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- TikTok se ha convertido en un medio
para que la generación joven
se exprese en todos los sentidos.
Puedes ser tú mismo, estás en casa, estás filmando,
y siempre habrá millones
de personas mirándote.
Me gusta éste. Mirad y veréis.
Nunca sabes cuándo podrías alcanzar la fama.
- Creo que el sueño de todos los jóvenes
es tener éxito en línea.
La plataforma china de redes sociales,
TikTok, cambió la Internet.
Se ha convertido en la
aplicación más popular del mundo.
- Hay videos de pesca, de cocina.
Podéis hacer parodias, cantar, bailar.
Literalmente, todo lo que podáis pensar, TikTok lo tiene.
- Para ellos, ya no es una aplicación en sus teléfonos.
Es su medio de vida.
Es la forma de comunicarse con sus compañeros.
Es la forma en que ven su mundo.
Es una parte a la que creo que no
todos se han adaptado todavía.
- Estamos realmente en riesgo de
tener generaciones de jóvenes
que han formado identidades en respuesta a algo
que una plataforma tecnológica
establece como la nueva normalidad.
Detrás de los brillantes videos de baile,
la plataforma lleva a la gente por caminos peligrosos.
- Quisiera pensar que no habría luchado
con un desorden alimenticio si no hubiese descargado TikTok.
- Mi reclamo hacia TikTok
es que están recolectando grandes
cantidades de datos ilegalmente,
sin el consentimiento de los niños ni de sus padres.
- Si miras TikTok de forma aislada,
parece inofensiva.
Pero en realidad forma parte de un contexto mucho más amplio
de recopilación de datos, de inteligencia artificial,
y un verdadero esfuerzo por parte de los chinos
para consolidar su influencia en la región y en todo el mundo.
- Esta noche en Four Corners, TikTok.
En una investigación conjunta con Hack en Triple J,
bajaremos por la madriguera del conejo
para revelar el lado oscuro de esta aplicación.
Cómo la plataforma censura los contenidos políticos
y recopila datos de los niños.
Y cómo su potente algoritmo expone a las personas
a la desinformación y a contenido peligroso.
- Hola, mi nombre es Rory Eliza.
Y, ¿entonces qué?
¿Qué hacéis?
- Soy una TikToker a tiempo completo.
Me despierto por la mañana,
tal vez a las ocho o a las nueve.
Reviso mi teléfono
para comprobar si mis videos han ido bien,
RORY ELIZA @roryeliza, 5,1MILLONES DE SEGUIDORES
o ver cómo reaccionan mis seguidores
al contenido que acabo de publicar.
Honestamente, en TikTok recibo mucho amor.
Es muy extraño, porque es mi mayor plataforma,
con 5 millones de seguidores.
Es una locura pensar que esos 5 millones
no son sólo un número.
Si realmente lo pensáis, son 5 millones de personas
que pulsaron el botón de seguiros.
Todos son muy amables y
son como vuestra familia.
Es raro, no conocierais a esa gente
pero ellas saben tanto de ti
que os tratan como a un miembro de la familia.
Y en ese sentido, bienvenida la nueva Rory Eliza.
Rory Eliza es una de los millones
de jóvenes australianos que
prácticamente graban cada momento
de sus vidas para hacerse famosos en TikTok.
- Preparaos conmigo para una cita.
Elegiré un atuendo, venga.
Transformación, vale.
Creo que el sueño de todos los jóvenes
es, ya sabéis, tener éxito en internet.
Y definitivamente creo que hay un grupo
de ellos que quieren ser influencers
porque es algo así como lo que está de moda ahorita.
Y pienso que es por TikTok.
TikTok ha sido descargada
más de 3.000 millones de veces en todo el mundo.
Se ha convertido en un fenómeno cultural.
Tengo 21 años y acabo de
aprender a lavar mi propia ropa.
Algunos tomates y algo de queso.
Tío, no, tenéis que iros como, oye.
Oh, vale, vale. Vale.
Todo es cuestión de volverse viral.
Un baile, iniciado por alguien
en la sala de su casa y subido a TikTok,
puede convertirse en un estadio lleno de gente,
interpretándolo al unísono.
- Me gusta lo creativo que podéis ser con esto.
Es muy divertido ir a la aplicación
y simplemente expresar vuestro verdadero yo.
Rory comenzó a publicar sketches cómicos en TikTok
y sus seguidores se multiplicaron.
- No os preocupéis. Os escanearé ese ahora mismo.
Este fue su primer video viral.
Consiguió casi 14 millones de visitas.
- ¿Qué tal un poco de pato pekinés?
Vale, pero en realidad no tenemos el pato pekinés.
Pero tenemos este ganso furtivo.
Qué nombre más raro.
Es bastante normal para un libro.
En 2019, Rory decidió dejar la escuela
para convertirse en una TikToker a tiempo completo.
- Esperad, esperad, ¿esto es una biblioteca?
La escuela era una de esas cosas que no se me daban bien.
Decidí dejarla cuando estaba en el 11º año
Realmente nunca estaba allí, ya sabéis.
Siempre estaba en Sydney haciendo reuniones
o presentaciones para TikTok.
Simplemente no estaba allí. Y cuando iba
no tenía ni idea de lo que estábamos haciendo,
porque, ya sabéis, había estado fuera durante un montón de días.
