Sie sind Ernährungsberaterin.
Sie erklärte mir ihre Ziele.
Sie sagen, sie fand, dass sie nicht schnell genug abnahm.
Sie sagte: "Ich verstehe, was Sie durchmachen,
"und habe Tricks im Ärmel", die ich aber nie sah.
Nicht mal ein Monat.
Dann rufen Sie Ihre Kreditkartenfirma an und sagen:
"Ich gebe ihr nichts."
Sie begann mit Bodyshaming.
Warum taten Sie das?
Jetzt bei Tribunal Justice.
MALSACK GEGEN GRECO
Dies ist ein Fall aus Santa Ana, Kalifornien.
Euer Ehren, dies ist Fall Nummer 2063,
Malsack gegen Greco.
-Danke, Byrd. -Gerne.
Die Eide wurden abgelegt.
Setzen Sie sich. Bitte setzen.
Ms. Malsack, Sie sind Ernährungsberaterin.
Die Angeklagte, Ms. Greco, beauftragte Sie, ihr beim Abnehmen zu helfen.
Und laut Ihrer Klage
buchte sie ein nicht erstattungsfähiges Ernährungspaket.
Sie sagen, sie fand, dass sie nicht schnell genug abnahm.
Sie stornierte die gesamte Zahlung für Ihre Arbeit,
und Sie verklagen sie auf diesen Betrag. Das waren $1500.
Ms. Greco, Ihre Verteidigung ist, dass die Klägerin
all das hätte anfechten sollen,
als Sie Ihre Kreditkartenfirma kontaktierten.
Sie entschieden zu Ihren Gunsten, Pech für sie.
-Sie sagen, Sie schulden ihr nichts. -Ja.
Ms. Greco, wie fanden Sie sie und erfuhren von ihrer Arbeit?
Über meine Versicherung,
und sie hatte an dem Tag einen Termin frei.
Ms. Malsack, wie lange sind Sie schon zugelassen?
Als registrierte Ernährungsberaterin
bin ich seit 23 Jahren und 10 Monaten zugelassen.
Ms. Malsack, mich interessiert der Prozess,
wie Sie neue Kunden annehmen.
Sahen Sie ihre Krankengeschichte?
Ich sprach am ersten Tag mit ihr darüber.
Sie erklärte mir ihre Ziele,
weinte etwas, und ich sagte ihr, ich tue mein Bestes, um ihr zu helfen.
Welche Ziele?
Ich kam zu ihr, weil ich eine Krankheit namens Aszites hatte,
die durch Krebs oder eine Lebererkrankung verursacht werden kann.
Dabei bleibt über die Leber Flüssigkeit im Körper.
Ich hatte etwa 10 Kilo Wassergewicht auf den Rippen.
Und durch die Gnade Gottes wurde ich geheilt...
-Was war Ihre Ursache? -...im April.
Das weiß man noch nicht.
Sagten Sie ihr beim ersten Treffen, dass Sie Aszites haben?
Ja. Richtig.
Ms. Malsack, behandelten Sie schon mal jemanden mit Aszites?
Nicht exakt diesen Umstand, nein.
Gewichtsverlust, ja. Wassereinlagerungen, ja, aber nicht Aszites.
-Nicht wegen Aszites. -Ja.
Ich war sehr vorsichtig.
Deshalb brauchte ich einen Tag,
um ihre Krankengeschichte mit den Nahrungsergänzungsmitteln,
die ich empfahl, abzugleichen.
Das dauert eine Weile.
Können wir den Vertrag zeigen?
Ich möchte auf ein paar Dinge hinweisen.
Hier steht: nicht erstattungsfähig.
Nicht stornierbar.
Absatz sechs des Vertrags.
"Sie stimmen zu, dass Sie vollständig und allein für Ihr körperliches, geistiges,
"emotionales und finanzielles Wohlbefinden verantwortlich sind."
Der Sinn davon... Ich lese nicht alles.
...ist, dass viele Aspekte
des Abnehmprozesses bei Ihnen liegen.
Ich hatte mal einen Ernährungsberater,
und es gibt keine Zauberpille.
Man muss einiges tun.
Warum beschweren Sie sich, dass Sie nicht 5 Kilo im Monat verloren?
Aszites verursacht so viel Druck im Körper.
Sie sagte: "Ich verstehe vollkommen, was Sie durchmachen,
"und habe Tricks im Ärmel", die ich aber nie sah.
