Él tiene el auto.
No me permitiría recuperar mi auto.
¿Cuánto, 112 días?
Afuera de mi tienda, justo afuera del edificio.
Dijo: "Arregla los frenos". Lo hice.
Ella no le pagó, entonces usted le dijo: "Ahora es mi auto".
Hoy en Tribunal de justicia...
TRIBUNAL DE JUSTICIA
PARKER CONTRA KELLY
El caso se presentó en Fort Wayne, Indiana.
Señoría, este es el caso 1018.
Parker contra Kelly.
Las partes juraron. Tomen asiento.
Gracias, Byrd.
Muy bien, Sra. Parker, conoció al acusado por un amigo.
Le llevó su Ford Focus 2012 al acusado,
un mecánico, para repararlo.
Cuando lo llevó, necesitaba una batería
y tuvo que arreglar algunos códigos que se avecinaban.
Al parecer, le cobró $150. Cambió la batería
y, cuando fue por el auto, dijo:
"Quiero que le arregles otras cosas".
Y eso también lo hizo.
Le cambio el aceite y arregló los frenos.
Y luego le cobró $750 adicionales.
Y le dijo: "No puede ser, debiste hablarlo conmigo.
Debiste decirme el costo".
Se disculpó, le dio la razón,
porque debió decirle primero.
Después todo estaba como cuando lo llevó la primera vez.
Aparecieron los errores, las luces
y tuvo un problema con la transmisión,
según él.
Aparentemente, usted dijo que no arreglaría eso
porque no arregló el auto en primer lugar.
Dejó el auto en su taller,
se niega a pagar y lo está demandando por todo
lo que iba a pagarle en primer lugar.
Lo que usted dice es que ella dejó el auto.
Debió ir por él.
Tiene un letrero que dice que, pasados 30 días,
hay una tarifa de estacionamiento y ahora la contrademanda
y dice que ella le debe
$3,345 por trabajo mecánico no pago
y por la tarifa de estacionamiento que no fue pagada.
Usted tiene el auto.
-¿Es correcto? -Sí.
Empezaré con usted.
¿Tenía buena reputación cuando acudió a él?
Cuando fui por primera vez para arreglar un auto,
era de mi mamá.
Y hablé con él,
pero otro arregló la ventana,
-se averió el motor. -Quiso volver
-al taller... -Hizo el trabajo.
Bueno.
Tenía un Ford Focus que compró
un año antes, ¿verdad?
-¿Lo tenía hace un año? -Sí.
Se encendieron luces,
diciendo que había varios problemas, ¿no?
Fallaba y no registraba en qué marcha estaba.
Ahora tiene este problema, se lo lleva a él.
Usted dice que necesita una batería nueva
y cuando fue por él unos días después
dice que los frenos no funcionaban.
Al parecer, usted conducía el auto.
Si ve nuestros mensajes,
me escribe y dice que el auto estaba listo.
Y me dijo que le debía $50.
Bueno.
Y decidí probar el auto.
Cuando di la vuelta, no se encendieron las luces.
Volví a llevarle el auto, el freno no funcionaba,
no le había cambiado el aceite.
Le pedí que cambiara los frenos y el aceite.
¿Y las luces?
-No estaban encendidas. -Alto, pausa.
-Bueno. -Ella va por el auto.
Parece que usted hizo lo que debía,
y ella tiene un problema con los frenos y el aceite
y lo deja para eso.
Al parecer, está satisfecha hasta ahora.
-Sí. -¿Le dio un precio en ese momento?
Ese fue mi error y seré honesto al respecto.
Le dije por mensaje que necesitaba unas pinzas traseras
y otras cosas.
Pensé, para remediar esa situación,
quitaría los gastos de mano de obra y cobraría las piezas.
Básicamente, corrigió su error
-de no informarle del costo. -Así es. Correcto.
Y estaba de acuerdo con cambiar las pinzas,
-¿sí? -Correcto.
¿Para las cuatro llantas?
Tres pinzas, dos rotores atrás, se giró el rotor delantero
y cambiamos las pastillas.
Podría haberlo dicho en francés.
No sé qué fue todo eso,
pero, conclusión: hizo ciertos arreglos...
-Sí. -...al parecer.
