1
00:00:00,533 --> 00:00:02,767
Fue al salón de belleza de la demandada.

2
00:00:02,834 --> 00:00:05,633
La depiladora le quemó el rostro.

3
00:00:05,700 --> 00:00:09,100
Cuando me puso la cera en el rostro,
estaba muy muy caliente.

4
00:00:09,166 --> 00:00:10,867
Fue muy desprolija y apurada.

5
00:00:10,934 --> 00:00:13,667
Es esteticista certificada.

6
00:00:13,734 --> 00:00:15,066
Mi aspecto vale dinero.

7
00:00:15,133 --> 00:00:18,000
No puedo comprar otra cara en Amazon.

8
00:00:18,066 --> 00:00:21,300
No se levantó y dijo:
"¡Oye! ¿Qué estás haciendo?".

9
00:00:21,367 --> 00:00:24,233
Si hubiera tomado precauciones,
no me vería así.

10
00:00:24,300 --> 00:00:28,066
No tuvo ningún problema
en dejar que continuara el tratamiento.

11
00:00:28,133 --> 00:00:29,967
Fue voluntario.

12
00:00:30,533 --> 00:00:33,000
Ahora en Tribunal de justicia…

13
00:00:51,266 --> 00:00:53,500
TRIBUNAL DE JUSTICIA

14
00:00:53,567 --> 00:00:55,000
VALOR CONTRA GHALE

15
00:00:55,800 --> 00:00:58,734
Esta demanda se presentó
en Los Ángeles, California.

16
00:00:59,834 --> 00:01:03,033
Su señoría, este es el caso número 3097,

17
00:01:03,100 --> 00:01:05,266
Valor contra Ghale,

18
00:01:05,333 --> 00:01:09,400
nombre comercial Roopa's Brow Lounge.

19
00:01:09,467 --> 00:01:11,467
- Gracias, Byrd.
- Ya juraron las partes.

20
00:01:11,533 --> 00:01:12,633
Tomen asiento.

21
00:01:13,066 --> 00:01:16,000
Sra. Valor, fue al salón de belleza
de la demandada

22
00:01:16,066 --> 00:01:19,166
para depilarse el rostro.

23
00:01:19,233 --> 00:01:23,100
Originalmente, iban a depilarle el bozo
con hilo de algodón.

24
00:01:23,166 --> 00:01:26,133
Es un sistema de depilación,
para quien no sepa.

25
00:01:26,200 --> 00:01:30,567
En vez de eso, la depiladora utilizó cera.

26
00:01:30,633 --> 00:01:32,166
- Correcto.
- Y usted aduce

27
00:01:32,233 --> 00:01:35,200
que le causó quemaduras severas
en el rostro.

28
00:01:35,265 --> 00:01:37,333
- Correcto.
- Y decidió demandar

29
00:01:37,400 --> 00:01:40,166
a la dueña del salón por $10 000.

30
00:01:40,233 --> 00:01:42,866
- $5000 por salarios perdidos.
- Correcto.

31
00:01:42,934 --> 00:01:45,433
Y $5000 por daño moral.

32
00:01:45,500 --> 00:01:50,734
Sra. Ghale, es la dueña
del salón de belleza Roopa's Brow Lounge.

33
00:01:50,800 --> 00:01:53,734
La demandante es su clienta
desde hace mucho.

34
00:01:53,800 --> 00:01:56,166
La depiladora efectivamente la quemó.

35
00:01:56,233 --> 00:01:58,000
No lo pone en duda.

36
00:01:58,066 --> 00:01:59,233
Pero alega

37
00:01:59,300 --> 00:02:02,767
que la demandante
no sufrió lesiones permanentes,

38
00:02:02,834 --> 00:02:04,300
y lo que pide

39
00:02:04,367 --> 00:02:07,133
- es excesivo.
- Sí, su señoría.

40
00:02:07,200 --> 00:02:11,467
Muy bien. Fue a atenderse el 8 de enero,
señora, ¿no es así?

41
00:02:11,533 --> 00:02:13,600
- Sí.
- Cuénteme a qué se dedica.

42
00:02:13,667 --> 00:02:16,033
Soy esteticista,
me certifiqué en California.

43
00:02:16,100 --> 00:02:17,466
Combato el envejecimiento.

44
00:02:17,533 --> 00:02:20,300
Tengo 53 años, y mi aspecto vale dinero.

45
00:02:20,367 --> 00:02:21,834
- 53, la felicito.
- Sí.

46
00:02:21,900 --> 00:02:24,066
Así que fue al salón de belleza.

47
00:02:24,133 --> 00:02:27,633
Su esteticista habitual,
creo que se llamaba Jasmine,

48
00:02:27,700 --> 00:02:29,200
- no estaba…
- No.

49
00:02:29,266 --> 00:02:30,934
La atendió otra persona.

50
00:02:31,000 --> 00:02:34,567
Sí. Pregunté por Jasmine.
Ella dijo que cada día iba una sola.

51
00:02:34,633 --> 00:02:37,600
Cuando le tocaba trabajar,
a Jasmine no. Y viceversa.

52
00:02:37,667 --> 00:02:40,466
Le dije que quería
que me depilara con hilo.

53
00:02:41,033 --> 00:02:43,800
Dijo: "Mejor te depilo con cera,

54
00:02:43,867 --> 00:02:47,266
sacará más cantidad de vello
y durará más tiempo".

55
00:02:47,333 --> 00:02:50,834
Decidió llevarme al fondo
y empezar a depilarme.

56
00:02:51,333 --> 00:02:53,000
No se lavó las manos.

57
00:02:53,066 --> 00:02:55,133
No me puso aloe vera ni talco.

58
00:02:55,200 --> 00:02:57,667
No pidió mi consentimiento por escrito

59
00:02:57,734 --> 00:03:01,533
ni hizo preguntas como:
"¿Estás tomando antibióticos?".

60
00:03:01,600 --> 00:03:03,767
¿Le planteó estas cuestiones?

61
00:03:03,834 --> 00:03:07,233
¿Preguntó por qué no se lavaba las manos,
o si lo había hecho?

62
00:03:07,300 --> 00:03:09,834
Para nada. Porque cuando me acostó

63
00:03:10,333 --> 00:03:13,500
y quedé boca arriba, con ella al lado,

64
00:03:13,567 --> 00:03:15,066
quizá usó alcohol en gel.

65
00:03:15,133 --> 00:03:17,934
- No lo oí, quizá lo hizo.
- No está segura.

66
00:03:18,000 --> 00:03:19,966
Pero algo que sé que no hizo

67
00:03:20,033 --> 00:03:24,466
fue probar la temperatura de la cera
en su muñeca, como exige la ley.

68
00:03:24,533 --> 00:03:25,934
Estoy segura de eso.

69
00:03:26,000 --> 00:03:28,667
Y no sé si usó cera dura o blanda,

70
00:03:28,734 --> 00:03:32,100
creo que usó cerca dura.

