ich glaube, dass sie in Ihren Augen eine sehr unverschämte Kundin war.
Und hätte Ihr Mann zu PayPal gesagt:
“Wir waren bereit, gewillt, in der Lage... Wir erfüllten unseren Vertrag.
Wir konnten sie nicht zufrieden stellen,
die Ware kann abgeholt werden, sie war immer bereit, abgeholt zu werden.“
Tat er nicht.
Er sagte: “Sie hat sie.”
Das stimmte nicht.
Und deshalb, Mrs. Gallego, bekommt sie ihre Rückerstattung.
Ihr Event war einen Tag zuvor.
Es war eine wichtige Frist,
unsere Angestellten arbeiteten Überstunden, um die Arbeit zu erledigen.
Wir haben Belege für alles, was wir druckten, was bestellt wurde.
Sie kam einen Tag vor dem Event, um abzuholen, was fertig war.
Es waren ungefähr 72 T-Shirts fertig.
Sie nahm eine Box von zwei.
Sie wollte für den Rest zurückkommen. Sie ging mit dem, was sie hatte.
Sie postete sogar Fotos der Shirts auf sozialen Medien.
Das möchte ich sehen. Holten Sie Kisten bei ihm ab?
Ich holte nichts ab.
Das Event ist das Rennen meines Sohnes, am zweiten Samstag jeden Monats.
Ich wollte die T-Shirts für sein Rennen im April fertig haben.
Da sie es nicht waren, hatte ich bis März keine T-Shirts.
Jedes T-Shirt auf meinen sozialen Medien, oder meines Sohnes,
- sind T-Shirts von RushOrderTees. - Das möchte ich sehen.
- Das sind Beispiele... - Nein, ich will sehen...
Hier.
- Ist das ein T-Shirt, das Sie machten? - Das ist in ihren sozialen Medien.
Und das ist die Grafik, die wir machten, auf ihren sozialen Medien.
- Welche sozialen Medien? - Das finde ich heraus.
Das ist unseres, da ich das Design machte.
Alle Logos, die sie mir gab, hatten verschiedene Farben,
waren einfarbig, einen schwarzen Hintergrund .
Ich überarbeitete alles.
- Machte sie alle weiß. - Moment.
Ich machte das Design.
Sie sind im PNG-Format. Man muss sie nur weiß machen.
Warum zahlte sie uns dann, um das zu tun?
Ich habe eine E-Mail mit dem Design, das sie uns schickte, nicht druckfertig.
Mir egal. Ich gehe darauf nicht ein.
- Ich habe Kopien der JPEG-Dateien. - Sie sagten...
Er sagte, es waren zwei Kisten fertig?
“Es waren zwei Kisten fertig.”
Aber das waren nicht alle T-Shirts.
- Es waren... - Zwei...
Die zwei Kisten waren nicht alle T-Shirts.
- Wie viele waren in einer Kiste? - Zweiundsiebzig.
Sie sagen mir, sie holte 72 T-Shirts ab.
Ja.
Ok.
Geh zurück.
Frisch meine Erinnerungen auf, was er über die zwei Kisten sagte.
“Es waren zwei Kisten fertig.”
Ich holte nichts ab.
Sie ließen mich keine Probe nehmen.
“Sie nahm eine der zwei Kisten mit und wollte für den Rest zurückkommen.”
Gab es nur zwei Kisten oder mehr?
Zwei Kisten.
Sagten Sie PayPal, dass sie nicht die Hälfte der Ware mitnahm?
Ich sagte ihnen, dass wir 72 Stücke übergeben haben, als wir telefonierten.
Nein. PayPal sagte das nicht zu ihr.
Sie sagten es nicht.
Ich bin nicht sicher, was sie sagten.
PayPal sagte, dass die Ware an Sie geliefert wurde.
- Ja... - Sie gingen nicht zurück.
Es wurde nicht zurückgegeben. Das stimmt nicht.
Ich sage, was ich zu PayPal sagte.
Warum sagt PayPal ihr dann nicht:
“Wir wissen nicht, was der Streit um die Farbe soll.
Sie bekommen die Hälfte zurück.”
Wenn Sie sagen, Sie lieferten die Hälfte.
Die Sache ist, alle T-Shirts...
Es sind drei Stellen, vorne, hinten und die Ärmel.
- Hören Sie. - Wir haben...
Alles ist 100 Prozent. Alles ist fertig.
Die 72 waren gedruckt.
Es fehlten nur noch 29, 28 T-Shirts.
Ich glaube Ihnen nicht. Sie bekommt ihr Geld zurück.
Nun zu Ihrer Gegenklage.
Die Gegenklage ist 5.000 Dollar wegen Diffamierung.
Ich möchte sehen, wie sie das tat.
Laurisa schrieb eine negative Bewertung auf Yelp, die...
- Das darf sie. - Das darf sie.
Sie darf nicht sagen, dass Ernie aggressiv auf sie losging.
- Das ist... - Das möchte ich sehen.
- Hier. - Dann frage ich sie danach.