Así que, ahora dice:
"Está bien, pagaré el precio reducido que me das", ¿correcto?
Nunca se habló de un precio reducido.
Me dijo que eran $750.
Cuando le pregunté por qué no me dijo que serían $750,
me dijo que había que hacerlo.
-¿Nunca bajó ese precio de $750? -No. No.
-¿Rebajó el precio de $750? -Sí.
-¿A cuánto? -$545...
-Bueno. -...fue el precio.
Usted dice que no, pero eso le cobraría ahora.
Eso es lo que queda anotado.
Dice que hay un problema con la transmisión.
¿Por qué lo culpa a él?
Cuando arregló el auto la primera vez,
lo conectó a la máquina
y, si mira en los mensajes,
dijo algo sobre los códigos.
-Dijo algo sobre los códigos. -Entonces,
cuando fui por el auto, me quejé por los $750.
Necesitaba el auto, le pagaría.
Intentó arrancar el auto y la batería estaba muerta.
-Acababa de ponerle una nueva... -¿Por qué se agotó la batería?
No, tenía otros códigos,
y reinicié la transmisión, y quedó ahí estacionado.
No fue a recogerlo.
-Pero ¿por qué no funcionaba? -Lo condujo.
-Le puso una batería nueva. -Lo condujo.
-Una vuelta. -No me pagó...
¿Alguna vez tomó el auto y se lo llevó a casa?
No.
¿Nunca lo sacó del taller? ¿Siempre estuvo ahí?
Sí y solo quería ser paciente.
Él tiene el auto.
Lo culpa por haber perdido su trabajo por no tener el auto.
Eso es ridículo.
No podía transportarme.
Mi mamá me llevaba...
¿Y el transporte público o taxi?
Respecto al auto
y que está ahí, ocupando espacio
hace... ¿cuánto, 112 días?
Tenemos un video.
Es evidencia, según entiendo, Sr. Kelly,
que nos brindó para ver el vehículo estacionado ahí
porque, según entiendo, por $545,
usted está dejando este auto en su taller.
No, señora. Nunca discutimos ningún descuento.
Veamos el video.
Aquí hay una foto del Ford Focus
de 2012 estacionado en mi taller,
justo afuera de mi edificio, donde se realiza el trabajo mecánico.
La parte trasera.
No lo arrancó para mostrar que anda.
Porque no anda.
Mostró que está ahí.
A continuación en Tribunal de justicia...
Le pregunto:
si intentaba ser un buen tipo y quería darle un respiro
como resultado del error que reconoce que cometió,
¿por qué usó precio de minorista cuando ni siquiera pagó al por menor?
Mire, no haga eso.
No intente mostrarse como algo que no es.
A CONTINUACIÓN
Ebony Parker demanda al mecánico
Willie Kelly por el costo de un auto y salarios perdidos.
Willie contrademanda por reparación y tarifa de estacionamiento.
Bueno. Usted pide $6,000 por ese vehículo.
¿De dónde sacó esos $6,000?
KBB.
No lo creo. Creo que buscó mal.
-2012. ¿Perdió $4,000 en salarios? -Puse el kilometraje.
Lo demando por el salario de un trabajo de fábrica que tenía.
Enviaron una carta diciendo que la despiden.
Y enumeraron muchas razones de por qué lo hacían,
no fue por faltar. Esa fue una de sus razones.
Pero no puede decirme que no pudo trabajar por seis meses.
-Juez Levy. -Gracias.
Entiendo que usted reconoció que falló
al no pedirle autorización para arreglar las pinzas
los rotores del vehículo y por eso aceptó bajar el precio de $755
a $545 quitando la mano de obra. ¿Es correcto?
No.
Explíqueme en qué me equivoco.
Para ponerle frenos traseros, debe girar las pinzas hacia atrás.
Pero hace un momento, y sé que la jueza DiMango,
aunque sabe de muchas cosas,
quizá no de pinzas.
Tuve un vehículo con pésimas pinzas
y solían meterse en los rotores.
Sé cómo funciona eso.
La demandante preguntó por las pastillas de freno.
Sabía que ella se refería a eso,
no un trabajo total.
Pero para girar las pinzas en su auto,
debe darles la vuelta, no empujarlas.
-Bueno. -Y eso
daría espacio para poner las nuevas.
