KRÁLOVSTVÍ ÚSMĚVŮ
HOTEL KRÁLOVSTVÍ
ŽIVOTOPIS
To jste vy?
Trochu jsem přibrala.
Nepotřebuju vysoký plat.
Snad nebudu muset jen stát. Mám ploché nohy.
- Pros… - Kde se tu jí?
Komunikace je pro hotelovou recepční klíčová.
- Zvládnete… - Nebojte.
Mluvím plynně korejsky.
Vystudovala jsem politologii a mezinárodní vztahy.
Budu s hosty hovořit
dle jejich perspektivy…
Stydím se. Nedívejte se.
Promiňte…
POHOVOR KE STÁŽI, 2015
Číslo 511, pojďte dál.
Co je s číslem 511?
Nevyžadujeme bakalářský titul?
Omlouvám se.
Muselo dojít k chybě při prověrce životopisů.
Dobrý den, uchazeč číslo 511,
Čchon Sa-rang.
POHOVOR KE STÁŽI 2015
Hrajete ráda na klavír.
Zahrála byste nám?
- Teď? - Ano, teď.
Ale není tu žádný klavír.
Já vím.
VEDOUCÍ POHOVORU
Ráda hrajete na klavír,
ale bylo to prosté.
Hraju ráda, nejsem přeborník.
Nejsem moc dobrá, ale baví mě to.
Usmějete se na nás?
Hej.
Fakt jsi to zahrála?
Jo. Co jsem měla dělat?
Jo, ale bavíme se tu o Království.
Měla jsi aspoň zahrát Beethovena.
Nádhera.
Prošla jsi.
Děkuji, madam. Budu pracovat tvrdě.
Beethoven nebo Mozart. Na tom nesejde.
I po stážistech na měsíc vyžadují bakaláře.
Tak proč jsi tam teda šla?
Jen tak.
Lákal mě pohovor v nejlepším hotelu v Koreji.
Pokud jsi ukojila svou zvědavost, pojď se mnou prodávat.
Neposlouchej ji. Buď letuška jako já.
Ne, budu pracovat v hotelu.
Ale no tak. Proč?
Mám hotely ráda.
Víc než mě?
Ty zase přede mnou dáváš přednost klubům.
To je pobuřující.
Jak to můžeš říct?
Nic naplat.
Pojďme do klubu.
Hned teď?
Kam?
- Pojďme! - Co to plácáš?
Promiňte.
Už chvíli vás pozoruju.
Dáte si něco k pití?
Omlouvám se.
Máme tu teď něco důležitého.
Můžeš mi dát na sebe číslo.
Ahoj.
A je to.
Ozvu se ti.
Proč dáváš svoje číslo cizímu člověku?
Jak cizímu člověku? Teď už se známe.
Neříkala jsem, ať začneš vztah, až se zakoukáš,
abys pak nelitovala?
Hele, láska se nevyvíjí pozvolna.
Umírám zvědavostí,
koho si s takovým přístupem vezmeš.
Zbláznila ses?
Spokojit se celý život s jedním mužem?
Jen ta představa mě děsí. Jdeme.
Jdeme.
Nemám zájem. Jsem unavená.
- Proto se chodí pařit. - Vždyť…
Teď jsi vystoupila z letadla. Měla by sis odpočinout.
Nespat je lepší než pár hodin spánku.
Chyť ji.
- Dneska nemám náladu. - Bože.
Už jsem napumpovaná.
Kdo je to?
Haló?
Ano, jsem číslo 511, Čchon Sa-rang.
Promiňte?
Vážně?
Opravdu?
Ale proč?
Ne, tak jsem to nemyslela.
Dobře, děkuju.
Proč? Co se děje?
Co se stalo?
Uspěla jsem.
Nabídli mi místo v hotelu Království!
Blahopřeji, Sa-rang!
KRÁL
- Haló? - Přistál jste špatně.
- Prosím? - Je to ta budova vedle vás.
Tady!
1. DÍL
Nejdůležitější u stážistů není,
jak jsou dobří ve své práci.
Ale selský rozum.
Ať jste jakkoli pohotoví a pracovití,
když budete nepozorní, tak končíte.
Konec.
První den přijdete pozdě a řeknete:
„Já myslel, že je to ta vedlejší budova.“
Co je to za směšnou výmluvu?
Co to…
Odkud máte ty boty?
Mám je z Milána.
Z Milána?
Oblek s vestou a boty z Milána.
Působíte jako šlechtic.
- Pobavte se se mnou. - Ano.
Musíte se smát, jestli chcete působit pozorně.