Erzählten Sie ihr von speziellen Tricks?
Ich gab ihr ein Ergänzungsmittel,
das ich früher anderen Frauen
mit Elefantenbeinen und Schwellungen gab, das half...
Ein Diuretikum.
Ein Ergänzungsmittel, um Wasser zu verlieren.
Ms. Greco, was passierte?
In der ersten Woche fühlte ich eine Erleichterung.
Als ich anfing, sie zu nehmen, wurde es wieder schlechter.
Am Anfang war also alles ok.
Mit dem Mittel wurde es schlechter.
Das beweist nicht, dass nicht auch andere Umstände zur Gewichtszunahme
geführt haben könnten.
Aber ich habe eine viel grundlegendere Frage.
Sie zahlten ihr $1500 für ein Programm.
-Ein dreimonatiges Programm. -Ja.
Das enthielt nicht nur Nahrungsergänzungsmittel.
Auch Online-Ernährungstipps waren Teil ihrer Dienstleistung.
Dann rufen Sie Ihre Kreditkartenfirma an und sagen:
"Ich gebe dieser Frau nichts."
Warum taten Sie das?
Weil ich keine Beratung zu meinem Zustand bekam.
Sie gab mir Whole30, was nur eine grundlegende Ernährungs...
Clean Eating...
Sie wollten was Personalisiertes.
Ich suchte etwas, um meinen Aszites zu heilen.
Nach vier Wochen sagte ich: "Das klappt nicht",
als sie mit Bodyshaming anfing.
Sie sagte: "Sie haben da mehr als nur Wasser."
Das stimmt. Sie sagte: "Da ist viel mehr als nur Wasser."
Ms. Malsack, ich bin mir ziemlich sicher, dass ich eine SMS sah, in der Sie
ihr empfahlen, eine Diät von 1000 bis 1200 Kalorien pro Tag zu machen
und zwei Stunden Cardio. Sind Sie verrückt?
Ich würde bei so etwas ohnmächtig werden.
1000 Kalorien pro Tag?
Ich machte das.
-Ehrlich... -Das fragte ich nicht.
-Manche haben Bulimie. -Ja.
Ich sage nicht, Sie.
Aber was hat Sie besonders beunruhigt?
Mein Körper hätte abgeschaltet, ich wollte ihn aufbauen,
und das sind viel zu wenige Kalorien.
Ich hatte schon Probleme, alltägliche Dinge zu bewältigen.
Ja, ehrlich gesagt,
das klingt ein bisschen wie eine Supermodel-Diät der 80er,
bevor man anfing, auf Gesundheit zu achten.
Ich verstehe.
Ich gebe mal weiter. Richterin DiMango.
Sie sagten anfangs etwas,
und zwar, dass bei Ihnen Aszites diagnostiziert wurde,
der dann wie durch ein Wunder verschwand.
Jetzt, wo Sie hier stehen, haben Sie Aszites oder nicht?
Nein.
War er weg, bevor Sie mit der Klägerin zu tun hatten?
Als Sie zu ihr gingen, hatten Sie also keinen Aszites?
Ich hatte Überreste davon. Ja.
Denn überall, wo ich nachlas, hieß es, er sei unheilbar.
-Er geht nicht weg. -Ja.
Was mich an eine Fehldiagnose denken lässt.
Weil Sie jetzt keinen Beweis mehr haben, dass Sie Aszites haben,
außer Wassereinlagerungen, und, mal ehrlich, wenn ich
Chinesisch esse, nehme ich zwei Kilo an Wassereinlagerungen zu.
Absolut. Ja.
Und ich habe keine Krankheiten.
Haben wir also etwas über Ihre Diagnose?
Nein, oder?
Ich reichte nichts ein, weil ich...
Ich hatte mehrere Ultraschalluntersuchungen und CT-Scans,
bevor ich sie kennenlernte.
Es war ein Wunder.
Ich weiß, viele glauben nicht... Egal, was man glaubt...
Gott heilte mich.
Ich weiß nicht, wie ich es sagen soll.
-Als Fehldiagnose. -Ich habe alle Aszites-Symptome.
Es gibt Menschen mit Scheinschwangerschaften.
Sie haben alle Symptome, sind aber nicht schwanger.
Es ist einfach schwer einzuschätzen,
ob es an ihr liegt, ihrem Plan, Whole30 oder wie auch immer das hieß,
oder an Ihrem wundersamen Heilmittel für den Aszites.