Ich habe Bewertungen von anderen Unternehmen,
wo sie sich auch so verhielt.
Ich sprach mit anderen Unternehmern.
Rief Mrs. Gallego Sie auf dem Handy
am Tag danach an, um sich zu entschuldigen?
- Am selben Nachmittag. - Auf Ihrem Handy?
Ich glaube, es war mein Handy.
Das geschah am 26. April 2022.
- Es geschah am 8. April. - Nein. Ok.
- Das wäre in Ihrer Anrufliste. - Sollte es.
Während sie sucht,
nach diesem Vorfall, als sie hereinkam und mit Ihrem Mann diskutierte,
wie es in dieser Bewertung steht, riefen Sie Miss Ehlers an?
- Ich... - Riefen Sie sie an?
- Ja. - Das... Ok.
Sie kann beweisen, dass Sie sie anriefen.
- Ja. - Jetzt.
Nach dem Streit, den sie mit Ihrem Mann hatte,
als sie Ihr Gebäude verließ...
- Es war kein Streit. - Nur...
Sie sagte, dass Sie aus irgendeinem Grund herunterkamen.
Ich frage nur Dinge,
die bewiesen werden können.
Was bewiesen werden kann, ist, dass Sie sie anriefen,
nachdem sie rausstürmte.
Ich will wissen, was Sie behaupten, ihr gesagt zu haben.
Ich rief sie an, um die Situation zu beruhigen.
Sagen Sie mir, was Sie ihr am nächsten Tag sagten.
“Hallo, ich bin's, von 5 Dollar School Tees, Sonia.”
- Ok. - Was sagten Sie? Wort für Wort.
Ich erinnere mich nicht,
nur, dass ich mich dafür entschuldigte,
- wie alles ablief. - Denn es gab einen Vorfall,
zwischen der Klägerin und Ihrem Mann.
Ja.
Sie kamen herein...
- Sagten Sie etwas zu ihr? - Ja.
- Nicht. - Ich spreche nicht mit ihr?
Nein.
Sie gerieten in einen Streit mit ihr und Ihre Frau griff ein
und rief sie am nächsten Tag an, um es zu klären.
Nein, das denken Sie.
- Das stimmt nicht. - Das ist kein Kaffeeklatsch.
GLEICH...
- Laurisa Quella- - Ehlers beschuldigt die Firmeninhaber
Ernie und Sonia Gallego, - Ihre T-Shirt- - Bestellung ruiniert zu haben.
Ernie und Sonia sagen, dass Laurisa sie mit einer Bewertung schlecht machte.
Ok. Sie kamen rein,
- während des Streits. - Ja.
Mitten im Streit
- versuchten Sie, ihn zu schlichten? - Ja.
- Da sie ihn anschrie? - Ja.
- Und er schrie sie an? - Nein.
Was sagte er ihr?
Sie schrie ihn an und was machte er?
- Überlegen Sie. - Ok.
- Sie riefen sie am nächsten Tag an. - Ja.
Um sich zu entschuldigen.
Nicht bei ihr.
Ich entschuldigte mich für die Situation von Anfang bis Ende.
Sie sagen mir,
dass sich nur die Klägerin schlecht benahm?
Das sagen Sie mir.
Nur sie verhielt sich schlecht.
Sie übertrieb.
- Keine Frage. - Ok.
- Das sagt sie in der Bewertung. - Ja. Das ist nicht das Schlimmste.
Sie gibt in dieser Bewertung zu, dass sie schrie.
Ja.
- Und da kamen Sie rein? - Ja.
Das einzige, was Sie bestreiten ist,
dass Ihr Mann sie ebenso angeschrien hat.
Er schrie nicht.
Er war geduldig
und versuchte, es mit ihr zu klären.
Ich erinnere mich nur daran, dass er sagte:
“Ich will Ihnen helfen.
Ich verstehe nicht, warum Sie so reagieren.”
Er sagte ihr, sie sei ein schlechter Mensch,
- da sie das war... - Ok.
Ja. Man kann nicht alles ertragen.
- Sie war... - Moment. Ich sage Ihnen.
Sie sagt das.
- Ja. - In ihrer Bewertung.
Ok. Sie wollen, dass ich andere Bewertungen von ihr lese,
- von 2021, für eine Teppichfirma? - Ja. Ich sprach mit dem Besitzer.
Erst beschwerte sie sich über eine Teppichfirma und den schlechten Service.
Sie lachten sie aus und respektierten sie nicht.
Und das war 2021.
Das war ein Jahr zuvor.
Dann schrieb sie eine Bewertung im Jahr 2015.
Also sechs Jahre zuvor.
- Es ist ein Muster. - Welches Muster?
- Ein Muster von drei Beschwerden... - Ja.
...von jemandem, der sein Leben lebt?
Ich habe die positiven Bewertungen.
Hier steht, dass der Besitzer ihre Beschwerden nicht hören wollte,
das Gespräch telefonisch war und er auflegte.
Mal schauen. Das ist 2015.
Ok. Sie nimmt ihre Bewertungen ernst.
Sie wollen mir andere Bewertungen zeigen?