Dobře. Teď vás naučím, co to znamená mít…
Jsou falešné, že?
Ne.
Jsou pravé?
Podívejte se na sebe. Bože. Moment.
ORD AND TAIL
Na kolik vás to oblečení vyšlo?
Jste aristokrat?
No…
- Ne. - Vidíte? Já to věděl.
Vy jeden.
Chová se jako aristokrat.
Jste na cestě k sebezničení.
Tomu se říká nepozornost.
Dokud jste pode mnou,
nic nedělejte a řiďte se mými pokyny.
- Ano, pane. - Hlasitěji. Jasné?
- Ano, pane! - Ano, pane!
PODPORA PRODEJE KU WON
Tvoje první stáž, že?
Zítra přijď včas.
Nepřišel jsem pozdě.
Když přijdeš do práce včas, jdeš pozdě.
Přijď aspoň o půl hodiny dřív. Jasný?
Proč mi tykáš?
Protože jsme kolegové.
Jsme v tomhle nepřátelském světě spolu.
Jen tak neseď. Nohu dolů a něco dělej.
A co jako? Není tu co dělat.
I tak musíš dělat, že něco děláš.
Na. Tu máš kalkulačku, tak zmáčkni pár tlačítek.
Říkám nohu dolů.
A slyšel jsi ho, ne?
Raději nenos drahé obleky a hodinky.
Když už, tak nos staré jako já.
Musím? Proč?
Mít dražší oblečení než nadřízení se bere jako rebelie.
Penězi se chlub mimo práci.
Nechlubil jsem se.
Bože. Jsi úplně mimo.
Jako by tě sem někdo z protekce seslal padákem.
Máš pravdu.
Bylo to padákem.
Cože?
Spěchal jsem z ostrova Čedžu.
Děje se něco?
Já z tebe zešílím.
Dobře poslouchej.
Tohle je moje pátá stáž.
Jestli nepřestaneš,
nedostaneš ani pozici brigádníka. Vzpamatuj se.
- Stážisté! - Hlásí se No Sang-sik.
- Stážisté. - Ano, No Sang-sik.
Proč jdete sám?
- Najali jsme jen vás? - Ne.
Myslel jsem, že voláte mě.
Kam jdete? Zavolejte ho.
- Jistě. - Co to děláš?
Co? Co to dělá?
Víte, musí při práci sedět.
Bože. Vstal.
Jak je uvolněný.
Super. Myslel jsem, že jsi předseda.
Je to jeho první stáž.
Pomůžu mu.
- Tak pomozte i mně. - Ano, pane.
- Na obecné. - Ano.
A od všeho udělejte tři kopie.
Vytáhni tu ruku z kapsy.
Udělej kopie. Ano, pane. Tady.
Běž.
JAK SE POUŽÍVÁ KOPÍRKA
Ještě to nemáš?
Nevěděl jsem, jak na to, tak jsem to hledal.
Jak to, že to nevíš?
Nikdy jsem to nedělal.
Jsi snad nějaký mladý pán?
Máš na takové věci služebnictvo?
A tohle je skener. Ten nepoužívej.
Jen zmáčkni tohle tlačítko.
Musíme vyměnit toner.
- Stážisté, co tu děláte? - Pane?
Stojí tu, že máme vyměnit toner.
Zažádali jsme o novou kopírku už dávno.
Téhle blbne senzor. Jen tím zatřeste.
- Zatřást? - Ano.
Ano, pane.
To je roztomilé. Tak něžně?
- Pořádně. - Co když to bouchne?
- Říkám pořádně. - Ano, pane.
- To je ono. Dobře - Ano.
- Víc. - Ano.
- Víc. - Víc.
SKUPINA KRÁLOVSTVÍ
Sakra. Kdo se hrabal v kopírce?
Bože. Vy se mi snad zdáte.
Zblázním se z vás.
- Kdo to byl? - Sakra.
Omlouvám se.
Řekli, ať zatřesu…
Není to ani tak drahé.
Mohl jste koupit nový.
Žijeme v 80. letech? Proč tím třesete?
No, víte…
Po takovém poprasku vám jede pusa. Ticho.
Promiňte.
Proč najali takového moulu, jako jste vy?
- Ukliďte to. - Ano, pane.
Proč se omlouváš? Nemůžeš za to.
Jistě, že můžu.
- Za všechno. Proč… - Jak to?
Hej.
Co jste to řekl?
Že za to nemůže stážista No Sang-sik.
Jak to, že ne?
Jen se řídil pokyny, které dostal.
Když něco dopadne špatně,
nemůže za to ten, kdo to nařídil?