-Bien. -Sobresalen,
no hay espacio para poner las nuevas.
-Bien. -No podría
poner las pastillas.
Había mensajes, ¿correcto?
El 14 de abril, dijo:
"Para tu información, intenté girar las pinzas traseras
-y ninguna cede". -Correcto.
"Te daré el precio mañana".
-Y no hay mensajes el día 15. -Admito que me equivoqué.
Aprecio la sinceridad, era lo correcto.
Fue el gesto correcto y lo aprecio.
La mayoría no lo habría hecho.
Pero cuando acordó reducir la factura de $755 a $545,
aceptó quitar la mano de obra y solo cobrar por las piezas.
Levantaré este papel. Precio de lista, $16.08. Costo, $8.09.
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El costo de $8.09 es por ser mecánico.
Correcto.
No pagó $16.08.
-Pagó $8.09, ¿verdad? -Correcto.
Hay muchos artículos comprados.
-Correcto. -Todos tienen precios de lista.
Uno es de $4.65, pero solo le costó $2.17.
-Correcto. -Eso,
sin leerlos a todos,
-es lo mismo. -Sí.
Le pregunto: si trataba de ser un buen tipo
y quería ayudarla
como resultado del error que usted reconoció que cometió
y solo cobrarle las piezas,
¿por qué le cobró, según el recibo que le dio,
y le cobró como minorista cuando ni siquiera pagó al por menor?
Porque tuve que gastar mi dinero.
Ella no pagó nada. Usé mi dinero.
Pero no pagó al por menor,
lo que afirmó que gastó y lo que le dijo.
Eso es deshonesto.
No dije cuánto gasté, le dije cuál era el costo.
Nadie en este negocio da el precio al costo.
¿Sabe quién?
Un buen tipo, como usted,
que quiere hacer lo correcto porque reconoció su error.
Mire, no haga eso.
No intente mostrarse como algo que no es.
¿Quiere ser un buen tipo?
Entonces dice: "Me equivoqué. Fue mi error.
Solo te cobraré por las piezas.
De hecho, solo te cobraré
lo que me cobraron a mí y no el costo real".
Pudo haber hecho eso.
Eligió no hacerlo, ¿verdad?
-Hay otros gastos. -No le pregunté eso.
Me concentro en la deshonestidad.
Nada le impidió decirle a esta señora aquí mismo,
que usted tiene un descuento por las piezas, ¿correcto?
-Correcto. -No le mintió, ¿verdad?
-No le mintió. -Claro que no.
Solo eligió no decirle que obtenía un descuento en los precios
y que le cobraría el precio al por menor.
No me las entregaron. Tuve que ir por ellas.
Señor, no hay forma de ganar esto y la razón es
que pudo haber dicho: "Oye, fue mi error,
perdón por no pedirte autorización.
Así que, no te cobraré por la mano de obra.
Solo te cobraré el costo al por mayor que me cobran a mí,
pero te cobraré un poco más, pues debo ir por ellas.
¿Está bien?". Pudo hacer eso, pero no lo hizo.
Y con eso... Jueza Acker.
Gracias, juez.
No entiendo su demanda, Sra. Parker.
No entiendo
una demanda por $10,000.
Digo, casi parece que usted dice:
"El auto no funcionó. No funciona.
-Tómalo y cómprame uno nuevo". -No es eso, en absoluto.
¿Cuánto dinero le pagó al Sr. Kelly?
-Unos $190, creo. -Entonces, ya le pagó $190.
Él no arregló su auto.
¿Por qué no solo va por su auto que...?
-No me dejó. Perdón. -Déjeme terminar.
¿Por qué simplemente no recogió el auto?
No lo arregló, podría decir: "Devuélveme el dinero".
Él no me dejó ir por mi auto
porque hizo lo de los frenos sin preguntarme.
¿Es cierto?
-No, pidió el cambio... -Bien.
Déjeme preguntarle, Sra. Parker:
¿Tiene evidencia
de que el acusado se negó a entregarle el auto?
Las transferencias de mi buzón de voz a mensajes.
En la página siete, dejó uno que dice:
"Si no me vas a pagar por el auto, trae el título el 24".
Eso es. Entonces, el domingo 24 de abril.
