1
00:00:06,900 --> 00:00:09,266
Sie ließen sich die Haare flechten.

2
00:00:10,066 --> 00:00:12,400
So schlimm,
dass Sie nicht arbeiten konnten.

3
00:00:13,233 --> 00:00:15,333
Ich kann so nicht rumlaufen.

4
00:00:15,400 --> 00:00:18,400
Würde ich nicht zur Arbeit gehen,
wenn ich hässlich aufwache,

5
00:00:18,467 --> 00:00:21,433
müsste ich mir öfter freinehmen,
als mir lieb wäre.

6
00:00:21,767 --> 00:00:23,900
Jetzt bei Tribunal Justice.

7
00:00:43,767 --> 00:00:45,033
GLOVER GEGEN GAULDIN

8
00:00:45,667 --> 00:00:48,367
Dies ist ein Fall
aus Jacksonville, Florida.

9
00:00:49,100 --> 00:00:53,266
Euer Ehren, dies ist Fall Nummer 2001,

10
00:00:53,333 --> 00:00:55,433
Glover gegen Gauldin.

11
00:00:55,834 --> 00:00:58,367
Die Parteien wurden vereidigt.
Setzten Sie sich.

12
00:00:58,767 --> 00:00:59,734
Danke, Byrd.

13
00:01:00,266 --> 00:01:03,000
Ms. Glover, Sie waren
eine Kundin der Angeklagten.

14
00:01:03,066 --> 00:01:05,800
Sie ließen sich
von ihr die Haare flechten.

15
00:01:06,000 --> 00:01:08,700
-Ja.
-Sie wollten Boho-Zöpfe.

16
00:01:08,767 --> 00:01:09,800
Ja, genau.

17
00:01:09,967 --> 00:01:12,767
So trug ich meine Haare den ganzen Sommer.

18
00:01:13,033 --> 00:01:15,166
Den ganzen Sommer. Nur Bohos.

19
00:01:15,233 --> 00:01:19,333
Aber leider, laut Ihrer Klage,
sahen Ihre Haare,

20
00:01:19,633 --> 00:01:21,900
nachdem die Angeklagte
sie geflochten hatte,

21
00:01:21,967 --> 00:01:24,800
so schlimm aus,
dass Sie nicht arbeiten konnten.

22
00:01:25,100 --> 00:01:25,967
Ja.

23
00:01:26,033 --> 00:01:28,700
Und jetzt verklagen Sie sie
wegen Lohnverlust.

24
00:01:28,767 --> 00:01:31,767
Sie soll Ihnen die Kosten
des Termins erstatten.

25
00:01:32,133 --> 00:01:35,800
Und die Gesamtsumme
Ihrer Klage beträgt $1200.

26
00:01:35,900 --> 00:01:36,800
Genau.

27
00:01:36,866 --> 00:01:39,265
Ms. Gauldin, Sie sagen, sie wusste,

28
00:01:39,400 --> 00:01:42,100
dass das kein Stil war, den Sie kannten.

29
00:01:42,166 --> 00:01:44,300
Es war eine Art Experiment für Sie.

30
00:01:44,366 --> 00:01:46,600
-Ja.
-Aber sie bestand darauf.

31
00:01:46,667 --> 00:01:47,866
Sie gaben Ihr Bestes.

32
00:01:47,967 --> 00:01:50,700
Und dass sie es nicht mag,
spielt keine Rolle.

33
00:01:50,767 --> 00:01:52,600
-Sie schulden ihr nichts.
-Genau.

34
00:01:52,667 --> 00:01:55,166
Sie trafen sich damals
nicht das erste Mal.

35
00:01:55,233 --> 00:01:57,567
Sie hatte Ihnen
schon mal die Haare gemacht?

36
00:01:57,633 --> 00:01:59,400
-Richtig.
-Und es gefiel Ihnen.

37
00:01:59,500 --> 00:02:00,734
Gefiel es Ihnen da?

38
00:02:00,834 --> 00:02:02,166
Das erste Mal war toll.

39
00:02:02,500 --> 00:02:04,967
Beweisstück zwei der Angeklagten, bitte.

40
00:02:05,333 --> 00:02:07,834
Das Ergebnis des ersten Friseurtermins.

41
00:02:07,900 --> 00:02:09,300
Schauen wir uns das an.

42
00:02:09,366 --> 00:02:10,532
Es gefiel Ihnen sehr.

43
00:02:10,600 --> 00:02:13,567
Ja, total.
Ich bekam Komplimente und alles.

44
00:02:13,633 --> 00:02:16,834
Und ich verwies zwei Leute an sie weiter,

45
00:02:16,934 --> 00:02:18,633
weil sie es so schön fanden.

46
00:02:18,700 --> 00:02:20,600
-Weil Sie so zufrieden waren.
-Ja.

47
00:02:20,667 --> 00:02:22,767
Wie viel berechneten Sie ihr dafür?

48
00:02:22,867 --> 00:02:25,667
Beim ersten Mal waren es 230.
Ein Sonderangebot.

49
00:02:25,734 --> 00:02:28,400
-Das war im Juni, oder?
-Ja.

50
00:02:28,466 --> 00:02:32,466
Dann gingen Sie nochmal zu ihr
und wollten etwas anderes.

51
00:02:32,533 --> 00:02:33,433
Was sagten Sie?

52
00:02:34,200 --> 00:02:37,600
Im August wollte ich mir wieder
die Haare flechten lassen,

53
00:02:37,700 --> 00:02:41,466
weil ich verreisen musste
und Geschäftliches geplant war.

54
00:02:41,533 --> 00:02:44,500
Es war Sommer in Florida,
also war es sehr heiß.

55
00:02:44,567 --> 00:02:48,200
Anstatt die langen Zöpfe
wollte ich also kürzere.

56
00:02:48,266 --> 00:02:50,400
Ich fragte sie, ob sie das kann.

57
00:02:50,466 --> 00:02:53,966
Zeigen wir das Bild,
das Sie der Angeklagten zeigten.

58
00:02:54,066 --> 00:02:55,667
Ist das das Referenzfoto?

59
00:02:55,767 --> 00:02:59,100
-Ja.
-Also der gleiche Boho-Stil, nur kürzer.