No os preocupéis. Gracias por venir a nuestra biblioteca.
- A la escuela podéis volver y hacerla en la TAFE.
Podéis regresar en cualquier
momento y hacerla si lo necesitáis.
Pero esta oportunidad, puede que nunca volvías a tenerla.
Por eso creímos que valía la pena que dejara la escuela
y aprovechara todas las oportunidades de negocio
mientras estaban allí para ella.
- No os preocupéis en absoluto.
Gracias por venir a nuestra biblioteca.
- ¿Qué os parece el hecho de que 5 millones de personas estén
viendo vuestros contenidos?
- Es increíble. Incluso, cuando sale
en vivo. Hubo una vez que estaba en vivo
DANIEL - PADRE DE RORY
en su habitación y había 22.000 personas mirándola,
y mi mente se remontó a un concierto de Elton John aquí.
Ella tenía más gente mirándola
que la que había en el concierto de Elton John.
Fue algo descabellado lo que sucedió
en la habitación de mi hija en ese momento.
Vale, fue un poco diferente.
PREPÁRAOS CONMIGO PARA CELEBRAR
- Grandes marcas de moda y cosmética
comenzaron a notar el éxito de Rory en TikTok
y quisieron aprovechar su creciente audiencia.
Las empresas patrocinan a influencers como ella
y le pagan a TikTok para anunciarse en la plataforma.
Esto es fundamental para el lucrativo
modelo de negocio de la aplicación.
- En esta industria, siendo un influencer,
tenéis que presentaros como una marca.
Ya no somos realmente personas, somos marcas.
Vendemos productos para marcas,
así que tenéis que lucir el papel.
El dinero que te genera es suficiente para vivir.
Es una cantidad bastante justa.
Estoy más o menos en el rango medio-alto
de ingresos en Australia.
Así que vale. Muy, muy bueno.
- Venga, es difícil no estar celoso a veces,
porque, miráis nuestras vidas,
nos levantamos, vamos a trabajar y volvemos a casa.
Mientras que ella puede ganar en minutos
un dinero que a nosotros nos puede llevar días ganar.
HABLANDO EN PROFUNDIDAD
- Me encontré conduciendo y llorando,
teniendo un colapso total.
Y me encontré teniendo
algunos pensamientos bastante desagradables y…
- Rory comparte su vida con 5 millones de personas.
Incluso en sus momentos más bajos.
- ¿Por qué estoy destinada a estar en esta tierra?
¿Por qué no le gusto a nadie?
¿Por qué no tengo amigos?
Pero la mayoría de los días se siente muy sola.
- Vale. Existe un nombre antiguo para,
Definitivamente, estar lejos de la gente es solitario.
Grabo cuatro videos al día.
Esas son unas buenas tres horas de mi día.
Y luego, me quedan otras ocho horas
y pienso, ¿qué diablos voy a hacer
el resto del día? No puedo llamar a mis colegas
y decirles "¿quieren salir por ahí?"
porque ellos están en sus trabajos.
Así que definitivamente, a veces uno se siente solo.
Y, ya sabéis, en ocasiones, si lees
los comentarios de odio y la carga de estrés,
puede ser mucho para vuestro cuerpo
y os sentís abrumado y solo.
Así que eso también puede llevar a la depresión.
- Catherine no ha tenido ninguna pregunta.
Me alegro de volver contigo, pero mantengamos la cortesía.
¿Andrew?
Catherine.
POV TENEIS 6 AÑOS
Con la gente atrapada en casa por la pandemia,
desesperados por entretenimiento,
TikTok se convirtió en la aplicación
más descargada del mundo en 2020.
Y ha manteniendo ese título desde entonces.
- En 2020, TikTok experimentó en Australia el mismo tipo
de auge que en otras partes del mundo.
Se estima que para octubre de ese año
había 2,5 millones de usuarios en TikTok,
lo que supone un crecimiento del
50% respecto a principios de año.
DR BONDY KAYE - INVESTIGADOR DE MEDIOS DIGITALES
De las aplicaciones populares de redes sociales,
TikTok es la más adictiva.
Los datos publicitarios filtrados
de TikTok muestran que los usuarios
invierten diariamente un promedio
de hora y media en la aplicación.
- Sabéis, en un momento son como las
8:00 PM y estoy mirando y mirando,
y después miráis el reloj y ya son las 2:00 AM.
Y me pregunto, ¿a dónde demonios se fueron esas horas?
Es porque esta página "Para ti" es muy adictiva.
Es muy acertada.
El algoritmo de TikTok es su activo más valioso.
Está diseñado para determinar vuestros intereses
y enviaros contenidos personalizados,
para manteneros en la aplicación el mayor tiempo posible.
- Iba a visitar a mi mamá,
y fui a arreglarme el pelo, sólo para...
- TikTok funciona recomendándote contenidos
de acuerdo a vuestra actividad en la aplicación.
Así que, mientras más os desplacéis por ella,
las recomendaciones estarán mejor adaptadas
a vuestros intereses específicos.
En lugar de seleccionar el contenido que queréis ver,
como lo haríais en YouTube o Netflix,
en TikTok básicamente accedéis al contenido a través de una
fuente principal llamada página "Para ti",
que en esencia se trata de un flujo de videos seleccionados
algorítmicamente, que se desplaza sin cesar y
se actualiza cada vez que se abre la aplicación.