71
00:03:32,166 --> 00:03:35,466
Cuando me puso la cera en el rostro,
estaba muy muy caliente.

72
00:03:36,033 --> 00:03:38,333
Y le dije: "Está muy caliente".

73
00:03:38,400 --> 00:03:41,600
Y respondió: "Sí…".
El calentador había estado prendido

74
00:03:41,667 --> 00:03:44,800
un buen rato, y le dije:
"Aún está muy caliente".

75
00:03:44,867 --> 00:03:47,000
Le puso la cera en el rostro.

76
00:03:47,066 --> 00:03:49,834
- Estaba caliente.
- En todo, y a los costados,

77
00:03:49,900 --> 00:03:51,266
casi hasta la mandíbula.

78
00:03:51,333 --> 00:03:54,900
- Fue muy desprolija y apurada.
- Le puso demasiada cera…

79
00:03:54,966 --> 00:03:57,533
- Demasiada.
- …según usted, y se quemó.

80
00:03:57,600 --> 00:04:00,233
Pero igual le pagó, le pagó $12.

81
00:04:00,300 --> 00:04:02,200
- $7 por la depilación.
- Sí.

82
00:04:02,266 --> 00:04:03,567
$5 de propina.

83
00:04:03,633 --> 00:04:05,700
Ese precio es muy económico.

84
00:04:05,767 --> 00:04:07,834
¿$7 por la depilación del bozo?

85
00:04:07,900 --> 00:04:09,333
Santo cielo.

86
00:04:09,400 --> 00:04:11,700
Pero ¿no despidió a la mujer?

87
00:04:11,767 --> 00:04:13,100
- Sí.
- ¿La despidió?

88
00:04:13,166 --> 00:04:14,000
Sí.

89
00:04:14,066 --> 00:04:17,867
Como sea, pagó los $7, más $5 de propina,

90
00:04:18,600 --> 00:04:20,834
- y sintió ardor.
- Me quemé.

91
00:04:20,899 --> 00:04:24,033
¿Podemos ver la prueba 1
y después la prueba 2?

92
00:04:24,100 --> 00:04:27,433
Son fotos del rostro de la demandante
con quemaduras de cera.

93
00:04:28,000 --> 00:04:29,266
Lo de abajo de la nariz

94
00:04:29,332 --> 00:04:31,400
- lo causó la depiladora.
- Bien.

95
00:04:31,467 --> 00:04:35,600
Vi en su demanda
que dijo que fue a Urgencias.

96
00:04:35,667 --> 00:04:37,467
Por quemaduras de segundo grado.

97
00:04:37,533 --> 00:04:39,633
Leí el informe de Urgencias.

98
00:04:39,700 --> 00:04:42,166
No vi que dijera
que fueran de segundo grado.

99
00:04:42,233 --> 00:04:45,200
- ¿Se me pasó?
- No sé si lo anotaron o no.

100
00:04:45,266 --> 00:04:47,100
No parecen de segundo grado.

101
00:04:47,166 --> 00:04:49,367
- Sí, pero esto…
- Para que sepa,

102
00:04:49,933 --> 00:04:51,967
a mí me pasó exactamente lo mismo.

103
00:04:52,033 --> 00:04:53,100
- Bien.
- Lo mismo.

104
00:04:53,667 --> 00:04:55,200
Cuando me pasó a mí,

105
00:04:55,266 --> 00:04:59,967
la depiladora, con quien ya no me atiendo,
dijo: "Debe ser por alguna crema.

106
00:05:00,100 --> 00:05:01,767
¿Qué te pones en la piel?".

107
00:05:01,834 --> 00:05:03,867
Cuénteme qué se pone en la piel.

108
00:05:03,934 --> 00:05:07,734
Todas las noches me aplico aceite
de ricino negro de Jamaica,

109
00:05:07,800 --> 00:05:09,734
porque nunca tuve problemas cutáneos,

110
00:05:09,800 --> 00:05:12,800
y de vez en cuando abro algún aceite
con vitamina C

111
00:05:12,867 --> 00:05:15,967
o vitamina E y me lo pongo en el rostro.

112
00:05:16,033 --> 00:05:17,633
- ¿Ningún retinoide?
- No.

113
00:05:17,700 --> 00:05:20,166
- ¿Ni exfoliantes?
- Nada tópico,

114
00:05:20,233 --> 00:05:22,867
pero soy una mujer de cierta edad.

115
00:05:22,934 --> 00:05:24,934
Mi piel es "madura", digamos.

116
00:05:25,000 --> 00:05:27,967
Pero si hubiera tomado precauciones,
esto no habría pasado.

117
00:05:28,033 --> 00:05:30,000
Si tuviera 25 años y piel perfecta,

118
00:05:30,066 --> 00:05:33,233
sin melanina, no hubiera quedado así.

119
00:05:33,300 --> 00:05:35,633
Esto fue por tener melanina.

120
00:05:35,700 --> 00:05:38,500
Vamos a… Quiero verla sin maquillaje.

121
00:05:38,567 --> 00:05:40,233
- No me haga quitármelo.
- Byrd.

122
00:05:40,734 --> 00:05:41,667
Es su demanda.

123
00:05:41,734 --> 00:05:44,100
- Sí.
- Afirma haber sufrido lesiones graves.

124
00:05:44,166 --> 00:05:45,767
- Exacto.
- Debemos verlas.

125
00:05:45,834 --> 00:05:48,000
Mientras ella hace eso… Sra. Ghale,

126
00:05:48,066 --> 00:05:51,967
la demandante se comunicó con usted
poco después del incidente.

127
00:05:52,033 --> 00:05:53,433
¿Cómo reaccionó?

128
00:05:53,967 --> 00:05:56,700
En primer lugar,
siento pena por la Sra. Rumi,

129
00:05:56,767 --> 00:06:00,333
pero no me parece que lo que pide…

130
00:06:02,266 --> 00:06:07,200
- Es mucho para mi pequeña empresa.
- Y antes pedía $230 000.

131
00:06:07,266 --> 00:06:09,166
$230 000, sí.

132
00:06:09,233 --> 00:06:12,734
- Es mucho para mi pequeña empresa.
- Y solo gastó $12.

133
00:06:12,800 --> 00:06:15,467
- Señora, ¿podría acercarse?
- Claro.

134
00:06:15,533 --> 00:06:17,200
- Quiero verle el rostro.
- Sí.

135
00:06:17,266 --> 00:06:19,867
Y ella tiene dos locales, que yo sepa.

136
00:06:20,433 --> 00:06:22,700
- Esto se llama hiperpigmentación.
- Ya sé.

137
00:06:22,767 --> 00:06:25,000
Por las dudas. Perdón, me olvidé.

138
00:06:25,066 --> 00:06:26,667
- Sé lo que es eso.
- Bueno.

139
00:06:26,734 --> 00:06:28,433
- En fin.
- La hiperpigmentación…

140
00:06:28,500 --> 00:06:31,867
- La jueza DiMango quiere verla.
- Disculpen, jueces.