60
00:02:59,166 --> 00:03:01,600
Was sagten Sie,
als sie Ihnen das Bild schickte?

61
00:03:01,667 --> 00:03:04,567
Als sie sich an mich wandte, sagte ich:

62
00:03:04,633 --> 00:03:07,000
"Noch nie gemacht,
aber können wir versuchen."

63
00:03:07,066 --> 00:03:09,533
Sie sagte: "Ok." Und ich dachte mir:

64
00:03:09,600 --> 00:03:12,166
"Noch nie gemacht,
also gebe ich dir Rabatt.

65
00:03:12,233 --> 00:03:15,800
"Ich berechne nicht den vollen Preis,
weil ich nicht weiß, ob's klappt."

66
00:03:15,867 --> 00:03:17,133
Eine Frage dazu:

67
00:03:17,200 --> 00:03:20,033
Wenn es schiefgeht,
warum nicht das Geld zurückgeben?

68
00:03:20,100 --> 00:03:21,834
Waren Sie dazu bereit?

69
00:03:21,934 --> 00:03:24,433
-Nein?
-Bei mir gibt es keine Rückerstattung.

70
00:03:24,500 --> 00:03:28,600
Ob es klappt oder nicht,
ich muss für meine Zeit bezahlt werden.

71
00:03:28,667 --> 00:03:32,433
Aber was, wenn Sie nicht
so gut arbeiten, wie Sie könnten?

72
00:03:32,500 --> 00:03:35,400
Denn Sie gaben gerade zu,
dass Sie das noch nie taten.

73
00:03:35,700 --> 00:03:37,367
Ja, und das wusste sie auch.

74
00:03:37,834 --> 00:03:41,333
Als ich sie fragte:
"Hey, kannst du diese Zöpfe machen?",

75
00:03:41,400 --> 00:03:43,966
sagte sie:
"Die habe ich noch nie gemacht."

76
00:03:44,033 --> 00:03:49,200
Dann sagte ich: "Ok",
und man sieht in meiner Nachricht an sie,

77
00:03:49,300 --> 00:03:50,900
dass ich jemand anderen wollte.

78
00:03:50,966 --> 00:03:54,934
Sie schrieb mir dann
etwas später nochmal und sagte:

79
00:03:55,000 --> 00:03:58,066
"Ich habe es noch nie gemacht,
aber ich kann das machen."

80
00:03:58,433 --> 00:04:03,433
Und als sie mit der Arbeit anfing,
bekamen Sie Bedenken.

81
00:04:03,500 --> 00:04:06,734
-Was sagten Sie da?
-Sie hatte schon zwei Zöpfe gemacht.

82
00:04:06,800 --> 00:04:08,066
-Zwei Zöpfe?
-Zwei Zöpfe.

83
00:04:08,133 --> 00:04:13,400
Beim zweiten sah ich hin und sagte:
"Entschuldigung, diese Zöpfe?

84
00:04:13,467 --> 00:04:15,433
"Was ist mit den Enden?"

85
00:04:15,533 --> 00:04:18,667
Und sie sagte:
"Keine Sorge. Das gehört zum Prozess.

86
00:04:18,733 --> 00:04:20,899
"Wenn ich fertig bin, wirst du sehen..."

87
00:04:20,966 --> 00:04:24,433
Also dachte ich: "Sie ist die Expertin,

88
00:04:24,500 --> 00:04:27,133
"sie ist ein Profi,
also höre ich auf sie."

89
00:04:27,200 --> 00:04:28,166
War das so?

90
00:04:28,467 --> 00:04:31,934
Ja, aber sie sagte mir,
der erste Zopf wäre in Ordnung.

91
00:04:32,033 --> 00:04:33,967
-Also machte ich weiter.
-Nein.

92
00:04:34,066 --> 00:04:38,100
Was mich auch beunruhigt,
Ms. Glover, ist, dass...

93
00:04:38,166 --> 00:04:39,867
Es gibt einen Begriff im Gesetz.

94
00:04:39,933 --> 00:04:42,367
Er ist hier nicht exakt anwendbar.

95
00:04:42,433 --> 00:04:44,332
Aber man nennt das Risikoübernahme.

96
00:04:44,400 --> 00:04:46,500
Und das bedeutet: "Weißt du was?

97
00:04:46,600 --> 00:04:48,066
"Ich probiere etwas aus.

98
00:04:48,166 --> 00:04:52,166
"Ich weiß, es ist riskant."
Warum hielten Sie sie also nicht auf?

99
00:04:52,266 --> 00:04:54,200
Warum nicht gleich am Anfang aufhören?

100
00:04:54,433 --> 00:04:58,200
Ich bin Veteranin, und im Militär
nutzt man Risikoabschätzung.

101
00:04:58,266 --> 00:05:00,367
Ich weiß also, was Sie meinen.

102
00:05:00,433 --> 00:05:03,767
Sie hat meine Haare schon mal gemacht,
und ich fand sie toll.

103
00:05:03,834 --> 00:05:06,767
Das war das Erste. Zweitens:

104
00:05:06,867 --> 00:05:11,834
Als ich sie nach zwei Zöpfen anhielt
und fragte: "Hey, was ist los?",

105
00:05:11,900 --> 00:05:14,433
sagte sie, dass das erst der Anfang war.

106
00:05:14,800 --> 00:05:17,467
Und am Ende
würde sie alles noch optimieren

107
00:05:17,567 --> 00:05:19,433
und es würde besser aussehen.

108
00:05:19,500 --> 00:05:20,967
Sie musste sie eintauchen.

109
00:05:21,033 --> 00:05:22,934
Sie musste noch mehr mit ihnen tun.

110
00:05:23,000 --> 00:05:26,033
Zeigen wir Beweisstück fünf der Klägerin,

111
00:05:26,133 --> 00:05:30,033
ihre Haare nach dem zweiten Prozess.
Perfekt.

112
00:05:30,367 --> 00:05:33,033
Was stimmt, ist, dass Ihr echtes Haar

113
00:05:33,100 --> 00:05:36,633
mit synthetischem Haar verflochten ist,
auch mit menschlichem Haar.

114
00:05:37,200 --> 00:05:41,834
Und um das Haar zu entspannen, taucht man
es ein oder besprüht es mit heißem Wasser.

