1
00:00:06,900 --> 00:00:09,266
Fue con ella a que trenzara su cabello.

2
00:00:10,066 --> 00:00:12,400
Quedó tan mal que no fue a trabajar.

3
00:00:13,233 --> 00:00:15,333
No podía salir con el cabello así.

4
00:00:15,400 --> 00:00:18,400
Si no fuera a trabajar
los días que despierto fea,

5
00:00:18,467 --> 00:00:21,433
probablemente faltaría
más de lo que quisiera.

6
00:00:21,767 --> 00:00:23,900
Ahora en Tribunal de justicia...

7
00:00:41,300 --> 00:00:43,533
TRIBUNAL DE JUSTICIA

8
00:00:43,600 --> 00:00:45,033
GLOVER CONTRA GAULDIN

9
00:00:45,667 --> 00:00:48,367
Esta demanda se presentó
en Jacksonville, Florida.

10
00:00:49,100 --> 00:00:53,266
Su señoría, este es el caso 2001,

11
00:00:53,333 --> 00:00:55,433
Glover contra Gauldin.

12
00:00:55,834 --> 00:00:58,367
Ya juraron las partes. Tomen asiento.

13
00:00:58,767 --> 00:00:59,734
Gracias, Byrd.

14
00:01:00,266 --> 00:01:03,000
Sra. Glover,
usted era cliente de la demandada.

15
00:01:03,066 --> 00:01:05,800
Fue con ella a que trenzara su cabello.

16
00:01:06,000 --> 00:01:08,700
-Sí, jueza.
-Quería trenzas bohemias.

17
00:01:08,767 --> 00:01:09,800
Así es.

18
00:01:09,967 --> 00:01:12,767
Para que sepa, yo las uso todo el verano.

19
00:01:13,033 --> 00:01:15,166
Nada más que trenzas bohemias.

20
00:01:15,233 --> 00:01:19,333
Lamentablemente para usted,
según su demanda,

21
00:01:19,633 --> 00:01:21,900
después de que la demandada la peinó,

22
00:01:21,967 --> 00:01:24,800
quedó tan mal que no pudo ir a trabajar.

23
00:01:25,100 --> 00:01:25,967
Sí.

24
00:01:26,033 --> 00:01:28,700
La está demandando por salario perdido.

25
00:01:28,767 --> 00:01:31,767
Quiere que le reembolse
lo que costó la sesión.

26
00:01:32,133 --> 00:01:35,800
El total de su demanda es de $1200.

27
00:01:35,900 --> 00:01:36,800
Sí, jueza.

28
00:01:36,866 --> 00:01:39,265
Señorita Gauldin, dice que ella sabía

29
00:01:39,400 --> 00:01:42,100
que usted no conocía ese peinado.

30
00:01:42,166 --> 00:01:44,300
Fue un experimento para usted.

31
00:01:44,366 --> 00:01:46,600
-Sí, su señoría.
-Pero ella insistió.

32
00:01:46,667 --> 00:01:47,866
Hizo lo que pudo.

33
00:01:47,967 --> 00:01:50,700
Es irrelevante que no le haya gustado.

34
00:01:50,767 --> 00:01:52,600
-No le debe nada.
-Sí, correcto.

35
00:01:52,667 --> 00:01:55,166
No era la primera vez que se veían.

36
00:01:55,233 --> 00:01:57,567
Ella ya la había peinado, ¿cierto?

37
00:01:57,633 --> 00:01:59,400
-Así es, jueza.
-Y le gustó.

38
00:01:59,500 --> 00:02:00,734
¿Le gustó esa vez?

39
00:02:00,834 --> 00:02:02,166
Me encantó esa vez.

40
00:02:02,500 --> 00:02:04,967
Mostremos la prueba dos de la demandada.

41
00:02:05,333 --> 00:02:07,834
El resultado de la primera sesión.

42
00:02:07,900 --> 00:02:09,300
Veamos en pantalla.

43
00:02:09,366 --> 00:02:10,532
Realmente le gustó.

44
00:02:10,600 --> 00:02:13,567
Sí, me encantó.
Me hacían cumplidos y todo.

45
00:02:13,633 --> 00:02:16,834
Incluso le referí a dos personas

46
00:02:16,934 --> 00:02:18,633
porque les gustó mucho.

47
00:02:18,700 --> 00:02:20,600
-Estaba feliz con este.
-Sí.

48
00:02:20,667 --> 00:02:22,767
¿Cuánto le cobró por ese peinado?

49
00:02:22,867 --> 00:02:25,667
La primera vez fueron $230,
tenía promoción.

50
00:02:25,734 --> 00:02:28,400
-Eso fue en junio, ¿cierto?
-Sí.

51
00:02:28,466 --> 00:02:32,466
Después quiso volver con ella
y quería un estilo diferente.

52
00:02:32,533 --> 00:02:33,433
¿Qué le dijo?

53
00:02:34,200 --> 00:02:37,600
En agosto quería trenzas otra vez

54
00:02:37,700 --> 00:02:41,466
porque tenía que salir de viaje
y tenía negocios pendientes.

55
00:02:41,533 --> 00:02:44,500
Aún era verano en Florida
y hacía mucho calor.

56
00:02:44,567 --> 00:02:48,200
En lugar de trenzas largas,
quería unas más cortas.

57
00:02:48,266 --> 00:02:50,400
Le pregunté si podía con una foto.

58
00:02:50,466 --> 00:02:53,966
Mostremos la foto
que le envió a la demandada.

59
00:02:54,066 --> 00:02:55,667
Es la foto de referencia.