141
00:06:31,934 --> 00:06:35,600
La hiperpigmentación,
como decía la demandante,

142
00:06:35,667 --> 00:06:38,066
es lo que ocurre
cuando la piel se oscurece.

143
00:06:38,633 --> 00:06:43,967
Ni siquiera llego a notar las cicatrices
que se ven en la foto.

144
00:06:44,033 --> 00:06:45,800
Sí, algo que ayudó fue

145
00:06:45,867 --> 00:06:49,100
que enseguida tomé medidas.

146
00:06:49,166 --> 00:06:51,767
Literalmente, hice todo lo recomendado.

147
00:06:51,834 --> 00:06:54,900
Exacto. También tengo algunas preguntas

148
00:06:54,967 --> 00:06:56,700
- sobre los daños que alega.
- Sí.

149
00:06:56,767 --> 00:06:59,667
Porque afirma que perdió trabajo,

150
00:06:59,734 --> 00:07:02,667
perdió un trabajo de $30 000
como esteticista a domicilio,

151
00:07:02,734 --> 00:07:04,900
porque su piel tenía que estar perfecta.

152
00:07:04,967 --> 00:07:07,567
- Correcto.
- Le estoy viendo la cara ahora.

153
00:07:07,633 --> 00:07:11,133
No veo señales de esas abrasiones.
Ni una sola.

154
00:07:11,200 --> 00:07:12,734
Ahora su piel luce bien.

155
00:07:12,800 --> 00:07:14,734
Explíqueme por qué perdió $30 000.

156
00:07:14,800 --> 00:07:16,934
Sí, es que iba a ir a Nueva York

157
00:07:17,000 --> 00:07:20,066
para una filmación con Shanel Lord,

158
00:07:20,133 --> 00:07:22,600
que trabaja con Zeus Network

159
00:07:22,667 --> 00:07:24,467
y Debra Antney, mamá de Waka Flocka,

160
00:07:24,533 --> 00:07:26,500
en la que mostraría un nuevo limpiador

161
00:07:26,567 --> 00:07:28,500
y me verían sin maquillaje.

162
00:07:28,567 --> 00:07:32,033
Además, mostraríamos un nuevo tónico
para el verano.

163
00:07:32,100 --> 00:07:34,533
Y trabajé muy duro para que me llamaran.

164
00:07:34,600 --> 00:07:38,800
Pero cualquier esteticista debería

165
00:07:38,867 --> 00:07:41,300
poder decirle a un cliente:

166
00:07:41,367 --> 00:07:43,700
"Mira, me pasó esto.

167
00:07:43,767 --> 00:07:45,667
Este producto me ayudará".

168
00:07:45,734 --> 00:07:49,767
Así que no me convence
que los daños que pide

169
00:07:49,834 --> 00:07:52,667
sean proporcionales a lo que le sucedió.

170
00:07:52,734 --> 00:07:54,567
Pero hay una experta presente.

171
00:07:54,633 --> 00:07:57,332
¿Podría subir al estrado la perita?

172
00:07:58,800 --> 00:08:01,367
A continuación en Tribunal de justicia…

173
00:08:01,433 --> 00:08:03,967
Usted, como esteticista certificada,

174
00:08:04,033 --> 00:08:06,767
debió tener mucho más claro
qué podía esperar

175
00:08:06,834 --> 00:08:08,834
cuando fue a depilarse el bozo.

176
00:08:08,900 --> 00:08:10,800
A CONTINUACIÓN

177
00:08:13,867 --> 00:08:18,233
Rumi Valor demanda a Roopa Ghale,
dueña de un salón de belleza, por $10 000,

178
00:08:18,300 --> 00:08:21,867
ya que afirma que sufrió quemaduras
de segundo grado al depilarse.

179
00:08:21,934 --> 00:08:24,700
Pero Roopa alega
que las heridas no fueron graves

180
00:08:24,767 --> 00:08:28,767
y Rumi exagera al argumentar
haber sufrido lesiones permanentes.

181
00:08:28,834 --> 00:08:30,967
¿Jura decir la verdad?

182
00:08:31,033 --> 00:08:33,600
- Sí.
- Especifique su nombre y profesión.

183
00:08:33,667 --> 00:08:35,400
Soy la Dra. Zoë Indigo.

184
00:08:35,467 --> 00:08:37,232
Soy dermatóloga certificada

185
00:08:37,299 --> 00:08:40,066
y trabajo en la Academia de Dermatología
de EE. UU.

186
00:08:40,133 --> 00:08:42,834
¿Y hace cuánto que es dermatóloga?

187
00:08:42,900 --> 00:08:45,533
Hace más de cinco años
que ejerzo la medicina.

188
00:08:45,600 --> 00:08:48,600
Hice mi residencia de dermatología
en la UCLA

189
00:08:48,667 --> 00:08:53,133
y me presento como perita en todo
lo concerniente a piel, cabello y uñas.

190
00:08:53,200 --> 00:08:56,200
Vino preparada para hacer una demostración

191
00:08:56,266 --> 00:09:00,300
sobre cómo aplicar adecuadamente

192
00:09:00,367 --> 00:09:02,533
y remover la cera del rostro.

193
00:09:02,600 --> 00:09:03,800
- Sí.
- Adelante.

194
00:09:03,867 --> 00:09:06,300
En la documentación, ella mencionó

195
00:09:06,367 --> 00:09:10,734
que la misma herramienta se hundió
varias veces en la cera,

196
00:09:10,800 --> 00:09:12,100
lo cual es antihigiénico

197
00:09:12,166 --> 00:09:14,367
y evidencia la falta de técnica.

198
00:09:14,934 --> 00:09:18,333
Además, ella afirmó que se usó cera dura,

199
00:09:18,400 --> 00:09:20,700
lo cual es especialmente importante,

200
00:09:20,767 --> 00:09:24,367
porque es peligrosa a altas temperaturas.

201
00:09:24,433 --> 00:09:28,000
Así que hay que tener muchos palitos

202
00:09:28,066 --> 00:09:29,834
y descartarlos tras cada uso.

203
00:09:29,900 --> 00:09:32,133
Con ellos se toca la piel.

204
00:09:32,200 --> 00:09:34,567
Uno debe asegurarse
de que la cera no queme.

205
00:09:34,633 --> 00:09:37,567
Parece que no se hizo nada de esto,
por desgracia.

206
00:09:37,633 --> 00:09:42,100
Cualquier inflamación, una quemadura solar
o la picadura de una abeja,

207
00:09:42,165 --> 00:09:45,300
algo que provoque enrojecimiento…
En la piel oscura,

208
00:09:45,367 --> 00:09:47,500
se generaría una inflamación,

209
00:09:47,567 --> 00:09:50,033
y podría derivar en hiperpigmentación.

210
00:09:50,100 --> 00:09:52,300
Y entonces la piel

211
00:09:52,367 --> 00:09:55,467
no necesariamente se enrojece,
sino que se oscurece…

212
00:09:55,533 --> 00:09:57,567
- Exacto.
- …donde ocurrió la inflamación

213
00:09:57,633 --> 00:10:00,600
- o la lesión.
- Exacto. Y puede ser permanente.