Přestaň.
- Cože? - Není správné
vinit nováčky bez zjištění příčiny.
Navíc se to stalo jen proto,
že se ta kopírka včas nevyměnila.
Takže za to může firma.
Jak se stážista opovažuje kritizovat firmu?
I stážista dokáže rozeznat dobré od špatného.
- Ksakru s vámi. - Omlouvám se.
Ten syčák to nemá v hlavě v pořádku.
Ukliďte ten binec a zmizněte.
A od zítřka nechoďte do práce.
Ne, musím pracovat.
- Promiňte. - Dobře.
- Jak si přejete. - Co?
Co to?
Stůjte! Kam jdete?
- Řekl jste, ať to uklidím. - Ano, tady.
Haló, to jsem já.
Můžeš poslat uklízečky do podpory prodeje?
Ano.
A je třeba vyměnit i kopírku.
Dobře.
- Řekl, že je pošle. - Koho?
Uklízečky.
Kdo to řekl?
- Ředitel Čchö. - Ředitel Čchö?
Ředitel Čchö…
Tady je jediný ředitel Čchö ten,
co pracuje v kanceláři tajemníka předsedy.
Přesně tak.
Jestli se můžu zeptat, kdo jste?
Jsem stážista
a jmenuji se Ku Won.
Ku Won?
Takže Ku Il-hun je váš…
Přesně tak.
Božínku.
Ten oblek vám padne jak ulitý.
Tak já tedy
už zítra nepřijdu do práce, jak jste si přál.
Ne, zapomeňte na to. Omlouvám se.
Není třeba. Jsem jen stážista.
Musím dělat, co se mi řekne.
Promiňte, pane Čchö.
Čchö Tchä-man k vašim službám.
Díky vám jsem pochopil,
co znamená být nepozorný.
Znovu se narodím.
Dobrý den, pane Čchö.
Co je s tou kopírkou?
Jsi zraněný?
Nic mi není. Postarej se o ten nepořádek.
Počkej.
Mám dohlížet na tvou docházku.
Jestli teď odejdeš, ředitel bude zuřit.
Dostal jsem…
padáka.
- Ne, to byl vtip. - Odcházím.
Wone.
Pojďte sem.
Je to vaše vina!
- Proč jste tím třásl? - Promiňte.
Nemůžou mě přece vyhodit.
- Nemůžu jít. - To není možné.
Nevěděl jsem, že zatřepání tonerem…
Jste zpátky, pane.
Chceš jít se mnou?
- Já? - Jako kolegové jsme
v tomto nepřátelském světě spolu.
Řekl jsi, že ti tohle nezaručí ani brigádu.
Pojď se mnou a dostaneš práci na plný úvazek.
Budu vám upřímně sloužit, pane.
- Mám to uklidit? - Udělám to.
- Dobrá. - Jistě.
- Prosím. - Dejte mi to.
- Snad se znovu narodíte. - Díky.
Pojďte, pane.
Uvolněte cestu. Prosím ustupte.
- Bože, proč jsi… - Přeskočilo ti?
Říkal jsem, ať se učíš od píky.
A ty odejdeš první den?
Nevybral jsem si to. Vykopli mě.
Už jsem ti říkal, že na to nemám.
Půjdu do Británie.
- A co tam? - Tati.
To stačí.
Po studiu se může pomalu začlenit.
Vím, že je dobré začít od nuly,
ale stáž byla příliš.
Proč nejsi jako sestra?
Po kom to má?
Nebuď na něj tak tvrdý. Zkusím s ním promluvit.
Můžeme si promluvit?
Běž do hotelu.
Je to otrava.
Zůstanu přes noc tady.
Proč bys tu zůstával?
Nenech se mýlit.
Tohle není tvůj dům.
Máš pravdu.
Na chvíli jsem zapomněl.
Zůstaň v hotelu a co nejdřív odleť.
Ať si vybereš cokoliv,
finančně tě podpořím.
Ať tě ani nenapadne myslet si na dům nebo na firmu.
Víš,
taky mám peníze.
Ale díky, že na mě dohlížíš.
Málem jsi mě na chvíli dojala.
Kde je Won?
Prý nějakou dobu zůstane v hotelu.
Chtěla jsem, aby se aspoň najedl.
Idiot.
Ani jsem mu nevynadal, a on utekl bez jídla.
Ještě se má co učit.
Když budeš tlačit, uteče ještě dál.
Nechat ho být mu možná prospěje.
Dobře.
Ani ty na něj nebuď moc tvrdá.
HOTEL KRÁLOVSTVÍ
Host je?
- Host je král. - Král.