60
00:02:55,767 --> 00:02:59,100
-Sí.
-Mismo estilo bohemio, más corto.

61
00:02:59,166 --> 00:03:01,600
¿Qué le dijo cuando le envió esta foto?

62
00:03:01,667 --> 00:03:04,567
Cuando me contactó, le dije:
"Nunca lo he hecho,

63
00:03:04,633 --> 00:03:07,000
pero si quieres, lo intentamos".

64
00:03:07,066 --> 00:03:09,533
Ella estuvo de acuerdo. Mi idea fue:

65
00:03:09,600 --> 00:03:12,166
"Nunca lo he hecho, te haré un descuento.

66
00:03:12,233 --> 00:03:15,800
No quiero cobrarte todo
porque no sé si quedará bien".

67
00:03:15,867 --> 00:03:17,133
Déjeme preguntarle.

68
00:03:17,200 --> 00:03:20,033
Si no quedaba bien,
¿por qué no solo reembolsarle?

69
00:03:20,100 --> 00:03:21,834
¿Habría querido hacer eso?

70
00:03:21,934 --> 00:03:24,433
-¿No?
-Por política, no doy reembolsos.

71
00:03:24,500 --> 00:03:28,600
Deben pagarme por mi tiempo,
ya sea si lo hice correctamente o no.

72
00:03:28,667 --> 00:03:32,433
¿Y si no hizo un trabajo tan bueno
como sabe que puede?

73
00:03:32,500 --> 00:03:35,400
Porque acaba de admitir
que nunca lo había hecho.

74
00:03:35,700 --> 00:03:37,367
Sí, y ella también lo sabía.

75
00:03:37,834 --> 00:03:41,333
Jueza, primero le pregunté:
"¿Puedes hacer estas trenzas?",

76
00:03:41,400 --> 00:03:43,966
y ella dijo: "Nunca las he hecho".

77
00:03:44,033 --> 00:03:49,200
Entonces dije: "Bueno",
y en mis mensajes puede ver

78
00:03:49,300 --> 00:03:50,900
que buscaría a alguien más.

79
00:03:50,966 --> 00:03:54,934
Cuando estaba buscando,
ella me contactó de nuevo y dijo:

80
00:03:55,000 --> 00:03:58,066
"Nunca las he hecho, pero puedo hacerlas".

81
00:03:58,433 --> 00:04:03,433
Según usted, empezó a preocuparse
cuando comenzó a peinarla.

82
00:04:03,500 --> 00:04:06,734
-¿Qué le dijo?
-Ya llevaba dos trenzas hechas.

83
00:04:06,800 --> 00:04:08,066
-¿Dos trenzas?
-Sí.

84
00:04:08,133 --> 00:04:13,400
En la segunda, miré y le dije: "Disculpa,

85
00:04:13,467 --> 00:04:15,433
¿por qué las puntas se ven así?".

86
00:04:15,533 --> 00:04:18,667
Ella dijo:
"No te preocupes, es el proceso.

87
00:04:18,733 --> 00:04:20,899
Una vez que termine, verás...".

88
00:04:20,966 --> 00:04:24,433
De nuevo, pensé: "Ella es la experta.

89
00:04:24,500 --> 00:04:27,133
Es una profesional, así que le haré caso".

90
00:04:27,200 --> 00:04:28,166
¿Eso pasó?

91
00:04:28,467 --> 00:04:31,934
Sí, de hecho me dijo
que la primera trenza estaba bien,

92
00:04:32,033 --> 00:04:33,967
-así que seguí.
-No dije eso.

93
00:04:34,066 --> 00:04:38,100
Señora Glover, también me preocupa que...

94
00:04:38,166 --> 00:04:39,867
Existe un término legal.

95
00:04:39,933 --> 00:04:42,367
No aplica exactamente en esto,

96
00:04:42,433 --> 00:04:44,332
pero se llama asumir el riesgo.

97
00:04:44,400 --> 00:04:46,500
Este significa:

98
00:04:46,600 --> 00:04:48,066
"Me metí en esto

99
00:04:48,166 --> 00:04:52,166
que sé que es arriesgado".
¿Por qué la dejó terminar y la demandó?

100
00:04:52,266 --> 00:04:54,200
¿Por qué no la detuvo antes?

101
00:04:54,433 --> 00:04:58,200
Soy exmilitar,
utilizamos la evaluación de riesgos.

102
00:04:58,266 --> 00:05:00,367
Sé a lo que se refiere.

103
00:05:00,433 --> 00:05:03,767
Ella ya me había peinado y me encantó.

104
00:05:03,834 --> 00:05:06,767
Eso fue lo primero. Lo segundo fue que,

105
00:05:06,867 --> 00:05:11,834
cuando la detuve
y le pregunté qué estaba pasando,

106
00:05:11,900 --> 00:05:14,433
ella me dijo que era el proceso inicial

107
00:05:14,800 --> 00:05:17,467
y que al final
le haría unas modificaciones

108
00:05:17,567 --> 00:05:19,433
para que se viera mejor.

109
00:05:19,500 --> 00:05:20,967
Aún debía sumergirlas.

110
00:05:21,033 --> 00:05:22,934
Debía hacerles otras cosas.

111
00:05:23,000 --> 00:05:26,033
De hecho, mostremos
la prueba cinco de la demandante,

112
00:05:26,133 --> 00:05:30,033
su cabello
después del segundo proceso. Perfecto.

113
00:05:30,367 --> 00:05:33,033
Lo cierto es que trenzó su cabello real

114
00:05:33,100 --> 00:05:36,633
con cabello sintético
y también con cabello humano.