214
00:10:00,667 --> 00:10:01,834
Gracias, doctora.

215
00:10:01,900 --> 00:10:04,100
Entonces, Sra. Valor, explíqueme

216
00:10:04,166 --> 00:10:10,433
cómo llegó a la primera conclusión
de que merecía recibir $230 000,

217
00:10:10,500 --> 00:10:12,200
recordemos, siendo que pagó $12.

218
00:10:12,266 --> 00:10:15,300
Como ya dije, mi aspecto vale dinero.

219
00:10:15,367 --> 00:10:18,433
No puedo comprar otra cara en Amazon.

220
00:10:18,500 --> 00:10:21,900
Razoné que pediría mucho
para que me tomara en serio.

221
00:10:21,967 --> 00:10:25,900
Con suerte, eso la motivaría
a comunicarse conmigo.

222
00:10:25,967 --> 00:10:28,533
"Rumi, supe que fuiste a Urgencias".

223
00:10:28,600 --> 00:10:30,600
- Nunca dijo nada.
- Un momento.

224
00:10:30,667 --> 00:10:33,467
- Bueno.
- Podría motivarla

225
00:10:33,533 --> 00:10:36,200
a tomársela en serio
o a pelear contra usted.

226
00:10:36,266 --> 00:10:38,200
Si sientes que intentan aprovecharse,

227
00:10:38,266 --> 00:10:40,500
a veces su reflejo es defenderse.

228
00:10:40,567 --> 00:10:41,467
Jueza DiMango.

229
00:10:41,533 --> 00:10:44,867
Yo también me he depilado con cera

230
00:10:44,934 --> 00:10:47,233
las piernas, los brazos, etcétera.

231
00:10:47,300 --> 00:10:50,300
Estoy familiarizada con el procedimiento.

232
00:10:50,367 --> 00:10:51,767
Y si yo estoy familiarizada,

233
00:10:51,834 --> 00:10:54,834
usted, como esteticista certificada,

234
00:10:55,333 --> 00:10:58,133
debió tener mucho más claro
qué podía esperar

235
00:10:58,200 --> 00:11:00,266
cuando fue a depilarse el bozo.

236
00:11:00,767 --> 00:11:04,200
Me preocupa el hecho de que,
con todo lo que sabe,

237
00:11:04,266 --> 00:11:06,867
no se levantó y dijo:
"¡Oye! ¿Qué estás haciendo?

238
00:11:06,934 --> 00:11:09,233
- No hagas eso".
- Una vez puesta la cera…

239
00:11:09,300 --> 00:11:10,734
No, usted lo notó enseguida.

240
00:11:10,800 --> 00:11:13,767
Mencionó que no se lavó las manos
y muchas otras cosas.

241
00:11:13,834 --> 00:11:18,567
Notó enseguida que no se estaba siguiendo
el protocolo estándar.

242
00:11:18,633 --> 00:11:21,600
- Dije que pudo usar alcohol en gel.
- No preguntó.

243
00:11:21,667 --> 00:11:24,700
La cuestión es
que aceptó lo que estaba sucediendo,

244
00:11:24,767 --> 00:11:27,533
y solo después dijo:

245
00:11:27,600 --> 00:11:29,867
"Me fijé, me pareció sucia,

246
00:11:29,934 --> 00:11:32,734
y noté que hacía esto y aquello".

247
00:11:32,800 --> 00:11:34,266
Creo que tenía…

248
00:11:34,333 --> 00:11:38,100
Realmente creo que tenía la obligación,
dada su situación,

249
00:11:38,165 --> 00:11:42,133
de decir: "Yo aprendí
que las cosas se hacen distinto,

250
00:11:42,200 --> 00:11:43,333
y me voy a ir".

251
00:11:43,400 --> 00:11:44,800
Eso no me gusta.

252
00:11:44,867 --> 00:11:46,734
- Bueno.
- Número uno. Número dos,

253
00:11:46,800 --> 00:11:48,433
¿podemos ver la foto?

254
00:11:48,500 --> 00:11:50,300
Quiero preguntarle, doctora,

255
00:11:50,367 --> 00:11:52,467
¿esas serían quemaduras de segundo grado?

256
00:11:52,533 --> 00:11:54,767
- No, la lesión no atraviesa…
- Me parecía.

257
00:11:54,834 --> 00:11:57,667
Porque tampoco figura
en el informe médico.

258
00:11:57,734 --> 00:12:01,400
Voy a pedirle que le examine la piel
sobre los labios

259
00:12:01,467 --> 00:12:04,400
y nos describa
cómo caracterizaría el rostro y la piel.

260
00:12:04,467 --> 00:12:06,333
¿Puedo? Esto es un dermatoscopio.

261
00:12:06,400 --> 00:12:10,567
Me permite observar la piel
con mayor aumento.

262
00:12:10,633 --> 00:12:12,000
- Gire.
- ¿Lámpara de Wood?

263
00:12:12,567 --> 00:12:15,100
No es exactamente
como una lámpara de Wood,

264
00:12:15,166 --> 00:12:16,767
- pero también tengo una.
- Bien.

265
00:12:16,834 --> 00:12:20,500
La usaré también.
Esto me permite apreciar la pigmentación.

266
00:12:22,000 --> 00:12:25,767
Aquí veo, bajo la nariz,
una zona con hiperpigmentación.

267
00:12:25,834 --> 00:12:27,533
- Relaje el rostro.
- Bueno.

268
00:12:27,600 --> 00:12:30,400
Puedo distinguir, sutilmente,

269
00:12:30,467 --> 00:12:32,834
algunas zonas hiperpigmentadas.

270
00:12:33,734 --> 00:12:35,133
- Bien. Gracias.
- Gracias.

271
00:12:35,200 --> 00:12:37,500
¿Cómo describiría su rostro y piel?

272
00:12:37,567 --> 00:12:40,600
A simple vista, es muy sutil.

273
00:12:40,667 --> 00:12:44,367
Una persona común y corriente
no notaría ningún cambio en la piel.

274
00:12:44,433 --> 00:12:45,967
Pero con la lámpara de Wood,

275
00:12:46,033 --> 00:12:49,433
que me permite apreciar los detalles
y las diferencias

276
00:12:49,500 --> 00:12:51,400
en la concentración de pigmentación,

277
00:12:51,467 --> 00:12:55,233
puedo ver que las zonas en cuestión
están hiperpigmentadas.

278
00:12:55,300 --> 00:12:58,000
Incluso aplicada correctamente,

279
00:12:58,066 --> 00:13:00,567
la cera podría provocar
hiperpigmentación, ¿no?

280
00:13:00,633 --> 00:13:01,567
Sin duda.

281
00:13:01,633 --> 00:13:04,500
La piel de color es muy sensible
a la inflamación,

282
00:13:04,567 --> 00:13:06,467
incluso bajo cuidados óptimos.