En cuanto os registráis en TikTok,
la aplicación comienza a recopilar vuestros datos
ubicación, sexo y edad,
y también vuestros datos faciales, para saber quién sois
y qué tipo de videos queréis ver.
- vuestra cara es una forma de información biométrica,
y puede ser analizado para distinguir una variedad
de rasgos demográficos y de personalidad.
DR NIELS WOUTERS - INVESTIGADOR DE
LA INTERACCIÓN PERSONA-ORDENADOR
Cada vez que hacéis un video o utilizáis un filtro
en la aplicación, TikTok
recopila vuestros datos faciales.
Inclusive puede acceder a las fotos y
videos guardados en vuestro teléfono
aunque no se estén utilizando en la plataforma.
Para entender cómo una aplicación
como ésta interpreta esos datos,
los científicos de Melbourne han desarrollado
lo que se llama un espejo biométrico.
- Entonces, el espejo biométrico, por ejemplo,
se entrena mediante inteligencia artificial
para distinguir qué tan inteligente,
atractivo, extraño, responsable
y emocionalmente inestable sois.
Lo interesante es, por supuesto,
que este espejo basa sus suposiciones
en una única imagen instantánea de vuestra cara.
Así que todas las suposiciones se generan en base
a la apariencia exacta de vuestra cara
en ese microsegundo específico en que se tomó la foto.
El algoritmo de TikTok podría leer vuestra cara
y pensar que estáis lidiando
con un problema de salud mental importante.
Es posible que os presenten videos
creados por usuarios que atraviesan
una situación similar en ese momento,
y realmente os podría crearte
una visión muy colorida del mundo
en la que es realmente difícil lidiar
con vuestro problema de salud mental en ese momento.
Lauren Hemings está estudiando para ser comadrona.
Solía pasar sus descansos universitarios
desplazándose por TikTok.
- Creo que fue el aburrimiento de la cuarentena
lo que me motivó a descargarlo.
Realmente era una esperanza bastante
inocente de conseguir una buena risa.
Ya sabéis, conseguir videos divertidos
y ver lo que había en eso.
Nunca tuve la intención
de hacer TikToks o compartirlos.
Era algo más bien desde el punto de vista de un espectador.
Lauren comenzó a seguir
a una popular influencer de fitness en la aplicación.
- Hay una mujer que tenía un tipo de cuerpo bastante similar
al mío y había expresado que era infeliz
con ese tipo de cuerpo,
y que durante la cuarentena había
empezado a controlar las calorías,
y había perdido una cantidad muy, muy significativa de peso.
VERANO 2021 HIIT BABY ¡VAMOS!
Entonces, el algoritmo inundó su feed
con contenido que promovía la pérdida de peso poco saludable.
DÍA 16
- Ya no veía videos de bailes
divertidos ni nada por el estilo.
Estaba enfocada por completo
en ese objetivo del fitness y el estilo de vida saludable.
MANTENERLA 30 SEGUNDOS
ELEVACIONES DE PIERNAS: 30 DE CADA LADO
PASTA CREMOSA DE POLLO: 529 CALORÍAS
- TikTok empujó a Lauren a la tendencia popular
de hacer un seguimiento meticuloso de
las calorías diarias que se consumen.
Algo que los investigadores advierten
que promueve el desorden alimenticio.
202 CALORÍAS
El hashtag "Lo que como en un día"
tiene más de 7 mil millones de visitas en TikTok.
GRAN ENSALADA
PAPAS FRITAS QUE ESTABAN MUY RICAS
- Eso se convirtió en una obsesión
y sentía que no podía comer nada
sin saber cuántas calorías contenía
y sin cumplir, ya sabéis, mi número objetivo
de calorías a lo largo del día.
Hubo unos meses en los que no puse nada
en mi boca que no hubiese pesado antes.
PARTERÍA
Cuatro meses después de descargar TikTok,
Lauren admitió ante su familia y amigos
que tenía un trastorno alimenticio.
- Quisiera pensar que no habría luchado
con un desorden alimenticio si no hubiese descargado TikTok.
Creo que TikTok fue el
principal contribuyente al desarrollo de eso.
¿ALGUIEN TIENE ALGÚN CONSEJO PARA EL AYUNO DE AGUA?
Los usuarios jóvenes recurren cada vez más a TikTok
para encontrar y difundir información
sobre cómo restringir la comida
y ocultarle a sus familias sus desórdenes alimenticios.
¿ALGUIEN QUIERE HACER UN AYUNO DE 3 DÍAS CONMIGO?
- Lo que hacen es compartir contenidos
de lo que han pasado y hecho durante el día
en la fascinación por adelgazar.
Comparten recetas.
DR SUKU SUKUNESAN - INVESTIGADOR DE MEDIOS SOCIALES
Comparten planes de dieta.
Comparten cómo necesitas ser disciplinado.
Y alguien vulnerable y desesperado
seguiría el consejo de cualquiera.
Ninguno de estos consejos es realmente bueno.
Algunos son cosas como: lamed una calabaza
para vuestro almuerzo, pero no la comáis.
Bebed un litro de agua y estaréis bien.
- Estaba súper indecisa de entrar en TikTok
porque había oído que era un espacio muy malo
para las personas con trastornos alimenticios.
Porque el algoritmo lo sabe todo,
y entonces seleccionaría vuestro contenido
para que te intereses en ese tipo de cosas.