115
00:05:37,200 --> 00:05:41,834
Para relajar el cabello, debe sumergirlo
o rociarlo con agua caliente.

116
00:05:41,900 --> 00:05:42,734
Sí.

117
00:05:42,800 --> 00:05:44,533
Así se suelta y tiene vuelo.

118
00:05:44,600 --> 00:05:45,800
-Sí.
-¿Hizo eso?

119
00:05:45,867 --> 00:05:47,967
¿Las sumergió y roció al final?

120
00:05:48,033 --> 00:05:48,967
Sí.

121
00:05:49,066 --> 00:05:51,166
Este es el resultado final.

122
00:05:51,600 --> 00:05:53,600
Siendo justa, he visto peores.

123
00:05:54,066 --> 00:05:58,933
Nos envió un video que tomó de su cabello
inmediatamente después

124
00:05:59,033 --> 00:06:02,400
en donde explica
por qué estaba tan molesta.

125
00:06:02,467 --> 00:06:03,667
Vamos a mostrarlo.

126
00:06:04,800 --> 00:06:08,266
Chica, estoy a punto de volverme... loca.

127
00:06:08,333 --> 00:06:12,934
Estoy a nada
de... volverme... loca en este... lugar.

128
00:06:13,834 --> 00:06:15,200
¿Ves cómo se ve?

129
00:06:16,400 --> 00:06:17,467
Mira esta trenza.

130
00:06:18,367 --> 00:06:19,433
Esta perra está tiesa.

131
00:06:19,867 --> 00:06:21,800
Me deshice esta trenza.

132
00:06:23,066 --> 00:06:24,400
Deshice esta trenza.

133
00:06:24,600 --> 00:06:25,667
Lo que sea.

134
00:06:28,967 --> 00:06:32,533
Se nota que me cortaste el cabello.

135
00:06:33,033 --> 00:06:34,567
¿Le cortó el cabello?

136
00:06:34,633 --> 00:06:36,200
No, solo las puntas.

137
00:06:36,266 --> 00:06:40,033
Puedo mostrarle dónde.
Normalmente tomo la trenza y,

138
00:06:40,100 --> 00:06:42,266
ya que la pegué y la envolví,

139
00:06:42,367 --> 00:06:45,332
corto la parte lacia,
no cerca de su cabello.

140
00:06:45,633 --> 00:06:47,567
Voy a que me peinen muy seguido.

141
00:06:47,834 --> 00:06:49,967
A veces me decepciono,

142
00:06:50,433 --> 00:06:52,867
pero nunca he dicho:

143
00:06:53,100 --> 00:06:56,667
"No iré a trabajar hoy
porque no me gustan mis trenzas".

144
00:06:57,100 --> 00:07:01,467
Necesita explicarle
a esta corte por qué demonios

145
00:07:01,567 --> 00:07:04,800
debemos otorgarle
salario perdido por un peinado.

146
00:07:06,433 --> 00:07:08,834
A continuación en Tribunal de Justicia...

147
00:07:08,900 --> 00:07:13,533
Supuse que tenía la preparación suficiente
para saber cómo hacerlo.

148
00:07:13,600 --> 00:07:16,467
Cuando supone sabe qué pasa, ¿cierto?

149
00:07:21,867 --> 00:07:24,800
Chantina Glover demanda a la estilista,

150
00:07:24,867 --> 00:07:27,900
Dishari Gauldin, por $1200, porque afirma

151
00:07:27,967 --> 00:07:30,967
que perdió un negocio
por un peinado horrible.

152
00:07:31,033 --> 00:07:33,800
Dishari afirma
que Chantina pidió un peinado

153
00:07:33,867 --> 00:07:38,900
que sabía que nunca había hecho
y que tiene una política de no reembolso.

154
00:07:39,567 --> 00:07:43,166
Necesita explicarle a esta corte
por qué demonios

155
00:07:43,233 --> 00:07:46,367
debemos otorgarle
salario perdido por un peinado.

156
00:07:46,467 --> 00:07:50,533
Recuerde que habla con alguien
que sabe que puede comprar una trenza,

157
00:07:50,600 --> 00:07:52,166
una bufanda linda

158
00:07:52,233 --> 00:07:55,033
o una pañoleta linda
si no le gusta un peinado.

159
00:07:55,100 --> 00:07:57,933
¿Quiere hablar de eso
antes de que pase el caso?

160
00:07:58,033 --> 00:08:00,567
El asunto es que soy agente inmobiliaria.

161
00:08:00,800 --> 00:08:03,633
Una de las cosas que he intentado hacer

162
00:08:04,500 --> 00:08:06,533
es entrar a un mercado superior.

163
00:08:06,600 --> 00:08:09,100
Intento entrar al club de los millones

164
00:08:09,467 --> 00:08:12,500
y quería ir preparada
a la cita con los clientes.

165
00:08:12,567 --> 00:08:14,867
Quería tener listo mi atuendo y todo.

166
00:08:14,967 --> 00:08:17,033
La interrumpiré porque lo entiendo.

167
00:08:17,266 --> 00:08:20,667
No era necesario faltar
a trabajar por un peinado feo.

168
00:08:20,734 --> 00:08:22,567
-No lo creo. Jueza.
-Gracias.

169
00:08:23,066 --> 00:08:24,567
Sigo un poco confundida

170
00:08:24,633 --> 00:08:28,233
con la diferencia
entre el peinado original que tenía,

171
00:08:28,300 --> 00:08:32,066
con las trenzas abiertas en las puntas
hasta la cintura,

172
00:08:32,133 --> 00:08:34,900
y el otro peinado que era más corto.