283
00:13:06,533 --> 00:13:09,266
Así que siempre
constituiría un riesgo asociado

284
00:13:09,333 --> 00:13:12,734
a ese tipo de procedimientos
que afectan la piel.

285
00:13:12,800 --> 00:13:15,533
¿Qué habría hecho por ella

286
00:13:15,600 --> 00:13:17,200
si la hubiera contactado?

287
00:13:17,266 --> 00:13:19,667
Pensé en llevarla a la clínica.

288
00:13:19,734 --> 00:13:22,800
Le escribí el 10 de enero.

289
00:13:22,867 --> 00:13:24,700
Quería llevarla a la clínica

290
00:13:24,767 --> 00:13:26,700
- para que la examinaran.
- Sí.

291
00:13:26,767 --> 00:13:30,200
Bueno. Otra cosa.
¿Ya se había depilado antes con cera?

292
00:13:30,266 --> 00:13:32,066
- ¿Solo las cejas?
- Me depilé

293
00:13:32,133 --> 00:13:34,100
- con cera dura y blanda.
- Bien.

294
00:13:34,165 --> 00:13:35,233
Todo el cuerpo.

295
00:13:35,300 --> 00:13:37,834
Esta vez, supongo que fue dura. No sé.

296
00:13:37,900 --> 00:13:40,600
¿Tenía un recipiente
en el que hundía un palito?

297
00:13:40,667 --> 00:13:43,633
- Había un recipiente así.
- Me asombra que,

298
00:13:43,700 --> 00:13:47,233
con toda su experiencia,
no tenga idea de qué pasa a su alrededor.

299
00:13:47,300 --> 00:13:51,100
Cuando vas
a un salón de belleza profesional,

300
00:13:51,165 --> 00:13:53,266
confías en el personal.

301
00:13:53,333 --> 00:13:54,667
Déjeme decir algo.

302
00:13:54,734 --> 00:13:57,000
Si le pasara algo hoy

303
00:13:57,066 --> 00:13:58,767
y fuera a ver a un médico,

304
00:13:58,834 --> 00:14:00,834
mientras la atiende,

305
00:14:00,900 --> 00:14:03,600
¿haría una pausa para pedirle el título?

306
00:14:03,667 --> 00:14:05,834
- No, no lo haría.
- Le diré algo.

307
00:14:05,900 --> 00:14:08,033
Consulta a la persona equivocada. Alto.

308
00:14:08,100 --> 00:14:10,834
Cuando yo voy al médico, miro la pared.

309
00:14:10,900 --> 00:14:13,467
Quiero ver adónde fue que estudió.

310
00:14:13,533 --> 00:14:15,834
- Decía el nombre de Roopa.
- En la peluquería,

311
00:14:15,900 --> 00:14:17,734
- me fijo quién…
- Solo su nombre.

312
00:14:17,800 --> 00:14:19,834
- No quiere la respuesta.
- Sí, quiero.

313
00:14:19,900 --> 00:14:21,533
Fue su pregunta. Sí, me fijo.

314
00:14:21,600 --> 00:14:23,667
- Vi el nombre de Roopa.
- Juez Levy.

315
00:14:23,734 --> 00:14:26,066
- Pero no el de la otra señora.
- Sra. Valor.

316
00:14:26,133 --> 00:14:29,266
- ¿Es esteticista certificada?
- Sí.

317
00:14:29,333 --> 00:14:31,333
¿Cuánto tiempo le llevó certificarse?

318
00:14:31,400 --> 00:14:32,266
Dieciséis meses.

319
00:14:32,333 --> 00:14:35,400
Y durante esos 16 meses de capacitación

320
00:14:35,467 --> 00:14:39,734
aprendió que, si no respetan
ciertos protocolos de seguridad,

321
00:14:39,800 --> 00:14:42,233
su empresa corre el riesgo

322
00:14:42,300 --> 00:14:44,165
- de ser demandada.
- Podría pasar.

323
00:14:44,233 --> 00:14:47,767
Así que entendió,
al entrar al local de la demandada,

324
00:14:47,834 --> 00:14:50,867
que no respetaba los protocolos.

325
00:14:50,934 --> 00:14:54,200
Sabía, porque lo había estudiado,
como recién testificó,

326
00:14:54,767 --> 00:14:57,500
que ella corría el riesgo
de ser demandada.

327
00:14:59,266 --> 00:15:01,800
A continuación en Tribunal de justicia…

328
00:15:01,867 --> 00:15:04,066
Una semana y media después,
la Junta me llamó

329
00:15:04,133 --> 00:15:06,633
y se me informó por teléfono
que Roopa les dijo

330
00:15:06,700 --> 00:15:09,467
que no sabía
que la empleada trabajaba allí.

331
00:15:09,533 --> 00:15:10,367
No tenía idea.

332
00:15:10,433 --> 00:15:11,900
A CONTINUACIÓN

333
00:15:15,500 --> 00:15:19,834
Rumi Valor dice que Roopa Ghale,
la dueña del local, le debe $10 000

334
00:15:19,900 --> 00:15:23,000
porque depilarse el bozo
le dejó cicatrices permanentes.

335
00:15:23,066 --> 00:15:25,233
Roopa dice que las lesiones son menores

336
00:15:25,300 --> 00:15:28,300
y Rumi solo se está aprovechando
de la situación.

337
00:15:28,367 --> 00:15:31,133
En cuanto a las quemaduras
de segundo grado,

338
00:15:31,200 --> 00:15:34,800
fue al salón de belleza
el 8 de enero, ¿no?

339
00:15:34,867 --> 00:15:35,800
El 8 de enero.

340
00:15:35,867 --> 00:15:38,533
Quería estar impecable
para su contratación

341
00:15:38,600 --> 00:15:41,033
- entre el 10 y el 17 de enero.
- Correcto.

342
00:15:41,100 --> 00:15:42,367
- ¿Correcto?
- Correcto.

343
00:15:42,433 --> 00:15:44,533
Veamos la 06.

344
00:15:44,600 --> 00:15:47,967
Este es el contrato de trabajo
que nos proporcionó.

345
00:15:48,033 --> 00:15:48,967
- Correcto.
- ¿No?

346
00:15:49,033 --> 00:15:53,467
Lo que aquí dice es que,
dos días antes de la fecha

347
00:15:54,066 --> 00:15:55,834
en que debía lucir impecable,

348
00:15:56,266 --> 00:16:01,033
permitió que la atendiera alguien
que nunca antes la había atendido.

349
00:16:01,100 --> 00:16:01,934
- ¿Verdad?
- Sí.

350
00:16:02,000 --> 00:16:04,800
Y alguien que usted notó, ni bien entró,

351
00:16:04,867 --> 00:16:06,734
que no seguía los protocolos.

352
00:16:06,800 --> 00:16:08,000
La cera estaba caliente.

353
00:16:08,066 --> 00:16:09,266
Cuando me la aplicaron.