Claire Benstead ha estado entrando y saliendo del hospital
por anorexia, durante más de cinco años.
Decidió descargar TikTok
para encontrar apoyo y promocionar
su negocio de zarcillos.
- Quieres ese apoyo
porque es una enfermedad muy aislante.
Y hay mucha gente en mi vida
que no entiende ni comprende eso.
Claire dice que el algoritmo de TikTok identificó
que tenía un trastorno alimenticio. Ella notó
un cambio inmediato en el tipo de videos de vuestro contenido.
- Pasó de ser, ya sabéis, mi algoritmo
era humor australiano, humor del teatro musical,
y todo ese tipo de cosas, y pasó a ser
sólo contenido sobre desorden alimenticio todo el tiempo.
Y a medida que me enfermaba y me volvía más obsesiva,
todo lo que hacía era revisar mi teléfono
y mirar esas imágenes.
Pasaba horas en eso y simplemente me obsesioné.
No me estaba recuperando en absoluto.
Estaba recayendo activamente.
Claire fue ingresada en el hospital.
Como parte de su tratamiento, sus
psicólogos trabajaron con ella
para eliminar el contenido tóxico
de vuestro contenido de TikTok,
dejando de seguir cuentas y denunciando videos.
¿Cuánto tiempo os ha llevado deshaceros de
ese contenido sobre desorden
alimenticio de vuestro algoritmo?
Siglos.
Prácticamente estando en el hospital,
así que probablemente me llevó
dos meses cambiar el algoritmo.
Cuando navegáis de esta manera...
- Incluso mientras Claire me mostraba
vuestro contenido limpio de TikTok,
empezaron a reaparecer videos sobre trastornos alimenticios.
Ahí vamos. Aquí hay uno justo ahora.
Sólo cada cinco o seis videos.
Y bueno, estoy en un buen momento
en el que esto no me dispara.
- Así que, aunque digáis que no estáis interesada
¿siguen apareciendo?
Siguen apareciendo.
Cuando reportáis los videos de TikTok, la compañía dice que
sus moderadores luego deciden si los prohíben,
lo que a su vez supone
enseñarle al algoritmo a dejar de presentarlos.
- Yo simplemente digo que no estoy interesada en eso...
- Las políticas de TikTok establecen
que la aplicación prohíbe contenido
que promueva, normalice o glorifique
los trastornos alimenticios.
- Y puedes decir que es ofensivo...
Pero cuando usuarios como Claire
han denunciado esos videos, ellos argumentan
que no están infringiendo ninguna directriz.
- Se podría pensar que, ya sabéis, algo tan serio
y con la mayor tasa de mortalidad
de cualquier enfermedad mental,
sería algo que podríais reportar.
Porque está promoviendo esos comportamientos
y lo está empeorando.
TikTok también dice que
prohíbe los hashtags a favor de desórdenes alimenticios
para que los usuarios no puedan buscar esos videos,
y que si lo intentan, automáticamente
aparece el número de la Fundación Butterfly, que es
un servicio de apoyo a ese tipo de trastornos.
Pero los usuarios encuentran formas de evadirlo.
- Pero el problema es que ahora está en constante evolución.
Como si ahora hubiese un hashtag que usan las
personas con desórdenes alimenticios,
y que tú nunca adivinarías
que es un hashtag para eso.
Como si se tratara de un cantante famoso.
Simplemente lo disfrazan para que parezca que no tiene
absolutamente ninguna relación con los trastornos alimentarios.
Y por eso ahora es tan difícil escapar.
Y creo que es muy difícil para TikTok
seguir el ritmo de todo eso.
- Existen mecanismos para
filtrar parte de ese contenido.
Pero mucho de esto también depende de la moderación humana,
y si tenemos en cuenta la cantidad de videos
y el volumen que se está subiendo a TikTok,
es una tarea muy difícil imaginar
que los moderadores humanos puedan captar todo.
El año pasado, TikTok estableció un consejo
de expertos externos para asesorar
a la empresa sobre la moderación de contenidos.
David Polgar es uno de ellos.
- Como sabemos, un gran poder
conlleva una gran responsabilidad.
Hay mucho poder en el algoritmo de TikTok.
Por lo tanto, tenéis que estar constantemente atento
a cómo está impactando a otros individuos
y comunidades.
Creo que comparativamente hablando
DAVID POLGAR - TÉCNICO ÉTICO Y
MIEMBRO DEL CONSEJO ASESOR DE CONTENIDOS DE TIKTOK
TikTok ha hecho un trabajo bastante decente
al ser más reflexivo sobre estos dilemas
y cómo pueden afectar a las personas.
Pero al mismo tiempo, estáis lidiando
con el comportamiento humano.
Estáis tratando con malos actores.
Os enfrentáis a grandes diferencias
en cuanto a lo que la gente define
como apropiado o inapropiado.
Y tenemos este complicado tipo
de equilibrio sucediendo constantemente.
- El modelo de negocio de TikTok se basa en la creación de una
versión divertida, brillante y glamorosa del mundo.
Y se ha descubierto que la empresa
controla estrictamente el contenido
que no encaja con esa imagen.
En marzo del año pasado, se filtraron
documentos de políticas de TikTok
que mostraban que los moderadores de
contenido recibieron instrucciones
de suprimir las publicaciones de creadores
considerados feos, pobres o discapacitados.