173
00:08:34,967 --> 00:08:36,600
Para mí hay una diferencia

174
00:08:36,667 --> 00:08:41,366
entre "no me gusta este peinado"
y "no me peinaste correctamente".

175
00:08:41,600 --> 00:08:43,200
¿Se sentía incómoda

176
00:08:43,299 --> 00:08:45,700
viéndose con el cabello así?

177
00:08:45,800 --> 00:08:48,266
-Porque se le ve hermoso ahora.
-Gracias.

178
00:08:48,900 --> 00:08:53,500
La cosa es que,
si el cabello es largo y tiene vuelo,

179
00:08:53,600 --> 00:08:57,767
puede hacer la trenza más corta
y agregarle cabello,

180
00:08:57,834 --> 00:08:59,300
así se ve más natural.

181
00:08:59,800 --> 00:09:01,400
Con un peinado más corto

182
00:09:01,467 --> 00:09:03,500
tuvo que despuntar.

183
00:09:03,567 --> 00:09:05,233
Por eso en las fotos

184
00:09:05,300 --> 00:09:08,967
se ve como un círculo negro y plano,
o algo así.

185
00:09:09,033 --> 00:09:11,200
Parece que no está terminado

186
00:09:11,266 --> 00:09:14,166
y que lo hizo un principiante.

187
00:09:14,233 --> 00:09:17,300
¿La distinción
entre los peinados es correcta?

188
00:09:17,567 --> 00:09:20,600
No necesariamente, porque puedo...

189
00:09:20,967 --> 00:09:24,433
Incluso si es más largo,
lo corto de la misma forma.

190
00:09:24,500 --> 00:09:26,467
Lo busqué en YouTube para saber

191
00:09:26,567 --> 00:09:29,767
qué necesitaba hacer
y qué debía tener listo.

192
00:09:29,834 --> 00:09:31,667
Vi algunos videos.

193
00:09:31,734 --> 00:09:34,533
Básicamente era lo mismo pero más corto.

194
00:09:34,600 --> 00:09:36,567
En la foto que vimos

195
00:09:36,633 --> 00:09:38,100
no hay puntas sueltas.

196
00:09:38,333 --> 00:09:40,300
-¿Era lo que quería?
-Sí.

197
00:09:40,367 --> 00:09:43,400
Cuando vio eso
y vio lo que estaba haciendo...

198
00:09:43,500 --> 00:09:46,934
Volvamos a las fotos del resultado final.

199
00:09:47,333 --> 00:09:50,700
Vio todas esas puntas sueltas.

200
00:09:50,767 --> 00:09:52,266
No es lo mismo.

201
00:09:52,333 --> 00:09:54,467
También hay dos tipos de cabello.

202
00:09:54,533 --> 00:09:56,800
Pudo haber llevado un tipo de cabello,

203
00:09:56,900 --> 00:09:59,700
como un rizo jheri, el de la primer foto.

204
00:09:59,767 --> 00:10:01,000
Pero era ondulado.

205
00:10:01,066 --> 00:10:03,000
Además, se afloja al sumergirlo.

206
00:10:03,100 --> 00:10:04,934
¿Se lo explicó?

207
00:10:05,266 --> 00:10:08,867
No, no podía
porque no sabía lo que hacía, ¿cierto?

208
00:10:09,667 --> 00:10:11,834
No lo sabría hasta que terminara.

209
00:10:11,934 --> 00:10:13,967
¿Hizo más de estos después?

210
00:10:14,066 --> 00:10:17,367
-No he hecho peinados desde ella.
-¿A nadie?

211
00:10:17,467 --> 00:10:19,433
-No.
-¿Hay alguna razón?

212
00:10:19,500 --> 00:10:21,567
Estaba sufriendo emocionalmente

213
00:10:21,633 --> 00:10:23,533
porque sé que no lo hice bien.

214
00:10:23,600 --> 00:10:25,266
Luego ella me demandó.

215
00:10:25,500 --> 00:10:29,633
Jueza, definitivamente debe...
Las primeras trenzas que me hizo,

216
00:10:29,700 --> 00:10:34,266
cuando digo que eran hermosas...
Tiene mucho talento.

217
00:10:34,367 --> 00:10:36,233
No quiero quitarle nada.

218
00:10:36,300 --> 00:10:37,533
Es joven.

219
00:10:37,600 --> 00:10:39,467
Tiene su negocio.

220
00:10:39,533 --> 00:10:41,900
Tiene una página muy profesional.

221
00:10:41,967 --> 00:10:44,300
Le permití hacerle publicidad,

222
00:10:44,400 --> 00:10:48,667
pero lo importante
es que no debería detenerse

223
00:10:48,767 --> 00:10:50,367
solo por un problema.

224
00:10:50,467 --> 00:10:52,266
Lo que debe aprender de esto

225
00:10:52,367 --> 00:10:54,033
son tácticas de negocio.

226
00:10:54,100 --> 00:10:56,867
No vale la pena quedarse con $200.

227
00:10:57,165 --> 00:10:58,233
Piense en eso.

228
00:10:58,300 --> 00:11:01,000
Volvamos al tema del trabajo.

229
00:11:01,333 --> 00:11:04,800
¿Este incidente ocurrió el 17 de agosto?

230
00:11:05,600 --> 00:11:06,433
Sí, señora.

231
00:11:06,500 --> 00:11:09,800
¿Su muestra inmobiliaria
era el 20 de agosto?

232
00:11:09,900 --> 00:11:11,500
-Sí.
-Se fue a su casa...