115
00:05:41,900 --> 00:05:42,734
Ja.

116
00:05:42,800 --> 00:05:44,533
Dann wird es weich und flexibel.

117
00:05:44,600 --> 00:05:45,800
-Ja.
-Taten Sie das?

118
00:05:45,867 --> 00:05:47,967
Befeuchteten Sie ihre Zöpfe?

119
00:05:48,033 --> 00:05:48,967
Ja.

120
00:05:49,066 --> 00:05:51,166
Das ist also das Endergebnis.

121
00:05:51,600 --> 00:05:53,600
Also, ich sah schon Schlimmeres.

122
00:05:54,066 --> 00:05:58,933
Aber Sie reichten ein Video ein, das Sie
direkt danach von Ihren Haaren machten,

123
00:05:59,033 --> 00:06:02,400
wo Sie erklären,
warum Sie so unglücklich sind.

124
00:06:02,467 --> 00:06:03,667
Zeigen wir das Video.

125
00:06:04,800 --> 00:06:08,266
Bro, ich raste gleich aus.

126
00:06:08,333 --> 00:06:12,934
Ich raste gleich vollkommen aus.

127
00:06:13,834 --> 00:06:15,200
Siehst du, wie das aussieht?

128
00:06:16,400 --> 00:06:17,467
Sieh dir diesen Zopf an.

129
00:06:18,367 --> 00:06:19,433
Der Scheiß ragt hier raus.

130
00:06:19,867 --> 00:06:21,800
Hier, das ist der Zopf,
den ich rausgenommen habe.

131
00:06:23,066 --> 00:06:24,400
Ich nahm den Zopf raus.

132
00:06:24,600 --> 00:06:25,667
Oder wie auch immer.

133
00:06:28,967 --> 00:06:32,533
Man sieht, dass du
meine Haare geschnitten hast.

134
00:06:33,033 --> 00:06:34,567
Haben Sie das?

135
00:06:34,633 --> 00:06:36,200
Nein, nur die Spitzen.

136
00:06:36,266 --> 00:06:40,033
Ich kann Ihnen zeigen, wo...
Normalerweise nehme ich den Zopf,

137
00:06:40,100 --> 00:06:42,266
und wenn ich das Ende klebe
und drumwickle,

138
00:06:42,367 --> 00:06:45,332
schneide ich das gerade Stück ab,
weit weg von ihrem Haar.

139
00:06:45,633 --> 00:06:47,567
Ich ließ mir oft die Haare machen.

140
00:06:47,834 --> 00:06:49,967
Manchmal war ich enttäuscht.

141
00:06:50,433 --> 00:06:52,867
Aber ich sagte nie:

142
00:06:53,100 --> 00:06:56,667
"Ich werde nicht arbeiten,
weil ich meine Zöpfe heute nicht mag."

143
00:06:57,100 --> 00:07:01,467
Also müssen Sie diesem Gericht erklären,

144
00:07:01,567 --> 00:07:04,800
warum Sie verlorenen Lohn
wegen einer Frisur kriegen sollten.

145
00:07:06,433 --> 00:07:08,834
Gleich bei Tribunal Justice...

146
00:07:08,900 --> 00:07:13,533
Ich ging davon aus,
dass sie gut genug dafür vorbereitet war.

147
00:07:13,600 --> 00:07:16,467
Sie wissen, was passiert,
wenn man von Dingen ausgeht.

148
00:07:21,867 --> 00:07:24,800
Chantina Glover verklagt
die Friseurin Dishari Gauldin

149
00:07:24,867 --> 00:07:27,900
auf $1200, denn Chantina behauptet,

150
00:07:27,967 --> 00:07:30,967
dass sie wegen
einer verpfuschten Frisur Lohn verlor.

151
00:07:31,033 --> 00:07:33,800
Aber Dishari behauptet,
Chantina wollte eine Frisur,

152
00:07:33,867 --> 00:07:38,900
die Dishari noch nie gemacht hatte,
und dass sie kein Geld zurückzahlt.

153
00:07:39,567 --> 00:07:43,166
Sie müssen diesem Gericht erklären,

154
00:07:43,233 --> 00:07:46,367
warum Sie verlorenen Lohn
wegen einer Frisur kriegen sollten.

155
00:07:46,467 --> 00:07:50,533
Und Sie reden mit jemandem,
der weiß, dass man einen Zopf kaufen kann,

156
00:07:50,600 --> 00:07:52,166
einen süßen Schal,

157
00:07:52,233 --> 00:07:55,033
ein süßes Kopftuch,
wenn man seine Frisur nicht mag.

158
00:07:55,100 --> 00:07:57,933
Erklären Sie das,
bevor ich an Ms. DiMango übergebe?

159
00:07:58,033 --> 00:08:00,567
Ja. Das Problem ist, ich bin Maklerin.

160
00:08:00,800 --> 00:08:03,633
Und ich versuche unter anderem,

161
00:08:04,500 --> 00:08:06,533
in einen höheren Markt einzusteigen.

162
00:08:06,600 --> 00:08:09,100
Ich möchte in den Million Dollar Club

163
00:08:09,467 --> 00:08:12,500
und wollte gut vorbereitet
zu diesem Objekt gehen.

164
00:08:12,567 --> 00:08:14,867
Mein Outfit und alles sollte stimmen.

165
00:08:14,967 --> 00:08:17,033
Ich unterbreche, weil ich es verstehe.

166
00:08:17,266 --> 00:08:20,667
Aber wegen einer miesen Frisur
nicht arbeiten?

167
00:08:20,734 --> 00:08:22,567
-Ich weiß nicht. Richterin.
-Danke.

168
00:08:23,066 --> 00:08:24,567
Ich bin noch etwas verwirrt

169
00:08:24,633 --> 00:08:28,233
hinsichtlich des Unterschieds
zwischen Ihrer ursprünglichen Frisur,

170
00:08:28,300 --> 00:08:32,066
wo Ihre Zöpfe unten offen waren,
bis zur Taille,

171
00:08:32,133 --> 00:08:34,900
im Gegensatz zum kürzeren Stil.