Los documentos decían: "Los videos que incluyan
personas gordas u obesas,
con un aspecto facial feo
como demasiadas arrugas o deformidades faciales,
y otras discapacidades, deben ser excluidos".
TikTok dijo que ya no realiza estas prácticas.
- No quiero admitirlo, pero la apariencia
tiene mucho que ver con eso.
Y, sabéis, todos somos secretamente un poco vanidosos.
Por mucho que no quisierais admitirlo,
os gusta más la buena apariencia.
Creo que definitivamente la apariencia
tiene mucho que ver con eso.
Y si os fijáis en todos los grandes influencers,
todos son hermosos.
Todos son impresionantes,
como si no hubiese nada malo en ellos.
Por eso creo que el aspecto
definitivamente tiene mucho que ver.
Gran parte de la popularidad de TikTok
está impulsada por las tendencias de baile,
coreografiados por creadores negros
y luego copiados por influencers blancos.
Pero los creadores de contenidos negros dicen
que la plataforma los discrimina activamente.
CUANDO DESCUBRO QUE LOS CREADORES
NEGROS DE TIKTOK ESTÁN EN HUELGA
Creo que ya es hora de dejar que en esta aplicación
las mujeres negras también sean famosas por hacer lo mínimo.
Yo debería poder sentarme aquí en silencio
y dejar que todos me miraran y, ya sabes,
lo siguiente sería que tendría un millón de seguidores.
- Petición para que los negros dejen
de hablar durante el resto de abril.
- Ha habido casos
de salidas masivas lideradas por creadores negros
desde la plataforma, llamadas Blackouts,
en las que un determinado día
estos creadores dejarán de utilizar la plataforma
o instarán a otros creadores a abandonarla
por la inacción de TikTok y su falta de respuesta
y compromiso ante algunas de las críticas
y el discurso que los creadores negros han planteado.
Así que si la empresa continúa siendo reactiva y receptiva
en lugar de ser proactiva y
comprometerse de forma significativa,
entonces estos problemas seguirán ocurriendo.
ACTUALMENTE ESPERANDO QUE MI TIEMPO
EN LA PRISIÓN DE TIKTOK TERMINE
- A menudo, me da bastante rabia, supongo que
porque es como con los creadores negros,
ellos tienen talento, bailan y
muestran de lo que son capaces.
Así que es muy decepcionante y duro para nosotros
UNICE WANI @unicewani, 595,7K SEGUIDORES
estar aquí esperando tener
todo esto para conseguir las vistas,
los "me gusta" y los "compartir".
Pero no importa cuánto lo intentemos,
no vamos a conseguirlo.
- Unice Wani es una creadora de TikTok de 18 años de Perth.
- Me gusta éste. Mirad y veréis.
Siento que cuanto más viral me vuelva
más podré mostrarle a la generación más joven
y a las chicas de color, supongo,
o gente por ahí, que estoy bien en mi propia piel
y que me quiero tal y como soy.
No me importa lo que las redes sociales digan de mí.
Lo que la gente del otro lado de la pantalla diga de mí.
Al final del día, puedes ser tú mismo.
Permitidme abordar esto rápidamente...
- A medida que su número de seguidores crecía,
también lo hacían los comentarios de odio.
Y ella decidió afrontar el problema en la aplicación.
- Entonces, la mayoría de vosotros
todavía siente la necesidad
de comentar sobre mi color de piel y sobre lo oscura que soy,
sobre lo negra, negra, negra, negra que soy.
Venga, ¿adivinad?
Soy negra y estoy muy orgullosa.
- Unice dice que a menudo sus videos son ocultados
o silenciados del feed de TikTok,
lo que significa que poca gente los ve.
Una práctica conocida como Prohibición en la Sombra
- ¿sois presionada?
¿Estáis molesta?
¿Estáis enfadada?
¿Estáis triste?
Lo siento, ¿qué?
Supongo que tiendes a recibir
muchas prohibiciones en la sombra
por hablar de cosas como el racismo.
De cosas que no se pueden mencionar.
Una palabra como “negro”, podría ser un problema
y tu video podría recibir una prohibición disimulada.
Entonces, cuando publicáis el
video, sólo estará en la aplicación.
Simplemente, no obtendréis ninguna vista por él.
Así que podéis verlo pero las demás personas no podrán verlo
cuando entren en vuestra cuenta.
Así que, está ahí arriba, pero no va a conseguir ninguna vista.
El año pasado, los creadores de TikTok se dieron cuenta
que el algoritmo estaba suprimiendo publicaciones
con el hashtag Black Lives Matter o George Floyd.
- Se rumorea que TikTok prohibió
el hashtag Black Lives Matter.
Uno de esos creadores fue el hombre de Sydney,
Paniora Nukunuku, que había creado
un video con una mesa de billar
para explicarle a los australianos
el tema de Black Lives Matter.
- Esta es una mesa blanca de Australia.
Tenían casi 200 años de ventaja
y habían establecido todo en el país.
Así que su propuesta se ve así.
Tío, ¿podéis conseguir la propiedad
de una vivienda en el negocio?
Precioso.
Eso fue picante.
Esa explosión de fama fue más grande de lo que yo pensaba.
Sólo necesito poner esto aquí.
Venga, que diablos…
- No os preocupéis. Es un trauma,
una injusticia y una discriminación.