Správně. Host je král.
Proč?
Protože hosté platí v hotelech poplatky.
Proto je naší povinností chovat se k nim jako ke králi,
a to jim dává právo, aby s nimi tak bylo zacházeno.
Poskytujeme hostům vyhovující servis
a zároveň je chceme dojmout.
Musíme v zájmu našich hostů zapomenout na emoce.
Pokud se na to necítíte, můžete odejít.
Nikdo?
Jste připraveni sloužit králi?
- Ano. - Ano.
Kvalitní servis začíná úsměvem.
Tohle je luxusní úsměv, který nabízí jen Království.
Hermès!
- Hermès! - Hermès!
Úsměv je ten nejlepší meč i štít.
Krásně. Hermès!
- Hermès! - Hermès!
FITNESS KRÁLOVSTVÍ
Zdravím, manažerko Kimová.
Co je s tou podlahou?
Teď jsme ji vytřeli.
Tak znovu, dokud se nebude lesknout.
Tohle je stážistka.
Dobrý den, jsem Čchon Sa-rang.
Porozhlédnu se tu.
- Všechno ji naučte. - Ano, madam.
Na měsíční stáž jsi zbytečně pěkná.
- Prosím? - Za měsíc budeš pryč.
Setři ten pot ze zadku.
„Pot ze zadku“?
Když tam půjdeš,
uvidíš krásné skvrny po upocených zadcích hostů.
Máš to na měsíc na starost,
tak nevynechej ani kapku, ať se to pěkně leskne.
Ano, madam.
Hej, vy.
Hermès!
Vatové tyčinky a tampony musí být z 90 % plné.
Jinak se těžko vytahují.
Když je jich míň, vypadá to, že se nestaráme.
Ano, madam.
Proč se tak usmíváš?
Učili mě, abych se v práci úsmívala. Hermès.
To platí pro recepci.
Pořád pracujeme v hotelu.
Pravá praxe v hotelu začíná v hale.
My máme sportovní oblečení a oni uniformy.
Navíc tu jsi jen na měsíc. Nemusíš si na Hermès zvykat.
I tak bych se měla snažit.
Klidně se snaž.
Stejně ti nedovolí se k hale ani přiblížit.
Sama tu trčím už pět let.
Aspoň máte práci na plný úvazek.
No…
Ve všech ohledech jsem lepší.
Až tu skončíš, běž všechno otřít, dokud to nebude zářivě čisté.
Dobře. Vše utřu, dokud to nebude zářivě čisté.
Ráno si přivstaneme, ať se před odletem najíme.
Pchjong-hwa, najdi slavná místa a zařiď rezervace.
V hotelu bude snídaně.
Chci do restaurace.
Najdi známou restauraci
s unikátním jídlem.
Ano, madam. Najdu unikátní restauraci.
Jsme odbavené.
Kdo chce spát se mnou?
Mám si vybrat?
Kdo se mnou bude na pokoji?
Kdo to asi bude?
Ententýky…
dva špalíky!
Vyhrála jsi!
Máš deset minut.
Nepoužívej záchod, když spím.
- Ano. - Vypni televizi
a lednici.
Při hluku se nevyspím. Rozumíš?
Ano, madam. Já…
UNIKÁTNÍ RESTAURACE NA OSTROVĚ ČEDŽU
Neříkala jsem ti, že jsem citlivá?
Cítím elektromagnetické vlny.
Omlouvám se.
- Vypni si telefon. - Mám vypnutý zvuk.
I tak to cítím.
DUTY FREE LUXUSNÍ BUTIK
KRÁLOVSTVÍ DUTY FREE
Děkuju. Přijďte prosím zase.
- Ta-ul. - Ano?
Vedoucí neláká menu v jídelně.
Chce si vzadu sníst kimbap.
Dobře. Hned se vrátím.
Promiňte. Jen projdu.
Jeden tuňák, dvakrát hovězí
a misku s kimchi rýží s sebou.
Dobře, mám vaši objednávku.
Promiňte, ale mohl by mít ten kimbap s tuňákem méně rýže,
hodně tuňáka a majonézy
a žádný špenát?
Jistě.
Znovu se omlouvám. Můžete v jednom z těch hovězích kimbapů
vynechat sezamový olej a mrkev?
Co si ho udělat sama?
Omlouvám se. Starší kolegyně jsou vybíravé.
Jen dnes. Když je tu plno, nepůjde to.
Moc vám děkuju.
Ještě jednou se omlouvám…
- Co zas? - Mohla byste
na ten druhý hovězí kimbap dát vejce
a tak akorát sezamového oleje, aby trochu voněl?