Es war ein nicht rückzahlbarer Drei-Monats-Vertrag.
Glauben Sie mir, wenn sie nicht so einen Vertrag hätte,
würde jeder, der in den ersten zwei Wochen nicht zwei Kilo verliert,
sagen: "Ich will mein Geld zurück."
Das ist meine Meinung. Zweitens:
Sie gaben ihr nur knapp einen Monat.
Der Vertrag startete am 5. Mai,
und am 2. Juni kündigten Sie ihn per E-Mail.
Sie gaben dem Ganzen nicht mal einen Monat.
Ich fand, es lief nicht so, wie ich es brauchte.
Als sie sagte, 1000 bis 1200 Kalorien pro Tag und eine Stunde Cardio morgens
und abends, fand ich, sie verstand meine Krankheit nicht
und sie...
Was ist Ihre Krankheit? Sie haben keine Krankheit.
Gleich bei Tribunal Justice...
Kriegen Sie eine Provision dafür?
Ja.
Sagten Sie ihr, dass Sie damit Geld verdienen?
Die Ernährungsberaterin Dorothy Malsack verklagt ihre Ex-Kundin Francine Greco
auf $1500. Sie wirft ihr Vertragsbruch vor,
da sie eine Kreditkartenzahlung rückgängig machte.
Francine sagt, Dorothy war unprofessionell
und lieferte keines der versprochenen Ergebnisse.
Sie sagen, Sie wurden auf wundersame Weise geheilt.
-Aber die Rückstände davon... -Was sind die Rückstände davon?
Es war Wasser in meinem ganzen Bauch.
-Schwellungen... -Wenn man es hat.
Was sind die Rückstände? Das ist die Krankheit.
Es dauert lange, das loszuwerden.
Und ich hatte gehofft...
Der Arzt sagte: "Sie haben das nicht mehr"?
Oder... Wissen Sie, ich sage Ihnen die Wahrheit.
Ich muss sehen, was im Rest des Falls passieren wird,
denn ich habe ein paar Probleme mit Ihren Darstellungen.
-Richter Levy. -Wer sind Sie, Ma'am?
Ich bin die Zeugin,
und ich war auch Francines Beistand, als es um ihre Krankheit ging.
-Meine Mutter. -Ich sprach mit den Ärzten.
Treten Sie vor.
Waren Sie beim Telefonat
Ihrer Tochter mit der Klägerin dabei?
-Ja. -Ok.
Erzählen Sie uns davon.
Wir hatten ein Meeting mit ihr auf Zoom. Francines Krankheit
war ein Organversagen, das den Aszites verursachte.
Und wir wollten wissen, ob sie verstand, worüber wir sprachen.
Sie bestätigte es.
Sie wusste, wie man es loswird.
Und wir wussten, dass das schwer war.
Der Vertrag wurde am 5. Mai unterzeichnet.
Wie viele persönliche Treffen hatten Sie mit der Angeklagten
zwischen dem 5. Mai und dem 2. Juni?
Mal sehen. Wir hatten eins,
zwei, drei, vier, fünf,
einen Notfall, sechs.
-Und die waren alle persönlich? -Nein, per Telefonkonferenz.
Ok. Wie viele Treffen hatten Sie mit ihr im Fitnessstudio?
-Euer Ehren, null. -Ok.
Ms. Malsack, erinnern Sie sich an Meetings oder Termine,
wo Sie mit anderen Besorgungen beschäftigt waren?
Sie gingen zur Post und kommunizierten mit ihr,
während Sie die Besorgungen machten.
Ich kann mich nicht erinnern...
-Sie schon, oder? -Richtig.
Erinnern Sie sich an eine Reise, wo Sie
ein Meeting mit der Angeklagten hatten?
Ich war auf Geschäftsreise.
Sie bat um ein Notfalltreffen, was ich in meinem Vertrag anbiete.
Und ein paar Tage später hatten wir ein weiteres Meeting,
bei dem ich sie bat, es vorzuverlegen.
Genau. Denn das Meeting passte nicht zu Ihrem Zeitplan.
-Richtig. -Schon ok.
Ich hätte mich gern an den Plan gehalten.
Verstehe. Ich sehe diesen Fall etwas anders als meine Kolleginnen.
Ernährung ist mir egal. Kalorien sind mir egal.