¿Es este el mensaje?
"No sé si recibiste mi mensaje,
pero necesito que te encargues de esta factura del auto.
Si no sabes qué harás al respecto
o decides que no quieres el auto,
puedes traerme el título y terminamos con esto".
¿Sabe qué me gusta, Sra. Parker?
Me gusta cuando digo: "¿Alguien puede darme pruebas?".
-Y dice: "Aquí está". -Sí.
Ahí está.
Está reteniendo su auto averiado
después de que no pudo arreglarlo,
después de hacerle algo que ella no había autorizado específicamente.
Si ese es el caso, su contrademanda,
hay muchas agallas en demandar a alguien
por guardar un auto que no deja que retire.
Arreglé los frenos.
¿Obtuvo su autorización antes?
Le envié un mensaje, le dije lo que pasaba.
-No. ¿Se lo dijo antes? -Me dijo: "Bueno".
Así como noto cuando alguien responde a una pregunta,
noto cuando alguien intenta ignorar la pregunta que le hice.
Preguntaré de nuevo.
Antes de hacerlo, ¿le dio un presupuesto por escrito?
-No. -No tenía ningún derecho
a exigirle esa cantidad de dinero.
En segundo lugar,
no tenía derecho a retener su auto
por hacer un trabajo que ella no había autorizado.
A continuación en Tribunal de justicia...
Solo digo que no hay forma en la tierra verde de Dios
de convencerme de que este auto vale $6,000.
Y puede decir: "No se rompió, no funcionaba perfecto."
Fue a un mecánico
-porque no funcionaba bien. -Bien.
Sabía que fue un error
y sabía que debía darle un estimado y no lo hizo.
Dijo: "Si no me pagas, es mi auto".
Quizá, si es su auto,
quizá debería pagarle a ella por este auto.
No son $6,000 por su Focus averiado.
Funcionaba. Fallaba.
Fallaba el sensor en la transmisión.
Solo digo que no hay forma en la tierra verde de Dios
de convencerme de que este auto vale $6,000.
Fue a un mecánico
-porque no funcionaba bien. -Bien.
Entiendo,
pero miré en KBB y puse el kilometraje.
Sí, esa cifra está mal,
pero también creo que está mal
que alguien diga: "Retendré tu auto
y, básicamente, será mío, a menos que me pagues este monto
que no autorizaste antes".
-Pero... -Suficiente. Gracias.
Nos vamos a deliberar. Muchas gracias.
La corte entra en receso. Pueden retirarse.
Primero la contrademanda, porque es más fácil para mí,
él dice: "Para tu información, intenté girar las pinzas traseras
y ninguna cede para colocar las pastillas nuevas.
Mañana te daré el precio. Perdón por las malas noticias".
Y ella dice: "Bueno".
Aparte de ese "Bueno", no hay más comunicación entre ellos.
-No le da información. -Bien.
"Bueno, esperaré el precio".
-Exacto. -Bien.
Nunca le dio el visto bueno al trabajo.
Por eso le dijo que sería un buen tipo
y eliminaría de la cuenta de $755
-su mano de obra y cobraría las piezas. -Sí.
Exacto, pero te diré que,
si aceptamos que podría cobrarle por las piezas,
no tengo problema con que no diga:
"Oye, yo pago $7, pero te cobraré $9,
que es el precio en la tienda".
Creo que si él lo compra y hubiera tenido que comprarlo,
le cobraría el total.
No tiene por qué ser un gran tipo.
Solo decir: "Te doy un beneficio, estuvo mal.
Quieres hacerlo, bien".
Te diré por qué no concuerdo, si no te importa:
él sabía que, al no darle el presupuesto,
ella podría rehusarse a pagarle,
porque no autorizó eso, entonces no obtiene nada.
Solo digo que no me importa que él le cobre algo
por las piezas, si el auto funcionó, si los frenos funcionaron.
No sé si funcionan.
Lo del almacenamiento, tengo un problema con eso,
pues no sé en qué momento ella habría sacado el auto de ahí.
Me gustaría saber qué opinan de eso.
No quiero darle nada.
-¿No quieres darle nada? -No.
Ella no lo autorizó.
No sabemos si hizo bien el trabajo.
Ese es mi problema.
-No sabemos si funciona o no. -No.