Pero dije que lo sentía, así que debería estar bien.
Así que ve por ello, tío.
Ese fue el video más grande que hice en su momento.
Creo que estáis siendo perezoso, oid.
No sé por qué.
Sí sé por qué, porque fue bueno.
No debería mirar a la cámara, pero estoy
muy orgulloso en este momento.
Con estas dos bolas blancas
os explicaré lo que hizo
que mi cuenta fuese bloqueada
durante unos siete días.
No sé por qué.
PANIORA NUKUNUKU @pnuks, 189,6K SEGUIDORES
Ellos alegaron que mi video
incumplía las normas de la comunidad,
lo cual es extremadamente vago porque no contenía insultos,
ni lenguaje explícito.
No había desnudos ni cosas sexuales explícitas.
Nada de eso. Y aun así, mi cuenta fue prohibida.
- El Black Lives Matter es tendencia en TikTok,
lo cual es irónico teniendo en cuenta el tiempo que TikTok pasa
silenciando las voces de los creadores negros.
TikTok se disculpó por suprimir los hashtags
referidos a Black Lives Matter,
culpando a un fallo en el algoritmo.
- Hagamos un momento de silencio por este hombre.
- La empresa respondió con una nueva iniciativa
para los creadores negros, llamada
TikTok Black Creator Programme.
Hablé con creadores a los que se les había contactado
para ese programa, y ellos
sintieron que era algo hipócrita.
Que no era realmente un esfuerzo bien intencionado
para comprometerse con las voces negras y con el discurso
que es importante para las comunidades negras.
Paniora tiene más de 180.000 seguidores en TikTok.
A menudo publica sobre la vida con una discapacidad.
- Habiendo crecido con una pierna falsa,
siempre me metía en problemas cada vez que estacionaba
en mi lugar para discapacitados.
El primer video que hice fue subiendo
a una piscina y diciéndoles a mis amigos que me grabaran
sumergiendo mi pierna falsa en el
agua para probar su temperatura.
Fue una idea muy tonta,
pero por alguna razón a la gente le encantó.
Y en apenas ocho horas
alcanzó unas 780.000 vistas.
Si tenéis tantos seguidores y tantos me gusta,
es porque sois guapo.
Si tenéis tantos seguidores
y la misma cantidad de me gusta,
es porque sois muy gracioso.
Paniora tuvo problemas con los censores de TikTok
cuando publicó un video de un enfrentamiento
con alguien que le decía
que no debería tener un permiso de discapacidad.
- Esta anciana tuvo el descaro de preguntarme
si esta era mi tarjeta de discapacidad.
Esta,
me pregunto si esto es suficiente.
El video fue retirado.
TikTok dijo que violaba las directrices
de la comunidad de la aplicación.
Paniora apeló y lo volvieron a publicar.
Pero le han eliminado otros videos
sobre su discapacidad.
- No tenéis que preocuparos por eso.
El video había sido retirado y yo ni siquiera lo sabía,
hasta que volví a mirar los hashtags
y decidí ver cuáles videos de los que había hecho
habían llegado a la cima, y ése no estaba.
Apelé y no sé por qué lo quitaron.
No volváis a hacer eso.
¿Siento que TikTok está siendo racista?
No lo sé.
¿TikTok ha sido atacado en el pasado
por haber dado instrucciones a los moderadores para
que limitaran la exposición de personas discapacitadas y feas?
Vale, se les llamó la atención sobre eso.
¿Está sucediendo de nuevo?
Espero que no, pero definitivamente parece que sí.
Sabemos que descolonizar Palestina
significa también descolonizar…
- Probablemente seguiré moviéndome
para conseguir algunas tomas.
En mayo de este año,
Paniora publicó un video de una manifestación pro-Palestina.
Pero el algoritmo de TikTok lo marcó.
Y fue retirado al instante.
Otros creadores que han
publicado TikToks sobre Palestina
han dicho que han experimentado lo mismo.
- Cuando TikTok empezó a eliminar mis videos
sobre las protestas por
la situación palestina, me puse furioso.
Me preguntaba, ¿por qué? No hay nada en esos videos
que justifique una remoción.
Realmente no lo hay.
- Uno de los grandes problemas de TikTok
y la naturaleza única de su algoritmo opaco,
FERGUS RYAN, COAUTOR DEL INFORME DE CENSURA DE TIKTOK
es que es muy difícil entender
o reconocer cuándo se produce la censura.
La gente se reunió para intentar…
- Así que es posible que el contenido de la aplicación
sea promocionado o degradado sin que nadie lo sepa.
- Estoy muy harto y cansado de que
todas las plataformas de redes sociales
silencien las voces palestinas.
- Pero también vemos pruebas de
cómo se lleva a cabo la moderación
de contenidos en China.
Cómo se sigue aplicando ese tipo de pensamiento
a TikTok fuera de China.
TikTok es propiedad de la empresa china ByteDance,
que se cree tiene un valor de más
de 250.000 millones de dólares.
Está fuertemente regulada por el gobierno chino,
y hay un Comité Interno del Partido Comunista
en ByteDance, que garantiza que
los objetivos políticos del partido
se persigan junto con los de la empresa.
Apagadlo, por favor.
- Debemos preocuparnos más por cómo
las aplicaciones como TikTok pueden ser utilizadas
como un vector de censura y vigilancia.