Das ist mir alles egal.
Mir ist nur wichtig, ob dieser nicht kündbare, nicht rückzahlbare Vertrag
durchsetzbar war. Das ist die Frage.
Es waren 90 Tage. Da kommt man nicht raus.
Es ist ein strikter Knebelvertrag, und Sie gehen nirgendwohin.
-Das ist Ihre Position. -Richtig, Euer Ehren.
Schrieben Sie den Vertrag oder jemand anders?
Ich habe ihn mithilfe eines Trainers geschrieben.
Ok. Dann lassen Sie mich
den Absatz lesen, mit dem ich kämpfe.
"Alle Sitzungen finden zu einvernehmlich vereinbarten Zeiten
"im Fitnessstudio statt.
"Zoom/FaceTime ist auf Anfrage möglich.
"Das Coaching sollte an einem Ort stattfinden,
"an dem man sich konzentrieren kann und sich sicher und unterstützt fühlt."
Wäre es korrekt zu sagen, dass Sie
auf Ihrer Reise in Costa Rica
nicht so fokussiert waren wie in Ihrem Büro,
wo Sie mit ihr ein Datum
und einen Zeitplan besprochen haben?
Auf keinen Fall.
Ich war allein im Hotelzimmer.
Klang es für Sie beim Vertragsabschluss,
als bekämen Sie jemanden, der Ihr Coach wird,
der seine Energie und Aufmerksamkeit auf Sie richtet?
Aber das bekamen Sie nicht von der Klägerin?
-Richtig. -11. Mai.
Sechs Tage nach Vertragsbeginn.
"Das Treffen fand am Telefon statt, aber es war überstürzt, weil Dorothy
"in San Francisco ihren Pass verlängern musste."
Und diese Notizen sind aus Ihrer Zeitleiste der Ereignisse.
Sie haben das damals geschrieben.
Richtig.
-Ließen Sie Ihren Pass verlängern? -Ich bekam einen Ersatzpass.
-Richtig. -Ok. 16. Mai.
"Anruf zu Wassereinlagerungen durch Nahrungsergänzung
"und der Überlegung, sie abzusetzen."
-Richtig. -Ok.
Und dann haben wir den 19., das Folgemeeting.
Sie warteten bis zuletzt, um Ihr Meeting nach hinten zu verschieben,
da Sie in Costa Rica waren
und der Gastgeber der Geschäftsreise eine Überraschung für die Gruppe hatte.
"Ich bat drum, es vor dem Meeting zu machen."
Überhaupt keine Antwort.
"Macht mich nicht zur Priorität." Das schrieben Sie.
-Ja. -Ok.
Ich bediene alle meine Klienten hervorragend, auch sie...
Sie sagt etwas anderes. Darum sind Sie hier.
Sprechen wir mit dem Zeugen über Chime, David Nisson.
-Ja. Können Sie mich hören? -Ich höre Sie.
Sehr gut. Wie geht's?
Gut, Euer Ehren.
Woher kennen Sie die Klägerin?
Ich war einer ihrer zufriedenen Kunden.
Ich verlor etwa 30 Kilo und war von März 2021
bis Oktober 2022 bei ihr.
Fühlten Sie sich persönlich betreut?
Auf jeden Fall.
In Ihrer Aussage nannten Sie sie eine persönliche Motivatorin,
und dass Sie sie persönlich trafen
Ich brauche einen persönlichen Motivator.
Online liegt mir nicht so...
Und würden Sie sagen,
es lag am persönlichen Coaching von ihr,
dass Sie auf Ihrem Wellness-Weg erfolgreich waren?
Ja. Ich meine, ich weiß nicht, wie es online gelaufen wäre,
aber persönlich klappte es.
Danke für diese Aussage.
Ok, zurück zu Ihnen, Ms. Greco.
30. Mai bis 1. Juni.
"Dorothy brach ihren mündlichen Vertrag mit mir vom ersten Tag an.
"Sie leistete nicht die Dienste, die wir am 4. Mai besprochen hatten,
"es mangelte an guter Kommunikation,
"sie priorisierte konsequent ihre Kundin nicht
"und leistete nicht die Dienste,
"die sie mir am 4. Mai verkaufte."
-Das schrieben Sie. -Richtig.
Und sie bot Ihnen $500 für die 30 Tage, die Sie bei ihr waren.
-Richtig. -Sie lehnten ab.