354
00:16:09,333 --> 00:16:11,400
No metí el dedo en la cera para probarla.

355
00:16:11,467 --> 00:16:14,367
Bueno, vamos… Bien.
Dado que lo juzgó importante,

356
00:16:14,433 --> 00:16:16,300
- déjeme ir punto por punto.
- Bueno.

357
00:16:16,367 --> 00:16:19,166
No tuvo ningún problema
en dejar que continuara

358
00:16:19,233 --> 00:16:21,700
- el tratamiento.
- Me tenía que sacar la cera.

359
00:16:21,767 --> 00:16:23,233
Alto. No tuvo problema…

360
00:16:23,300 --> 00:16:26,233
- ¿Respondo o no?
- …en ese momento, en que procediera.

361
00:16:26,300 --> 00:16:28,233
¿No? Fue voluntario.

362
00:16:28,300 --> 00:16:30,567
No tuve problema con que me sacara la cera

363
00:16:30,633 --> 00:16:32,333
- porque…
- Fue voluntario.

364
00:16:32,400 --> 00:16:36,734
Entré voluntariamente
a un comercio certificado.

365
00:16:36,800 --> 00:16:39,433
Todos los empleados deberían
respetar el protocolo.

366
00:16:39,500 --> 00:16:41,433
- Entiendo.
- Debería poder confiar.

367
00:16:41,500 --> 00:16:43,266
No debería preocuparme por nada.

368
00:16:43,333 --> 00:16:46,800
Es cierto. Todos los empleados
deberían respetar los protocolos,

369
00:16:46,867 --> 00:16:49,767
para seguridad de los clientes.

370
00:16:49,834 --> 00:16:52,834
Excepto que permitió
que esa persona le hiciera eso,

371
00:16:52,900 --> 00:16:55,133
siendo que violó los protocolos,

372
00:16:55,200 --> 00:16:57,400
nunca la hizo firmar ningún consentimiento

373
00:16:57,467 --> 00:17:00,667
ni le preguntó su historia clínica, ¿no?

374
00:17:00,734 --> 00:17:01,734
Correcto.

375
00:17:01,800 --> 00:17:04,867
Entonces, fue a Urgencias al otro día,

376
00:17:04,934 --> 00:17:08,400
por las quemaduras de segundo grado
que "afirma" haber sufrido.

377
00:17:08,467 --> 00:17:09,733
Quiero ver la 03.

378
00:17:10,767 --> 00:17:14,099
Este es el informe de Urgencias
que presentó.

379
00:17:14,165 --> 00:17:18,733
Muéstreme dónde dice
que hubo quemaduras de segundo grado.

380
00:17:18,800 --> 00:17:21,000
- No figura ahí.
- Bien. También dijo

381
00:17:21,066 --> 00:17:23,433
- que el daño sería permanente.
- Sí.

382
00:17:23,934 --> 00:17:26,599
¿Dónde están las pruebas,
las pruebas médicas,

383
00:17:26,666 --> 00:17:29,567
de que fue a ver a un médico,
después de Urgencias,

384
00:17:29,633 --> 00:17:32,200
y este le dijo que el daño era permanente

385
00:17:32,266 --> 00:17:34,266
y lo había causado este tratamiento?

386
00:17:34,333 --> 00:17:36,400
- Soy esteticista certificada…
- ¡Alto!

387
00:17:36,467 --> 00:17:38,166
- Yo sé…
- ¿Y las pruebas?

388
00:17:38,233 --> 00:17:41,333
- Estoy certificada. Sé que es permanente.
- ¿Las pruebas?

389
00:17:41,400 --> 00:17:43,867
- Mi piel tiene melanina.
- ¿Dónde hay pruebas?

390
00:17:43,934 --> 00:17:46,567
No pagaré un láser.
Mi rostro es la prueba.

391
00:17:46,633 --> 00:17:48,900
- Lo está viendo.
- No recibirá nada.

392
00:17:48,967 --> 00:17:50,633
- Gracias. No más preguntas.
- Y…

393
00:17:50,700 --> 00:17:52,767
Nada. No. No más preguntas.

394
00:17:52,834 --> 00:17:55,600
Doctora, ¿podría volver al estrado,
por favor?

395
00:17:56,100 --> 00:17:58,567
Cuando examinó la piel de la demandante,

396
00:17:58,633 --> 00:18:02,600
dijo ver señales de hiperpigmentación.

397
00:18:02,667 --> 00:18:07,233
¿Las áreas hiperpigmentadas
se corresponden con las abrasiones,

398
00:18:07,300 --> 00:18:11,400
o están alrededor de los labios
y la zona del mentón, en general?

399
00:18:11,467 --> 00:18:17,266
Las de debajo de la nariz se corresponden
con las lesiones de allí.

400
00:18:17,333 --> 00:18:22,533
Diría que no veo señales de melasma,

401
00:18:22,600 --> 00:18:24,100
que es una de las cosas

402
00:18:24,166 --> 00:18:28,567
que la demandante puso como ejemplo
de daño permanente.

403
00:18:28,633 --> 00:18:33,734
Y a esas áreas hiperpigmentadas
que pudo observar,

404
00:18:33,800 --> 00:18:38,633
y que cree que se corresponden
con las quemaduras o abrasiones,

405
00:18:39,133 --> 00:18:42,433
¿cómo las trataría para corregirlas?

406
00:18:42,500 --> 00:18:46,367
Claro. La hiperpigmentación
puede tratarse tópicamente,

407
00:18:46,433 --> 00:18:52,600
por ejemplo con hidroquinona, ácido kójico
o ascórbico, vitamina C, retinoles.

408
00:18:52,667 --> 00:18:55,433
También se puede hacer un peeling químico.

409
00:18:55,500 --> 00:18:57,967
O se puede tratar con láser.

410
00:18:58,033 --> 00:19:01,066
¿Podría decirnos cuánto cobraría usted

411
00:19:01,133 --> 00:19:06,433
por un tratamiento para eliminar
cicatrices o hiperpigmentación,

412
00:19:06,500 --> 00:19:08,834
o para tratar la piel de la demandante?

413
00:19:08,900 --> 00:19:11,100
Estas son lesiones localizadas.

414
00:19:11,166 --> 00:19:13,100
No habría que tratar todo el rostro.

415
00:19:13,166 --> 00:19:17,767
En general, el costo oscilaría
entre $500 y $1000 por sesión.

416
00:19:17,834 --> 00:19:19,367
¿Cuántas sesiones serían?

417
00:19:19,433 --> 00:19:22,000
Siempre recomendamos una serie de tres,

418
00:19:22,066 --> 00:19:24,867
ya que no podemos garantizar
cómo responderá la piel.

419
00:19:24,934 --> 00:19:27,200
Podría requerir más sesiones.

420
00:19:27,266 --> 00:19:30,300
- Bueno. Gracias. Sra. Valor.
- Sí.

421
00:19:30,367 --> 00:19:33,567
Podría haberle dicho,
por ejemplo: "¿Sabe qué?