- El Instituto Australiano de Política Estratégica
hizo la primera investigación académica
sobre la censura en TikTok,
y concluyó que la compañía utiliza activamente el algoritmo
para ocultar el discurso político
que considera controvertido.
La investigación fue financiada por
el Departamento de Estado de EE.UU.
Y encontró videos contra el gobierno ruso,
así como hashtags sobre temas LGBTQI
y la detención masiva de uigures,
entre algunos de los que estaban siendo suprimidos.
- La empresa ha cooperado con
las oficinas de seguridad pública
en toda China e incluso en Xinjiang.
Y eso significa que trabaja
coordinadamente con las agencias gubernamentales
para asegurar que el espacio de información en China
esté lleno de esta propaganda
que muestra un panorama muy optimista
de lo que está ocurriendo en Xinjiang.
En 2018, el entonces director general de ByteDance
se vio obligado a pedir disculpas públicamente,
diciendo que una de las plataformas de la empresa
había ido en contra de los valores
socialistas fundamentales de China.
- Tenemos una declaración pública muy clara
del fundador de ByteDance,
diciendo que esto es algo que está comprometido a hacer
y a garantizar que la compañía ciertamente
continúe impulsando este tipo de propaganda en China.
Si esto se extiende al resto del mundo
a través de aplicaciones como TikTok, es otra cuestión.
Y es algo que vale la pena ver.
En un comunicado, TikTok dijo
que no modera ni elimina contenidos
en base a sensibilidades políticas.
Y que nunca se ha contentado con la petición
del gobierno chino.
También dijo que aceptaba la diversidad
y negó discriminar a algún creador
o comunidad en la plataforma.
- Desde hace más de una década sabemos,
tanto aquí en los Estados Unidos como en Australia,
sobre las preocupaciones planteadas por la prevalencia
de las empresas de telecomunicaciones chinas.
Y entonces, la siguiente pregunta fue,
venga, ¿qué pasa con todas las aplicaciones
de empresas que tienen su sede en China?
JAMIL JAFFER - DIRECTOR EJECUTIVO
DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD NACIONAL
Ellos están recopilando enormes
cantidades de datos de los usuarios.
Tienen acceso a los dispositivos de los individuos.
Jamil Jaffer es el fundador
del Instituto de Seguridad Nacional en Washington,
y ha asesorado al gobierno estadounidense
en materia de ciberseguridad.
- En China, todo es el gobierno central,
el Partido Comunista.
No hay separación entre las ramas.
Entonces, cuando estas aplicaciones
tienen todos esos datos,
es mucho más fácil para el gobierno chino
simplemente obtener acceso a esa información.
- Según lo que yo entiendo,
aproximadamente una cuarta parte de la población mundial
es miembro de TikTok, si no me equivoco.
Así que obviamente es una enorme cantidad de datos
la que se está generando,
que está siendo entregada de forma gratuita
a esa única red social
que tiene un control casi total
respecto a lo que hace con ellos.
Podría analizarlos para generar contenidos personalizados
para ti, pero también podría utilizarlos
para ofrecer productos y servicios tecnológicos
a otras empresas en el futuro.
- Hola, soy Avani, desde Sydney.
¿Cómo va todo?
- Hola.
Anne Longfield es una ex comisionada
para la infancia en Inglaterra.
Entrevista a Anne, toma uno.
- Ella representa a millones de niños en TikTok,
en el Reino Unido y Europa, en una
demanda colectiva contra la empresa.
- Mi reclamo hacia TikTok en este momento es que
están recolectando grandes cantidades de datos ilegalmente,
sin el consentimiento de los niños ni de sus padres.
ANNE LONGFIELD - COMISIONADA PARA
LA INFANCIA DE INGLATERRA 2015-2021
Y no están dando el nivel adecuado
de transparencia sobre lo que ocurre con esos datos
o lo que realmente incluyen.
Casi un tercio de los usuarios australianos
de TikTok son menores de 14 años.
Los abogados dicen que la empresa
toma información personal,
como números de teléfono, videos,
ubicaciones y datos faciales
de los niños sin su consentimiento.
Así como las fotos y videos grabados mediante la aplicación,
aunque no hayan sido subidos o guardados en la plataforma.
- Dado el nivel de datos y la falta de transparencia
al respecto, es difícil imaginar
que esto no sea sólo un tipo de
servicio de recopilación de información,
que está apenas disfrazado como
una especie de plataforma agradable
que atrae a los niños pequeños.
Así que, cuando lo veis en términos
realmente fríos, el verdadero incentivo aquí
parece ser reunir tantos datos como sea posible
para poder realmente monetizar eso.
TikTok ya ha sido multado con millones de dólares
en EE.UU. y Corea del Sur por recolectar datos de niños.
La empresa restringió el acceso de los niños a la aplicación
y ha eliminado millones de cuentas
de usuarios menores de edad.
En Australia no se ha producido ninguna acción legal.
- Creo que los gobiernos tienen la responsabilidad
de intervenir para garantizar que los niños
estén protegidos en cualquier tipo
de entorno en el que se encuentren.
Y esas protecciones y medidas se
pueden ver en el entorno físico,
en términos de su seguridad, ya sabéis,
en las comunidades en las que viven,
en los entornos en los que se encuentran.
Pero no siempre es así en cuanto a la Internet.
Y algunos gobiernos han
luchado por ver lo que eso significa.