Und die Ergänzungsmittel, die ich
nicht zurückgeben kann.
Übrigens, kriegen Sie eine Provision für diese Mittel?
Ja.
Sagten Sie ihr, dass Sie damit Geld verdienen?
Das weiß sie.
Sagen Sie mir nicht, was Sie denken, dass sie weiß.
Sagte sie es?
-Nein. -Genau. Ich bin fertig.
Ich habe noch ein paar Fragen, weil Sie irgendwann zu ihr sagten:
"Das klappt nicht."
Und ich glaube, im Laufe des SMS-Austauschs,
den Richter Levy nannte, wo Sie sagten:
"Ich biete Ihnen $500 an", und ich zitiere jetzt die Angeklagte.
"Ich bin frustriert und werde nicht gehört.
"Gibt es einen personalisierten Plan
"oder war es das mit uns?"
Ihre Antwort: "Überhaupt kein Problem.
"Ich antworte morgen mit Ideen."
Und ich suchte die Ideen.
Und anstatt ihr so einen Plan anzubieten,
sagten Sie: "Ich habe das speziell auf Sie zugeschnitten
"und bitte um Verzeihung, wenn ich nicht genug anpreise,
"was ich hinter den Kulissen mache."
Das ist nicht personalisiert.
Ich stellte so einen Plan zur Verfügung.
Welcher war das?
Der Plan auf der EatLove-App, auf den sie 192 Mal zugegriffen hat.
Eine Essens-Einkaufsliste, die ich für sie machte.
Ms. Greco, stimmt es, dass auf dieser Plattform
Einkaufslisten und Essenspläne waren, die sie für Sie vorbereitet hatte?
Ja. Ich fand es ziemlich überfordernd.
Es waren all diese Rezepte, eine lange Liste von Zutaten...
Ok... Moment.
Einerseits höre ich Sie sagen: "Es war nicht personalisiert,
"nicht auf mich zugeschnitten."
Und jetzt sagen Sie: "Ja, sie gab mir all diese Dinge.
"Es war überfordernd."
Dann bekamen Sie vielleicht doch, wofür Sie bezahlten.
Vielleicht nicht perfekt, aber ich finde nicht, dass jemand kein Geld verdient,
weil er ein paar Meetings verschob
oder zu spät war.
Die letzte Frage an Sie, Ms. Malsack, denn Sie haben die Beweislast.
Im Vertrag sagen Sie zu Ihren Kunden,
dass bestimmte Dinge getan werden.
Da gibt es Coaching und verschiedene Arten von Arbeit, die sie tun müssen,
um den Prozess effektiv zu machen.
Sie sagten unter anderem, man ist für sein körperliches
und emotionales Wohlbefinden verantwortlich.
Als ich die SMS las...
Das war nicht gut für ihr emotionales Wohlbefinden.
Und sie sagte das immer und immer wieder.
Sie sagte: "Ich bezahle für diesen Monat."
Aber Sie sagten: "Es bleibt bei drei Monaten."
Was für eine professionelle Behandlung können Sie jemandem bieten,
der sagt: "Wegen Ihnen geht's mir schlecht"?
Gleich bei Tribunal Justice...
Viele melden sich im Fitnessstudio an.
Wie oft gehen sie hin? Fünfmal, zehnmal, und dann?
Nichts. Sie kriegen kein Geld zurück.
Sie akzeptieren es.
Die Ernährungsberaterin Dorothy Malsack verklagt Francine Greco auf $1500.
Dorothy behauptet, Francine hätte grundlos eine Zahlung
per Kreditkarte rückgängig gemacht.
Francine behauptet, Dorothy betrieb Bodyshaming,
gab ihr unnütze Nahrungsergänzungsmittel und gefährliche Gesundheitsratschläge.
Was für eine professionelle Behandlung können Sie jemandem bieten,
der sagt: "Wegen Ihnen geht's mir schlecht"?
Würden Sie dann noch sagen: "Sie müssen weiter mit mir arbeiten,
"oder Sie verlieren Ihr Geld"?
-Ja. Sonst... -Das würden Sie sagen?
Das reicht mir. Danke.
-Schon mal im Fitnessstudio angemeldet? -Ja.
Viele melden sich da an.
Wie oft gehen sie hin? Fünfmal, zehnmal.
Und dann?
Nichts. Sie finden nicht, dass sie abnehmen.
Kriegen keine Muskeln.