- Zmizněte. Končím s vámi. - Promiňte.
Pomozte mi, prosím.
- Musím ty kimbapy koupit. - Ven!
Připravím je.
Aspoň mi je dovolte udělat. Prosím.
Promiňte. Omlouvám se.
Jsem tu. Všechno připravím.
Vedoucí šla do jídelny.
Prosím?
A co tohle?
Neslyšela jsi mě? Chce vepřové kotlety z jídelny.
Jdeme.
Kde je voda?
Dobrý den.
- Alanga. - Hotel Království.
- Tam. - Ano, madam.
Omluvou se problém nevyřeší!
Mohu vidět váš palubní lístek?
Už jdu!
HOTEL KRÁLOVSTVÍ
Nevěřím svým očím.
Pane, jsem tady.
Další.
Vybíráte si tady oblečení?
Proč bych chodil na nákupy?
Komfort bohatých je nádhera.
Co si myslíte o tomhle? V zemi jsou jen tři.
Koupím všechny.
Je mi líto, ale jedno se už prodalo.
Tak mi dejte ta zbylá dvě.
To není třeba.
Stejná trička jsou trochu moc.
Ale vážím si vašeho gesta.
Stejná trička?
Proč myslíš?
Není jedno pro mě?
Obě jsou moje.
Navíc nesnáším, když má někdo na sobě to samé co já.
Připrav se na Británii.
Za týden odjíždíme.
A už se nevrátíš.
Zničehonic Británie?
Nemám pas.
Jak je to vůbec možné?
Nebyls v zahraničí?
Nikdy nebyla příležitost.
Stáže zabraly hodně času.
Okamžitě zažádej o pas.
A pane, opravdu mě zaměstnáte na plný úvazek?
Co když pojedu s vámi a pak se dostanu do patálií?
Haló?
To jsem já.
Můžeš zaměstnat No Sang-sika na plný úvazek?
Ano, děkuji.
Spokojený?
Jistě, pane.
Dobrý den.
Jsem manažerka recepce, Kim Su-mi.
Ano. A?
Slyšela jsem, že se vracíte do Británie.
Už? Vždyť jsem se to teď dozvěděl.
No, jste velmi známý.
Aha.
Jsem dost populární, což může být občas otrava.
Zavolejte mi, pokud budete před odletem cokoli potřebovat.
Pomůžu vám rovnou, když zavoláte přímo mně, a ne recepci.
Máte něco v očích?
- Ne. - Dobře.
Jak se dalo od ředitelova syna čekat.
Je nonšalantní.
Je tak okouzlující.
Dobrá práce.
- Dobrá práce. - Promiňte.
Můžete se prosím ztišit?
- Cože? - Hosté si stěžují.
Pochopte to, prosím.
Dělám svou rutinu.
Omlouvám se, pane.
Slečna Pak Po-jon?
Máte osvěžující přístup.
- Líbím se vám? - Prosím?
Bohužel vás nepotěším.
Nejste můj typ.
Ona je můj typ.
Hej.
Tady.
To ti mám nosit dýška?
Prosím?
To máš od tygra.
Ty jsi fakt něco. Už dostáváš dýška.
Tygr?
Všiml jsem si, že mě sleduješ.
Oceňuji tvou rafinovanou snahu.
To je na naši vášnivou noc.
Úchyl jeden.
To je odporné.
Blbý upocený zadek!
Promiňte, pane.
Pane?
RYCHLOST
Proč to…
Hej.
Máte ze mě legraci, protože utírám skvrny po upocených zadcích?
To nedává lidem s bobky místo mozku právo
po mně šlapat.
Udělejte to znovu
a zabiju vás.
Zapamatujte si to, pane Úchyle.
Co to proboha…
Promiňte. Stůjte.
Copak neslyšíte?
- Hej! - Co to děláš?
Tohle místo je pro členy a hotelové hosty.
Kdo ti dal právo křičet v mém hotelu?
Ještě není tvůj.
- Cože? - Jsem taky host.
Host, který je v apartmá.
Když podám stížnost, bude to nemilé pro nás oba.
Proč nejste ke svému hostovi zdvořilejší,
paní ředitelko?
Odjedu, jakmile to půjde.
Tak se ke mně pokus chovat jako k hostu.
Dobrý den, paní Ku.
Co vás sem tak nečekaně přivádí?
Copak sem nesmím?
Jistě, že smíte. Celý hotel je váš.
Dobrý den.
Jak vám to jde?
Je to trochu těžké, protože jsem tu poprvé, ale ráda se učím.