Si el caso tiene éxito,
TikTok podría tener que pagarles a los niños
del Reino Unido y Europa miles de millones en indemnizaciones.
TikTok está peleando el caso.
En un comunicado, la empresa dijo,
"La privacidad y la seguridad son
las principales prioridades de TikTok
y tenemos políticas y procesos robustos,
y tecnologías para ayudar a proteger a todos los usuarios,
y en particular, a nuestros usuarios adolescentes.
Creemos que los reclamos carecen de fundamento
y tenemos la intención de
defender enérgicamente la acción".
El gobierno estadounidense está revisando TikTok
y no ha descartado una prohibición.
- La verdadera pregunta que surge es, ¿qué
pasa con las implicaciones de seguridad nacional?
Así que, vale. Sí, mucha gente la está usando, ¿vale?
Pero, ¿por qué eso es importante?
Es importante, creo, por el acceso
que tenéis a esa gran cantidad de datos.
Nunca pensáis en el gobierno chino en Beijing,
teniendo vuestros videos en vuestra casa,
fuera de vuestra casa, en el parque con vuestros hijos,
sabiendo con quién juegan vuestros hijos.
Es decir, eso es lo que potencialmente tienen
en este momento con ese conjunto de datos.
Hemos visto dos presidentes consecutivos
firmar órdenes ejecutivas que
dejan claro que están muy preocupados
por las implicaciones de la recolección de datos
de TikTok para la seguridad nacional.
Así como el impacto que tiene
en la privacidad y las libertades
civiles de los estadounidenses.
La India anunció la prohibición de TikTok.
Y en julio del año pasado, el primer ministro Scott Morrison
ordenó una revisión por parte de las
agencias de inteligencia sobre la aplicación.
17 DE JULIO DE 2020
Siempre tenemos en cuenta esos riesgos
y siempre los vigilamos muy de cerca.
Y si llegamos a considerar que hay necesidad
de tomar más medidas de las que estamos tomando ahora,
entonces puedo deciros que no seremos tímidos al respecto.
- Es ciertamente una preocupación de seguridad
que los datos de los usuarios australianos
potencialmente terminen en Beijing.
TikTok sostuvo que no es el caso.
Y nuestro análisis mostró que
ciertamente no hay una vía de contenidos
que esté siendo enviado a Beijing.
Pero eso no significa que,
no se pueda acceder a ese contenido
desde allí, si es necesario.
¿Cómo estáis?
- Estoy bien, gracias. ¿Cómo estáis?
TikTok sostiene que los datos de los usuarios australianos
son almacenados en servidores en los EE.UU. y Singapur,
y que nunca ha proporcionado datos
al gobierno chino.
Se le dijo al personal de los Departamentos de Asuntos
Internos y Defensa que no tengan TikTok en sus teléfonos
debido a los riesgos de seguridad.
Pero Scott Morrison dijo que no había suficiente evidencia
para prohibir TikTok en Australia.
- El alcance de la investigación parece
bastante limitado,
y no es realmente suficiente para poder
decirle al resto de Australia
y a los ciudadanos australianos comunes,
si es una buena idea que utilicen la aplicación.
- Definitivamente debería realizarse otra revisión
más rigurosa y larga en TikTok
para comprender plenamente los riesgos que presenta.
- Si miráis TikTok de forma aislada,
dirás, venga, es sólo una aplicación,
y son sólo niños haciendo videos de baile.
Parece inofensiva.
Pero en realidad forma parte de un contexto mucho más amplio
de recopilación de datos, de inteligencia artificial,
y un verdadero esfuerzo por parte de
los chinos para consolidar su influencia
en la región y en todo el mundo.
En sólo dos años,
TikTok se ha consolidado como la aplicación preferida
para millones de australianos.
- Ustedes me seguían diciendo que fuese a la Voz 2021.
Así que lo hice.
Existe una gran preocupación de que
la versión divertida y hermosa
de la realidad que muestra TikTok
esté distorsionando la forma en que vemos el mundo.
Y se cuestiona si sus usuarios comprenden los riesgos.
- Estamos realmente en riesgo de tener generaciones
de jóvenes que no han podido
formar su propia identidad de manera natural.
Y en cambio han formado identidades
en respuesta a algo que una tecnología
o una plataforma tecnológica establece
como lo normal o la nueva normalidad.
- La vez pasada esta señora se me acercó y me dijo,
no parecéis lo suficientemente discapacitado.
¿No parezco lo suficientemente discapacitado?
- Entiendo que TikTok se esfuerza al máximo
para que la plataforma sea aceptable para todos
teniendo sólo divertidos videos de
baile y de sincronización de labios.
Pero sé que mi contenido le da valor
a mucha gente parecida a mí.
Que vive la misma vida que yo.
Que son morenos como yo.
- Después de unos meses terminé desligándome de TikTok.
Pero incluso con eso, como que todavía me dejó
con el desorden alimenticio, ya sabéis.
Es como que TikTok te lleva al desarrollo del problema
y luego toma mucho, mucho tiempo arreglarlo.
TikTok no está aquí para ayudar a la gente.
No creo que viniera al mundo
con la intención de ayudar a la gente.
Si ellos pueden ganar dinero con algo,
entonces ganarán dinero con algo.
Creo que tal vez necesiten darse cuenta
del impacto que está teniendo en la gente.