Ella señaló, cuando pusimos el video,
-que él nunca lo encendió. -Sí.
No sé si hizo bien su trabajo.
Todos olvidamos que el cartel que tienen la mayoría de los mecánicos,
como el acusado aquí, dice
que si dejas el auto por ciertos días
-te cobrará por el estacionamiento. -Sí.
Pero en el suyo dice: "Tras el trabajo de reparación autorizado...".
Bien, lo hizo muy fácil.
...y así, mi decisión es mucho más fácil
porque ya reconoció que ella nunca autorizó que se hiciera el trabajo.
-Desestimaría la contrademanda. -Estoy de acuerdo.
Sobre la demanda principal,
no tengo evidencia de qué salarios perdió, si es que perdió alguno.
No estoy dispuesta a darle los $4,000.
Ella pone el Focus en $6,000.
Eso sería en óptimas condiciones a un individuo.
Este es un vehículo que no está en las mejores condiciones.
Ella obtendría unos $2,000.
Me parece poco. Creo que serían $3,000.
Es 2012, solo tiene problemas eléctricos.
El rango bajo es 27, así que diría 27.
-Puedo aceptarlo. -27.
Ella no pidió el vehículo,
pero creo que podríamos darle la opción de recuperarlo
y decirle, oye,
establecimos el valor alrededor de los $2,700
o podemos devolverle el auto. ¿Cuál será?
Él no obtiene ganancias.
Tiene un auto que arreglar y si quiere venderlo,
él estará en este rango. Entonces, me parece bien.
-Démosle la opción. -Sí.
-Bueno. Muy bien.
Se retoma la sesión. Las partes siguen bajo juramento.
Gracias, Byrd.
Con respecto a su contrademanda, fuimos unánimes al descartarla.
Uno, porque obviamente no obtuvo una autorización para el trabajo.
Y le diré, pues usted dice que ella dijo: "Bueno",
le leeré esta parte para que le quede bien claro.
Le escribió: "Necesitamos pinzas nuevas atrás.
Mañana te daré el precio. Perdón por las malas noticias".
-A lo que ella dice, ¿qué? "Bueno". -"Bueno".
Y ahí está el visto bueno.
No fue el trabajo.
Ella aceptó que le dijera el precio luego.
Entonces, siendo ese el caso,
el cartel que tiene en su ventana sobre las tarifas de estacionamiento
dice: "Si no recoge el auto para trabajos autorizados...".
Con respecto a los $25 por día,
eso tampoco es un veredicto a su favor.
Es unánime, desestimamos su contrademanda.
CONTRADEMANDA DESESTIMADA
Su demanda principal,
no vemos evidencia exacta de que le falten $4,000.
Pudo minimizar sus pérdidas.
Parece que no tenía auto y no fue a trabajar.
En cuanto a su solicitud de $4,000, también somos unánimes al rechazarla.
Ahora, sobre el auto, tenemos una propuesta para usted.
Valoramos su auto en $2,700, que es el extremo inferior del valor de cambio,
porque sabemos que no venderá este vehículo dañado a otra persona
y no sería una venta privada, que es la cifra que usted estimó.
Nos gustaría saber,
¿quiere que él devuelva el auto o quiere la segunda puerta,
que son los $2,700?
Es difícil cuando se siente que el auto vale más
y él puede arreglarlo y venderlo por mucho más.
Ese es otro tema.
-¿Qué prefiere? -Me quedo con los $2,700.
La puerta número dos. Quiere los $2,700.
Bueno. Señor, el auto está en su poder y puede
hacer lo que quiera.
Le daremos el título.
Le otorgamos los $2,700,
que determinamos que es el valor de su Ford Focus 2012.
Es el veredicto unánime de la corte.
$2,700 OTORGADOS
El caso ha concluido. Pueden retirarse.
Aprendí que siempre necesito una autorización.
Siento que mi auto valía más de $2,700.
Debo gastar otros $900 solo para comprar una transmisión
y las piezas no están disponibles
así que solo es un pisapapeles.
¿Es víctima de una agresión?
Presente su caso ante el Tribunal de justicia.
Búsquenos en redes sociales.
Subtítulos: Tamara Aranco Rama
Supervisión creativa: Estefanía Lorean