Děkuji, že jste mě přijala.
Budu se snažit.
- Byla jste na školení? - Ano.
Mám za sebou základní školení.
Co je bezpečný vklad?
Omlouvám se.
Je to stážistka, ještě jsme ji to nenaučili.
Musíme ověřit, jestli se jméno na rezervaci
shoduje se jménem na kartě
a jestli je na zadní straně podpis.
- Co je to happy hour? - Část dne, kdy je v hotelu málo hostů
a občerstvení a drinky jsou levnější,
nebo jsou podávány zdarma
v salóncích nebo u koktejlového baru.
Zbytek v angličtině.
Happy hour trvá od tří do pěti odpoledne.
Nabídněte si občerstvení a drinky zdarma v hotelové hale.
Pošlete ji do hotelové haly.
Prosím?
Promiňte, paní Ku.
Vystudovala jen dvouletý program.
Proč má schopná dívka jen hnít?
Musí být na očích.
Je tu na stáž na měsíc. Jste si jistá?
- Tak ji tu nechte na rok. - Prosím?
Hala je tváří celého hotelu.
Má hezký úsměv.
Všichni tu mluví anglicky stejně dobře jako vy.
Musíte umět aspoň dva cizí jazyky.
Čínsky neumíte, že?
Od tří do pěti hodin nabízíme v hale
občerstvení, kávu a čaj zdarma. Nabídněte si, prosím.
Tímhle tempem se naučíte i japonsky.
Od tří do pěti podáváme v hale
občerstvení, kávu a čaj zdarma.
Nabídněte si, prosím.
Práce v hotelu je můj sen, tak jsem pilně studovala.
Cizí jazyky nejsou všechno.
Hotelová hala není místo pro někoho jako vy.
„Někoho jako já“, madam?
Jste nevzdělaná, nekompetentní…
a neatraktivní.
Mám to zopakovat?
Tak se nikam necpěte a dělejte, co říkám.
Rozumíte?
Ano, udělám vše, co budete chtít.
Spolehněte se.
OTEC
Vpadla jsi k hostu.
Už tu nemáš být.
- Vypadni. - Vypadnu.
Otci volat nemusíš. Řeknu mu to.
Služby tohoto hotelu jsou skvělé.
Jsem přece jeho majitelka.
Proč se tam jednoduše neusadíš?
Když se člověk vrací, je to těžší.
O tom si rozhodnu sám.
Nicméně
se určitě nevrátím,
tak se neboj.
Snad dodržíš své slovo.
Sbohem.
- Gratulujeme. - Gratulujeme.
- Pracuješ v hale. - Pracuješ v hale.
- Gratulujeme. - Gratulujeme.
- Díky. - Gratulace.
Od upocených zadků do hotelové haly.
Bože, jsem na tebe tak pyšná.
Triumf lidské duše.
První absolventka dvouletého studia s plným úvazkem v Království.
Má stáž se o rok prodloužila.
Tudíž máš téměř
„plný úvazek“.
Z roku budou dva a ze dvou let budou tři.
Za pár let z nás budou bezva seniorky, ne?
Pravděpodobně.
Ale kde proboha jsou bezva senioři?
Mám kolem sebe jen bandu povýšených tchyní.
Z nás můžou být bezva nadřízené.
Přísahám, že se ze mě nestanou moje nadřízené.
Přesně.
Nestanou se z nás staré čarodějnice.
Nechci být jako ony.
Proč tak mlčíš?
Nemám žádná přání.
Budu ráda, když mě nikdo nebude štvát.
To nestačí.
Musíš do světa plného nadějí a snů.
Kde to asi je?
V klubu Gold.
Jsem VIP členka.
Dneska všechno platím já!
Jdeme!
No tak! Musíte hlasitěji!
Chci vás slyšet křičet!
VIP KLUB GOLD
NEJLEPŠÍ TALENT
Děkuju.
NEJVĚTŠÍ TALENT SA-RANG
Nevěřím, že jsi mě opustila.
Nevěřím, že jsi mě nechala.
Na naše nezapomenutelné vzpomínky se těžko zapomíná.
Nikdy jsem neměl lepšího studenta.
SKUTEČNÁ ZAMĚSTNANKYNĚ NA PLNÝ ÚVAZEK
Gratuluju!
Konečně máš opravdový plný úvazek.
Tak jo.
Na tvůj plný úvazek.
- Na zdraví! - Na zdraví!
PŘÍTOMNOST
Dobré ráno.
Doufám, že jste měl pěknou cestu.
Dorazil balíček, pane. Je na něm adresa tohoto domu,
ale jméno není v angličtině.