Denken Sie, sie gehen ins Fitnessstudio
und sagen: "Ich will mein Geld zurück. Klappt nicht"?
Sie kriegen kein Geld zurück. So ist das.
Im Endeffekt müssten Sie also eine Art extreme Vernachlässigung zeigen,
damit ich sagen kann:
"Vielleicht hätte sie mehr tun sollen."
Ich möchte was klären.
Hatten Sie Kontakt zu anderen Ernährungsberatern, Coaches oder...
-Akupunktur, alles. Richtig. -Und das hat auch nicht geholfen.
-Richtig. -Keine weiteren Fragen.
So ist es nicht.
Wir waren nur in einer anderen Phase.
Ich weiß nicht, in welcher Phase Sie waren.
Ich weiß nur, dass sie behauptete, dass es nicht half,
und das sagt sie hier auch.
Ich denke, wir sind bereit, uns zu beraten.
Nur noch eins.
Damit alles klar ist, bezüglich etwas, das Sie sagten.
Richterin DiMango sprach eben
von Fitnessstudio-Verträgen
und dass man darin feststeckt.
-Richtig? -Richtig.
In Los Angeles muss es mindestens fünf Tage geben,
für Mitgliedschaften unter $1500.
Ebenso benötigt Ihr Knebelvertrag eine dreitägige Kündigungsfrist.
Jeder Vertrag, der die nicht beinhaltet, ist illegal.
-Sagte Ihnen das mal jemand? -Nein.
-Alles klar. -Ok.
Wir ziehen uns zur Beratung zurück.
Die Sitzung ist vertagt. Der Fall wird neu aufgerufen.
Sie dürfen gehen.
Ich sehe das als Vertrag für persönliche Dienste.
Und die Klägerin verlor mich,
als ich sie ganz bewusst fragte:
"Was, wenn es einem Kunden nicht guttut, weiter mit Ihnen zu arbeiten..."
Denn das steht in ihrem Vertrag. "Pass auf dich auf."
Sie sagte: "Sie müssen weitermachen."
Es ist nicht wie eine Einrichtung, in der man Zugang zu Maschinen,
Gewichten und so weiter hat.
Es ist eine Dienstleistung.
Ich bin geneigt, die Klägerin
$500 behalten zu lassen
und ihre Klage abzuweisen.
Ich denke, es ist so: "Du hast den Vertrag gelesen.
"Du hattest Probleme mit anderen, wo es nicht klappte.
"Du weißt, dass deine Ziele
"und Wünsche schwer zu erreichen sind.
"Du sagst, dass du auf wundersame Weise von Aszites geheilt bist.
"Du hast meine Diätpläne gesehen.
"Du fühlst dich überfordert davon.
"Aber du sagst, dass ich dir nicht genug gebe
"und dass es das woanders gibt."
Ich neige gerade dazu, zu sagen: "Tut mir leid,
"aber sie hat keinen Anspruch auf ihr Geld."
Ich bin anderer Meinung als du, Pat, und stimme dir zu, Tanya,
weil das eine Situation ist, in der der Angeklagten Dinge
in Bezug auf ihren individuellen Plan zugesichert wurden,
basierend auf ihrer angeblichen Krankheit.
Egal, ob sie sie hatte.
Sie sagt das der Klägerin.
Die sagt: "Das kriege ich hin."
Zu dir sagt sie: "Ich habe keine Erfahrung damit."
Sie verkaufte etwas, was Sie nie erfüllen kann.
Was es noch schlimmer macht: Es gab vier Fälle
in den ersten 30 Tagen,
in denen die Angeklagte sehr genau und akribisch darlegte,
warum sie das Gefühl hatte, dass sie keine Priorität hatte.
Im Vertrag steht: "Ich fokussiere mich auf Sie,
"wir müssen konzentriert kommunizieren."
Sie holt sich einen Pass und geht zu einem Retreat nach Costa Rica.
Warum sollte sie das nicht tun?
Sie hat die Angeklagte an einen Knebelvertrag gekettet.
Daher mögen Gerichte die nicht.
Du sagst also, es darf keinen Vertrag geben,
der drei Monate läuft?
Das ist kein langfristiger Vertrag.
-Das ist... -Nein. Hör zu.
Die darf es geben.
Aber als Kläger musst du vorsichtig sein,
so wie unsere Klägerin. Wenn sie die Angeklagte
nach dem Gesetz an ihren Knebelvertrag binden will,
sollte sie sicher sein, dass sie genau das Gleiche tut.