172
00:08:34,967 --> 00:08:36,600
Denn es gibt einen Unterschied

173
00:08:36,667 --> 00:08:41,366
zwischen "Ich mag diesen Stil nicht"
und "Du hast das nicht richtig gemacht".

174
00:08:41,600 --> 00:08:43,200
Fühlten Sie sich unwohl,

175
00:08:43,299 --> 00:08:45,700
wenn Sie sich mit dieser Frisur sahen?

176
00:08:45,800 --> 00:08:48,266
-Denn jetzt ist sie wunderschön.
-Danke.

177
00:08:48,900 --> 00:08:53,500
Das Problem war,
wenn es lang und fließend ist,

178
00:08:53,600 --> 00:08:57,767
kann sie den Zopf nach unten verjüngen
und Haare hinzufügen,

179
00:08:57,834 --> 00:08:59,300
damit es natürlicher wirkt.

180
00:08:59,800 --> 00:09:01,400
Bei einem kürzeren Stil...

181
00:09:01,467 --> 00:09:03,500
Sie musste einen
harten Schnitt machen...

182
00:09:03,567 --> 00:09:05,233
Man sieht es auf den Bildern,

183
00:09:05,300 --> 00:09:08,967
es sieht aus wie ein flacher Kreis,
ein schwarzer Kreis oder so.

184
00:09:09,033 --> 00:09:11,200
Das sieht unfertig

185
00:09:11,266 --> 00:09:14,166
und sehr amateurhaft aus, also...

186
00:09:14,233 --> 00:09:17,300
Stimmt das mit dem Unterschied
zwischen den beiden Stilen?

187
00:09:17,567 --> 00:09:20,600
Nicht unbedingt, denn ich kann...

188
00:09:20,967 --> 00:09:24,433
Auch wenn sie länger sind,
schneide ich sie genauso.

189
00:09:24,500 --> 00:09:26,467
Ich schaute Youtube, um zu wissen:

190
00:09:26,567 --> 00:09:29,767
"Ok, ich muss das tun. Ich brauche das."

191
00:09:29,834 --> 00:09:31,667
Ich sah mir ein paar Videos an.

192
00:09:31,734 --> 00:09:34,533
Und sie machen es wie bei langen Haaren.
Nur kürzer.

193
00:09:34,600 --> 00:09:36,567
Das Foto, das wir hier sahen,

194
00:09:36,633 --> 00:09:38,100
hat keine losen Enden.

195
00:09:38,333 --> 00:09:40,300
-Wollten Sie das?
-Ja.

196
00:09:40,367 --> 00:09:43,400
Als Sie das sahen
und sahen, was Sie taten...

197
00:09:43,500 --> 00:09:46,934
Gehen wir zurück zu den anderen Fotos,
wo es fertig war.

198
00:09:47,333 --> 00:09:50,700
Und Sie sahen all die losen Haare unten...

199
00:09:50,767 --> 00:09:52,266
Das ist nicht dasselbe.

200
00:09:52,333 --> 00:09:54,467
Es gibt zwei verschiedene Haartypen.

201
00:09:54,533 --> 00:09:56,800
Hätte sie einen anderen Haartyp gehabt,

202
00:09:56,900 --> 00:09:59,700
wie Jheri-Locken auf dem ersten Foto...

203
00:09:59,767 --> 00:10:01,000
Sie hatte Wellen.

204
00:10:01,066 --> 00:10:03,000
Und das Befeuchten lockert die Locken.

205
00:10:03,100 --> 00:10:04,934
Erklärten Sie ihr das?

206
00:10:05,266 --> 00:10:08,900
Nein, konnten Sie nicht,
weil Sie nicht wussten, was Sie tun, oder?

207
00:10:09,633 --> 00:10:11,834
Sie wussten es erst, als Sie fertig waren.

208
00:10:11,934 --> 00:10:13,967
Haben Sie das seitdem öfter gemacht?

209
00:10:14,066 --> 00:10:17,367
-Ich habe seit ihr nichts mehr gemacht.
-Gar nichts?

210
00:10:17,467 --> 00:10:19,433
-Nein.
-Gibt es dafür einen Grund?

211
00:10:19,500 --> 00:10:21,567
Ich bin emotional gestresst,

212
00:10:21,633 --> 00:10:23,533
weil ich wusste, ich machte es falsch.

213
00:10:23,600 --> 00:10:25,266
Und dann wollte sie klagen.

214
00:10:25,500 --> 00:10:29,633
Richterin, sie sollte definitiv...
Meine ersten Zöpfe, die sie machte,

215
00:10:29,700 --> 00:10:34,266
wenn ich sage... Sie waren wunderschön.
Sie ist wirklich talentiert.

216
00:10:34,367 --> 00:10:36,233
Ich will ihr nichts wegnehmen.

217
00:10:36,300 --> 00:10:37,533
Denn sie ist jung.

218
00:10:37,600 --> 00:10:39,467
Sie hat ihr Business aufgebaut.

219
00:10:39,533 --> 00:10:41,900
Ihre Website ist sehr professionell.

220
00:10:41,967 --> 00:10:44,300
Ok. Ich lasse Sie Werbung für sie machen.

221
00:10:44,400 --> 00:10:48,667
Aber das Wichtige hier ist,
Sie sollten nicht aufhören,

222
00:10:48,767 --> 00:10:50,367
nur weil es ein Problem gibt.

223
00:10:50,467 --> 00:10:52,266
Was Sie daraus lernen sollten,

224
00:10:52,367 --> 00:10:54,033
sind gute Geschäftstaktiken.

225
00:10:54,100 --> 00:10:56,867
Es lohnt sich nicht, $200 zu behalten.

226
00:10:57,165 --> 00:10:58,233
Überlegen Sie mal.

227
00:10:58,300 --> 00:11:01,000
Zurück zum Arbeitsthema.

228
00:11:01,333 --> 00:11:04,800
Dieser Vorfall ereignete sich
am 17. August?

229
00:11:05,600 --> 00:11:06,433
Ja, Ma'am.

230
00:11:06,500 --> 00:11:09,800
Und Ihr Immobilientermin
war am 20. August?

231
00:11:09,900 --> 00:11:11,500
-Ja.
-Als Sie heimfuhren...