Podíval byste se na něj?
Je pro mě, ale nestojí tu,
od koho to je.
- Kdo ho doručil? - Přivezl ho kurýr
na motorce, pane.
Odesílatele neznal.
Nachystám vám čaj do pokoje.
Pokud mě budete potřebovat, stačí říct.
Dobře.
ZÁZNAMY O PERSONÁLU HAN MI-SO
To jsem já.
Kup mi letenku do Koreje.
Do Koreje?
Tak zničehonic?
Něco se děje.
Ale mám tu na týden rodiče.
Nemůžeme jet příští týden?
Poletím dřív, ty přileť později.
Ne, musíme letět spolu.
Slíbili jsme, že budeme vždy spolu.
Jak dlouho tam budeš?
Nevím.
Ale musím vědět, co si sbalit.
Ty si můžeš oblečení koupit v Koreji,
ale já si ho musím vzít.
Sbal se za deset minut a sejdeme se na letišti.
Takže mi koupíš v Koreji nové věci?
Zavěsil.
Promiňte.
KRÁLOVSTVÍ ŠKOLENÍ STÁŽISTŮ
Blahopřeji k prvnímu kroku k práci v hale.
Jsem Čchon Sa-rang a povedu školení.
Základem zaměstnanců Království
je prokazovat lásku a vlídnost našim hostům.
Vřelé přivítání hostů je prioritou,
a je to služba, kterou zde nabízíme.
Jinak řečeno, falešná laskavost není laskavost.
Musíme být neustále přiraveni
nasadit upřímný úsměv.
Hej!
Paní Čchon Sa-rang?
Co se stalo? Co jste provedla?
- Já? - Co jste udělala,
že vás přišel hledat host z apartmá až do haly?
Určitě jste nic neudělala?
Ne.
Dokonce jsem jí ráno zařídila budíček.
Běžte tam.
Ať se ta stížnost nedostane ke mně.
Je to jasné?
Ano, madam.
Vy můžete trénovat úsměv.
Hermès!
- Hermès! - Hermès!
Jak vám mohu pomoci?
Mám momentálně na starosti recepci.
To vy jste mě ráno vzbudila?
Ano.
V hodinu, kterou jste uvedla.
Takže vy víte, kdo jsem?
Jak by vás milovník hudby nepoznal?
Je to velká čest mít vás v našem hotelu.
Budilo mě mnoho lidí v hotelech po celém světě.
Ale zde to bylo poprvé,
co mě probudila árie, kterou jsem nazpívala.
Je to už pár let, co jsem opustila pódium.
Ale cítila jsem se opět jako operní pěvkyně.
Děkuji, drahá,
že jste mě vrátila do mého mládí.
Děkuji, že si mě po všech těch letech pamatujete.
Teď je řada na mně, abych si zapamatovala vás, slečno…
SA-RANG, ČCHON
…Sa-rang.
Jaké to je vrátit se po tak dlouhé době do Koreje?
Stejné.
Ať tě ani nenapadne znovu odjet.
Najdi si práci.
Hotel, letectví, nebo prodej? Co bys rád?
Je tu jen na návštěvě. Nepředbíhej.
Ještě ani nedostudoval.
Na vše bude čas, i když si dá načas.
Sedm let stačilo.
Když už to řešíme, vrať se do Koreje.
Začnu pracovat.
Cože?
Ale chci pracovat v hotelu.
Z jakého důvodu?
Mám hotely rád.
Dobře.
Jen do toho.
Dobře. Napijeme se.
Jsem rád, že je naše rodina takhle pohromadě.
Ani nevíte,
jak dlouho jsem na toto čekal.
Na výsluní se dostaneš, když budeš konkurovat své sestře.
Jak to myslíš?
Won teprve začíná. Měla bych mu pomáhat.
Ochota pomoct i ochota ji přijmout značí kompetenci.
Od teď se budu dívat jen na vaše schopnosti.
Kterýkoli z vás může být mým nástupcem,
nebo taky ani jeden.
Já vím. Je to tvoje filozofie managementu.
A
bydli tady s námi místo v hotelu.
Mám tam víc pohodlí.
Won je už dospělý.
Ať si dělá, co chce.
Nebudu to opakovat.
Vrať se před matčiným pohřbem.
Kterou mámu myslíš?
Ani nevím,
jak moje máma vypadá, nebo jestli je vůbec naživu.
Přestaň s těmi nesmysly.
Prostě se vrať, když to říkám.
Jsi po mámě.
Jsi stejně nezodpovědný.
Zvládnu to sám. Běž domů.