233
00:11:11,567 --> 00:11:14,867
Por su elección de lenguaje en el auto...

234
00:11:15,467 --> 00:11:18,100
La mía habría sido peor.

235
00:11:18,166 --> 00:11:19,100
Yo realmente...

236
00:11:19,934 --> 00:11:21,166
Déjeme decirle

237
00:11:21,266 --> 00:11:24,767
que si no fuera a trabajar
los días que despierto fea,

238
00:11:24,934 --> 00:11:28,033
probablemente faltaría
más de lo que quisiera.

239
00:11:28,266 --> 00:11:31,000
Entiendo completamente, pero es diferente.

240
00:11:31,100 --> 00:11:34,600
Si hubiera sido una cita normal,

241
00:11:34,667 --> 00:11:36,967
habría ido y triunfado como siempre.

242
00:11:37,033 --> 00:11:38,667
Además, esa mañana

243
00:11:38,734 --> 00:11:42,100
mi cita era a las 13:00,
tuve que deshacer las trenzas...

244
00:11:42,433 --> 00:11:45,300
Sí, fue una locura hacerlo
ese día importante.

245
00:11:45,367 --> 00:11:48,533
Pudo ponerse una peluca.
Como sea luce bonita.

246
00:11:48,600 --> 00:11:50,934
Se vería bien con una bolsa de papel.

247
00:11:51,000 --> 00:11:52,433
Juez Levy.

248
00:11:52,900 --> 00:11:53,867
Gracias.

249
00:11:54,165 --> 00:11:56,433
Srta. Gauldin, ¿cuánto llevaba peinando

250
00:11:56,533 --> 00:11:58,533
antes de peinarla a ella?

251
00:11:59,266 --> 00:12:03,867
Desde la secundaria,
tal vez hace unos siete años.

252
00:12:03,934 --> 00:12:05,967
Es un sueño que he tenido.

253
00:12:06,033 --> 00:12:07,900
Siempre quise viajar y peinar.

254
00:12:07,967 --> 00:12:10,500
-Crecí rodeada de cabello.
-Bien.

255
00:12:10,567 --> 00:12:14,000
¿Sería justo decir que,
como resultado de esta experiencia

256
00:12:14,100 --> 00:12:16,567
en la que la demandante la demandó,

257
00:12:16,633 --> 00:12:19,867
cambió su opinión
sobre algo que una vez amó?

258
00:12:20,934 --> 00:12:22,567
Me desanimó un poco.

259
00:12:23,100 --> 00:12:27,333
Señora Glover, la jueza DiMango
le preguntó algo a la señorita Gauldin.

260
00:12:27,700 --> 00:12:29,734
Ahora yo se lo preguntaré a usted.

261
00:12:29,934 --> 00:12:32,500
¿Por qué dejó que la peinara

262
00:12:32,567 --> 00:12:37,467
alguien que le dijo
que nunca había hecho ese peinado antes?

263
00:12:38,467 --> 00:12:40,867
Sé peinar. Siempre peino a mi hija.

264
00:12:41,100 --> 00:12:44,266
Cuando hago un peinado
que se parece a otro,

265
00:12:44,367 --> 00:12:47,400
puedo hacer ese y resulta igual.

266
00:12:47,700 --> 00:12:51,367
Por eso, como hizo un gran trabajo antes

267
00:12:51,667 --> 00:12:53,633
y solo cambiaba la longitud,

268
00:12:53,834 --> 00:12:56,834
supuse que ella estaba segura

269
00:12:56,900 --> 00:13:00,233
y lo suficientemente preparada
para saber cómo hacerlo.

270
00:13:00,300 --> 00:13:04,667
Cuando hace suposiciones, ¿sabe qué pasa?

271
00:13:04,734 --> 00:13:09,233
Usted y yo quedamos como idiotas.

272
00:13:09,734 --> 00:13:12,300
Confié en que haría un buen trabajo

273
00:13:12,367 --> 00:13:14,934
porque confié en ella la primera vez.

274
00:13:15,000 --> 00:13:16,333
Lo entiendo.

275
00:13:17,166 --> 00:13:20,166
Conoce su página
porque por ahí hizo su cita.

276
00:13:20,233 --> 00:13:21,100
Sí.

277
00:13:21,166 --> 00:13:23,667
Cuando entró a la página, ahí decía:

278
00:13:23,734 --> 00:13:27,133
"¡No doy reembolsos!", ¿cierto?

279
00:13:27,533 --> 00:13:28,367
Sí.

280
00:13:28,500 --> 00:13:30,100
Cuando ella le dijo:

281
00:13:30,533 --> 00:13:34,767
"Nunca he hecho este peinado",

282
00:13:34,834 --> 00:13:38,066
nada le impidió decirle en ese momento:

283
00:13:38,133 --> 00:13:42,367
"Mira, si dejaré que practiques
por primera vez en mí,

284
00:13:42,467 --> 00:13:46,333
tu política puede cambiar a que,
si no me gusta, no te pago".

285
00:13:46,600 --> 00:13:48,433
Pudo haberle dicho eso, ¿no?

286
00:13:48,500 --> 00:13:50,800
-Sí, juez.
-Pero eligió no hacerlo.

287
00:13:51,367 --> 00:13:55,867
¿Esta fue la primera vez
que tuvo problemas con un estilista?

288
00:13:56,934 --> 00:13:59,233
He tenido uno que otro problema.

289
00:13:59,300 --> 00:14:02,066
-Claro.
-Sí, he tenido un par de problemas.

290
00:14:02,133 --> 00:14:04,066
Quiero ver el tercer video.