232
00:11:11,567 --> 00:11:14,867
Ihre Wortwahl im Auto macht klar...

233
00:11:15,467 --> 00:11:18,100
Ich wäre noch schlimmer gewesen.

234
00:11:18,166 --> 00:11:19,100
Wirklich...

235
00:11:19,934 --> 00:11:21,166
Aber ich muss sagen,

236
00:11:21,266 --> 00:11:24,767
wenn ich an Tagen, an denen
ich hässlich aufwache, nicht arbeite,

237
00:11:24,934 --> 00:11:28,033
müsste ich mir öfter freinehmen,
als mir lieb wäre.

238
00:11:28,266 --> 00:11:31,000
Und ich verstehe das total.
Aber es ist anders...

239
00:11:31,100 --> 00:11:34,600
Wenn das ein stinknormaler Termin
gewesen wäre,

240
00:11:34,667 --> 00:11:36,967
hätte ich es gemacht und gerockt,
wie immer.

241
00:11:37,033 --> 00:11:38,667
Und außerdem, an dem Morgen

242
00:11:38,734 --> 00:11:42,100
war mein Termin um 13:00 Uhr,
die Zöpfe mussten raus...

243
00:11:42,433 --> 00:11:45,300
Ja. Verrückt, das zu tun,
wenn so etwas Großes ansteht.

244
00:11:45,367 --> 00:11:48,533
Sie hätten sich eine Perücke
auf den Kopf hauen können.

245
00:11:48,600 --> 00:11:50,934
Sie sind auch mit Tüte
auf dem Kopf hübsch.

246
00:11:51,000 --> 00:11:52,433
Richter Levy.

247
00:11:52,900 --> 00:11:53,867
Danke.

248
00:11:54,165 --> 00:11:56,433
Ms. Gauldin,
wie lange machten Sie Frisuren,

249
00:11:56,533 --> 00:11:58,533
als Sie die Haare der Klägerin machten?

250
00:11:59,266 --> 00:12:03,867
Ich mache das seit der Highschool,
etwa sieben Jahre jetzt.

251
00:12:03,934 --> 00:12:05,967
Es ist mein Traum.

252
00:12:06,033 --> 00:12:07,900
Reisen und Haare machen.

253
00:12:07,967 --> 00:12:10,500
-Ich hatte mein ganzes Leben damit zu tun.
-Ok.

254
00:12:10,567 --> 00:12:14,000
Ist es fair zu sagen, dass Ihre Erfahrung

255
00:12:14,100 --> 00:12:16,567
mit der Klägerin, durch die Klage,

256
00:12:16,633 --> 00:12:19,867
Ihre Gefühle für etwas änderte,
das Sie einst liebten?

257
00:12:20,934 --> 00:12:22,567
Es entmutigte mich etwas.

258
00:12:23,100 --> 00:12:27,333
Ms. Glover, Richterin DiMango
stellte Ms. Gauldin eine Frage.

259
00:12:27,700 --> 00:12:29,734
Ich drehe sie um und frage Sie.

260
00:12:29,934 --> 00:12:32,500
Warum lassen Sie jemanden, der Ihnen sagt,

261
00:12:32,567 --> 00:12:37,467
dass er noch nie so einen Stil
gemacht hat, Ihre Haare machen?

262
00:12:38,467 --> 00:12:40,867
Ich mache Haare. Die meiner Tochter.

263
00:12:41,100 --> 00:12:44,266
Und wenn sich ein Stil
auf einen anderen bezieht,

264
00:12:44,367 --> 00:12:47,400
kann ich das machen,
und es wird genauso gut.

265
00:12:47,700 --> 00:12:51,367
Deshalb sagte ich...
Denn sie leistete vorher so gute Arbeit.

266
00:12:51,667 --> 00:12:53,633
Nur die Länge war anders.

267
00:12:53,834 --> 00:12:56,834
Ich ging davon aus, dass sie sicher war,

268
00:12:56,900 --> 00:13:00,233
und gut genug vorbereitet,
um zu wissen, wie es geht.

269
00:13:00,300 --> 00:13:04,667
Und Sie wissen, was passiert,
wenn man von Dingen ausgeht, oder?

270
00:13:04,734 --> 00:13:09,233
Dann machen die Dinge mit Ihnen,
was Sie wollen.

271
00:13:09,734 --> 00:13:12,300
Ich vertraute ihr,
dass sie den Stil gut macht,

272
00:13:12,367 --> 00:13:14,934
weil ich ihr beim ersten Mal vertraute.

273
00:13:15,000 --> 00:13:16,333
Ich verstehe.

274
00:13:17,166 --> 00:13:20,166
Sie kennen die Website,
weil Sie da den Termin ausmachten.

275
00:13:20,233 --> 00:13:21,100
Ja.

276
00:13:21,166 --> 00:13:23,667
Und auf der Website stand:

277
00:13:23,734 --> 00:13:27,133
"Keine Rückerstattung!" Oder?

278
00:13:27,533 --> 00:13:28,367
Ja.

279
00:13:28,500 --> 00:13:30,100
Als sie Ihnen also sagte:

280
00:13:30,533 --> 00:13:34,767
"So eine Frisur
habe ich noch nie gemacht",

281
00:13:34,834 --> 00:13:38,066
hinderte Sie nichts daran, zu sagen:

282
00:13:38,133 --> 00:13:42,367
"Ok. Hör zu. Wenn ich dich
das erste Mal an mir üben lasse,

283
00:13:42,467 --> 00:13:46,333
"dann zahle ich nicht,
wenn es mir nicht gefällt."

284
00:13:46,600 --> 00:13:48,433
Das hätten Sie sagen können, oder?

285
00:13:48,500 --> 00:13:50,800
-Ja.
-Aber Sie taten es nicht.

286
00:13:51,367 --> 00:13:55,867
War das das erste Mal, dass Sie
mit einer Frisur unzufrieden waren?

287
00:13:56,934 --> 00:13:59,233
Das passiert hin und wieder.

288
00:13:59,300 --> 00:14:02,066
-Alles klar.
-Ja. Schon ein paar Mal.

289
00:14:02,133 --> 00:14:04,066
Ich möchte zum dritten Video.

290
00:14:04,400 --> 00:14:05,467
Können wir das sehen?