Přidám se. Ten déšť je příjemný.
- Nechoď za mnou. - Bla, bla.
Vím, že nemáš s kým pít.
Jsi pěkně hubatý.
- Pravda. - A nenutíš se do smíchu.
Ale nutím.
Jaká bude výchozí pozice?
Nevím. To je jedno.
Jak to myslíš?
Ptám se pro sebe.
Špatně jsi to pochopil.
Potřebuju k tvé ochraně autoritu.
Kdo ustojí tvou jedovatou osobnost? Já.
Dovol mi být smělý.
Manažer oddělení, prosím.
Přeháním, že?
Vedoucí manažer?
Vezmi si auto a jeď domů.
Do hotelu trefím. Nechoď za mnou.
Ne, půjdu s tebou.
Měl bych.
Bože, to počasí je perfektní
na to, abych se stal manažerem.
Co je to za počasí?
Udělej ze mě manažera.
- Pusť mě. - Prosím.
Bože můj!
- Prosím. - Proč tak prší?
- Jo, že? - Sakra.
- Na zdraví! - Na zdraví!
Je osvěžující.
Mají tu dobré pivo.
Je to tu teď velmi oblíbené.
O víkendech tu bývá plno.
Co je? Jsi v pořádku?
Bolí mě břicho.
Jsi ve stresu?
Bolívá tě, když jsi ve stresu.
Je to kvůli Kong Ju-namovi.
Kdo je to?
Tvůj přítel?
Jasně. Máš přítele.
Úplně jsem zapomněla.
To už by stačilo.
Není načase se rozejít?
Asi to ještě dost nezvoral.
Když jde o přítele, je tak mírná.
Na vás jsem mírnější. Copak nevidíte?
Když držíš šálek horkého čaje a říkáš:
„Je to horké,“ stejně si spálíš ruce.
Nedus to v sobě. Vypovídej se.
Mami! Tetičky!
Když tu budete pít, zničíte mi pověst.
Tvrdě jsem ji budovala.
Dobrá, přestaneme pít.
Běž si hrát, dceruško.
Tvoje dcera je děsivější než ty.
Jo, že? Mám strach pít.
Chci celou noc tančit pod reflektory
a v ruce držet láhev piva.
To zní skvěle. A taky to bývalo skvělé.
Ale tančit už neumím, takže bych si to neužila jako dřív.
Už ani nevím, jak to v nočním klubu vypadá.
Bože, můj tlak.
HOTEL KRÁLOVSTVÍ
Musíš mít vestu?
Bude to otrava.
Takhle se oblek nosí.
Klasický styl,
jak se dalo čekat.
Kdy je spravíš?
Mám je nechat spravit?
Není potřeba.
Dneska vypadáš parádně.
Konečně náš první den.
Začněme den úsměvem, vrchní manažere Ku.
Přesně tohle nesnáším.
Faleš, předstírání…
Falešný úsměv.
Jen říkám, ať se moc nestresuješ,
vždyť tohle všechno bude jednou tvoje.
Možná bys měl za to komandování dostat padáka.
Nikdo jiný s tebou nevydrží.
Měl bys mi být vděčný.
Jsi ustavičně drzý.
Pravda.
Nebýt mé drzosti, utekl bych už dávno.
Kdo jiný by při tobě stál?
- Telefon. - Můžeš jít.
Řeknu jim, ať ho přinesou.
Gratuluji k prvnímu dni v práci.
Noviny.
Pane No.
Pane No?
Ano.
Dobře. Hned vám ho přineseme.
Promiňte, paní Kim. Musím si odskočit.
Běžte do apartmá pro mobil a doneste ho
do kanceláře paní Ku.
Počkejte, omlouvám se,
ale vážně mě bolí břicho.
Tak moc, že to nevydržíte?
- Ano. - V tom případě
ho rychle odneste a jděte.
Ale tohle nepočká.
Přesně tak. Tak si pospěšte.
Ano, madam.
Ještě telefon…
Málem jsem umřela.
Co to je?
Ta koupelna je větší než můj dům.
Vzal mi jen telefon.
To je tak super.
KRÁLOVSTVÍ ÚSMĚVŮ
Prosím o velký potlesk pro vrchního manažera, Ku.
Znovu…
se setkáváme.
Vítejte, vrchní manažere Ku.
Znovu jsme se na sebe podívali!
Varoval jsem vás, ať se mi vyhýbáte.
Odteď se vám budu snažit vyhýbat.
Měla jste se mi vyhýbat.
Ani přes mou mrtvolu
byste rozhodně nebyla můj typ.
Překlad titulků: Barbora Page