291
00:14:04,400 --> 00:14:05,467
¿Podemos ponerlo?

292
00:14:08,033 --> 00:14:10,967
Cuando me peinaron, y tengo las fotos.

293
00:14:11,033 --> 00:14:12,600
Cuando me peinaron...

294
00:14:12,667 --> 00:14:14,633
Cuando la otra me... el cabello.

295
00:14:14,900 --> 00:14:16,066
Esto...

296
00:14:16,133 --> 00:14:20,633
Estaba enojada y dijo:
"Cuando la otra me... el cabello".

297
00:14:21,367 --> 00:14:23,667
Esto fue algo de lo que pensó:

298
00:14:23,767 --> 00:14:26,467
"Espero que no lo... de nuevo".

299
00:14:27,367 --> 00:14:28,734
Esa ocasión

300
00:14:28,800 --> 00:14:32,066
fue la primera vez que iba
con esa persona.

301
00:14:32,165 --> 00:14:35,800
Cuando le dije que lo había arruinado,

302
00:14:35,867 --> 00:14:39,633
lo resolvimos, y me peinó de nuevo
para que quedara bien.

303
00:14:39,700 --> 00:14:42,165
Pero no le dio la oportunidad a ella...

304
00:14:42,233 --> 00:14:44,066
-Sí se la di.
-¿Lo hizo?

305
00:14:44,133 --> 00:14:46,533
Le dije: "Necesitamos resolver esto,

306
00:14:46,633 --> 00:14:48,934
no puedo salir con el cabello así".

307
00:14:49,033 --> 00:14:51,667
Y me dijo: "Bueno, solo dame $100".

308
00:14:51,734 --> 00:14:54,066
Lo que hizo fue renegociar.

309
00:14:55,200 --> 00:14:57,633
A continuación en Tribunal de justicia...

310
00:14:57,700 --> 00:14:59,000
He estado en su lugar.

311
00:14:59,066 --> 00:15:00,567
He ido a que me peinen.

312
00:15:00,633 --> 00:15:03,433
Al terminar, parecía que de mi cabeza

313
00:15:03,533 --> 00:15:04,800
salían ramas enormes.

314
00:15:04,900 --> 00:15:05,800
Fue horrible.

315
00:15:11,033 --> 00:15:13,533
Chantina Glover demanda a Dishari Gauldin

316
00:15:13,600 --> 00:15:17,900
alegando que su horrible peinado
la hizo perder un acuerdo comercial.

317
00:15:17,967 --> 00:15:20,300
Dishari afirma que Chantina

318
00:15:20,367 --> 00:15:24,100
quería un peinado que nunca había hecho
y conocía los riesgos.

319
00:15:24,667 --> 00:15:28,400
En la demanda, luego de que ella
terminara el peinado, dice:

320
00:15:28,667 --> 00:15:33,066
"Le dije que no quería pagarle todo,

321
00:15:33,367 --> 00:15:36,400
pero que le pagaría $100 por su tiempo.

322
00:15:36,467 --> 00:15:37,433
Ella aceptó,

323
00:15:37,867 --> 00:15:40,200
le pagué y me fui".

324
00:15:40,266 --> 00:15:42,200
Sí, y también estaba molesta.

325
00:15:42,266 --> 00:15:45,734
Entiendo. ¿Usted dijo:
"No me gustó lo que hiciste,

326
00:15:45,800 --> 00:15:48,133
¿puedes descontar dinero?"

327
00:15:48,567 --> 00:15:50,066
o ella se lo ofreció?

328
00:15:50,400 --> 00:15:52,533
-¿Cómo fue?
-Ella me lo ofreció.

329
00:15:52,633 --> 00:15:53,567
¿Usted aceptó?

330
00:15:54,266 --> 00:15:57,333
-En ese momento, sí, lo hice.
-¿Pagó menos?

331
00:15:57,934 --> 00:15:59,066
Así es.

332
00:15:59,133 --> 00:16:02,066
Oferta, aceptación, consideración.

333
00:16:03,000 --> 00:16:04,367
Es un contrato.

334
00:16:04,433 --> 00:16:05,800
Lo sabe, ¿no?

335
00:16:05,867 --> 00:16:07,433
-Sí.
-No tengo más.

336
00:16:07,500 --> 00:16:08,400
Gracias.

337
00:16:08,500 --> 00:16:09,734
Esto me ha pasado.

338
00:16:10,266 --> 00:16:11,367
Una vez...

339
00:16:12,100 --> 00:16:13,567
No es broma.

340
00:16:13,633 --> 00:16:15,166
Quería trenzas de diosa,

341
00:16:15,233 --> 00:16:16,700
-¿saben lo que son?
-Sí.

342
00:16:16,767 --> 00:16:18,233
Para quienes no saben,

343
00:16:18,300 --> 00:16:20,233
son trenzas con cabello enredado

344
00:16:20,333 --> 00:16:21,834
y parecen rastas.

345
00:16:22,033 --> 00:16:23,500
Fui a que me peinaran.

346
00:16:23,734 --> 00:16:25,500
Él dijo: "Nunca las he hecho",

347
00:16:25,567 --> 00:16:28,100
y yo:
"Pero eres un genio, puedes hacerlas".

348
00:16:28,467 --> 00:16:30,066
Le insistí bastante.

349
00:16:33,467 --> 00:16:36,300
Cuando terminó,
parecía que tenía ramas enormes

350
00:16:36,400 --> 00:16:37,700
saliendo de mi cabeza.