291
00:14:08,033 --> 00:14:10,967
Als ich mir die Haare machen ließ...
Und ich habe Fotos.

292
00:14:11,033 --> 00:14:12,600
Als ich mir die Haare machen ließ...

293
00:14:12,667 --> 00:14:14,633
Als die andere...meine Haare...

294
00:14:14,900 --> 00:14:16,066
Das...

295
00:14:16,133 --> 00:14:20,633
Sie waren wütend und sagten:
"Als die andere...mir die Haare..."

296
00:14:21,367 --> 00:14:23,667
Das waren Dinge,
die in Ihrem Kopf vorgingen.

297
00:14:23,767 --> 00:14:26,467
"Ich hoffe, sie baut nicht wieder..."

298
00:14:27,367 --> 00:14:28,734
In diesem Fall,

299
00:14:28,800 --> 00:14:32,066
das war das erste Mal,
dass ich zu dieser Person ging,

300
00:14:32,165 --> 00:14:35,800
und als sie es vermasselte
und ich es ihr sagte, klärten wir es,

301
00:14:35,867 --> 00:14:39,633
und sie konnte es
nochmal machen und retten.

302
00:14:39,700 --> 00:14:42,165
Aber Sie gaben ihr keine Gelegenheit...

303
00:14:42,233 --> 00:14:44,066
-Doch.
-Wirklich?

304
00:14:44,133 --> 00:14:46,533
Ich sagte: "Wir müssen etwas tun,

305
00:14:46,633 --> 00:14:48,934
"weil ich so nicht rumlaufen kann."

306
00:14:49,033 --> 00:14:51,667
Da sagte sie: "Gib mir $100."

307
00:14:51,734 --> 00:14:54,066
Sie haben also neu verhandelt.

308
00:14:55,200 --> 00:14:57,633
Gleich bei Tribunal Justice...

309
00:14:57,700 --> 00:14:59,000
Ich kenne das.

310
00:14:59,066 --> 00:15:00,567
Jemand machte mir die Haare.

311
00:15:00,633 --> 00:15:03,433
Als es fertig war, sah es aus, als kämen

312
00:15:03,533 --> 00:15:04,800
Äste aus meinem Kopf.

313
00:15:04,900 --> 00:15:05,800
Es war schlimm.

314
00:15:11,033 --> 00:15:13,533
Chantina Glover verklagt
Dishari Gauldin, weil sie

315
00:15:13,600 --> 00:15:17,900
wegen eines verpfuschten Friseurtermins
einen Geschäftsdeal verpasst hat.

316
00:15:17,967 --> 00:15:20,300
Dishari behauptet,
Chantina wollte eine Frisur,

317
00:15:20,367 --> 00:15:24,100
die Dishari noch nie gemacht hatte,
und kannte die Risiken.

318
00:15:24,667 --> 00:15:28,400
In Ihrer Klage,
nachdem sie Ihre Haare gemacht hatte:

319
00:15:28,667 --> 00:15:33,066
"Ich sagte, ich wollte nicht
den vollen Preis zahlen,

320
00:15:33,367 --> 00:15:36,400
"aber würde ihr $100 für ihre Zeit zahlen.

321
00:15:36,467 --> 00:15:37,433
"Sie stimmte zu.

322
00:15:37,867 --> 00:15:40,200
"Ich gab ihr das Geld und ging."

323
00:15:40,266 --> 00:15:42,200
Ja. Und ich war aufgebracht.

324
00:15:42,266 --> 00:15:45,734
Das ist ok. Sie sagten also:
"Mir gefällt nicht, was du getan hast.

325
00:15:45,800 --> 00:15:48,133
"Machst du es dafür günstiger?"

326
00:15:48,567 --> 00:15:50,066
Oder bot sie das Geld an?

327
00:15:50,400 --> 00:15:52,533
-Wie rum war es?
-Sie bot es an.

328
00:15:52,633 --> 00:15:53,567
Sie akzeptierten?

329
00:15:54,266 --> 00:15:57,333
-Ja, in dem Moment.
-Und Sie zahlten weniger?

330
00:15:57,934 --> 00:15:59,066
Ja.

331
00:15:59,133 --> 00:16:02,066
Angebot, Annahme, Entgelt.

332
00:16:03,000 --> 00:16:04,367
Das ist ein Vertrag.

333
00:16:04,433 --> 00:16:05,800
Das wissen Sie, oder?

334
00:16:05,867 --> 00:16:07,433
-Ja.
-Ich bin fertig.

335
00:16:07,500 --> 00:16:08,400
Danke.

336
00:16:08,500 --> 00:16:09,734
Ich kenne das.

337
00:16:10,266 --> 00:16:11,367
Ich habe einmal...

338
00:16:12,100 --> 00:16:13,567
Das ist kein Witz.

339
00:16:13,633 --> 00:16:15,166
Ich wollte Göttinnenzöpfe.

340
00:16:15,233 --> 00:16:16,700
-Kennen Sie die?
-Ja.

341
00:16:16,767 --> 00:16:18,233
Wer es nicht kennt:

342
00:16:18,300 --> 00:16:20,233
Man flechtet Haar, dreht andere drum.

343
00:16:20,333 --> 00:16:21,834
Ein bisschen wie Dreadlocks.

344
00:16:22,033 --> 00:16:23,500
Ich ging zu jemandem.

345
00:16:23,734 --> 00:16:25,500
Er sagte: "Noch nie gemacht."

346
00:16:25,567 --> 00:16:28,100
Und ich: "Aber du bist genial.
Du schaffst das."

347
00:16:28,467 --> 00:16:30,066
Ich habe darauf bestanden.

348
00:16:33,467 --> 00:16:36,300
Als es fertig war, sah es aus, als kämen

349
00:16:36,400 --> 00:16:37,700
Äste aus meinem Kopf.

350
00:16:37,967 --> 00:16:40,600
Es war übel,
und ich musste jemand anderen finden...

351
00:16:40,867 --> 00:16:43,200
Ist eine Weile her.
...um das zu reparieren,

352
00:16:43,367 --> 00:16:45,934
weil ich mein Haus
nicht so verlassen wollte.