422
00:19:33,633 --> 00:19:35,934
Me quiero hacer un tratamiento con láser".

423
00:19:36,000 --> 00:19:38,467
- Sí.
- "Y costará este dinero.

424
00:19:38,533 --> 00:19:40,867
Me gustaría que pagara".
¿Por qué no lo hizo?

425
00:19:40,934 --> 00:19:43,800
Después de la primera vez
que me comuniqué,

426
00:19:43,867 --> 00:19:46,400
cuando ella no se preocupó
en lo más mínimo…

427
00:19:46,467 --> 00:19:49,133
Seguí adelante. No quise insistir más.

428
00:19:49,200 --> 00:19:51,100
No vi ningún registro,

429
00:19:51,166 --> 00:19:53,000
en ninguna de sus comunicaciones,

430
00:19:53,066 --> 00:19:56,166
que insinuara
que intentó sacársela de encima.

431
00:19:56,233 --> 00:19:58,200
¿Cuál fue su primer mensaje?

432
00:19:58,266 --> 00:20:00,333
- Fue al otro día…
- Al otro día.

433
00:20:00,400 --> 00:20:02,266
- Porque ella fue el 8.
- Sí.

434
00:20:02,333 --> 00:20:03,233
Según usted,

435
00:20:03,300 --> 00:20:05,000
- lo envió el 9.
- El 9.

436
00:20:05,066 --> 00:20:08,033
Y fue antes de que pidiera $230 000.

437
00:20:08,100 --> 00:20:10,266
- Sí, señora.
- Lo voy a leer.

438
00:20:10,333 --> 00:20:13,700
"Ay, Dios mío, lo lamento mucho".

439
00:20:13,767 --> 00:20:15,800
Creo que se refiere a "la experiencia".

440
00:20:15,867 --> 00:20:17,867
"Le pido disculpas por la falta

441
00:20:17,934 --> 00:20:20,200
de cuidado y la mala experiencia.

442
00:20:20,266 --> 00:20:22,533
Hablaré de este tema con ella,

443
00:20:22,600 --> 00:20:24,934
porque fuimos poco profesionales.

444
00:20:25,000 --> 00:20:27,400
Tendrá un cargo a su favor la próxima vez.

445
00:20:27,467 --> 00:20:31,200
Espero que pueda perdonarnos,
mis más sinceras disculpas,

446
00:20:31,266 --> 00:20:33,033
y gracias por avisarme".

447
00:20:33,100 --> 00:20:35,233
- Y al otro día, el 10…
- El 10.

448
00:20:35,300 --> 00:20:39,433
…la demandante respondió:
"Hola, mi rostro se ve muy mal.

449
00:20:39,500 --> 00:20:41,700
No te preocupaste por saber cómo estaba.

450
00:20:41,767 --> 00:20:43,700
Esto no acabará bien".

451
00:20:43,767 --> 00:20:46,633
La demandada dijo: "Lo sé, y la entiendo.

452
00:20:46,700 --> 00:20:48,633
Dígame qué puedo hacer por usted,

453
00:20:48,700 --> 00:20:51,200
o venga mañana después de las 2:00

454
00:20:51,266 --> 00:20:53,033
para ver qué podemos hacer.

455
00:20:53,100 --> 00:20:54,500
En serio, lo lamento mucho.

456
00:20:54,567 --> 00:20:57,100
Le pido disculpas, de corazón,
por cómo la trató.

457
00:20:57,166 --> 00:20:59,967
Perdón, perdón". ¿Cómo puede decir

458
00:21:00,100 --> 00:21:03,400
- que no se preocupó por usted?
- Porque… ¿Puedo hablar?

459
00:21:03,467 --> 00:21:05,834
Llamé enseguida a la Junta Estatal.

460
00:21:05,900 --> 00:21:09,066
Vieron las fotos
y, a los cuatro días, fueron allá.

461
00:21:09,133 --> 00:21:11,333
Una semana y media después,
la Junta me llamó

462
00:21:11,400 --> 00:21:14,567
y se me informó por teléfono,
como expliqué en mi informe,

463
00:21:14,633 --> 00:21:16,300
que Roopa les dijo

464
00:21:16,367 --> 00:21:19,100
que no sabía
que la empleada trabajaba allí.

465
00:21:19,166 --> 00:21:20,533
No tenía idea.

466
00:21:20,600 --> 00:21:21,934
Así que mi conclusión

467
00:21:22,000 --> 00:21:25,667
es que o no respetó las disposiciones
de la Junta,

468
00:21:25,734 --> 00:21:28,333
contrató gente sin certificación,

469
00:21:28,400 --> 00:21:30,400
o no le dijo la verdad a la Junta.

470
00:21:30,467 --> 00:21:32,900
- Suficiente. Gracias.
- No más preguntas.

471
00:21:32,967 --> 00:21:35,467
Nos retiraremos para deliberar. Gracias.

472
00:21:35,533 --> 00:21:38,400
La corte entra en receso.
Se retomará el caso.

473
00:21:38,467 --> 00:21:40,533
Pueden retirarse provisionalmente.

474
00:21:49,066 --> 00:21:51,734
Me parece que todos objetamos

475
00:21:51,800 --> 00:21:53,834
partes de su testimonio,

476
00:21:54,367 --> 00:21:57,300
pero considero
que merece algún tipo de compensación.

477
00:21:57,867 --> 00:22:01,500
De nuevo, recordemos
que la dermatóloga testificó

478
00:22:01,567 --> 00:22:03,667
que la depilación con cera

479
00:22:03,734 --> 00:22:06,734
o cualquier tipo de depilación,
sobre todo en pieles oscuras,

480
00:22:06,800 --> 00:22:09,467
puede generar hiperpigmentación.

481
00:22:09,533 --> 00:22:12,333
Pero también dijo que algunas zonas,

482
00:22:12,400 --> 00:22:14,533
algunas áreas hiperpigmentadas,

483
00:22:14,600 --> 00:22:16,734
se correspondían con las abrasiones.

484
00:22:16,800 --> 00:22:20,767
Tendrá que tratarse,
y me gustaría proponer

485
00:22:20,834 --> 00:22:24,000
una compensación de $500.

486
00:22:24,066 --> 00:22:26,233
Se le dañó la piel. Eso es un hecho.

487
00:22:26,300 --> 00:22:28,367
- Una perita testificó al respecto.
- Sí,

488
00:22:28,433 --> 00:22:31,133
pero no sabemos si fue producto
de esta depilación.

489
00:22:31,200 --> 00:22:33,066
Yo no estoy segura

490
00:22:33,133 --> 00:22:36,133
de que ese procedimiento
sea la causa de las manchas.

491
00:22:36,200 --> 00:22:38,000
En primer lugar, no vi nada.

492
00:22:38,066 --> 00:22:41,834
Y ella mismo dijo
que tiene 53 años, y, además,

493
00:22:41,900 --> 00:22:45,800
que hace mucho tiempo
que se somete a estos tratamientos.