351
00:16:37,967 --> 00:16:40,600
Fue horrible. Tuve que ir con alguien más

352
00:16:40,867 --> 00:16:43,200
a que me arreglara el cabello,

353
00:16:43,367 --> 00:16:45,934
porque no iba a salir de mi casa así.

354
00:16:46,000 --> 00:16:47,967
Hay un par de cosas.

355
00:16:48,066 --> 00:16:52,767
El descontento personal
no es suficiente para un juicio.

356
00:16:52,867 --> 00:16:55,533
Incluso viendo la imagen del "después",

357
00:16:55,867 --> 00:16:58,667
no sé si no hubo cumplimiento sustancial.

358
00:16:58,734 --> 00:17:00,300
No se ve tan mal.

359
00:17:00,367 --> 00:17:04,532
Para mí, la pregunta es si su técnica

360
00:17:04,633 --> 00:17:09,099
cumple con los estándares de cuidado
en su profesión.

361
00:17:09,200 --> 00:17:11,700
No sé cuáles sean,
yo solo soy una clienta.

362
00:17:12,000 --> 00:17:13,133
No soy estilista.

363
00:17:13,200 --> 00:17:14,599
No tengo nada más.

364
00:17:14,666 --> 00:17:18,666
Si llegáramos a la conclusión
de que era razonable quedarse en casa

365
00:17:18,934 --> 00:17:23,200
y no lucir lo mejor posible
para esa muestra inmobiliaria,

366
00:17:23,266 --> 00:17:25,266
usted habría perdido $400.

367
00:17:25,367 --> 00:17:26,934
¿Cómo obtuvo esa cantidad?

368
00:17:27,000 --> 00:17:30,200
Esos $400 serían

369
00:17:30,300 --> 00:17:34,233
lo que me habrían dado por mi contrato

370
00:17:34,300 --> 00:17:35,800
como comisión.

371
00:17:36,066 --> 00:17:39,033
Porque nosotros...

372
00:17:39,100 --> 00:17:42,500
¿Le pagan $400 el día
cuando hace muestras?

373
00:17:42,567 --> 00:17:47,433
No, si consigo al cliente
y firmamos el contrato, entonces...

374
00:17:47,533 --> 00:17:49,033
Es solo una especulación.

375
00:17:49,133 --> 00:17:52,100
¿Tiene garantía
de que habría conseguido al cliente?

376
00:17:52,166 --> 00:17:53,867
-Diría que es así.
-Cierto.

377
00:17:53,934 --> 00:17:55,667
No tengo más preguntas.

378
00:17:55,734 --> 00:17:57,967
Nos retiraremos a deliberar.

379
00:17:58,033 --> 00:18:00,533
-Gracias.
-La corte entra en receso.

380
00:18:00,600 --> 00:18:01,600
Pueden retirarse.

381
00:18:06,166 --> 00:18:09,133
No sé ustedes,
pero me inclino a desestimar.

382
00:18:09,467 --> 00:18:11,367
Hablamos del salario perdido.

383
00:18:11,467 --> 00:18:13,734
Esa parte del caso es un poco obvia.

384
00:18:14,000 --> 00:18:16,266
En cuanto al saldo en la demanda,

385
00:18:16,333 --> 00:18:17,600
yo lo veo

386
00:18:18,166 --> 00:18:19,700
casi como un contrato.

387
00:18:19,767 --> 00:18:23,367
"No te devolveré tu dinero,
no sé lo que estoy haciendo

388
00:18:23,667 --> 00:18:26,166
y aún así te sentarás en la silla".

389
00:18:26,533 --> 00:18:31,433
Creo que, con base en los hechos,
devolverle el dinero a la demandante

390
00:18:31,500 --> 00:18:33,300
es injusto para la demandada,

391
00:18:33,367 --> 00:18:34,633
para su política,

392
00:18:34,700 --> 00:18:36,166
para su honestidad.

393
00:18:36,467 --> 00:18:39,200
Pensaría diferente si hubiera dicho:

394
00:18:39,300 --> 00:18:40,767
"Sí, siempre las hago".

395
00:18:40,967 --> 00:18:45,300
No fue así, creo que claramente
es un caso en el que asumió el riesgo.

396
00:18:45,367 --> 00:18:48,934
Francamente, no creo
que ella no haya cumplido.

397
00:18:49,000 --> 00:18:51,200
Me inclino a desestimarlo todo.

398
00:18:51,266 --> 00:18:54,166
También yo,
pero por razones algo diferentes.

399
00:18:54,233 --> 00:18:56,900
Para empezar, hay un concepto legal

400
00:18:56,967 --> 00:18:59,600
de acto de conciliación.

401
00:18:59,667 --> 00:19:00,700
Ella lo hizo.

402
00:19:00,767 --> 00:19:04,100
Aceptó que la demandada descontara $100

403
00:19:04,166 --> 00:19:07,133
a cambio de lo que consideró
un trabajo mal hecho.

404
00:19:07,200 --> 00:19:09,567
Ya no podía decir: "Bien, te pagaré $100.

405
00:19:09,667 --> 00:19:11,567
Si surge algo más, te avisaré

406
00:19:11,633 --> 00:19:13,100
y te demandaré".

407
00:19:13,166 --> 00:19:17,300
Creo que ese concepto la excluye
de cualquier compensación legal.

408
00:19:17,367 --> 00:19:19,100
Lo desestimaría por completo.

409
00:19:19,166 --> 00:19:21,767
Estoy de acuerdo
en que debemos desestimar.

410
00:19:21,834 --> 00:19:23,700
Lo que realmente me preocupa

411
00:19:23,767 --> 00:19:27,033
es que la demandada
estaba haciendo algo que amaba

412
00:19:27,100 --> 00:19:29,433
desde que terminó la secundaria.