353
00:16:46,000 --> 00:16:47,967
Also, ein paar Dinge:

354
00:16:48,066 --> 00:16:52,767
Persönliche Unzufriedenheit
macht keine Klage aus.

355
00:16:52,867 --> 00:16:55,533
Und selbst wenn ich mir das Foto ansehe,

356
00:16:55,867 --> 00:16:58,667
bin ich nicht sicher,
ob der Auftrag nicht erfüllt wurde.

357
00:16:58,734 --> 00:17:00,300
Ich finde es nicht schlimm.

358
00:17:00,367 --> 00:17:04,532
Für mich ist die Frage, ob Ihre Technik

359
00:17:04,633 --> 00:17:09,099
dem Sorgfaltsmaßstab des Berufs standhält.

360
00:17:09,200 --> 00:17:11,700
Den Maßstab kenne ich nicht.
Ich bin nur ein Kunde.

361
00:17:12,000 --> 00:17:13,133
Keine Friseurin.

362
00:17:13,200 --> 00:17:14,599
Ich bin fertig.

363
00:17:14,666 --> 00:17:18,666
Wenn wir es für vernünftig halten würden,
dass Sie zu Hause bleiben,

364
00:17:18,934 --> 00:17:23,200
weil Sie bei der Immobilie
sonst nicht top aussehen würden,

365
00:17:23,266 --> 00:17:25,266
haben Sie angeblich $400 verloren.

366
00:17:25,367 --> 00:17:26,934
Woher haben Sie den Betrag?

367
00:17:27,000 --> 00:17:30,200
$400 wäre der Betrag,

368
00:17:30,300 --> 00:17:34,233
den ich über meinen Vertrag
als Maklergebühr

369
00:17:34,300 --> 00:17:35,800
bekommen hätte.

370
00:17:36,066 --> 00:17:39,033
Weil mein Makler, wir...

371
00:17:39,100 --> 00:17:42,500
Zeigen Sie eine Immobilie,
bekommen Sie $400 für den Tag?

372
00:17:42,567 --> 00:17:47,433
Nein, wenn ich den Kunden kriege,
und wenn wir den Vertrag unterschreiben...

373
00:17:47,533 --> 00:17:49,033
Es ist also spekulativ.

374
00:17:49,133 --> 00:17:52,100
Es gibt also keine Garantie,
dass Sie den Kunden bekommen

375
00:17:52,166 --> 00:17:53,867
-und Erfolg haben.
-Ja.

376
00:17:53,934 --> 00:17:55,667
Keine weiteren Fragen.

377
00:17:55,734 --> 00:17:57,967
Wir ziehen uns zur Beratung zurück.

378
00:17:58,033 --> 00:18:00,533
-Danke.
-Die Sitzung ist vertagt.

379
00:18:00,600 --> 00:18:01,600
Sie dürfen gehen.

380
00:18:06,166 --> 00:18:09,133
Ich weiß nicht, was ihr denkt,
ich tendiere zu abweisen.

381
00:18:09,467 --> 00:18:11,367
Wir sprachen über entgangenen Lohn.

382
00:18:11,467 --> 00:18:13,734
Dieser Teil des Falles
scheint offensichtlich.

383
00:18:14,000 --> 00:18:16,266
Was die Forderung der Klägerin angeht,

384
00:18:16,333 --> 00:18:17,600
sehe ich das so:

385
00:18:18,166 --> 00:18:19,700
Es ist fast wie ein Vertrag.

386
00:18:19,767 --> 00:18:23,367
"Ich gebe dir dein Geld nicht zurück,
und ich weiß nicht, was ich tue,

387
00:18:23,667 --> 00:18:26,166
"und du stimmst trotzdem zu."

388
00:18:26,533 --> 00:18:31,433
Ich denke, die Rückerstattung an
die Klägerin ist aufgrund dieser Tatsachen

389
00:18:31,500 --> 00:18:33,300
unfair gegenüber der Angeklagten.

390
00:18:33,367 --> 00:18:34,633
So sind ihre Regeln.

391
00:18:34,700 --> 00:18:36,166
Und sie war aufrichtig.

392
00:18:36,467 --> 00:18:39,200
Ich würde anders denken,
wenn sie gesagt hätte:

393
00:18:39,300 --> 00:18:40,767
"Ich mache das ständig."

394
00:18:40,967 --> 00:18:45,300
Tat sie nicht, also denke ich,
das hier ist Risikoübernahme.

395
00:18:45,367 --> 00:18:48,934
Und ich bin nicht mal sicher,
ob ihre Arbeit wirklich so schlecht war.

396
00:18:49,000 --> 00:18:51,200
Also neige ich dazu, die Klage abzuweisen.

397
00:18:51,266 --> 00:18:54,166
Ich neige auch dazu,
aber aus etwas anderen Gründen.

398
00:18:54,233 --> 00:18:56,900
Zunächst einmal gibt es
ein gesetzliches Konzept

399
00:18:56,967 --> 00:18:59,600
von Übereinstimmung und Zufriedenheit.

400
00:18:59,667 --> 00:19:00,700
Das hat sie getan.

401
00:19:00,767 --> 00:19:04,100
Sie nahm $100 von der Angeklagten zurück,

402
00:19:04,166 --> 00:19:07,133
im Austausch für
ihrer Ansicht nach schlechte Arbeit.

403
00:19:07,200 --> 00:19:09,567
Danach kann sie nicht mehr sagen:
"Nehme ich,

404
00:19:09,667 --> 00:19:11,567
"und wenn noch etwas passiert,

405
00:19:11,633 --> 00:19:13,100
"verklage ich dich."

406
00:19:13,166 --> 00:19:17,300
Dieses Konzept schließt hier meiner
Meinung nach jegliche Entschädigung aus.

407
00:19:17,367 --> 00:19:19,100
Also würde ich komplett abweisen.

408
00:19:19,166 --> 00:19:21,767
Ich stimme zu, dass die Klage
abgewiesen werden muss.

409
00:19:21,834 --> 00:19:23,700
Aber was mich mehr beunruhigt:

410
00:19:23,767 --> 00:19:27,033
Die Angeklagte tat seit der Highschool

411
00:19:27,100 --> 00:19:29,433
etwas, das sie liebte,

412
00:19:29,500 --> 00:19:33,400
sie tat es jeden Tag,
und seitdem hat sie es nicht mehr getan,

413
00:19:33,900 --> 00:19:37,233
weil die Klägerin
es ihr unangenehm machte.