- Das sind meine positiven Bewertungen. - Ja.
- Ich bin ein Yelper für Chancengleichheit. - Moment.
Zeigst du das der Klägerin,
damit sie bestätigt, dass das ihre sind.
Und dann zeigst du das den Angeklagten.
Ok.
Zeig das Mrs. Gallego.
Sie müssen das nur anschauen.
- Ja. - Moment.
- Sie schauten es nicht an. - Ich las es.
Sie müssen nicht alles lesen. Die positiven Bewertungen.
- Ja. - Wie viele sind es?
- Ja. Ich sehe... - Ok.
Sie nimmt ihre Bewertungen also ernst.
Es ist kein Muster.
Richtig, aber sie ist immer aggressiv.
- Ich... Ich sprach... - Nicht aggressiv.
- In den Negativen schon. - Hier nicht.
Zwei von denen, die Sie mir gaben, waren telefonisch.
Ich habe mehr.
Wie oft mein Mann aggressiv auflegt...
- Aber... - Ja.
Aber Menschen zu beschimpfen und herabzusetzen, zu beleidigen...
- ...zurückgeblieben, dumm. - Dumm.
Augenblick.
Alles unhöflich.
Sie griff meinen Glauben an.
- Sie... - Hören Sie.
Darum geht es nicht, Mr. Gallego.
Sie klagen wegen Diffamierung,
da sie etwas Falsches im Internet schrieb.
Ich sage, es war nicht gelogen, dass Sie mit ihr stritten.
Ich glaube, Ihre Frau griff ein
und rief sie danach an, um die Wogen zu glätten.
- Das denken Sie. - Und...
- Das passierte nicht. - Das ist kein Kaffeeklatsch.
Verstehen Sie?
Ich glaube, sie holte keine T-Shirts ab.
Ich glaube, dass Ihre Frau sie deshalb und wegen dem,
was am Vortag passierte, anrief.
Sie war unhöflich.
Sie lassen eine Tyrannin damit durchkommen.
- Eine Tyrannin? - Eine Tyrannin.
Sie machte uns völlig runter, sie lügt, sie holte die Ware ab...
Sie schrieb...
- Das glaube ich nicht. - Nein.
Mein Ruf, ich arbeite mit Schülern, mit Lehrern, Müttern.
Für meinen Ruf werbe ich nicht. Es ist alles Mundpropaganda.
Sie holte die Ware nicht ab. Selbst laut Ihnen.
Sie holte nur einen Teil ab.
Eine Kiste.
- Er machte die ganze Arbeit. - Es sind 72 von 100.
Nur... Nein, ich... Hören Sie.
Sie sagen also,
dass es zwei Kisten gab, die nicht halbiert waren.
Sie füllten eine Kiste und ein kleiner Teil der Ware war in einer anderen.
- Dafür wollte sie zurückkommen, ja. - Glaube ich nicht.
Sie bekommt ihr Geld zurück, die 1.693 Dollar. Urteil für den Kläger.
Und die ganze Arbeit...
Gegenklage wird abgewiesen. Fertig.
Die Sitzung ist beendet.
Sie tat ab, wie sie uns behandelte.
Es war richtig.
Ich hatte in 25 Jahren noch nie so einen Kunden.
Ich gab wirklich alles.
Ich mochte ihre Arbeit nicht.
Unsere Arbeit spricht für sich.
Wir haben langjährige Kunden. Wir machen so weiter.
Man bekommt, wofür man bezahlt. Vorsicht mit Geschäften.
RICHTERZIMMER
Ich glaube, sie wurde aggressiv,
als sie die Shirts abholte.
Sie gibt das zu.
Sie sagt in der Bewertung,
es tut ihr leid, zu sagen, dass sie wütend und aufgebracht war,
ihn anschrie, und das muss er nicht tolerieren.
Ich glaube, dass seine Frau einschritt. In der Bewertung steht,
dass seine Frau kam.
Sagte zu seiner Frau: “Ich rede mit ihr, nicht mit dir.”
- Das glaube ich... - Ein hitziger Moment.
Ich kann mir vorstellen, dass er das sagte.
Du musst ein Urteil fällen, darüber,
ob jemand, der aggressiv war, was sie war,
der weiß, wie es läuft, weiß, was sie will,
ein Geschäft betreibt, Shirts zuvor bestellte,
von jemand anderem bestellte und damit zufrieden war,
- da es keine negative Bewertung gab... - Klar.
...die sie zeigten.
Vielleicht war sie unzufrieden.
Sie mag dazu Grund gehabt haben,
aber er log, dass sie die T-Shirts abholte.
Damit sie keine Rückerstattung erhält.
Das glaube ich nicht. Ich glaube nicht, dass sie hier wäre,
hätte sie sie abgeholt.
Sie würde sagen: “Das ist nicht, was ich bestellt habe.”
Wenn es keinen Sinn ergibt...
...ist es nicht war.
Wollen Sie Gerechtigkeit? Gehen Sie auf JudyJustice.tv.
Creative Supervisor Alexander Koenig