494
00:22:46,367 --> 00:22:49,233
Así que no me convence,
con base en su testimonio,

495
00:22:49,300 --> 00:22:51,233
que merezca compensación alguna.

496
00:22:51,300 --> 00:22:52,967
Pero creo que Adam sí quiere.

497
00:22:53,033 --> 00:22:54,934
Cero, nada.

498
00:22:55,000 --> 00:22:58,567
Los litigantes deben entender que,
cuando entablan una demanda,

499
00:22:58,633 --> 00:23:02,867
lo principal es decir la verdad,
por supuesto, no exagerar

500
00:23:02,934 --> 00:23:04,433
y, a la hora de comparecer,

501
00:23:04,500 --> 00:23:06,767
presentar pruebas que respalden lo dicho.

502
00:23:07,333 --> 00:23:10,934
La demandante testificó
que sufrió quemaduras de segundo grado,

503
00:23:11,500 --> 00:23:15,934
y, en mi opinión, cuando mientes
sobre lo central de la demanda,

504
00:23:16,667 --> 00:23:19,667
tu testimonio pierde todo valor.

505
00:23:19,734 --> 00:23:21,667
La demandante no merece nada.

506
00:23:21,734 --> 00:23:25,233
Yo no basé tanto mi evaluación
en el testimonio de la demandante,

507
00:23:25,300 --> 00:23:26,700
sino en el de la perita.

508
00:23:26,767 --> 00:23:28,934
No fueron quemaduras de segundo grado.

509
00:23:29,000 --> 00:23:30,967
Eso fue una exageración.

510
00:23:31,033 --> 00:23:33,734
Pero igual estaría dispuesta,

511
00:23:33,800 --> 00:23:36,633
con base en el testimonio
de la perita sobre el daño

512
00:23:36,700 --> 00:23:39,000
y lo que costaría corregirlo,

513
00:23:39,066 --> 00:23:43,066
a darle $500, pero me parece
que no voy a convencerlos.

514
00:23:43,133 --> 00:23:44,567
El problema ya se solucionó.

515
00:23:44,633 --> 00:23:48,934
La demandada reconoció el error,
pidió perdón y despidió a la empleada,

516
00:23:49,000 --> 00:23:51,033
y se ofreció a darle algún tipo de…

517
00:23:51,100 --> 00:23:53,066
¿Y si le devolvemos los $12, al menos?

518
00:23:54,233 --> 00:23:56,600
- Devolvámosle los $12.
- Cero.

519
00:23:56,667 --> 00:23:59,667
Bueno. No es unánime,
pero tenemos un veredicto.

520
00:24:02,633 --> 00:24:05,934
Se retoma la sesión.
Las partes siguen bajo juramento.

521
00:24:06,000 --> 00:24:07,000
Gracias, Byrd.

522
00:24:07,066 --> 00:24:09,400
Deliberamos y llegamos a un veredicto,

523
00:24:09,467 --> 00:24:11,900
pero el veredicto no es unánime.

524
00:24:11,967 --> 00:24:14,700
Sra. Valor, yo sí creo que resultó herida,

525
00:24:14,767 --> 00:24:19,000
y me convenció el testimonio de la doctora
en lo que concierne

526
00:24:19,066 --> 00:24:22,834
a la correspondencia
entre algunas de las abrasiones

527
00:24:22,900 --> 00:24:25,333
y las manchas que observó,

528
00:24:25,400 --> 00:24:28,133
así que estaba dispuesta
a concederle $500,

529
00:24:28,200 --> 00:24:31,033
porque la doctora también testificó

530
00:24:31,100 --> 00:24:34,133
lo que costaría el tratamiento
de dichas lesiones.

531
00:24:34,200 --> 00:24:36,633
No obstante, estuve en la minoría.

532
00:24:36,700 --> 00:24:38,100
Según mis colegas,

533
00:24:38,166 --> 00:24:40,266
no logró probar su caso.

534
00:24:40,333 --> 00:24:43,767
El juez Levy objetó su falta
de credibilidad

535
00:24:43,834 --> 00:24:47,033
en cuanto al daño,
en especial porque dijo haber sufrido

536
00:24:47,100 --> 00:24:49,166
quemaduras de segundo grado.

537
00:24:49,233 --> 00:24:51,467
Como exageró, desde un principio,

538
00:24:51,533 --> 00:24:54,767
él ni siquiera consideró concederle $12,

539
00:24:54,834 --> 00:24:57,667
porque yo propuse devolverle su dinero…

540
00:24:57,734 --> 00:25:01,734
Pero esa falta de credibilidad
lo dijo todo, en su opinión.

541
00:25:01,800 --> 00:25:05,934
Y pasó lo mismo con la jueza DiMango,
que se fundamentó en otras partes

542
00:25:06,000 --> 00:25:08,133
del testimonio de la perita,

543
00:25:08,200 --> 00:25:11,100
que explicó cómo,
aun en circunstancias óptimas,

544
00:25:11,166 --> 00:25:14,233
es posible que se produzcan manchas.

545
00:25:14,300 --> 00:25:16,066
Así que lo lamento,

546
00:25:16,133 --> 00:25:19,033
pero el tribunal decidió
desestimar el caso.

547
00:25:19,100 --> 00:25:23,533
Si le sirve de consuelo,
es una mujer hermosa

548
00:25:23,600 --> 00:25:26,100
con una piel fantástica,
siéntase orgullosa.

549
00:25:26,166 --> 00:25:28,266
Está claro que se la cuida bien.

550
00:25:28,333 --> 00:25:32,033
Pero hoy se marchará sin nada.

551
00:25:32,100 --> 00:25:34,500
Ese es nuestro veredicto. Buena suerte.

552
00:25:35,300 --> 00:25:38,567
Se cierra el caso.
Pueden retirarse las partes.

553
00:25:43,133 --> 00:25:47,066
Me di cuenta de que la cera ardía
cuando me tocó el rostro.

554
00:25:47,133 --> 00:25:50,834
Lo vi, pero el daño
no me parece permanente.

555
00:25:50,900 --> 00:25:52,767
Atiéndanse con gente certificada,

556
00:25:52,834 --> 00:25:55,066
que ya hayan buscado

557
00:25:55,133 --> 00:25:57,166
e investigado en Instagram o Yelp.

558
00:25:57,233 --> 00:25:59,834
Fíjense que ninguno de sus clientes

559
00:25:59,900 --> 00:26:01,000
esté desconforme.

560
00:26:01,066 --> 00:26:02,934
Despedí a la empleada.

561
00:26:03,500 --> 00:26:04,800
¿Lo demandaron?

562
00:26:04,867 --> 00:26:08,133
Preséntese en Tribunal de justicia.

563
00:26:08,200 --> 00:26:12,300
Búsquenos en las redes sociales,
@TribunalJustice.

564
00:26:43,734 --> 00:26:45,734
Subtítulos: Natalia Mascaró

565
00:26:45,800 --> 00:26:47,800
Supervisión creativa
Federico Fuidio