414
00:19:37,300 --> 00:19:41,400
Ich kann nur hoffen,
dass sie es schafft, wieder einzusteigen.

415
00:19:41,467 --> 00:19:45,100
Denn ich denke,
sie hat viel Gutes zu bieten.

416
00:19:45,300 --> 00:19:46,133
-Bereit?
-Ja.

417
00:19:50,233 --> 00:19:51,633
Das Gericht tagt wieder.

418
00:19:51,700 --> 00:19:53,567
Die Parteien stehen noch unter Eid.

419
00:19:53,633 --> 00:19:54,700
Danke, Byrd.

420
00:19:55,100 --> 00:19:58,667
Wir haben uns beraten und sind zu einem
einstimmigen Urteil gekommen.

421
00:19:58,767 --> 00:20:00,834
Ich beginne mit Ihrer Lohnausfallklage.

422
00:20:00,900 --> 00:20:02,934
Erstens, dieser Lohn war spekulativ.

423
00:20:03,000 --> 00:20:05,266
Wir wissen nicht,
ob Sie das verdient hätten.

424
00:20:05,333 --> 00:20:07,834
Es gibt keine stichhaltigen Beweise dafür.

425
00:20:07,900 --> 00:20:11,700
Und wir haben auch echte Bedenken,
ob man sagen kann:

426
00:20:11,767 --> 00:20:15,967
"Ich arbeite nicht, weil meine Haare
heute nicht gut aussehen."

427
00:20:16,600 --> 00:20:20,600
Was den Rest der Klage betrifft,
sind ein paar Prinzipien im Spiel.

428
00:20:20,667 --> 00:20:25,300
Erstens, die Angeklagte
sagte sehr deutlich: keine Rückerstattung.

429
00:20:25,367 --> 00:20:29,967
Sie sagte Ihnen klar,
dass sie diesen Stil nicht kannte,

430
00:20:30,033 --> 00:20:31,467
noch nie gemacht hatte.

431
00:20:31,967 --> 00:20:35,767
Und wenn wir das übergehen,
heißt das im Grunde: "Weißt du was?

432
00:20:35,834 --> 00:20:38,266
"Ein mündlicher Vertrag bedeutet nichts."

433
00:20:38,333 --> 00:20:39,333
Sie können ehrlich sein

434
00:20:39,467 --> 00:20:42,300
und sagen: "Egal was,
es gibt kein Geld zurück",

435
00:20:42,367 --> 00:20:44,700
und jemand verklagt Sie und kriegt Geld.

436
00:20:44,800 --> 00:20:46,734
So geht das nicht. Das ist nicht fair.

437
00:20:46,800 --> 00:20:48,333
Aber genauer gesagt,

438
00:20:48,400 --> 00:20:51,700
es gibt ein Prinzip
namens Übereinstimmung und Zufriedenheit.

439
00:20:51,767 --> 00:20:54,934
Und sobald Sie ihr
die $100 abnahmen, war es das.

440
00:20:55,000 --> 00:20:57,600
Sie können nicht wieder
in den Apfel beißen,

441
00:20:58,033 --> 00:21:01,033
nachdem Sie einen Deal gemacht haben,
um das zu regeln.

442
00:21:01,100 --> 00:21:05,166
Ihr Rechtsanspruch kann also hier
nicht aufrechterhalten werden.

443
00:21:05,233 --> 00:21:06,433
Und was Sie betrifft...

444
00:21:06,500 --> 00:21:08,233
Das war eine schlechte Erfahrung.

445
00:21:08,300 --> 00:21:11,834
Aber die Person, die Sie verklagte,
genau diese Person

446
00:21:12,200 --> 00:21:16,066
sagte auch aus, dass Sie brillante,
schöne Arbeit geleistet haben.

447
00:21:16,133 --> 00:21:18,834
Vielleicht übernehmen Sie sich
das nächste Mal nicht.

448
00:21:18,900 --> 00:21:20,900
Aber Sie sind Künstlerin, weiter so.

449
00:21:20,967 --> 00:21:23,266
So lautet das Urteil. Ihnen alles Gute.

450
00:21:23,800 --> 00:21:24,734
KLAGE ABGEWIESEN

451
00:21:24,800 --> 00:21:26,100
Fall abgeschlossen.

452
00:21:26,166 --> 00:21:27,967
Parteien entlassen.

453
00:21:31,100 --> 00:21:32,100
Ging nicht ums Geld.

454
00:21:32,200 --> 00:21:34,900
Es ging eher ums Prinzip.

455
00:21:34,967 --> 00:21:36,867
Man kann nicht alle zufriedenstellen.

456
00:21:36,967 --> 00:21:38,133
Sie macht gute Arbeit.

457
00:21:38,266 --> 00:21:41,266
Wer weiß?
Vielleicht ist sie mal Promi-Stylistin.

458
00:21:41,333 --> 00:21:44,066
Dann gehe ich zu ihr:
"Gib mir einen Rabatt."

459
00:21:44,133 --> 00:21:45,900
Ich mache den Stil wohl nie wieder,

460
00:21:45,967 --> 00:21:49,333
aber mache weiter...
Ich weiß jetzt, was ich tun muss.

461
00:21:49,400 --> 00:21:51,200
Sagt jemand, er kann etwas nicht...

462
00:21:51,266 --> 00:21:55,166
Ich will nicht sagen, vertraue ihm nicht,
aber vertraue ihm nicht.

463
00:21:55,567 --> 00:21:56,767
Familiendramen?

464
00:21:56,834 --> 00:21:59,133
Wir verhandeln Ihren Fall.

465
00:21:59,200 --> 00:22:00,100
FAMILIENSTREIT?
TRIBUNALJUSTICE.TV

466
00:22:00,166 --> 00:22:04,066
Finden Sie uns in den sozialen Medien
unter Tribunal Justice.

467
00:22:35,800 --> 00:22:37,800
Untertitel von: Amelie Meyke

468
00:22:37,867 --> 00:22:39,867
Kreative Leitung
Vanessa Grondziel