413
00:19:29,500 --> 00:19:33,400
Lo hacía a diario
y dejó de hacerlo desde entonces

414
00:19:33,900 --> 00:19:37,233
porque la demandante
lo convirtió en algo deprimente.

415
00:19:37,300 --> 00:19:41,400
Solo espero que pueda
tomar las riendas de nuevo,

416
00:19:41,467 --> 00:19:45,100
porque tiene mucho que ofrecer
a quienes van con ella.

417
00:19:45,300 --> 00:19:46,133
-¿Listos?
-Sí.

418
00:19:50,233 --> 00:19:51,633
Se retoma la sesión.

419
00:19:51,700 --> 00:19:53,567
Siguen bajo juramento.

420
00:19:53,633 --> 00:19:54,700
Gracias, Byrd.

421
00:19:55,100 --> 00:19:58,667
Hemos deliberado
y llegado a un veredicto unánime.

422
00:19:58,767 --> 00:20:00,834
Comenzaré con el salario perdido.

423
00:20:00,900 --> 00:20:02,934
Primero, fue especulativo.

424
00:20:03,000 --> 00:20:05,266
No sabemos si lo habría ganado y cuándo.

425
00:20:05,333 --> 00:20:07,834
No hay pruebas físicas de cuánto era.

426
00:20:07,900 --> 00:20:11,700
También nos causa un problema
si es válido que diga:

427
00:20:11,767 --> 00:20:15,967
"No iré a trabajar
porque mi cabello no se ve bien hoy".

428
00:20:16,600 --> 00:20:20,600
En cuanto al saldo en su demanda,
consideramos algunos principios.

429
00:20:20,667 --> 00:20:25,300
Primero, la demandada dijo claramente
que no da reembolsos.

430
00:20:25,367 --> 00:20:29,967
Claramente le dijo
que no sabía cómo hacer ese peinado.

431
00:20:30,033 --> 00:20:31,467
Nunca lo había hecho.

432
00:20:31,967 --> 00:20:35,767
Revertir eso sería como decir: "¿Sabe qué?

433
00:20:35,834 --> 00:20:38,266
Un contrato o acuerdo verbal no valen".

434
00:20:38,333 --> 00:20:39,333
Es honesta.

435
00:20:39,467 --> 00:20:42,300
Dice: "Si no te gusta, no hay reembolso",

436
00:20:42,367 --> 00:20:44,700
pero la demandan y recuperan su dinero.

437
00:20:44,800 --> 00:20:46,734
Así no funciona. No es justo.

438
00:20:46,800 --> 00:20:48,333
Más importante aún,

439
00:20:48,400 --> 00:20:51,700
hay un principio legal
llamado acto de conciliación.

440
00:20:51,767 --> 00:20:54,934
Una vez que le aceptó
los $100, se terminó.

441
00:20:55,000 --> 00:20:57,600
No puede volver a sacarle algo más

442
00:20:58,033 --> 00:21:01,033
después de hacer un trato
para solucionarlo.

443
00:21:01,100 --> 00:21:05,166
No puede sostener su reclamo en este foro.

444
00:21:05,233 --> 00:21:06,433
En cuanto a usted...

445
00:21:06,500 --> 00:21:08,233
Tuvo una mala experiencia.

446
00:21:08,300 --> 00:21:11,834
Pero esta persona que la demandó,
justamente ella,

447
00:21:12,200 --> 00:21:16,066
también declaró
que hizo un trabajo brillante y hermoso.

448
00:21:16,133 --> 00:21:18,834
Recuerde que quien mucho abarca,
poco aprieta.

449
00:21:18,900 --> 00:21:20,900
Es una artista, aférrese a eso.

450
00:21:20,967 --> 00:21:23,266
Es el fallo de la corte. Buena suerte.

451
00:21:23,800 --> 00:21:24,734
DEMANDA DESESTIMADA

452
00:21:24,800 --> 00:21:26,100
Se cierra el caso.

453
00:21:26,166 --> 00:21:27,967
Las partes pueden retirarse.

454
00:21:31,100 --> 00:21:32,100
No era por dinero.

455
00:21:32,200 --> 00:21:34,900
Era más bien por principio.

456
00:21:34,967 --> 00:21:36,867
No siempre podrás complacerlos.

457
00:21:36,967 --> 00:21:38,133
Hace un buen trabajo.

458
00:21:38,266 --> 00:21:41,266
¿Quién sabe?
Podría ser estilista de celebridades.

459
00:21:41,333 --> 00:21:44,066
Quizá vuelva y le diga:
"Hazme un descuento".

460
00:21:44,133 --> 00:21:45,900
Tal vez no haga ese peinado,

461
00:21:45,967 --> 00:21:49,333
pero seguiré trabajando.
Ahora sé cómo manejar mi negocio.

462
00:21:49,400 --> 00:21:51,200
Si les dicen que no pueden,

463
00:21:51,266 --> 00:21:55,166
no quiero decir que no confíen en ellos,
pero no lo hagan.

464
00:21:55,567 --> 00:21:56,767
¿Drama familiar?

465
00:21:56,834 --> 00:21:59,133
Preséntese en Tribunal de justicia.

466
00:21:59,200 --> 00:22:00,100
¿DRAMA FAMILIAR?

467
00:22:00,166 --> 00:22:04,066
Búsquennos en las redes sociales.

468
00:22:35,800 --> 00:22:37,800
Subtítulos: Adriana Castillo

469
00:22:37,867 --> 00:22:39,867
Supervisión creativa
Maria Peiretti