Als sie das erste Mal hörte, dass es illegal ist,
nicht, weil sie keine drei Tage ermöglichte...
Sie wusste nicht, dass es eine Drei-Tage-Frist war,
mit der sie absagen konnte.
Das ist in Los Angeles County gesetzlich geregelt.
Und laut der Klägerin
kann man den Vertrag vor Ablauf der 90 Tage nicht anfassen.
Etwas daran unterstreicht
für mich genau, warum wir oder das Gericht diese Art
von Vereinbarungen nicht mögen, denn es zieht die Person,
die den Vertrag abschließt, für nichts zur Rechenschaft.
Wie auch hier. Ich sagte nicht, dass ich
ein Problem damit habe, dass sie zu wenig Gewicht verlor.
Nicht mein Problem.
Mein Problem ist, dass sie wohl nicht das getan hat,
was ein dreimonatiger Vertrag für persönliche Dienste
erfordert.
Ich sehe es so: Diese Frau hat in 30 Tagen 11 Mal mit ihr über Zoom geredet,
und ich werde der Klägerin ihr Geld nicht vorenthalten.
Ich denke, die Klägerin hat Anspruch auf die $500,
plus die Kosten für die Nahrungsergänzungsmittel.
Ja. Sonst wäre es unfair.
Sonst wäre es ungerechtfertigte Bereicherung.
Genau.
Ja, wir geben ihr $500 plus Kosten für die Supplements.
-Zwei zu eins. -Ja.
Ich bin bereit, ihr die $1500 zurückzugeben, und ich persönlich finde...
Ich will ihren Arzt, der kann zaubern.
Das Gericht tagt wieder. Die Parteien stehen noch unter Eid.
Danke, Byrd.
Wir haben uns beraten und sind uns nicht einig.
Aber ich sage zuerst eins, Ma'am.
Niemand hält Sie für eine schlechte Beraterin.
Ein Kunde von Ihnen sagte für Sie aus
und erzielte großartige Ergebnisse.
Aber bei ihr brachte das Programm nichts.
Richterin DiMango hätte Ihnen die $1500 zugesprochen,
die die Angeklagte zurückforderte.
Richterin DiMango sagt, es gäbe keine Beweise dafür,
dass die Klägerin nicht tat,
was sie bezüglich Ihres Wegs versprach.
Bei allem Respekt, Richter Levy und ich sehen das anders.
Sie sagten selbst: "Auch wenn sich jemand
"in dem Coaching nicht wohlfühlt, muss er weitermachen."
Ich fand das schwierig.
Das größere Problem ist,
dass man in einem Vertrag wie diesem,
wie Richter Levy betonte, dem Kunden sagen muss,
dass er eine dreitägige Kündigungsfrist hat,
weil er letzten Endes nicht die Möglichkeit hat,
Bedingungen auszuhandeln, sondern es so annehmen muss,
was bedeutet, dass Sie alles perfekt machen müssen.
Aber noch wichtiger, sie wurde nie über ihre Rechte informiert.
Wir werden sie also nicht an diese drei Monate binden.
Aber nichts ist umsonst.
Ihr ursprüngliches Angebot,
sie für einen Monat zu bezahlen,
war fair, und daran halten wir Sie fest.
Außerdem ordnen wir an, dass Sie ihr die Ergänzungsmittel erstatten.
$278.
Sie gaben sie nicht zurück, also zahlen Sie.
Das Urteil in diesem Gericht beläuft sich also auf $778
zugunsten der Klägerin.
So lautet das Urteil.
Fall abgeschlossen. Parteien entlassen. Sie dürfen gehen.
Es war eine Lockvogeltaktik.
Ich habe meist eine Person pro Jahr, die es nicht durchzieht.
Sie war meine Eine für 2023.
Ich unterschrieb einen Vertrag, und sie verlor das Interesse.
Oft sagt man mir, ich sei zu nett, aber ich kann mich wohl noch bessern.
Heute lasse ich es endlich hinter mir und bleibe gesund.
Toll, zu leben.
Brach jemand eine Vereinbarung?
Wir verhandeln Ihren Fall.
VERTRAGSBRUCH? TRIBUNALJUSTICE.TV
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Untertitel von: Amelie Meyke
Kreative Leitung Vanessa Grondziel